Все вопросы на Горячей линии Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Когда банкомат начнёт выдавать наличные?
Неделю, а возможно и дольше, банкомат УБРиР в г. Ижевск, ул. 7 Подлесная, 34а не выдаёт наличные! Ранее уже тоже сталкивалась с подобным. Для чего вообще там находится банкомат? Когда будут деньги? У банка проблемы с выдачей наличных?
04.08.2022
Ответ дан
Получение SWIFT переводов
Находится ли банк под санкциями? Возможно получение SWIFT переводов? Если да, какие комиссии на полученный SWIFT перевод?
07.08.2022
Ответ дан
Переводы с казахстана в россию
Добрый день. Какой процент комиссии берет банк при зачислении денег в рублях при переводе со счета в казахстанском банке на счет в вашем банке
09.08.2022
Ответ дан
Проблемы с доставкой промо-карты
Примерно 3 недели назад оформил кредитную промокарту Магнит, обещали её доставить в область по адресу, сами мне звонили из банка и говорили, что доставка возможна. Итоге до сих пор еще не получил.Как можно решить эту проблему без отзывов о банке?Мой телефон +79152256523
10.08.2022
Ответ дан
проблема с кредитным договором
Я Маер Александр Алексеевич, прошу разъяснить мне сложившуюся ситуацию. Моя супруга Маер Юлия Сергеева с моим согласием, преобрела квартиру в жк Ньютон в г. Челябинске, в сданном доме по договору купли продажи №81-20М/15Б-136 от 14.01.2022года. Переход права собственности прошел 21.01.2022г. Согласно выписке из ЕГРН Маер Юлия Сергеевна является соственником квартиры, также на эту квартру действует обременение в виде ипотеки в силу закона. Квартира преобреталась в ипотеку в банке УБРИР. Но ситуация сложилась так, что супруга попала в больницу вечером 14.01.2022г. Она попала в ковидное отделение, доступа к ней не было, соответственно получить доверенность на получение документов из ростреестра не было возможности. Позже, 30.01.2022г моя супруга скончалась, естественно документы о переходе права собственности остались в ростреестре, забрать их не было возможности. По данной ситуации я уведомил банк а также застройщика, на тот момент все отнеслись с пониманием. 30.07.2022г. я Маер Александр Алексеевич вступил в право наследования после смерти моей супруги Маер Юлии Сергеевны по имуществу и по долгам. Я уведомил банк УБРиР о том, что готов нести ответственность по кредитному договору № KD 135325000000394. 11.08.2022г. я получил официальный ответ банка, в котором сообщалось о том, что моя супруга Маер Юлия Сергеевна не являлась заемщиком в Уральском банке реконструкции и развития и оформление кредитного договора № KD135325000000394 от 14.01.2022 было преостоновленно в связи с уходом из жизни. Данная сделка была застрахованна компанией РЕСО Гарантия. Страховая компания признала [censored] страховым событием и готова выплатить страховую премию, но банк заявил что у него такой сделки нет. Я так понимаю, банк УБРиР в одностореннем порядке пытается отказаться от сделки. Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. На каком основании банк отказывается от сделки, сотрудники банка УБРиР не отвечают мне на звонки и сообщения в чате
15.08.2022
Ответ дан
проблемы с кредитным договором
                                         Я Маер Александр Алексеевич, прошу разъяснить мне сложившуюся ситуацию. Моя супруга Маер Юлия Сергеева с моим согласием, преобрела квартиру в жк Ньютон в г. Челябинске, в сданном доме по договору купли продажи №81-20М/15Б-136 от 14.01.2022года. Переход права собственности прошел 21.01.2022г. Согласно выписке из ЕГРН Маер Юлия Сергеевна является соственником квартиры, также на эту квартру действует обременение в виде ипотеки в силу закона. Квартира преобреталась в ипотеку в банке УБРИР. Но ситуация сложилась так, что супруга попала в больницу вечером 14.01.2022г. Она попала в ковидное отделение, доступа к ней не было, соответственно получить доверенность на получение документов из ростреестра не было возможности. Позже, 30.01.2022г моя супруга скончалась, естественно документы о переходе права собственности остались в ростреестре, забрать их не было возможности. По данной ситуации я уведомил банк а также застройщика, на тот момент все отнеслись с пониманием. 30.07.2022г. я Маер Александр Алексеевич вступил в право наследования после смерти моей супруги Маер Юлии Сергеевны по имуществу и по долгам. Я уведомил банк УБРиР о том, что готов нести ответственность по кредитному договору № KD 135325000000394. 11.08.2022г. я получил официальный ответ банка, в котором сообщалось о том, что моя супруга Маер Юлия Сергеевна не являлась заемщиком в Уральском банке реконструкции и развития и оформление кредитного договора № KD135325000000394 от 14.01.2022 было преостоновленно в связи с уходом из жизни. Данная сделка была застрахованна компанией РЕСО Гарантия. Страховая компания признала [censored] страховым событием и готова выплатить страховую премию, но банк заявил что у него такой сделки нет. Я так понимаю, банк УБРиР в одностореннем порядке пытается отказаться от сделки. Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. На каком основании банк отказывается от сделки, сотрудники банка УБРиР не отвечают мне на звонки и сообщения в чате                                
15.08.2022
Ответ принят
Хочу написать отзыв
Куда написать? Как. Категорию выбрать? Есть отдельный блок для таких отзывов? 
17.08.2022
Ответ дан
Хочу написать отзыв
Не уточнила главное, я сотрудник банка и хочу написать отзыв о работодателе
18.08.2022
Ответ дан
Работа банка
Почему у вас в банке в очереди из трёх человек можно сидеть и ждать час а в это время три операционистки сидят в телефонах и травят шутки?
26.08.2022
Ответ дан
Отвратительная работа банка
..Перевел деньги с дебетовой карты "Тинькофф" на вашу дебетовую карту. Большую сумму. Прошло больше двух суток, деньги не пришли, пропали. Перевел последние деньги от пенсии. Где деньги, на что мне жить ? Их что , украл ваш банк? Не один банк так не делал. Есть квитанция из "Тинькофф" о переводе СБП
28.08.2022
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)