Здравствуйте, я заполнял анкету на получение кредита в сумме 450000 рублей, в связи с невозможностью…
Здравствуйте, я заполнял анкету на получение кредита в сумме 450000 рублей, в связи с невозможностью его получить, прошу Вас удалить мои персональные данные, так как населёный пункт находится более 150 км от Петропавловска-Камчатского
Добрый день, Наталья!
05.12.11 через Сбербанк на счет ВТБ (филиал 7806 БТВ24 (ЗАО) были отправлены деньги.
До…
Добрый день, Наталья!05.12.11 через Сбербанк на счет ВТБ (филиал 7806 БТВ24 (ЗАО) были отправлены деньги.До сих пор (13.12.11) сотрудники организации, у которой открыт счет в ВТБ, не видят поступление денег.Прошло уже 8 дней. Как быть, дайте пояснение.
Здравствуйте!
Мы подали 01.12.11 документы на ипотеку. сказали, что в течении 5-7 дней будет ответ…
Здравствуйте!Мы подали 01.12.11 документы на ипотеку. сказали, что в течении 5—7 дней будет ответ. Но пока тишина. Скажите какой срок рассмотрения заявления на ипотеку? и сообщат ли в случае отказа? Спасибо огромное.
Добрый день!
У меня вопрос по возврату денежных средств на карт.счет. 01.12.2011 мною в банкомат ТЦ…
Добрый день!У меня вопрос по возврату денежных средств на карт.счет. 01.12.2011 мною в банкомат ТЦ «Вершина», г. Сургута была внесена сумма в размере 50 тыс. руб. Банкомат выдал чек по получении наличных, а затем выдал ошибку о неисправности. Повторная проверка счета показала, что деньги на счет не легли. До 20.12.2011 мне необходимо внести по кредиту очередной денежный взнос на данную карту, почему я должна искать еще где-то деньги, чтобы расплатиться с банком, когда я уже вносила деньги? Я требую вернуть уже вложенную сумму. Чек у меня имеется, значит могу доказать, что вносила деньги, почему так долго рассматривают претензию? Неужели инкассация проходит раз в 2 недели? Номер претензии 611408.
здраствуйте.могу я взять кредит один миллион рублей.мне 43 года я на группе.но группа уже постоянная.размер…
здраствуйте.могу я взять кредит один миллион рублей.мне 43 года я на группе.но группа уже постоянная.размер пенсии 5700р.хочу взять грузовую машину.гражданск.муж дальнобойщик.и работать на ней.взять кредит на пять лет.документы на машину могут находиться вбанке.пока не выплачу кредит мой номер телефона 89501792187
я потеряла страницу где задавала вопрос.как я смогу теперь получить ответ.я там написала свой номер телефона.
я потеряла страницу где задавала вопрос.как я смогу теперь получить ответ.я там написала свой номер телефона.
Здравствуйте! Хочу задать вопрос в продолжение старого моего вопроса,заданного 28 ноября 2011 года,звучал…
Здравствуйте! Хочу задать вопрос в продолжение старого моего вопроса,заданного 28 ноября 2011 года,звучал он так:«Доброе время суток! Нахожусь временно в Москве, являясь клиентом банка ВТБ 24.Сам живу в городе Томск. Прожив более трех недель, использовал свою зарплатную карту Visa для снятия денег через банкомат,для совершения покупок.Никуда карту не терял и не передавал естественно. 27 ноября в районе 12 часов дня с моей карты, из Подмосковья с вашего банкомата,в Сергиевом Посаде,пр.Красной Армии 171, снимают все наличные деньги(а это 58 тысяч,все мои сбережения!)с моей карты. Я естественно сразу пришел в полицию и через 50 минут составлено заявление о краже денег со счета в банке. После чего сразу обратился в филиал банка ВТБ 24(Мега — Химки),и написал заявление стандартное о том,что данные операции совершены не мной,предварительно сразу после хищения средств я заблокировал карту.Мне сказали,что перезвонят. И вот я без денег сижу в Москве,через два дня мне уезжать,карты нет,денег нет.Что мне дальше делать,на что я могу расчитывать? Мне вернут деньги или в банке ВТБ 24 они просто хранятся и гарантировать их сохранность никто не может? Мне так то жить не на что стало. Спасибо,надеюсь на скорый ответ»ТЕПЕРЬ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ МЕНЯ НОВЫЙ ВОПРОС И ОТ ЭТОГО БУДЕТ ЗАВИСЕТЬ МОЯ СКОРАЯ РЕАКЦИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАШЕМУ БАНКУ:[B]МНЕ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ОТВЕТИЛ ВАШ СОТРУДНИК,СООБЩИВ НОМЕР ПРЕТЕНЗИИ И СКАЗАВ,ЧТО НА РАССМОТРЕНИЕ МОЕЙ ПРЕТЕНЗИИ УЙДЕТ 15 ДНЕЙ,Я ПОЗДНЕЕ УТОЧНИЛ,ЧТО РАБОЧИХ,ПРЕТЕНЗИЯ БЫЛА ПОДАНА 27 НОЯБРЯ,ПОСКОЛЬКУ БАНКОМАТ БЫЛ НЕ СТОРОННИЙ,ТО ПРЕТЕНЗИЯ РАССМАТРИВАЕТСЯ 15 ДНЕЙ,ПОКА ВСЕ ВЕРНО? И ВОТ НАСТУПИЛО 13 ДЕКАБРЯ,И МНЕ ПРИСЫЛАЮТ СМС УВЕДОМЛЕНИЕ ОТ БАНКА:«Ваша претензия потребовала дополнительной проверки изложенных Вами обстоятельств и еще находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения мы сообщим Вам дополнительно. Приносим свои извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.» В СВЯЗИ С ЭТИМ ХОЧУ СПРОСИТЬ — СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЕ ЖДАТЬ? ПОЛГОДА,ГОД? 2 ДНЯ? ЕСЛИ У ВАС СОЛИДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ,ВЫ ВЕДЬ БАНК,ВЕРНО?, ПОЧЕМУ ВРЕМЯ НА РАССМОТРЕНИЕ ВЫ МЕНЯЕТЕ ПРОИЗВОЛЬНО ВАШЕМУ ЖЕЛАНИЮ? ЕСЛИ ЕСТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СТАНДАРТЫ,ИХ НАДО ВЫПОЛНЯТЬ,ТЕМ БОЛЕЕ НАДО ОТВЕТИТЬ НА ПРОСТОЙ ВОПРОС — ВОЗМЕСТИТЕ ВЫ КРАЖУ С ВАШЕЙ КАРТЫ ИЛИ НЕ ПРИЗНАЕТЕ ЕЕ? ЕСЛИ ВЫ ТЯНЕТЕ ВРЕМЯ(ЗАЧЕМ?),ТО ЭТО ВЫГЛЯДИТ ГЛУПО,27 НОЯБРЯ БЫЛА МНОГОЧИСЛЕННАЯ КРАЖА С КАРТ,В ЧАСТНОСТИ У МОЕГО КОЛЛЕГИ С ЭТОГО ЖЕ БАНКОМАТА,И В ВАШЕМ ФИЛИАЛЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО МЫ НЕ ПЕРВЫЕ В ЭТОТ ДЕНЬ. ВЫГЛЯДИТ ВАША СЛУЖБА ПРОВЕРКИ СМЕШНО,ЕСЛИ ЭТО ПРОСТО ПОПЫТКА ЗАТЯНУТЬ ПРОЦЕСС,МНЕ НУЖЕН ОТВЕТ — МНЕ ЖДАТЬ? СКОЛЬКО? ИЛИ УЖЕ МОЖНО ПОДАВАТЬ В СУД? ПОТОМУ ЧТО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ ПОДАНО ЧЕРЕЗ 50 МИНУТ ПОСЛЕ КРАЖИ ДЕНЕГ,И МНЕ НАДО СОБИРАТЬ ТОГДА БУМАГИ.НЕПОНЯТНА ВАША ПОЗИЦИЯ.ПРОШУ УТОЧНЕНИЙ И ЧЕТКИХ ОТВЕТОВ. Шалыгин Андрей Владимирович
у меня в Банке ВТБ24 отказались принимать справку 2-НДФЛ на основании того что что в пункте «Наименование…
у меня в Банке ВТБ24 отказались принимать справку 2-НДФЛ на основании того что что в пункте «Наименование организации/Фамилия, имя, отчество физического лица» указано сокращенное название организации а надо указывать полное так же как в печати.Вопрос: Как банк может требовать указывать полное название организации когда Приказе Федеральной налоговой службы (ФНС России) от 17 ноября 2010 г. N ММВ-7-3/611@ г. Москва «Об утверждении формы сведений о доходах физических лиц и рекомендаций по ее заполнению, формата сведений о доходах физических лиц в электронном виде, справочников» пункте 1.2 написано В пункте 1.2 «Наименование организации/Фамилия, имя, отчество физического лица» указывается сокращенное наименование (в случае отсутствия — полное наименование) организации согласно ее учредительным документам.? И может ли тогда банк принять 2-НДФЛ с копией ОГРН организации?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я оформила кредит в банке втб-24, мне менеджер выдал пластиковую…
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я оформила кредит в банке втб-24, мне менеджер выдал пластиковую карту, объяснил как будет проходить списание задолженности. Однако после радости от того, что предоставили кредит, я забыла уточнить: берет ли банк процент за снятие денежных средств в данном случае и в каком размере?
Здравствуйте! 13 декабря 2011 г/ в 05 ч. 56 мин. на мой мобильный телефон поступило 3 смс-уведомления…
Здравствуйте! 13 декабря 2011 г/ в 05 ч. 56 мин. на мой мобильный телефон поступило 3 смс-уведомления от банка ВТБ 24:1 — о том, что попытка снятия с моей карточки 137 000 руб. отклонена; 125 OKTYABRSKIY2 — о том, что снятие 100 000 руб. произведено; 125 OKTYABRSKIY3 — о том, что попытка снятия 37 000 руб. отклонена.В данный момент времени я находилась дома со своим мужем. Прочитав, сообщение, я сразу бросилась к кошельку, в котором нашла свою банковскую карточку. Она лежала на месте. в 06 ч. 01 мин я наконец-то дозвонилась в информационный центр ВТБ24 (почему в ТОЛЬКО В БАНКЕ ВТБ24 нет в меню пункта «связаться с оператором»????? приходится по 2 раза прослушивать все меню, а потом еще ждать ответа оператора, а потом операторы начинают переключать тебя с одной службы на другую????? на звонок в банк уходит по 10—15 минут в среднем!!!!). Через оператора банка я заблокировала свою карточку. Сразу после этого, примерно в 06 ч. 20 минут я позвонила 02 и вызвала полицию в связи с хищением денежных средств. Спустя примерно 10—20 минут (заметьте, полиция приезжает по вызову примерно через такое же время, какое тебуется для того, чтобы дозвониться в ВТБ 24) ко мне домой приехал отряд полиции, им я сообщила о произошедшем, показала им свою банковскую карту (сотрудники убедились, что она на месте и не украдена), показала им смс уведомления на телефоне, рассказала им о произошедшем и сотрудники полиции предложили проехать с ними в отделение для того, чтобы написать заявление и возбудить уголовное дело. Сотрудники полиции доставили нас с мужем в отделение, где я написала заявление и также был составлен протол, с меня взяты подробные объяснения. Оперуполномоченному сотруднику полиции была предъявлена моя банковская карта, а также он зафиксировал в протоколе содержание смс-уведомлений.Днем я пришла в отделение ВТБ 24 «Черемушки», где написала соответствующее заявление. К сожалению, сотрудники банка не смогли мне объяснить, как оформляются такие заявления, дали мне бланки, потом сказали, что то не те бланки и дали мне другие… засомневавшись в компетентности сотрудников банка я дополнительно написала заявление в свободной форме на отдельном листе бумаги с изложением всех обстоятельств дела. Однако, сотрудница банка не хотела у мен его брать, сославшись на то, что заявление не по форме и заполнено с двух сторон, а она не сможет отксерокопировать мое заявление с двух сторон (ВТБ, конечно, очень сильно экономит на сотрудниках, набирает их прямо из ПТУ или тех, кого из школы после 9-го класса отчислили и не научили ксерокопировать лист бумаги с 2-х сторон). Вобщем, в конце концов мое заявление приняли, дали мне квиток и сазали звонить по номеру call-центра, узнавать регистрационный номер заявления.Кроме того, сотрудница банка отказалась выдавать мне выписку по счету, сославшись на то, что операция по снятию 100 000 рублей там не отражена, а снятая сумма временно заблокирована. Сотрудница посоветовала мне прийти в отделение за выпиской через 2—3 дня. В то же время оперуполномоченный просил меня как можно скорее принести выписку по счету в банке для того, чтобы они быстрее начали производить оперативно-розыскные мероприятия. Но на сотрудников банка этот довод не подействовал. Таким образом, ВТБ 24 затягивает расследование по дел о хищении чужих денежных средств.Кроме того, все сотрудники банка называли мне разные сроки рассмотрения моего заявления: операционистка, которая принимала заявление сказала, что оно будет рассматриваться 45 дней, другая операционистка сказала, что 60 дней, а менеджер зала сказал, что в течение 2-х недель мне позвонят и скажут результат. К тому же сотрудники банка заявили, что деньги были сняты со стороннего банка (не ВТБ 24) и потому с меня еще снимут комиссию в размере 5 000 рублей. (то есть мало того, что у меня украли 100 000, так я еще и комиссию должна оплатить!!!)Кроме того, я хотела снять оставшуюся денежную сумму с карточки в отделении банка. Но мне сказала опять та же операционистка, что для того, чтобы разблокировать карту (заметьте, я находилась в отделении банка!!!) мне надо позвонить вcall-центр ВТБ 24 и попросить их разблокировать карту и тогда я смогу снять оставшуюся сумму денег. Я позвонила в call-центр, однако там мне ответили, что мне теперь уже никогда не разблокируют эту карту и посоветовали закрыть ее на совсем и только после этого снять оставшиеся деньги. Я, будучи в здравом уме, отказалась это делать до тех пор, пока ВТБ не рассмотрит мое заявление и до завершения расследования по моему уголовному делу. Я попросила позвать управляющего отделением для того,чтобы он уточнил, в течение какого срока рассмотрят мое заявление(2 недели, 45 дней или все-таки 60 дней), но мне ответили, что управляющего нет на месте и всю информацию мне уже дали операционистки.не удовлетворившись работой отделения «Черемушки» я поехала в отделение «Академический», где сотрудник распечатал мне выписку по моей карте (КТО-ТО ИЗ СОТРУДНИКОВ ВТБ 24 ВСЕ-ТАКИ ДОГАДАЛСЯ, КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ!!!). Также сотрудник банка сообщил мне, кто деньги были сняты с банкомата ВТБ 24, который находится в г. Люберцы!!!! Он также сказал мне, что мое заявление будет рассматриваться не больше 60 дней.То есть все сотрудники банка говорят разную информацию. Я так и не поняла, с какого банкомата быи сняты деньги и в течение какого времени будут рассматривать мое заявление.Среди ответов, предоставленных ВТБ 24 на данном сайте, я прочла, что в соответствии с пунктом 6.1. банковских Правил, срок рассмотрения заявлений о банковских операциях в банкоматах банка ВТБ 24 составляет 15 дней. Таким образом, в случае если ВБТ 24 не предоставит мне информацию о результатх рассмотрения моего заявления о хищении денежных средств с моей банковской карточки, я обращаюсь с исковым заявлением в суд. Тем более, что закон о защите прав потребителей не предусматриваетОБЯЗАТЕЛЬНОГО претензионного порядка урегулирования спора, о чем есть соответствующее разъяснение Пленума Верховного Суда РФ.Кроме того, прошу Вас указать, какие документы необходимы банку ВТБ 24 для проведения расследования, т. к. я могу помочь в собирании необходимых документов, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств. Дело в том, что сотрудники банка мне не могли ответить на этот вопрос.Кроме того, я уже написала заявление в бухгалтерии Министерства юстиции РФ (это место моей работы) о том, что я отказываюсь получать зарплату на банковскую карту ВТБ 24 и проинформировала руководство Министерства, в том числе заметителя министра юстиции, в Аппарате которого я работаю советником, о сложившейся ситуации.Думаю, что если ситуация не разрешится в лижайшее время, то я поставлю перед руководством вопрос о целесообразности участия Министерства юстиции в зарплатном проекте. Тем более, что многие сотрудники итак недовольны работой банка и сразу после получения зарплаты снимают деньи с карточки, так как не доверяют ВТБ 24.
У меня была и продолжается аналогичная история.
Вот часть текста моей претензии в банк, которую я отправил…
27 ноября 2011 года в 12:12 мск с моей карты VISA Classic VTB24 было произведено несанкционированное снятие наличных средствчерез банкомат банка ВТБ24 по адресу: Осенний 7—1 (это бульвар в Москве и там есть банкомат), но город Сосновка!В указанное время я находился у себя дома в городе Химки, что может подтвердить моя супруга и ее родители.Судя по месту и датам выписки, когда и где я реально пользовался картой, а не мошенники, данный инцидент произошел по вине Банка или Платежной Системы Visa,которые допустили утечку информации по картам банка ВТБ24. Обе мои карты, привязанные к одному счету, находились и находятся в настоящее время при мне.К преступникам попала информация именно по моей карте, т. к. картой жены мы ниразу так и не воспользвовались,или это было один-два раза максимум. Также дубликат карты, скорее всего, изготовлен с помощью сотрудников банка ВТБ24,потому что я пользовался только банкоматами Мега-Химки и каждый раз осматривал их на предмет скиммеров или защиты от их установки.На сколько мне известно, и я лично сам присутствовал при этом в отделении банка «Мега-Химки» 27 ноября 2011 года,несанкционированное снятие было у десятка людей, минимум, а то и более. Также я присутствовал в том же отделении «Мега-Химки» 9 декабря 2011 года и при мнеобратилась с аналогичной проблемой женщина, которая ниразу нигде в банкоматах не пользовалась картой банка, а оплачивала при ее помощи кредит.Успешное массовое мошенничество происходит, чаще всего, по вине Банка.В результате вышеопписанных обстоятельств, я не могу воспользоваться своими денежными средствами по вине Банка.Тем самым нарушаются статьи с 845 по 849 ГК РФ.В случае отсутствия какой-либо информации или неудовлетворительного результата расследования данного инцидента,первое, что я делаю, это подаю жалобу в Центральный Банк РФ и РосПотребНадзор.Также, вступают в силу статьи 852 ГК РФ, 395 ГК РФ и я буду требовать уплату % за пользование чужими средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ.Второе, перевожу свои счета, в том числе и зарплатный в другой банк, хотя на протяжении 5 лет был лояльным Клиентом вашего Банка.Я не буду ждать «завтраков» от Банка, а сейчас уже буду пытаться вернуть деньги. И, сдается мне, у Банка серьезные проблемы с внутренней безопасностью.
подскажите, если с зарплатной карты произведена оплата по услуге "Интернет", но чек не получила, а средства…
подскажите, если с зарплатной карты произведена оплата по услуге «Интернет», но чек не получила, а средства оказались не зачислены. Куда обращаться?
Как узнать минимальную сумму проплаты по кредитной карте(у меня задерживают зарплату)? SMS не присылают…
Как узнать минимальную сумму проплаты по кредитной карте(у меня задерживают зарплату)? SMS не присылают, а зайти в банк нет возможности (работаю до поздна)?
Подскажите, пожалуйста, в какие банки можно обратиться со справкой о доходах по форме банка или в свободной…
Подскажите, пожалуйста, в какие банки можно обратиться со справкой о доходах по форме банка или в свободной форме (без справки 2НДФЛ) и с временной регистрацией на территории СПб (постоянная в Ростове-на-Дону). Реальный доход нашей семьи с мужем позволяет оформить ипотечный кредит на 10 лет.
Здравствуйте. Это Самара Красноглинский район П. Управленческий.
12 декабря примерно в 10 часов зашел…
Здравствуйте. Это Самара Красноглинский район П. Управленческий.12 декабря примерно в 10 часов зашел в офис на ул. Сергея Лазо с договором и паспортом о ранее открытом летом металлическим счетом желая его закрыть. Я был единственным посетителем сейчас.Обратился к операционистке. Спросил какой сейчас курс металла. Ответ меня устроил. Она пошла к другой, наверно СТАРШЕЙ, пошушукались, неприлично бросая на меня острые короткие взгляды.Вопрос-Что, на меня надо обязательно противно поглядывать, что-бы решить между ними проблему?? Это неприлично.Лицо у меня невыспавшееся, просидел ночь за компом. Подошла ко мне и лживо глядя, сказала что касса не работает!!!Не извинилась за неудобства. Как будто так…ерунда.Я был единственным посетителем сейчас. Проверить нет возможности.Причем не сказала это,если это правда — сразу, когда я заявил о погашении, а только после шушукания.Я спросил --А когда заработает?-- После обеда. Оставьте номер телефона, позвоню--Хорошо-Спросил можно ли сейчас оформить операцию а потом забрать деньги.--Нельзя. Только единовременно.Естественно мне никто не позвонил. Телефон носил с собой и он исправен.------------------------Мои догадки. Курс золота сильно падал накануне и утром он был ниже, чем у них в филиале. Не желая терять прибыль и думаю, выполняя внутренние инструкции банка операционистки надули меня. Кстати еще через час курс на сайте ВТБ тоже прилично упал. К ним во второй половине я не пошел. Смотреть на их притворные лица неохота.В рекламе металлич. счета ВТБ написано возможности купли продажи металла в ВТБ для спекуляции. А выходит, придешь и обман.По идее не мои проблемы,что там с кассой,если курс металла гуляет и время закрытия вклада критично.--------------------------Заранее предупреждаю. Операционистки будут врать в два горла. На их лицах написано. Пять фактов это подверждают.Это1-сразу не сказала,2- шушукание, 4- якобы поломка кассы и 5-незвонок мне.---------------ps По Вашему мнению в данном случае имею ли я право настоять на курсе того утра 12 декабря дня для погашения договора ОМС в последующие дни? Я же не виноват.ps 2 Могли бы уж эти дамы сказать, -,, Извините курс не соответствует, или уточняется, или не успели исправить, придите позже.,,-----------------------------ВРАТЬ так тупо ЗАЧЕМ?-------------Виктор
Добрый день,у меня такой вопрос...я не совсем поняла условия пользования кредитной карты, он у каждого…
Добрый день,у меня такой вопрос…я не совсем поняла условия пользования кредитной карты, он у каждого разный, как узнать свои условия пользования?
у меня была зарплатная карта ВТБ24 и с неё я снимала овердравт в размере 7000 руб в конце августа 2011г.
Срок…
у меня была зарплатная карта ВТБ24 и с неё я снимала овердравт в размере 7000 руб в конце августа 2011 г.Срок действия данной карты вышел.Сейчас уже два раза с другой моей карты ВТБ24 снимаются суммы примерно по 400 руб видимо это какие то проценты за пользование овердравт. Вопрос можно ли как то с банком расписать график погашения офердравта чтобы сумма не сразу полностью была а с рассрочкой?
Здравствуйте, можно в короткие сроки оформить кредит в Ухте? (нет в городе филиала банка)
Здравствуйте, можно в короткие сроки оформить кредит в Ухте? (нет в городе филиала банка)
мою зарплатную карту съел банкомат. карта ВТБ и банкомат ВТБ. звоню по бесплатному номеру ,чтобы узнать…
мою зарплатную карту съел банкомат. карта ВТБ и банкомат ВТБ. звоню по бесплатному номеру,чтобы узнать куда после инкасации увезли карту,но 2-ой день не могу дозвониться.
Добрый день!
Со мной произошла такая ситуация, я заказала карту ВТБ24 через интернет, мне нужная была…
Добрый день!Со мной произошла такая ситуация, я заказала карту ВТБ24 через интернет, мне нужная была обычная дебетовая карта, с минимальной оплатой за годовое обслуживание, через некоторое время мне звонят и говорят приехать за этой картой. Оказалось, что карту мне оформили в городе Самара, вместо города Перми, и приехать за ней мне нужно было в Самару. Мне сказали, что годовое обслуживание карты будет составлять 750 руб., но я знаю, что оформляла карту с годовым обслуживанием 150 руб. Я обратилась в филиал банка в Перми, где мне сказали, что нужно писать новое заявление, и лучше подойти в офис банка, чтобы все друг друга правильно поняли, что мне нужно и за какую стоимость, а старая карта должна аннулироваться за невостребованностью. Я написала заявление в Пермском филиале банка на дебетовую карту с обслуживанием 150 рублей. Через неделю меня пригласили взять реквизиты карты. Реквизиты я отдала в бухгалтерию для начисления заработной платы. Еще через неделю моя карта была готова. Но когда я пришла ее получать, оказалось, что вместо той, которую я заказывала, мне снова оформили карту с годовым обслуживанием 750 руб. Моему недоумению не было предела, я не ожидала такого исхода событий, тем более, заработную плату мне перечислили по этим реквизитам накануне. Специалист банка извинилась, и сказала, что другого выхода нет, как взять эту карту и пользоваться ей, или оформить новую, но ежегодное обслуживание за эту карту все равно спишется, и вернуть мои деньги нельзя. Скажите пожалуйста, как поступить в таком случае?
Здравствуйте ,Наталья. Два месяца назад я Вам писала.Банк втб обещал мне поменять кредитную истоию,т.к…
Здравствуйте,Наталья. Два месяца назад я Вам писала.Банк втб обещал мне поменять кредитную истоию,т.к. моя истоия была испорчена некотоым недоразумением.К счастью кредитную историю банк втб мне поменял,но почему то в БКИ новая информация не поступила.Во всех банках мне отказывают,подала документы в ваш банк на ипотеку,а мне говорят — раз Бки не поменял истоию,то ничем помочь не можем,хотя когда делают запрос в самом банке то компьютер выдает положительную кедитную историю.Подскажите,что мне делать?Зачем меня обнадежили,если в БКИ никто не поменял ничего.Просто я 2 месяца все выясняла как получилась отрицательная кредитная история,а затем 2 месяца ждала пока мне ее поменяют и опять тот же итог. Потрачено очень много нервов,времени и сил.
каким должен быть ежемесячный доход для получения кредита суммой 200000 тысяч рублей сроком на 5 лет?
каким должен быть ежемесячный доход для получения кредита суммой 200000 тысяч рублей сроком на 5 лет?
Добрый день, Наталья Смирнова.
Вас беспокоит ОАО Орелсоцбанк по вопросу:
наш клиент Половинкина Галина…
Добрый день, Наталья Смирнова.Вас беспокоит ОАО Орелсоцбанк по вопросу:наш клиент Половинкина Галина Павловна, имея в Вашем банке банк/карту 4272******5496, переодически перечисляет денежные средств на нее через систему Контакт и происходит возврат.Система Контакт причину не объясняет (вроде бы не верные реквизиты). Хотелось бы грамотно разъяснить клиенту причину возврата денег. Адрес банке по Договору:Москва, Мясницкая, 35
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой процент вычитается , если я снимаю деньги с карты банка ВТБ24(maestro)…
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой процент вычитается, если я снимаю деньги с карты банка ВТБ24(maestro) в банкоматах ВТБ находящихся на Украине? или в каких банках Украине будет сниматься меньший процент с карты ВТБ24?
Здравствуйте! У меня есть ипотечный кредит в ВТБ 24, и еще стабилизационный займ. На сегодня я решила…
Здравствуйте! У меня есть ипотечный кредит в ВТБ 24, и еще стабилизационный займ. На сегодня я решила продать квартиру, но остаток по кредиту останется в размере 400 тыс. руб. Подскажите можно ли в данной ситуации решить вопрос продажи квартиры?
Заблокировала карту-3 раза ввела неправильно код. как разблокировать?
Заблокировала карту-3 раза ввела неправильно код. как разблокировать?
Здравсвуйте!!!Подскажите пожайлустая я нахожусь в декретном отпуске сегодня подала предварительную заявку…
Здравсвуйте!!!Подскажите пожайлустая я нахожусь в декретном отпуске сегодня подала предварительную заявку на получение потребительского кредита(80—100 тыс. руб),кредит будет одобрен или будет получен отказ?P.S. В вашем банке у меня уже оформлено два кредита и всегда все гашу вовремя, а также являюсь владельцем зарабатной карты.
Я заявку дала на кредит наличими получит а результат вот уже недели прошло до технор нету что мне делать…
Я заявку дала на кредит наличими получит а результат вот уже недели прошло до технор нету что мне делать скажите?
Паспорт у родителей. Не могу попасть в квартиру. Можно ли по водительскому удостоверению или загран паспорту…
Паспорт у родителей. Не могу попасть в квартиру. Можно ли по водительскому удостоверению или загран паспорту закрыть вклад?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Обязательно ли при оформлении потребительского кредита справка о…
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Обязательно ли при оформлении потребительского кредита справка о доходах за последние полгода?
Подскажите какая процентная ставка будет при оформлении ипотечного кредита? Первоначальный взнос 50%,сумма…
Подскажите какая процентная ставка будет при оформлении ипотечного кредита? Первоначальный взнос 50%,сумма кредита 800000 руб.Имеется материнский капитал.
Здравствуйте.
У меня вопрос.Если я открыла Банковский Счёт(Физ.лица №...)неделю назад,но он не понадобился,его…
Здравствуйте.У меня вопрос.Если я открыла Банковский Счёт(Физ.лица N…)неделю назад,но он не понадобился,его нужно закрыть?На счету ничего нет.И можно ли это сделать в любом отделении или там где открывала?Спасибо.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста рассмотрена ли моя заявочка на кредит поданная 13.12.2011
Здравствуйте! подскажите пожалуйста рассмотрена ли моя заявочка на кредит поданная 13.12.2011
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, на каком основании банком установлено суточное ограничение на…
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, на каком основании банком установлено суточное ограничение на платежи по картам банка через интернет в размере 10000 рублей, и как об этом ограничении были уведомлены держатели карт банка?
Хотелось бы узнать какие сроки проведения оценки имущества?Кредит одобрен28.10.2011г, документы все сданы…
Хотелось бы узнать какие сроки проведения оценки имущества?Кредит одобрен28.10.2011г, документы все сданы, а оценочная комиссия будет неизвестно когда так нам объяснили в филиале Вашего банка ВТБ 24 Санкт Петербург Невский пр. 153.Уже полтора месяца покупатель ждет деньги, если это будет после Нового Года уже будет другой %,в чем я не заинтересован, и в третьих сотрудники может протянут до тех пор, что придется снова оформлять заявку на кредит.
Здравствуйте!
Сегодня, 15.12.11 в 08.35 местного времени в Омске по адресу Маркса, 72 возникла следующая…
Здравствуйте!Сегодня, 15.12.11 в 08.35 местного времени в Омске по адресу Маркса, 72 возникла следующая неприятная ситуация:Перед работой зашел к банкомату пополнить наличными кредитную карту. Банкомат работал исправно, напечатал мне мини-выписку о последних 10 операциях, принял купюры (8850 руб.), а потом написал, что операция невозможна. Чек выдан не был, принятые деньги не возвращены.Я сразу же сделал ещё одну мини-выписку, сумма на карте не появилась. После того, как я забрал карту, появился черный экран с надписью «банкомат временно не обслуживает» на нескольких языках.Сразу стал звонить по телефону горячей линии, указанной на банкомате. Пока разбирался в голосовом меню, стоял рядом. Через несколько минут банкомат снова «заработал» в обычном режиме.Дозвонившись, рассказал всю информацию о произошедшем сотруднику банка на горячей линии (город, адрес, номер банкомата (389552), время, какими купюрами производилось пополнение, номер карты, ФИО, контактный телефон). Мне сказали, что свяжутся в течении дня и сообщат номер претензии, которая будет рассматриваться до 15 календарных дней, заявление писать не нужно, в отделение идти не нужно, вся необходимая информация получена от меня при звонке.Сейчас 12.30 (разница с Москвой +3 часа), ещё никто не звонил.Период льготного погашения задолженности до 20 числа (декабря в данном случае). По сути, я внося сумму, планировал погасить задолженность до начисления процентов за пользование кредитом. Теперь же, в случае рассмотрения претензии позже 20 декабря, у меня возникнет задолженность и спишутся проценты. Могу ли я рассчитывать на рассмотрение претензии в ближайшие 5 дней?Если деньги вернут после 20 декабря, с меня всё равно спишут % за пользование кредитными деньгами?Прошу помочь в оперативном решении проблемы, так как не в состоянии найти в течении 5 дней повторно такую же сумму для внесения через кассу и погашения задолженности в течении льготного периода.
Как снять деньги с карты ВТБ в г.Черкесске с минимальными процентами?
Как снять деньги с карты ВТБ в г. Черкесске с минимальными процентами?
Скажите пожайлуста У меня сейчас карта Сбербанка но с Нового года на предприятии нам сказали что зарплата…
Скажите пожайлуста У меня сейчас карта Сбербанка но с Нового года на предприятии нам сказали что зарплата теперь будет перечислятся через ВТБ 24 на новые карточки Вопрос такой -В каких терминалах можно снимать наличные,комиссионные в этих банкоматах и можно ли заказать карту VIZA для перечесления зарплаты или будут оформлять колзаявку для всего предприятия
Здравствуйте Наталья !
Как подключить функцию оповещения пополнения счета на зарплатную карту
ВТБ…
Здравствуйте Наталья!Как подключить функцию оповещения пополнения счета на зарплатную картуВТБ 24 через СМС,у меня Билайн.Тел: +7-960-822-73-95
Добрый день. Я проживаю на территории РФ в течении 12 лет (гражданство украинское). У меня Вид на жительство…
Добрый день. Я проживаю на территории РФ в течении 12 лет (гражданство украинское). У меня Вид на жительство. Прописка в Подмосковье г. Троицк у сестры (теперь уже территория Москвы). Официально работаю. Но к сожалению, куда ни обращалась на предоставление ипотечного кредита- везде отказ т. к. не являюсь гражданкой РФ. Я здесь живу, не собираюсь уезжать и в дальнейшем буду оформлять гражданство…но пока не прошло 5 лет по прошествии Вида на жительство я не могу подать на гражданство. Подскажите пожалуйста, не может ли банк подойти индивидуально к моей проблеме. Или Вы можете подсказать какой банк выдает кредиты нерезиденту? Заранее благодарна за ответ.С ув. Елена.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ВЗЯЛ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ НА РАСШИРЕНИЕ БИЗНЕСА (ПОКУПКУ ЗДАНИЯ ДЛЯ МАГАЗИНА), ПОД 23.1…
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ВЗЯЛ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ НА РАСШИРЕНИЕ БИЗНЕСА (ПОКУПКУ ЗДАНИЯ ДЛЯ МАГАЗИНА), ПОД 23.1% ГОДОВЫХ. ВОПРОС:НЕ БУДЕТ ЛИ ВОЗМОЖНОСТИ У МЕНЯ УМЕНЬШИТЬ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ.(В ИНТЕРНЕТЕ ПРОМЕЛЬКНУЛО СООБЩЕНИЕ О СНИЖЕНИЕ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ.)СПАСИБО!
Наталья, здравствуйте!!!
Вопрос по ипотеке. Оформляли заявку на ипотечный кредит, пришел положительный…
Наталья, здравствуйте!!!Вопрос по ипотеке. Оформляли заявку на ипотечный кредит, пришел положительный ответ, но сумму срезали на 600 тыс. В конце этого месяца ожидается официальное повышение заработной платы у заемщика, соответственно с новыми НДФЛ есть надежда на бОльшую сумму кредита исобственно сам вопрос, какова вероятность получения положительного ответа при подаче повторной заявки?Возможен ли вариант, что могут вдруг отказать вообще, без вариантов как в первом случае? Сколько необходимо времени ждать пока первая заявка потеряет силу?Заранее спасибо!
Снимается ли комиссия в банкоматах ВТБ -24 за снятие наличных с карты Трансстройбанка?
Снимается ли комиссия в банкоматах ВТБ −24 за снятие наличных с карты Трансстройбанка?
муж получает зарплату в вашем банке если взять ипотеку и я буду созаемщиком будет ли снижены процентны
муж получает зарплату в вашем банке если взять ипотеку и я буду созаемщиком будет ли снижены процентны
Что нужно знать мне для перевода из московского офиса ВТБ на карту ВТБ в Калуге? Спасибо.
Что нужно знать мне для перевода из московского офиса ВТБ на карту ВТБ в Калуге? Спасибо.
Здравствуйте Наталия!Я живу в западной Якутии в г.Удачном. Работаю наладчиком в строительном управлении…
Здравствуйте Наталия!Я живу в западной Якутии в г. Удачном. Работаю наладчиком в строительном управлении «Алмазэлектромонтаж» Управления капитального строительства АК АЛРОСА.В марте 2012г лечу в г. Ейск в отпуск.Присмотрел дом за 2400000руб.З/п 90000.Вопрос:1.Могу ли я получить кредит на приобретение недвижимости сроком на 5 лет2.Какие документы вам привести.3.Какие процентные ставки по кредиту4.Ваши требования
Объясните пожалуйста, почему не работают банкоматы. В трех местах, где я пытался снять деньги банкоматы…
Объясните пожалуйста, почему не работают банкоматы. В трех местах, где я пытался снять деньги банкоматы выключены. В Зеленограде, в ТЦ Персей на Водном и на Авиамоторной. Мне всю Москву нужно оббегать, чтобы просто снять деньги.
выдаёте-ли вы потребительские кредиты и какие нужно документыю спасибо
выдаёте-ли вы потребительские кредиты и какие нужно документыю спасибо
Добрый вечер. Хотелось бы узнать взимается-ли комиссия за снятие наличных средств (рубли) с банкоматов…
Добрый вечер. Хотелось бы узнать взимается-ли комиссия за снятие наличных средств (рубли) с банкоматов Вашего банка карточками других банков, в частности банка ГАЗЭНЕРГОПРОМБАНК и РУССКИЙ СТАНДАРТ? Спасибо.
могу ли я взять в втб банке кредит на сумму 25000рублей с временной пропиской
могу ли я взять в втб банке кредит на сумму 25000рублей с временной пропиской
Здравствуйте! Мы получаем зарплату на карту вашего банка. Потеряли номер лицевого счета или договора…
Здравствуйте! Мы получаем зарплату на карту вашего банка. Потеряли номер лицевого счета или договора. Как нам можно его узнать?
добрый день,вчера по интернету мне одобрили авто кредит на 7 лет со взносом 10%,в автосалоне Автокросс,но…
добрый день,вчера по интернету мне одобрили авто кредит на 7 лет со взносом 10%,в автосалоне Автокросс,но в Москве.Как бы мне узнать сколько годовых процентов,ну и вообще об авто кредите в Вашем Банке.и ещё правда или нет про одобрение,а то может и не ехать в Москву. заранее спасибо.
Здравствуйте.
6 декабря через застройщика были переданы документы на рассмотрение ипотечного кредита…
Здравствуйте.6 декабря через застройщика были переданы документы на рассмотрение ипотечного кредита. Хотелось бы уточнить статус рассмотрения, т. к. срок бронирования квартиры сегодня истекает и нужно уже продлевать.
Будет ли открыт в нашем городе офис вашего банка. Если нет то есть ли офис в г.Ачинске. Ближайший от…
Будет ли открыт в нашем городе офис вашего банка. Если нет то есть ли офис в г. Ачинске. Ближайший от нас город.
Здравствуйте,мы живем в ХМАО-Югре в г.Когалым,здесь мы получили статус молодой семьи,берем в Вашем банке…
Здравствуйте,мы живем в ХМАО-Югре в г. Когалым,здесь мы получили статус молодой семьи,берем в Вашем банке ипотеку по статусу «молодая семья«возможно ли нам купить квартиру в другом городе,или мы обязаны купить ее в том городе,где получили этот статус?
Доброго времени суток!
Я оплатил покупки в зарубежных интернет магазинах с помощью paypal, но магазины…
Доброго времени суток!Я оплатил покупки в зарубежных интернет магазинах с помощью paypal, но магазины отменили оплату, вследствии чего на счете остались заблокированные суммы с 7 декабря, возможно ли как-то ускорить разблокировку или надо обязательно ждать 30 дней?Спасибо
Здравствуйте! Я по ипотечному кредиту купила квартиру в Красноярске. Сама проживаю в другом городе. В…
Здравствуйте! Я по ипотечному кредиту купила квартиру в Красноярске. Сама проживаю в другом городе. В нашем городе нет филиала банка ВТБ. Можно ли платежи в банк переводить по терминалу на счет. Если можно то укажите срок поступления денег на счет. Чтоб не пропустить срок платежа. Подскажите как подключить СМС оповещение на свой банковский счет.
Добрый день!
При попытке провести оплату услуг с карты ВТБ24 VISA Е-card через оператора компанию Uniteller…
Добрый день!При попытке провести оплату услуг с карты ВТБ24 VISA Е-card через оператора компанию Uniteller сайт www.uniteller.ru. Карта не проходит 3DS аутентификацию. В ущерб безопасности, пришлось оплачивать обычной картой VISA.Горячая линия ВТБ24 по телефону подтвердила корректность запроса на платеж. Как я понимаю, у ВТБ24 присутствует техническая проблема по оплате картами VISA Е-card через указаного оператора. Возможно ли устранить данный недостаток? Спасибо.
Добрый день, меня интерессует ипотечный кредит на квартиру в новостройке, для начала хочу оформить вклад…
Добрый день, меня интерессует ипотечный кредит на квартиру в новостройке, для начала хочу оформить вклад ипотечный, заявку на ипотечный кредит еще не подавала, правильно ли я понимаю, что ипотечный вклад понизит % по ипотечному кредиту?
Сегодня, 16 декаьря 2011 года в г.Колпино в банкомате д.60, (магазин Петерочка) отобрал мою зарпатную…
Сегодня, 16 декаьря 2011 года в г. Колпино в банкомате д. 60, (магазин Петерочка) отобрал мою зарпатную карту! Позвонив по телефону 88001002424 я узнал Что когда извлекут из вашего банкомата мою рабочую (заработаную), то могу на Лиговском проспекте д. 117, ее получить, Не кажется Вам: госпожа Смиорнова: наглость Вашего банка: в том, что я не только не получил нужные мне и мои зароботанные вовремя но и за своей карточкой мне надо ехать!! Понимаю подать на Вас в мировой суд — трата времени. Совести у Вас — нет
Как позвонить представителям слежбы безопасности банка, в связи с расследованрием уголовного дела по…
Как позвонить представителям слежбы безопасности банка, в связи с расследованрием уголовного дела по факту хищения денежных средств с карты клиента банка через банкомат
Добрый день,скажите пожалуйста как можно подключить услугу Телеинфо,чтобы получать смс сообщения о всех…
Добрый день,скажите пожалуйста как можно подключить услугу Телеинфо,чтобы получать смс сообщения о всех операциях по моей зарплатной пластиковой карте банка ВТБ-24 не посещая офис банка,т.к.в нашем городе нет филиалов вашего банка.С 29 ноября 2011года я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.
Добрый день! Вопрос у меня по страхованию ипотеки. Год назад заключил ипотечный договор в Вашем банке…
Добрый день! Вопрос у меня по страхованию ипотеки. Год назад заключил ипотечный договор в Вашем банке, сейчас подходит время продлить страховку.Ознакомился с Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2009 г. № 386 г. Москва «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями»:Пункт 3. Не могут быть признаны допустимыми условия соглашений, которые устанавливают:..в) обязанность сторон требовать от заемщика страховать иные риски, чем риск утраты или повреждения заложенного имущества, за исключением случая, когда соглашение предусматривает обязанность кредитной организации предложить заемщику кредитование на сопоставимых по срокам и размерам кредитования условиях, исключающих обязанность заемщика страховать иные риски, чем риск утраты или повреждения заложенного имущества;…Исходя из этого, возникает вопрос, могу ли я страховать только саму квартиру, без жизни, здоровья и титула.По условиям договора повышение % ставки в этом случае не предусмотрено, по моему договору это является нарушением договора, при котором банк может требовать погашение всей суммы кредита. Но ведь это противоречит Постановлению, значит в случае, если я застрахую только саму квартиру, банк не вправе требовать погашение всей суммы кредита?
У меня открыт счёт ОМС, на сайте пропала информация по курсу металлов. Каким образом я могу получить…
У меня открыт счёт ОМС, на сайте пропала информация по курсу металлов. Каким образом я могу получить оперативно информацию по курсу покупка-продажа? Мне не удобно звонить по линии 8 800….?
Наталья, здравствуйте. Мы обратились в ВТБ, чтобы получить ипотечный кредит по программе, где при наличии…
Наталья, здравствуйте. Мы обратились в ВТБ, чтобы получить ипотечный кредит по программе, где при наличии 50% от стоимости квартиры решение о выдаче кредита принимается по двум документам (без подтверждения доходов) в день обращения. Не скрою, что нас привлекли именно сроки принятия решения, т. к. стоимость недвижимости меняется, через несколько недель объект, который мы выбрали, из строящегося станет построенным, цены вырастут. Об этом нас предупредили в агенстве недвижимости, если мы не успеваем оплатить — значит будем платить больше. Но нам не просто не дали ответ в день выдачи, мы ждем решения банка уже 2 недели! Зачем же тогда давать неверную информацию о сроках выдачи кредита?
Хочу передать свои акции,дочери,как это сделать?
Хочу передать свои акции,дочери,как это сделать?
МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ ЕСЛИ НЕ ОФОРМЛЕН НА РАБОТЕ СТАЖ РАБОТЫ БОЛЕЕ 3 ЛЕТ И КАКИЕ НУЖНЫ ЕЩЕ ДОКУМЕНТЫ…
МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ ЕСЛИ НЕ ОФОРМЛЕН НА РАБОТЕ СТАЖ РАБОТЫ БОЛЕЕ 3 ЛЕТ И КАКИЕ НУЖНЫ ЕЩЕ ДОКУМЕНТЫ. ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Хотели взять ипотечный кредит на покупку жилья в новостройке в банке Владимира. Собрали кучу документов…
Хотели взять ипотечный кредит на покупку жилья в новостройке в банке Владимира. Собрали кучу документов, потратили кучу времени, все утрясли Москва проверила, подтвердила положительное решение, вроде все хорошо. На стадии подписания договора долевого участия нас ошарашили тем, что оказывается в нашем случае мы не подходим под программу господдержки и в связи с этим резко увеличивают проценты по кредиту. Как это понимать, неужели нельзя было это сообщить раньше, на этапе рассмотрения, мы бы обратились в другой банк или это уловка на то, что мы, учитывая сжатые сроки, никуда не денемся, и заплатим больше. Мы в шоке от работы Ваших коллег. Может Вы поможете нам в этой ситуации. Ждем Вашего ответа.
Как с помощью мобильной связи узнать баланс, можно ли узнать через интернет.
Как с помощью мобильной связи узнать баланс, можно ли узнать через интернет.
подскажите!!! не могу в телебанк зайти, то есть не знаю что такое УНК где мне его искать? все бумаги…
подскажите!!! не могу в телебанк зайти, то есть не знаю что такое УНК где мне его искать? все бумаги уже перерыл! Спасибо!
Как сделать перевод наличными из другого города на мой счёт в системе Телебанк? Какие данные для этого…
Как сделать перевод наличными из другого города на мой счёт в системе Телебанк? Какие данные для этого нужно предоставить человеку?
15.12.2011 с моей зарплатной карты были сняты без моего ведома и согласия деньги. Карта всегда находится…
15.12.2011 с моей зарплатной карты были сняты без моего ведома и согласия деньги. Карта всегда находится со мной. Живу я в г. Санкт-Петербург, судя по выписке по счету, деньги были сняты в г. Москва. Заявление по спорной транзакции написал в отделении ВТБ24, служащая банка сказала обратиться за результатами через неделю. У меня вопрос, могу ли я узнать, каким образом были украдены мои деньги, сняты с банкомата или каким-либо другим путем?
Здравствуйте! Как мне узнать остаток по кредиту.Спасибо.
Здравствуйте! Как мне узнать остаток по кредиту.Спасибо.
здраствуйте!у меня красная карта ВТБ 24 в офисе мне сказали что могу снимать денежные средства без процентов…
здраствуйте!у меня красная карта ВТБ 24 в офисе мне сказали что могу снимать денежные средства без процентов в любом банкомане(не только ВТБ) по факту оказалось что это не работает(пробовал в сбербанке)в чём дело?
Рефинансирование ипотечного кредита, какая у Вас процентная ставка? Кредит взят в Сбербанке РФ под 13,75%
Рефинансирование ипотечного кредита, какая у Вас процентная ставка? Кредит взят в Сбербанке РФ под 13,75%
как отправить заявку на кредит
как отправить заявку на кредит
я подала заявку в ваш банк в доп. офисе "Станиславский" на кредит "12% на 6 месяцев 100000,00 руб" руководитель…
я подала заявку в ваш банк в доп. офисе «Станиславский» на кредит «12% на 6 месяцев 100000,00 руб» руководитель этого офиса посчитала мне платежи и сумма ежемесячного платежа вышла более 20000,00 руб в месяц. Мне непонятно как при такой ставке и отсутствии дополнительных комиссий могут быть такие платежи?
Здравствуйте. Мы хотим взять ипотечный кредит в вашем банке, отдали документы на рассмотрение 9.12.2011.…
Здравствуйте. Мы хотим взять ипотечный кредит в вашем банке, отдали документы на рассмотрение 9.12.2011., но до сих пор ответа не поступило.На сколько может затянуться решение банка, в связи с новогодними праздникам.(Нашли квартиру подходящую но продавец долго ждать не будет)
Зачем изменили удобную конфигурацию вашего сайта и куда дели Калькулятор расчета доходности обезличенных…
Зачем изменили удобную конфигурацию вашего сайта и куда дели Калькулятор расчета доходности обезличенных металлических счетов и график. Когда реклама становится навязчивой ее избегают.
Добрый день. Скажите, есть ли в Шуе отделения ВТБ 24? Если да, то по какому адресу?
Добрый день. Скажите, есть ли в Шуе отделения ВТБ 24? Если да, то по какому адресу?
Здравствуйте мне позвонили с этого номера +74957717878, но почему то не было разговора так как связь…
Здравствуйте мне позвонили с этого номера +74957717878, но почему то не было разговора так как связь прерывалась я хотел бы узнать условия кредита в вашем банке. Я работаю в охранном предприятии но руководство у нас находится в Ростове-на-Дону.Я хотел взять кредит в вашем банке кредит на сумму 105 тыс.но почему то мне отказали хотя я предоставили все необходиые документы.Заработная плата у меня составляет 6—7 тыс. руб. Я снова оставил свою заявку на сайте и сегодня мне позвонили но почему то разговора не получилось.Видимо срывалась связь. Могу ли я рассчитывать на получение кредита в вашем банке если да то на какую сумму?Спасибо.С уважением к Вам Вадим.Ваш будущий клиент.
Здравствуйте!
Со вчерашнего дня пытаюсь найти хоть какой-нибудь питерский телефон банка - узнать…
Здравствуйте!Со вчерашнего дня пытаюсь найти хоть какой-нибудь питерский телефон банка — узнать, готова ли пластиковая карта. Вчера сайт просто лежал — видимо, его обновляли. Сегодня выкатили новую версию. Хочу сказать, что она просто ужасна.Во-первых, на экране все пространство занимает реклама.Во-вторых, несмотря на то, что у меня питерский IP-адрес, мне по умолчанию предлагается Москва. Чтобы перейти на региональный сайт, я должен сделать четыре действия, причем не вполне очевидных. И даже после этого сайт норовит вернуть меня обратно на Москву.В-третьих, когда я попытался поискать адреса и телефоны питерских отделений, я попросту не смог этого сделать, поскольку поиск упал с ошибкой и перестал отзываться на внешние раздражители.Я могу, конечно, позвонить на 8(800)100-24-24, но там обещают время ожидания в 15 минут. В течение всего этого времени автоинформатор, не умолкая, несет какую-то ненужную мне ерунду. Я не уверен, что я буду адекватен к концу ожидания.Я нашел в гугле телефон доп.офиса «Невский, 29» № 16 (куда, собственно, должны привезти карту). Судя по найденной информации, по субботам они работают до 17 часов. Время 16:30, они уже не берут трубку.Подскажите, пожалуйста, как достучаться до банка меньшей кровью?
мы с мужем оформили ипотеку в втб с бюджетным сертификатом я являюсь заемщиком а муж созаемщиком .муж…
мы с мужем оформили ипотеку в втб с бюджетным сертификатом я являюсь заемщиком а муж созаемщиком.муж получает зарплату через ваш банк, так как он является клиентом банка будет ли понижена нам процентная ставка?
Здравствуйте.Я нахожусь в длительной загран командировке,недавно звонили на номер моей сестры и спрашивали…
Здравствуйте.Я нахожусь в длительной загран командировке,недавно звонили на номер моей сестры и спрашивали меня.Что хотели не сообщили,сказали конфидециальная информация.Я смогу приехать в Россию только через год.Сестра предложила дать мой номер телефона,но сказали,что заграницу не звонят.Мне все же хочется узнать,что хотели,потому что звонили уже 4раза.
Здравствуйте!Сколько денег единовременно можно снять с карты ВТБ 24?
Здравствуйте!Сколько денег единовременно можно снять с карты ВТБ 24?
Добрый день! Я военнослужащий Министертсва обороны. И как все Министерство обороны "посажен" на зарплатные…
Добрый день! Я военнослужащий Министертсва обороны. И как все Министерство обороны «посажен» на зарплатные карты VTB24. 15.12.2011 в 22:11 и 22:10 были произведены две транзакции по переводу 10000 руб. в Private Account Master-B (как я понял на карту оформленную в Мастер-Банке). О их осуществлени я узнал в 09—00 16.12.2011 г. и сражу обратился в центр клиентского обслуживания, где мне заблокировали карту. Также, в этот же день я обратился отделение банка на Земляном Валу с заявлением об оспаривании транзакции. Все это время, вплодь до 17.12.2011 деньги еще не были переведены и висели в заблокированных транзакциях, и тлелась надежа на их возврат. Но 17.12.2011 деньги исчезли. Почему их разлокировали, ведь я оперативно предпринял все действия? У меня неработающая жена и маленький ребенок, и сумма 10000 руб. очень критична для нашего семейного бюджета. Уважаемая Наталья, помогите вернуть деньги!
Подскажите пожалуйста,могу ли я перевести крупную сумму денег из США матери через ваш банк?Как это лучше…
Подскажите пожалуйста,могу ли я перевести крупную сумму денег из США матери через ваш банк?Как это лучше сделать?Спасибо.
В новой версии сайта почему то нет функции заказа и перевыпуска карт??? С чем это связано??? И вообще…
В новой версии сайта почему то нет функции заказа и перевыпуска карт??? С чем это связано??? И вообще новая версия не очень…
Здравствуйте, я хотела бы узнать о ипотеке. У нас доход около 100000 руб. в месяц, у нас есть своя комната…
Здравствуйте, я хотела бы узнать о ипотеке. У нас доход около 100000 руб. в месяц, у нас есть своя комната в коммунальной квартире, мы ее не хотим продавать, мы хотим взять в ипотеку двух комнатную квартиру и сдавать комнату в коммуналке+добавлять с зарплаты деньги и платить ипотеку. Но мы не знаем какие нужны документы, и если у нас шансы на ипотеку. Скажите пожалуйста какие документы нужны, у нас ребенок 2 года, комната мамина и мы живем все вместе в одной комнате, и я с мужем и ребенком, и мама с папой, хотели бы всей семьей переехать в квартиру. Подскажите нам пожалуйста с чего нам правильно было бы начать?
Здравствуйте! Вчера в 21.57 с моей зарплатной карты банка ВТБ24 неизвестными мне мошенниками была получена…
Здравствуйте! Вчера в 21.57 с моей зарплатной карты банка ВТБ24 неизвестными мне мошенниками была получена очень крупная сумма в рублях (по крайней мере для моей семьи эта сумма, действительно крупная). Я в это время находилась дома, с мужем и детьми, и карта была при мне дома. На телефон пришли одна за другой 4 sms. Я не успевала дочитать одной, как приходила другая. Мы бросились звонить по телефонам, указанным на памятке банка для того, чтобы заблокировать карту, но мошенники действовали так быстро, а телефоны Вашего банка отвечали что-то о технических причинах… В конце концов, даже не знаю через сколько минут (звонок должен быть зафиксирован в вашем колл-центре)я смогла, наконец, заблокировать уже практически пустую карту (осталась какая-то мелочь). Сегодня утром, я написала в близлежащем отделении банка 3 заявления (о блокировке, о перевыпуске карты, о несанкционированном снятии с карты). Нужно ли мне подать заявление в полицию о краже денег с карты? В банке мне чётко на этот вопрос не ответили. Вернёт ли мне Ваш банк деньги? Я живу в Марьино, а снятие было где-то на Земляном валу. С нетерпением жду Вашего ответа.
У меня карта ВТБ24. Скажите пожалуйста если я сниму деньги в Сбербанке, какой процент снимут с моей карты…
У меня карта ВТБ24. Скажите пожалуйста если я сниму деньги в Сбербанке, какой процент снимут с моей карты? Благодарю.
Можно ли взять второй кредит (прошло пол года после получения первого взятого на 2 года) на расширение…
Можно ли взять второй кредит (прошло пол года после получения первого взятого на 2 года) на расширение бизнеса и какие требования к поручителям обязательны.
Уезжаю в длительную загранкомандировку, каким образом возможно осуществлять пополнение карты (положить…
Уезжаю в длительную загранкомандировку, каким образом возможно осуществлять пополнение карты (положить на неё деньги (рубли))для погашения (оплаты)кредита? С уважением, Александр.
Вышлите, пожалуйста, бланк заявления на досрочное погашение ипотечного кредита на электронный адрес.
Вышлите, пожалуйста, бланк заявления на досрочное погашение ипотечного кредита на электронный адрес.
Здравствуйте!!! Сегодня мошенники вновь пытались снять деньги с моей карты. Сегодня мне пришло смс-сообщение…
Здравствуйте!!! Сегодня мошенники вновь пытались снять деньги с моей карты. Сегодня мне пришло смс-сообщение в котором указано: Karta ****: Snyatie nalichnih otkloneno 1000.00 RUR; 43—1, PERERVA; 18.12 20:21.Требую срочно проверить записи видеокамер, установленных у данного банкомата (если таковые, конечно, имеются) и проинформировать меня о мерах, предпринятых по моей жалобе № 620538, поданной в банк ВТБ24 13 декабря 2011 г.По телефону 8-800-100-24-24 оператор ВТБ 24 сообщила мне, что о попытке снятия денежных средств с моей карты мне надо сообщить завтра в рабочее время.Надеюсь, что Вы доведете данную информацию до службы безопасности
Здравствуйте. Потеряла договор с банком втб24. Зарплатная карта есть. а вот договор куда то делся. Устраиваюсь…
Здравствуйте. Потеряла договор с банком втб24. Зарплатная карта есть. а вот договор куда то делся. Устраиваюсь на работу новую. необходим договор для указания лицевого счета и реквизитов банка. Как можно восстановить договор?
Здравствуйте,Наталья Смирнова!У меня вопрос:
Здравствуйте,Наталья Смирнова!У меня вопрос:<29.09.11. Нотариусом Андриец Т. В. был направлен запрос по вкладу Ворониной Г. И. в связи с наследством!Ответ не получен до сих пор!Сколько времени мне еще нужно ждать,чтобы получить,наконец, необходимую информацию?>Ответьте как можно скорее,пожалуйста.
Добрый день, Наталья, в пятницу 16 декабря я отправил письмо на complaint_book@vtb24.ru, которое осталось…
Добрый день, Наталья, в пятницу 16 декабря я отправил письмо на complaint_book@vtb24.ru, которое осталось без ответа. В своем письме я интересовался следующим вопросом:11 ноября Мировой судья судебного участка № 175 принял решение в мою пользу по моему иску к ВТБ 24 о незаконности взимания комиссии за выдачу кредита, и возврате ранее уплаченной комиссии. http://mos-sud.ru/ms/175/consideratio…d=66685837По имеющейся у меня информации ВТБ 24 не планирует оспаривать данное решение. 9 декабря я через экспедицию на Мясницкой 35 подал Исполнительный лист и заявление на перечисление денежных средств. В настоящий момент денежные средства на мой текущий счет не зачислены. Хочу узнать: каковы в ВТБ 24 сроки перечисления денежных средств в подобных случаях и когда мне ожидать поступления. Может быть я неправильно поступил, что не обратился за взысканием в службу судебных приставов?
Принимаются ли заявки на ипотеку от лиц которые временно проживают в Санкт-Петербурге?
Может ли решение…
Принимаются ли заявки на ипотеку от лиц которые временно проживают в Санкт-Петербурге?Может ли решение быть положительным и в каком случаи?
Скажите пожалуйста,при подтверждении дохода по форме 2-ндфл ,обязательны ли расчетные листы??
Скажите пожалуйста,при подтверждении дохода по форме 2-ндфл,обязательны ли расчетные листы??