Добрый день. Со стороны организации заработная плата была переведена, выплаты были с задержкой, влоть до 20 вечера, обещали выплату до конца дня, большинство моих коллег получили зарплату на карту втб, но мне так и не пришло, почему кому-то пришло, а кому-то нет? и ждать ли зарплату теперь завтра (в субботу) или она придет только в понедельникСпасибо за ответ.

Здравствуйте! Имею в портфеле на ИИС фонды FXUS и FXIT. Их надо закрывать, в связи с последними требованиями банка? 

заблокировали карту 12 01 2022 в отделения приехать нет возможности как можно разблокировать не посещая офис.спасибо

Здравствуйте! Я не могу оформить карту он лайн. Живу в городе, где нет банка. Подскажите варианты оформления? По звонку или почте я могу оформить?

Дозвонилась в втб банк. Мне сказали, что Газпромбанк направил 17 февраля запрос на расследование по моим деньгам. Другой информации нет, газпромбанку ответ до сих пор не дан. Когда я получу свои деньги? 28 февраля- крайняя дата оплаты кредита. Мои деньги у вас. Верните, мне нечем платить!!!!!

Все данные отправила по указанной почте. Кассы до сих пор нет у меня. Уже март на носу, жду с января.

Участвовал в акции в Втб Акция MasterCard и ВТБ «Большие каникулы с ВТБ и Mastercard» один раз смог до звониться , девушка сказала что типо моего номера в базе нет и мол ещё раз позвонит через час чтоб уточнить и все тишина

Доброго дня! 18/11/2021 нами был оформлен ипотечный кредит. Сразу же планировали, что будет внесён материнский капитал после оформления договора, поэтому в тот же день в отделении банка по ул. Московская 40 было подано заявление, что при внесении мат. капитала мы просим сократить срок кредита. По факту внесения(заявка подавалась через приложение ВТБ он-лайн) банк со своей стороны уменьшил нам ежемесячный платёж, что нас категорически не устраивает. 19/02/2022 нами была составлена претензия с оператором колл центра CR-8757272, срок рассмотрения до 26/02/2022. В день, когда мы должны были получить ответ от банка(26/02/2022) банк прислал сообщение, что срок рассмотрения продлён до 05/03/2022- у нас подходит очередная дата платежа, вопрос не решён!Специалисты колл центра говорят платить по графику, который сейчас есть-нас такая ситуация совершенно не устраивает! Что за безобразие происходит? Почему клиент банка должен нервничать, тратить свои силы и время по вопросу, который изначально был продуман и документы были своевременно поданы? Почему банк не может оперативно разрешить данный вопрос?

Здравствуйте! Получается вы можете рассмотреть заявку? Мне ещё раз подать заявку? Не совсем понял ответ.

Дело было вечером, делать было нечего и зарегистрировалась я на официальном сайте налоговой службы. Заказав справку о наличии банковских счетов, ахнула. Четыре открытых счета в ВТБ , в Краснодаре. Всю жизнь я живу в Волгограде. Из этих четырех счетов, один закрыт своем недавно. Остальные три действующие по сей день, так же открытые в Краснодаре. ВТБ, у меня ваша карта дебетовая , было совсем недолго, лет 11-12 назад. Оформлялась так же в Волгограде. На каком основании вы открываете счета без моего ведома? Это раз. Два - я на данный момент оформила карту виртуальную, скачала ВТБ онлайн. Подтвердила все через госуслуги. Вы на своем официальном сайте уверяет, что в вашем приложении можно получить цифровые выписки по счетам . Вопрос ГДЕ??? Это сделать. Прошу предоставить мне всю информацию по всем счетам в вашем банке. Будет составлено обращение в ЦБ РФ. По поводу ваших махинаций. 

Добрый день. 14.02.2022 года был последний день беспроцентного периода погашения кредитной карты. Сумма непогашенной задолженности на этот день составила 100 000 рублей. Как же было удивительно увидеть, что 15.02.2022 года мой долг с учетом процентов составил 112 000 рублей. Мое обращение о неправильном начислении процентов было зарегистрировано и получен, честно говоря, весьма запутанный ответ про овердрафт и т.д., причем на предоставление этого ответа банк взял неделю, потом еще одну и только на мои возмущения оператору на 8 день выдал данный ответ. Насколько я понял причина была в том, что я не произвел минимальный платеж в декабре месяце 2021 года и именно с этого срока банк насчитал проценты. Но 09.12.2021 года я получил СМС от банка, что мне БЕСПЛАТНО подключена новогодняя акция "Кредитные каникулы", и я могу сделать минимальный платеж 20.01.2022 года, по причине чего я и не осуществил никаких пополнений в декабре. Прошу разъяснить как эти ситуации перекликаются и на каком основании банк насчитал мне такие проценты, если сам и подключил такую услугу. Я абсолютно уверен в своей правоте, но, так как возврат денег, неправильно списанных банком, возможен только через Генпрокуратуру, я пока не погашаю данную кредитную карту. Прошу в срочном порядке разъяснить возникшую ситуацию, а также в случае моей правоты не начислять проценты на неправильно начисленные проценты

Банк Втб требует двадцатизначный счет в американском банке. Американский банк не дает такого длинного счета. Даже если вписываешь просто подряд номер счета и маршрутный номер, то все равно получается 18 цифр. Так как же перевести деньги, если требумого счета нет в природе?

Здравствуйте, я хотела рефинансирование ипотеки по низкой ставке. Что входит в ипотеку с детьми? Какие условия?Например, у меня 2 детей, 2007 и 2010 года рождения 

Добрый день! Хотела бы узнать по поводу "семейной ипотеки". В 2019 году родился первый ребенок. Ипотечный кредит брали в Сбербанке еще в 2015 году на новостройку, в 2018 году рефинансировали в ВТБ (кредитный договор №623/1053-0004793 от 04.06.2018). Могу ли я снизить ставку по этой программе, если при рефинансировании сумма ипотечного долга была увеличена на 30 тыс рублей? 

Вопрос не решен. Дана стандартная отписка, что сотрудник с нами связался и сказал, что дан отказ в связи с переносом мокрой зоны. Я повторюсь ситуация неоднозначная, т.к. все работы по перепланировке были выполнены ещё до ипотеки и банк одобрил такую квартиру. Плюс у меня есть все разрешения от инстанций. Специалист от Росреестра ждёт согласие от ВТБ и претензий не имеет, т.е все по закону. Если ситуация не решится, я буду вынуждена добиваться справедливости в судебном порядке.

Здравствуйте. У меня заблокировали учётную запись банка онлайн. Не могу войти ни с телефона, ни с компьютера. Что мне делать в этой ситуации? Сейчас нахожусь за границей. Звонила по телефону +7(495)777-24-24. Разговаривала с оператором , связь прервалась и мы не смогли договорить. Перезвонила, разговор состоялся с другим оператором и девушка ответила , что нужно явиться в отделение банка с паспортом, хотя предыдущий оператор мне этого не говорил. Можно ли разблокировать кабинет дистанционно? Что для этого нужно сделать? С уважением, Дронова Т.В.

Уважаемые отдайте деньги и закройте срочно ся та.Прккратмте ищдеватьс над людьми..Ваше отношении к ситуации возмущает

Добрый день! Продаём квартиру в залоге ВТБ, закладная в Дом. Рф. Сколько времени длится выкуп закладной? У покупателя ипотека ВТБ. В банке говоря, что 4 месяца. А нужно срочно для сделки. 

Требуется оплатить административный штраф за родственницу (просроченный паспорт). Штраф по КоАП требуется оплачивать лично, но по заявлению в ОМВД мне это разрешили и штраф зачтут. Начинаю оплату из ЛК в разделе "прочие государственные платежи" "с загрузкой", то есть по УИН. Ввожу УИН с квитанции об оплате штрафа. Система отвечает, что начислений по этому идентификатору не найдено. С момента оформления штрафа прошло более 30 дней, этого вроде более чем достаточно для появления УИН в системе (Федеральное казначейство). Вопрос: начислений не найдено конкретно на мой ИНН, или проверка выполняется безлично, просто по номеру, на существование такого УИН, что называется, "в природе" ?На Госуслугах по УИН можно оплатить налог за другое лицо, но действует ли это и для других платежей за другое лицо? Не отфильтровывает ли система поиск начисления по ИНН плательщика? PS Речь об оплате по реквизитам получателя не идёт, именно по УИН, так как есть сомнения в законности выставления штрафа. И проверка УИН здесь принципиальна.Спасибо.  

Мой вопрос остался без внимания Народный рейтинг 10620528