Здрастливуйте.Год назад мы взяли в банке кредит. За оформление кредита с нас взяли комиссию вернут ли нам эти деньги?

Здравствуйте!Возможно ли увеличение кредитного лимита по действующей кредитной карте?И если возможно, каким образом это можно сделать!?

На квитанции банкомата есть пункты — «доступный остаток» и «собственные средства». У моей жены написано: «собст. средства» сумма больше, чем в пункте «доступный остаток». Получается, она не может получить всю зарплату?Как понимать?Или объясните, как понимать пункты квитанции.

Нахожусь в командировке, отделений банка VTB24 здесь нет. На какой электронный или почтовых адрес я могу подать письменную претензию на незачисление денежных средств на мой карточный счет. Перевод был осуществлен еще 29/11/2011,копии письменных подтверждений об отправке из банка отправителя у меня имеются, деньги находятся все это время в VTB24,но на мой счет не зачисляются.За это время много раз звонил на телефон клиентской поддержки, результат 0.

мой вопрос: Я решила погасить досрочно автокредит, который я оформляла в 2009 году. Помимо основного долга меня попросили оплатить комиссию за досрочное погашения кредита в размере 3000,00 руб. Скажите, разве не отменили эту комиссию? я ее заплатила. как мне вернуть деньги и правомерно ли взимают эту комиссию.мне ответили что так как на момент заключения договора эта комиссия существовала, то я обязана ее заплатить.

С зарплатной карточки MasterCard ТрансКредитБанка мне надо без комиссии снять деньги через банкомат ВТБ24.Знаю, что за один раз я могу снять с одного банкомата 7500 руб. Существует ли еще какие-то лимиты? Мне надо снять 300000 руб.

Добрый день.Месяц назад, 24 ноября 2011 г. при переводе 7000 руб. по телебанку с дебетовой карты на лицевой счёт произошло двойное списание средств с карты (интервал по времени между поручениями — 1 сек.), на лицевой счёт дошла только одна сумма. В итоге на счёте денег не хватает. Специалисты кол-центра занимаются переадресацией вопроса между специалистами телебанка и карточного отдела. Прошёл уже месяц, хотя обещали, что вопрос будет решён в 5—7 дней. Почему нельзя просто вернуть деньги на счёт, если все подтверждают, что действительно произошёл у вас программный сбой.

Здраствуйте! Подал заявку в г. Тюмень на расмотрение кредита! Сказали подождать три дня, но жду уже неделю! Как мне узнать одобрели мне кредит или нет?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на каком официальном сайте ВСЕГДА и В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ можно абсолютно ТОЧНО узнать стоимость золота 999 пробы? Заранее благодарна за ответ, с уважением, Марья.

Здравствуйте. Организация в которой я работаю четыре года, сменила руководство и название.В новую фирму я устроен переводом, без перерыва стажа. Могу-ли я взять кредит?

Уважаемая Наталья! К великому сожалению, дозвонится в банк по моей теме не представилось возможным. Все телефоны работают в автоматическом режиме. Не уверена в том, что и Вы изъявите желание, как-то, объяснить поступок ваших сотрудников, в часности, Корнеева Игоря Владимировича. По крайней мере, письмо,(в нём указаны все сведения по кредитному договору, разглашение которых уголовно наказуемо), он оставил в лифтовом холле,где я проживаю, напечатано на бланке банка ВТБ24 и указаны тел-ны этого гражданина, недостойного называться сотрудником такого банка. Как я понимаю, у банка возникли вопросы к Харитоновой Ирине Петровне по погашению просроченной задолженности. Но я то тут причём? По домофону я объяснила, что Харитонова И. П. находится на работе, постоянно на связи по мобильному тел., не скрывается и если возникла необходимость общения с ней, можно позвонить и назначить встречу. К тому же, я открыла ему дверь в вестибюль, для того, чтобы опустить в ящик письмо для неё. Через короткий промежуток времени, выходя из квартиного холла, на лифтовой площадке, я столкнулась с двумя личностями мужского пола, мужчинами назвать их я не могу, так-как их поведение, манера разговора, не соответствует поступкам мужчины. Они перегородили путь к лифту и стали допытываться в грубой форме, кто я такая и из какой квартиры. Конечно же, я оторопела. Моё предложение, представится, было проигнорировано. Первое желание было, позвонить в милицию, но тел. остался в квартире. Я полагаю, что сделать заявления у меня ещё есть время. Но руководство банка должно знать о поступках своих«героев». Если хамство, наглость, грубость есть визитной карточкой сотрудников банка ВТБ24, не важно, в какой должности выступает этот сотрудник, то грош цена такому банку. Все вопросы с клиентами решаются через суд, а вот такие набеги «главных специалистов», с согласия руководства банка, противозаконно. Насколько мне известно, коллекторские службы в Росси в не закона. А вот покушение на разглашение тайны кредитного договора, на лицо, так как письмо было оставлено на обозрение всем жильцам. Наглость надо присекать, ибо она распоясывается. Встретимся в суде. Вам, лично, удачи!

Доброго времени суток!К сожалению,у меня была похищена зарплатная карта вашего банка.Карту своевременно заблокировали.заявка на перевыпуск карты подана.Неужели нет никакой возможности снять остатки находящихся на карте денежных средств по паспорту через кассу банка?

Добрый день!Какой тариф (комиссия) банка взимается при внесении через кассу банка денежных средств физическим лицом на карту другого физического лица, выпущенную в том же офисе ВТБ 24?Зависит ли размер комиссии от размера вносимой суммы?Если можно- привести какие то ссылки на тарифы ВТБ24, размещенные в интернете.

здравствуйте!в ноябре мне поступило предложение на оформление платиновой карты, все необходимые документы я предоставила. хотелось бы знать одобренно ли мне получение карты и на какую сумму.

Добрый день, моему брату в армии выдали карточку ВТБ24, он попросил перечислить деньги на его счёт, то есть на эту карточку, каким образом я могу перечислить, когда я нахожусь в Ухте, а в Ухте нет этого банка

добрый деньпрошу оперативно дать информацию о дате и времени приема граждан на предмет получения картысразу после нового годауважениемис

Уважаемая Наталья! Вы — последняя инстанция в моих тщетных попытках получить внятный ответ. 29.11.2011 года я подала заявление на перевыпуск карты в связи с переменой фамилии. По телефону милые девушки отвечают, что моя карта готова 14.12.2011 и поступила по описи 1283471 в мой ближайший ДО. Но физически карты там нет! Сотрудницы отдела зарплатных проектов отвечают, что моя карта была в числе первых карт с чипом, а партия вышла бракованной и сейчас её переделывают, и я должна ждать. Но я уверена, что никто её не переделывает, т. к. в вашей системе она по вышеуказанной описи числится изготовленной — и по телефонам мне твердят, что она готова 14.11.2011. Итак, в моём отделении мне говорят: «У нас вашей карты нет, её изготавливают — ждите», а по телефону отвечают: «Она готова — идите в свой ДО».

Здравствуйте, Наталья! 11 декабря 2011 г. на мой тел.номер прищло СМС-сообщение о том, что моя зарплатная банк.карта заблокирована. На след.день при обращении в Банк ВТБ 24 по гор.линии обнаружилось, что с моей карты 10 декабря 2011 г. произошло списание ден.средств. в г. Москва.Я проживаю в г. Бронницы. Я сразу обратилась в ближайшее отделение Банка ВТБ 24 в г. Раменское, заполнила заявление о компрометации карты.Тма мне сообщили, что действительно в данном банкомате г. Бронницы служба безопасности выявила этот факт мошеничества (было установлено считывающее устройство). Скажите, пожалуйства, вернет ли мне деньги Банк?

Добрый день.Я недавно оформила в вашем банке карту мои условия.Вопрос следующий: если я сниму деньги с карты наличными,льготный период 50 дней будет действовать или пойдет начисление процентов?И еще…Что такое снятие из своих средств?Т.е. на карту можно положить больше денег и снимать потом свои,а не кредитные?Заранее спасибо за ответ

могу ли я гражданин украины открыть счет в вашем банке и получить пластиковую карту

Добрый день Наталья!Достаточно активно пользуюсь кредитной картой ВТБ 24 и вовремя вношу обязательные платежи!) Планирует ли ВТБ24 запустить акцию по увеличению кредитных лимитов добропорядочным/активным пользователям кредитных карт?

Здравствуйте! У меня такая ситуация. В 2009 году я взял ипотеку в ВТБ24 под 12% на 20 лет. Теперь хочу рефинансировать этот ипотечный кредит в Сбербанке под 10,5%. Мне в Сбербанке сказали, что от ВТБ24 нужно согласие на последующую ипотеку. Я обратился с этим вопросом в ВТБ24. Мне операционист ответила, что если вас устроит отказ, пишите заявление, оплатите 150 или 300 руб. Потому что согласие они не дают ни при каких условиях. Как быть? Может написать, получить отказ и с ним обратиться в суд? Вдруг в суде мой вопрос разрешат положительно.

Наталья, здравствуйте. У меня зарплатная карта банка ВТБ. Я вышла на пенсию. Нужно ли сдавать её в банк(я ей уже не пользуюсь, там остались копейки).Не будут ли с меня брать деньги за её обслуживание.Срок её действия ещё года четыре.

Здравствуйте уважаемые работники банка,подскажите пожалуйста с офмциальной зарплатой 6 тысяч рублей какую максимальную сумму можно взять в кредит?

Как можно повысть лимит кредитной карты?

Могу ли я получить деньги по карте ВТБ — 24 в Казахстане, г. Астана?

здравствуйте,1. валюта биллинга втб24 с платежной системой виза?2. валюта биллинга втб24 с платежной системой мастеркард?спасибо!

Здравствуйте! Мой сын служит в армии, ему открыли зарплатные карты ВТБ24, в командировке он потерял карту, номер карты не знает, не сам открывал. Как нам заблокировать карту. Сын- Бадритдинов Азат Ахматгараевич, родился 20 марта 1988 года. Мой номер телефона 89093524490

Есть ли в Ухте банк ВТБ 24 или его филиал если есть то по какому адресу,

как узнать через мобильный телефон баланс на карте?

есть ли в Махачкале банкомат банка ВТБ 24?

Я как гражданин украины магу палучить кредит на покупку квартиры в новостройке в подмосковье

Доброго времени суток, Наталья. Излагаю суть вопроса: человек находится в другой стране на ПМЖ нелегально. так получилось, что карточка вашего банка заблокирована. все денежные средства этого человека на этой карточке. приехать в Россию он не может (безвыездная виза). В России у этого человека есть доверенное лицо. Я буду Вам очень признательна, если Вы подскажите, как быть в данной ситуации.С уважением, Вера.

Здравствуйте!У меня есть один вопрос, я получаю заработную плату на карточку ВТБ24Проживаю в Санкт-Петербурге, но регистрация у меня в Тверской области, могу я получить вашу кредитную карту?Заранее благодарен.

заказала кредит в вашем банке, т. к заработную плату мне перечисляют через ваш банк и мне показалось, что будет удобно получать и оплачивать кредит сразу. долго ждать не пришлось, что меня очень обрадовала, ответ на одобрение кредита пришел наследующий день, проблемы начались потом, когда ваш сотрудник отказал в кредите лишь по той причине, что место работы написано оао трансконтейнер на куйбышевской ж. д., а печать начинается центр по перевозке грузов в контейнерах, а уж потоп оао трансконтейнер на куйбышевской ж. д, но мы не центр, центр в москве, мы филиал, я не понимаю одного, насколько это принципиально, или вы считаете, что ваш банк единственный в городе, что так можете относиться к своим клиентам, конечно очень обидно таким отношением, просто для меня это было удобно все получать и платить в одном банке, но так и придется идти в другой банк, хотя наши сотрудники по такой же спавке получали кредиты, но почему ваш начальник кредитн7ого отдела отказа мне все равно не понятно. жаль, что вы не цените клиентов.

Здравствуйте.Мы купили авто,кредит оформили в ВТБ,сегодня при движении по трассе случайно камнем повреждено лобовое стекло.Является ли это для банка страховым случаем и каковы наши действия в первую очередь?Спасибо.

здравствуйте задам такой вопрос 1)есть ли ваше отделение в г. Кинешма.и как мне поступить если я не помню пин код.подскажите пожалуйста))С уважением ваш клиент

уменя простой вопрос почему я немагу перевести деньги с карты маестро на ВТБ24

Здравствуйте!Помогите мне пожалуйста я бы хотел перевести с Санкт-Петербурга в Баку 1.200.000 руб их по курсу я бы хотел перевести в доллары и на два счета перевести деньги в Баку разделив сумму таким образом на две равные части.Мой вопрос такой: 1)Какие проценты за перевод?X 2)Есть ли комиссия за снятия с чета денег?Какая?X 3)Есть ли комиссия за пользование сета?X 4)Как долго я могу хранить деньги на счете?X 5)Есть ли у вас ячейка?Так как эти деньги я получи с продажи квартиры и чтобы не бродить по улице то я бы конечно лучше бы попросил положить в вашу ячейку и сразу же перевел бы деньги в Баку.Я был бы рад если бы вы ответили на мои вопросы или подсказали как лучше мне провести эту операцию.Взарание большое спасибо!

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как в Вашей системе «Телебанка» сделать свою операцию (коммунальные платежи) с указание предидущих и текущий показаний на ТРИ счетчика (электроэнергия, гор. и холодная водоснабжение)? Нашел только без счетчиков и на один счетчик.Спасибо.

Здравствуйте. Организация в которой я работаю четыре года, сменила руководство и название.В новую фирму я устроен переводом, без перерыва стажа. Могу-ли я взять кредит?

Здравствуйте!Подскажите, пож-та, есть ли у ВТБ24 банки-партнеры на территории Германии или Нидерландов, в банкоматах каких банков выгоднее будет снять деньги в этих странах?Спасибо.

здраствуйти!я не правельно вела пин код,могу ли я самостоятельно разблокировать карту или мне надо ехать в офис

Подскажите пожалуйста сколько рассматривается заявка на ипотеку?у нас однокомнатная квартира и материнский капитал берем дом.

Здравствуйте, хотелось бы узнать, сколько времени может занимать расследование по поводу невыдачи денег банкоматом? Повторная претензия на дополнительное расследование была подана через банк-эмитент ТрансКредитБанк в г. Владивосток 14.11.2011г и принята ВТБ24. Ответа ТрансКредитБанк до сих пор не получил. Напомню, банкомат списал деньги со счета, не выдав их ещё 27.09.2011 г. Ответ на претензию (отказ) был через 1 месяц. Потом были проблемы с повторной претензией (ВТБ24 не хотел принимать, ссылаясь на то, что по данной операции расследование проведено). И вот 14.11.11 повторная претензия принята, когда будет ответ?

Здравствуйте. Мой сын Шуткин Дмитрий Николаевич, находясь в армии в учебной части 198 ВШП г. Екатеринбург получил карточку ВТБ 24. Но при переводе его в Самарскую область карточку у него украли. Что нам делать? Перечисляет ли в/ч на карточку деньги? Сын не может позвонить в банк,и прийти в ближайший банк ВТБ 24. Как восстановить карточку? Его перевели опять в другую в/ч уже в Оренбургской области?

Здравствуйте. Организация в которой я работаю четыре года, сменила руководство и название.В новую фирму я устроен переводом, без перерыва стажа. Могу-ли я взять кредит?

здравствуйте, я бы хотел узнать я в вашем банке брал кредит почти год назад магу ли я взять в вашем банке ещё один кредит, и заплотить предыдущий????

Здравствуйте.Я 18,12,11 г.положил деньги на пластиковую карту в банкомате,но банкомат не выдал мне чек и поступления на счет не было?Что мне делать?

как положить деньги на карточку втб24 с любого ли банка можно и какая комиссия?

Я хотел узнать с какими Банками вы еще работаете?!Чтоб я мог снять без процентов деньги с карты?

Наталя, скажите как проверить баланс моей карты через интернет.

В августе 2011 г. Питере в аварии погиб брат в документах нашли договор с ВТБ 24, сейчас необходимо вступать в права наследства, но мы живем на Урале и нет никакой информации о состоянии вклада. Можно ли обратиться в какой-либо офис в Екатеринбурге (Свердловской области) так как нет возможности выехать в С. Петербург Зараее благодарю за ответ

здравствуйте,подскажите, пожалуйста,сколько по времени займет перевыпуск зарплатной карты visa?

есть ли в молдове банки втб24 или их филиалы? Можно ли через банкоматы Молдовы вывести деньги с карты виза класик втб24?

Здравствуйте.Заказала карточку на 15 000 руб. 17.11.11 г. Орск. Как долго ждать, когда придет?С ув. Лена.

Здравствуйте, 25 декабря банкомат находящийся по адресу: Иркутская область, город Шелехов, 4-ый микрорайон, дом 40, задержал мою карту без указания причин (по всей видимости из-за технического сбоя). Я позвонил по телефону указанному на банкомате и заблокировал карту. Сотрудница банка уверила меня что, инкассация этого банкомата произойдет 26—27 декабря, и карту я смогу получить обратно, до нового года. Однако сегодня при звонке на телефон горячей линии, сотрудник банка рассеял мою уверенность в этом, сказав что инкассация банкоматов производится через 5—6 дней, и 2 дня занимает доставка карты в офис, и не факт что я получу ее до нового года. Каким образом можно ускорить процесс получения карты и не остаться без средств на новый год, ведь карта зарплатная?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! Я ОСТАВИЛ ЗАЯВКУ НА ПЕРЕ ВЫПУСК КАРТЫ 20 12 11 И ОНА ЕЩЕ НЕ ГОТОВА!!! КАКИЕ СРОКИ ДОСТАВКИ И ИЗГОТОВЛЕНИЕ КАРТЫ????? СПАСИБО!!!

05 — Transaction declined что значит данный код ошибки при оплате картой через интернет

Здравствуйте! у меня вопрос связанный с авто кредитованием! на последнем предприятии я работаю чуть больше месяца! а очень хочется взять машину в кредит! есть ли у меня какой нибудь вариант?

Хочу взять кредит в Вашем банке сумму 200 т. руб.

Здравствуйте,Наталья. Помогите мне разобраться в ситуации. Я оформила ипотечный кредит в офисе по адресу Лиговский,116. Кредитный договор № 634/5726—00384 от 15.11.2011 г. 15.12.11 г. я получила зарегистрированный договор ДДУ от строительной компании и сразу позванила в банк, мне назначали встречу на 20.12.11, когда мы пришли, нам сказали, что документы оценочной компании не готовы и перенесли сделку на 22.12.11(я была не довольна, потомучто мне непозвонили заранее, так как трудно отпрашиваться на работе и то, что специалиста предупредила, что мне надо оплатить в течении 4 дней, т. к. потом с меня будут брать штрафные санкции).20.12 мне позванили из офиса (сказали подъехать и что всё займет 30минут)я подъехала к 11 утра-в 13.30 мне сказали что программа не работает. В 15.30 меня всётаки начали оформлять, при оформлении меня «заставили» заплатить комиссию 199440руб. за выдачу кредита, с чем я была не согласна (так как в моём договоре прописана комиссия-0,00руб!).Мне сказали, что комиссия прописана в уведомлении от 25.10.11 для строит.компании(НО уведомление это просто бумажка без подписи и печати о том, что мне согласовали ипотеку и она теряет силу, после подписания кредитного договора!) Сначало говорили, что у меня другая ипотечная программа и там есть комиссия, потом сказали, что в договоре допущена ошибка и надо его исправлять (к слову о штрафных санкциях). В итоге, я заплатила комиссию по распоряжению от 22.12.2011 б/н за подписью гл. менеджера. Мне даже не принесли извинений за ожидание!Если я не права, объясните в чём?После консультации в ЦБРФ (инспекции по банк.контролю) сказали, что взимание комисси произошло незаконно!!!С уважением, Екатерина.

Здравствуйте! Являюсь ИП хотела оформить кредит на сумму 160 тыс. руб.Банк принял отрицательное решение,могу я оформить заявку на кредитную карту,в Вашем банке имею два кредита с остатками сумм менее 50%

Здравствуйте, какова комиссия за снятие наличных в стороннем банкомате? например МДМ банк,карта дебетовая классик втб 24 .

Здравствуйте, подскажите пожалуйста реквизиты по кредитной карте -это лицевой счет и номер договора, а то мне нужно оплатить задолженность по карте, а эти данные не могу найти.

На каком основании в Краснодаре в отделениях ВТБ 24 берут по 20 300руб за выдачу кредита. Получается, что разъяснения Верховного суда в г. Краснодаре для ВТБ24 не указ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в г. Белогорск Амурской области отделение банка или банкомат ВТБ24? Если нет, то может ВТБ24 взаимодействует с другими банками, представленными в Белогорске? Спасибо

Квартира куплена по ипотечному кредитованию в г. Омске. Планируем переехать на постоянное место жительства в г. Тюмень. Можно ли перевести ипотеку в город Тюмень? Как это сделать? или нужно продавать квартиру, погашать долг по ипотеке, а в другом городе снова подавать документы для получения ипотечного кредитования?

Добрый день.У меня истек срок вклада в Вашем банке.Открывала я его в одном районе г. Москвы, могу ли я снять деньги в другой районе города?Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста о судьбе моей заявки на кредит наличными 13.12.2011.Мне ответели и предложили отправить дополнительные данные, я отправила по этому адресу complaint_book@vtb24.ru. Мне перезвонил молодой человек все данные уточнил я подтвердила кроме ИНН организации, предложил перезвонить на следующий день дал номер телефона.Я перезвонила мне ответели,что моей заявки в базе нет.Что дальше делать объясните?

Здравствуйте.Не могли бы Вы открыть дополнительный офис вашего банкав г Ессентуки (100 тыс.население).Ни одного отделения вашего банка у нас в городе нет,есть в Пятигорске один и в Кисловодске, что явно не удобнодля жителей г Ессентуки.Спасибо.

Здраствуйте,Я взяла кредит, но теперь я без работы. В данный момент я не могу оплачивать минимальный ежемесячный платеж (4500руб.) Я не замужем и финансовой поддержки со стороны у меня нет. Я написала в банк заявление об отсрочки платежей, мне отказали. И сейчас ситуация такова, что я оплачивала по 500 руб. . Но у меня больше нет возможности оплачивать кредит так как я ищу работу. Подскажите что мне делать, банк присылает оповещения где сказано, что я грубо нарушила условия договора и если не погашу мин. платеж, то дело передадут в суд. Я не отказываюсь платить, но у меня сейчас нет финансовых поступлений.

пытался взять кредит в вашем банке отказали. хочу попробывать еще раз.

Добрый вечер! Сделала выписку по контракту и мне не понятен пункт «Сумма заблокированных средств». Подскажите,что это значит?

Здравствуйте.Я пользуюсь картой Виза электрон. Я оплачиваю услугу в соответствии с которой при изменении баланса карты, на мой телефон +7918 8224654 должно приходить SMS. В принципе, это сообщение приходит, но с задержкой в несколько дней. Кроме того, при списании с карты не больших сумм сообщение вообще не приходит. Не могли бы Вы обеспечить быстрое и стабильное поступление SMS?С уважением, Швецов С.

Здравствуйте! нашла на карте, что банкомат ВТБ24 имеется на Металлургов, 53. скажите, так ли это?

Здравствуйте. Четыре месяца назад подавал заявку на кредитную карту «Мои условия». Мне ее одобрили с лимитом «0» и я ее получил. На данный момент я активно ее использую за счет собственных средств. Возможно ли автоматическое повышение кредитного лимита по данной карте при активном ее использовании? В офисе банка сказали, что нужно подавать заявку на выпуск новой карты и возможно в новой карте лимит будет повышен.

Здравствуйте!21 го декабря мне был одобрен выпуск кредитной карты ВТБ24,когда я могу её получить?

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я оформить кредит наличными в размере 50000 рублей, так как я не работаю и не учусь но я жена военнослужещего и получаю 9000 рублей ежемесячно, и мне 18 лет.

Добрый день!Интересует возможность рефинансирования ипотечного кредита.Квартира уже прошла регистрацию в ФРС, кредит погашен более чем на 50%.Доход белый и вполне подходящий.Есть ли программы рефинансирования в Вашем банке?Александр

У меня зарплатная карта ВТБ24(на неё я получаю зарплату).Как мне проще всего подключить СМС-оповещение о пополнении счёта

Здравствуйте!Интересует такой вопрос:В 2008 году в вашем банке взят ипотечный кредит на 1 комн. квартиру в размере 1315 тыс. руб., yf 15 лет, в 2010 было досрочное погашение мат. капиталом. На данный момент сумма долга составляет 750 тыс. руб.В связи с прибавлением в семействе (подрастает уже вторая дочка) хотим взять 2-х комнатную квартиру в строящемся доме, застройщик (ООО «ЖИК») аккредитован в ВТБ24, сдача дома — 2 квартал 2012 года, но заявку на рассмотрение подали сейчас, указав намерение продать имеющуюся квартиру, погасить остаток долга, добавить из личных сбережений до ПВ в размере 50% (хотим взять кредит по программе «Победа над формальностями» с миним. первонач. взносом 50%).Но нас предупредили, что имеющийся кредит будет учтен при расчете возможности обслуживать новый кредит……В кредитном отделе «порекомендовали» продать имеющуюся квартиру, погасить долг и подавать заявку на кредит, но ведь есть риск, что кредит не одобрят и семья останется с деньгами,которых хватит только на малосемейку, не более.Какие есть пути решения в нашей ситуации?

Здравствуйте.У меня зарплатная карта ВТБ24.Недавно обнаружила, что теперь при запросе выписки баланса через банкомат выдаются 3 цифры — доступный остаток, собств.средства и кредитный лимит (раньше был только «доступный остаток» и «кредитный лимит»). Что в данном случае обозначает графа «собств.средства», если она больше чем сумма «доступного остатка» и «кредитного лимита» вместе взятых? Это неправильная работа банкомата?

Мне нужно пополнить счет на карте «Valid For Internet use only» в г. Винница, Украина. В рублях. Просьба сообщить адрес отделения банка.

Здравствуйте,скажите пожалуйста. Мой отец Уразов Александр Иванович 29.06.2011 отправил денежную сумму в размере 11861 р. на счет 40702810017030006135 ВТБ 24(ЗАО) г. Москва, и эта сумма куда то пропала и не дошла до пункта назначения. Скажите,возможно ли вернуть данную сумму?

Здравствуйте. У меня заблокировалась карта, когда я несколько раз неверно ввел пароль (давно картой не пользовался) А бумажку с паролем, которая прилагалась к карте, я потерял. Можно ли восстановить пароль?

здравствуйте! я очень была удивлена я оформляла карту 18 декабря и мне сказали что карта будет готова наверно после новогодних праздников когда мне сначала говорили что 29,30 декабря будет готова почему я должна ждать так долго и какая то не понятная информация! когда человек приходит в банк для того что бы оформить кредит а получается что разную информацию говорят! и человек уже сомневается стоит обращаться в банк.надеюсь что вы прочтете мое письмо и дадите мне ответ! надеюсь мне в сроки карту оформлять просто слышала положительные отзывы и хотела быть вашим клиентом.

Вставил карту,установил код,заказал сумму-банкомат не выдал деньги и не вернул карту… Кое-как добился по справочной службе,что через ~10дней каким-то образом вернут карту и успокоили,что деньги на счету осталились. НЕУЖЕЛИ ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ ПО БЕГОТНЕ ЗА КАРТОЙ? г. Нововоронеж. Банкомат стоит ул. Космонавтов-5.

где кодовое слово на карте? и что такое кодовое слово?

здравствуйте!забыл пинкод карту заблокировали так как я более 3 раз ввел не правильный код!как востановить карту?и можно ли где нибудь снять деньги с карточки без пин кода!если да,то где??

Какие документы необходимо предоставить для повышения кредитного лимита на карте Visa Classic? Как долго принимается решение?

Какие документы нужны для ипотеки,и на какую сумму можно рассчитать при зарплате офиц.40000 т. р.

Если одобрили заявку на потребительский кредит, но сумма не устраивает, могу ли я заново подать заявку или надо ждать 60 дней, пока не истечёт срок одобренного кредита?

НЕ прошел платеж наличными за электроэнергию через кассу ТрансКредитБанка,куда отправлять претензии?

Уважаемая Наталья!В настоящее время в ДО «ЦИК «на Мясницкой» ВТБ 24 (ЗАО)оформляется рефинансирование моего ипотечного кредита, заключённого ранне в ООО «Городской ипотечный банк». Менеджер по проведению сделки включила 5% от суммы остатка задолжности за досрочное погашение кредита,объясняя это условиями ранее заключённого договора. Президентом РФ Д. Медведевым 21.10.2011 г. подписан ФЗ от 19.10.11 № 284-ФЗ «О внесении изменений в статьи 809 и 810 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», разрешающий гражданам досрочно погашать кредиты без ВЫПЛАТЫ штрафа. Сотрудники банка ссылаются на то, что возврат ПЕРЕПЛАЧЕННЫХ мною средств можно будет осуществить только после проведения сделки и осуществления всех платежей ТОЛЬКО в СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ!!!Банк ВТБ, по отзывам моих знакомых, имеет ХОРОШУЮ репутацию, являясь флагманом банковского бизнеса России, что в общем-то и привело меня к мысли рефинансироваться в нем. Неужели проведение проведение сделки по рефинансированию не является столь ЗНАЧИМЫМ банковским ПРОДУКТОМ для такого солидного банка как ВТБ-24, чтобы не учитывать действующее законодательство (поправки в гражданский кодекс)и ВОЛЮ ПРЕЗИДЕНТА…

После заключения договора на оформления кредита, получения кредита могу-ли я отказаться от страховых взносах при погашении долга?

Добрый день, 29 ноября 2011 была подана заявка о рефинансирование,на сегодняшний день ответа банка нет, как долго еще банк будет рассматривать заявку? И есть ли установленные сроки рассмотрения заявки?

можно ли предпринимателям взять кредит и как предоставить справку о доходах

Здравствуйте! Моего молодого человека отправили служить в Тамбов, им выдали карты ВТБ24…я бы хотела перевести деньги на его счет, но не могу, так как его карта не активна, для активации необходимо проверить баланс через банкомат, а банкомата в части нет… Возможна ли активация карты через интернет?

Я являюсь клиентом банка ВТБ24, скажите а каких банках г Минска я могу снимать деньги без процентов.