Здравствуйте!В ноябре 2021 года в категориях ЖКХ и Аптеки у меня потрачено 9884,65 и соответственно я должен был получить кешбек 10%, но почему то банк мне начислил 649 бонусов вместо ожидаемых 988 бонусов. В чем дело хотелось бы спросить представителя банка ?

С 6 сентября 2021 года отделение банка ВТБ на Кузнецком мосту (г. Москва) отказывает в выдаче средств со счёта по свидетельству о праве на наследство. Документы проверены, но снять деньги со счета не дают, тянут время, вводят в заблуждение. Жалобы письменно не принимают, официальный отказ на бумажном носителе не предоставляют.

Здравствуйте! Чуть больше недели назад,я обращался в банк за кредитом,мне было отказано. Через пару дней банк сам отправил мне смс,мол, вам одобрен кредит 387 тысяч,под 11,2% на 60 месяцев-приходите с паспортом в офис.....Ещё через пару дней,я подумав,решил не брать кредит,а заказать кредитную карту лимитом 100 тысяч. Мало ли, вдруг понадобится и смогу ей воспользоваться. Снова зашёл на страницу банка,начал оформлять карту и мне.....было отказано,обратитесь 27 марта 2022 года??? А логика то где??? Мы вам дадим наличными 387 тысяч,но мы не дадим вам на карте 100 тысяч!!! Как понять этот абсурд??? Такое вот не поддаётся вообще осмыслению нормальными людьми. И ещё раз,в очередной,думаешь,да зачем это надо,связываться с такими банками и с банками вообще.

26.12.21, воскресеньеМой муж отправил мне ссылку с рекомендацией оформить кредитную карту возможностей:Отличная кредитная карта от ВТБ: обслуживание — 0 руб., лимит — до 1 млн руб., 200 дней без % на покупки, а еще вернут 1000 руб., если потратить по ней от 1000 руб.! Вот ссылка на оформление «Карты возможностей» VISA:  Перейдя по этой ссылке я заполнила заявку с регистрацией на госуслугах. После чего на мой телефон прошло сообщение:, поздравляем! Получите вашу кредитную карту в любом отделении банка. Возьмите с собой паспорт РФ. По вопросам звоните по номеру 1000. ВТБ27.12.21, понедельникПоехали с мужем в отделение банка. Сотрудник банка сказала, что не видит мою заявку и предложила заполнить заявку заново, при этом мы не получим по 1000₽, ни я, ни мой муж (как тот кто рекомендовал мне карту) и она предложила звонить на номер 1000Пообщавшись по телефону с 3-мя или 4-мя операторами мне так и никто не смог помочь (разговор был записан, более 20 мин)28.12.21Попыталась по рекомендательной ссылке мужа ещё раз оформить кредитную карту, но пришло сообщение:, к сожалению, сейчас банк не может выдать вам кредитную карту. Вы можете повторить свой запрос после 28.03.2022. ВТБЗвонить на номер 1000 не вижу смысла, так как операторы не совсем компетентны и разные операторы на одинаковые вопросы отвечают по разному.Вопрос, как мне получить кредитную карту возможностей по ссылке мужа, до 31.12.21

Здравствуйте. Я являюсь гражданином Республики Казахстан которая является участником «Евразийского экономического союза» . В соответствии с регламентом на обслуживание п 4.4 — Регистрация на Площадке ПАО «Санкт-Петербургская биржа» и предоставление доступа к торговле ценными бумагами иностранных эмитентов на Площадке Фондовый рынок ПАО «Московская Биржа» осуществляется по решению Банка для Клиентов – физических лиц, за исключением: · Клиентов - не граждан Российской Федерации, кроме граждан государств, входящих в состав «Евразийского экономического союза».Вопрос1) Могу ли я получить доступ к Санкт- Петербургской бирже и проводить операций с иностранными ценными бумагами и, в частности, с акциями компаний США?2)Имеются ли ограничения в связи с тем что я гражданин ЕАЭС являющийся резидентом РФ? 

    Прошу оказать содействие и помочь в сложившейся ситуации.Мой муж брал в банке ВТБ кредиты по договорам от 20.11.2018 г. и от 15.02.2020 г. (номера договоров мне неизвестны). Он умер 31.10.2021 г. (Свидетельство о смерти №I-ЕА №813974 от 11.11.2021г.). Кредитные договоры я, к сожалению, в его документах не нашла и обратилась в отделение банка ВТБ в г. Сыктывкар Республики Коми (проживаю в г. Печора Республики Коми, в нашем городе отделения банка нет), где мне сказали, что сделают запрос в архив. Договор мне необходим для оформления страхового случая. В отделение банка обращалась в ноябре текущего года, но результата нет до сих пор, договоры не были предоставлены по заявке. Не хотелось бы пропустить все сроки по заявлениям о страховании вышеуказанных договоров. Прошу войти в мое положение и откликнуться на мое обращение.   В противном случае буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы в связи с волокитой, т.к. запрошенные из архива банка договоры кредитования не предоставлены по настоящее время.  С уважением Стулова Х.Г.

Подскажите пожалуйста, когда обновите данные в БКИ? Оплачено всё до копейки, а долг так и висит! 

Являюсь клиентом банка с июля 2017 года, но с октября этого года меня отказывают обслуживать в отделениях банка. Не могу оформить дебетовую карту в рублях или открыть вклад в рублях. Был в пяти отделениях банка в г. Москва и в г. Тверь. Каждый раз отказали из-за "ограничений" и "запрета" со стороны банка в отношении меня. Что нужно делать для снятия этих ограничений и запрета на обслуживание?

Добрый день!Поясните пожалуйста, почему после отправки заявки 24.11.2021г. на оформление дебетовой именной карты для получения пенсии на сайте ВТБ банка и прождав целый месяц СМС о готовности карты, не дождавшись СМС, после звонка на горячую линию банка и услышав, что карта ГОТОВА и ее можно получить в отделении банка в г. Москва, г.Троицк, Октябрьский проспект, 17Б, приехав туда 27.12.2021г., прождав еще час в очереди, и в результате получить МОМЕНТАЛЬНУЮ карту вместо ИМЕННОЙ?Причем выдав эту моментальную карту сотрудники банка даже не соизволили объяснить почему ее выдали вместо именной, которую я заказывал 24.11.2021г. А когда я обнаружил эту подмену и задал вопрос, мне стали говорить, что якобы карта еще изготавливается, на мои же возражения, в итоге просто стали хамить : "Что заказали, то и получили!" (Цитата).Прошу объяснить у вас, ко всем клиентам такое отношение? Или только мне так повезло под Новый год?

23.12.2021г в отделении ВТБ банка, г.Самара, Николаевский проспект 35 в банкомате была совершена операция пополнения карты. В процессе пополнения сумма 205000 была принята банкоматом, после чего произошел сбой в работе банкомата, сумма не вернулась, на счет не переведена, чек не выдан. Было составлено обращение CR-8531819 23.12.2021 в 16.31. По данному обращение третий раз переносят срок рассмотрения, операторы на телефоне горячей линии никакой информацией не располагают, никакого официалтного ответа до сих пор нет. Срывается сделка по покупке недвижимости, т.к. агенство недвижимости работает с ВТБ и это было требование агенства недвижимости о том, что деньги должны лежать на счету ВТБ. Прошу обозначить реальные сроки ответа по обращению и возврата денег на расч. счёт.

Добрый день. В отделение спб, Ленинский 84, При оформлении ипотеки ожидаем уже более 6 часов, на вопрос сколько нам осталось ещё ожидать, отвечают "не известно, ваша заявка зависла". как можно решить данную проблему? 

Оказалось невозможно закрыть ИИС через онлайн/втб инвестиции. Банк утверждает, что закрыть можно только лично в офисе, причём не в любом, а который оказывает Инвест. услуги. Ближайший такой офис за 600 км от меня, ради закрытия ИИС ехать нецелесообразно. Предлагаю Банку принять оригиналы документов почтой, либо любым удобным способом. Но ехать в другой город это глупо. Что за технологии, открыть продукт онлайн можно, а закрыть нет. 

Прошу обозначить реальные сроки, а не общие фразы про максимально короткие сроки. Повторяю, срок рассмотрения обращения уже трижды переносился.

Спасибо за ответ, но из него не ясно могу ли я как резидент РФ и гражданин ЕАЭС иметь доступ к торговле ценными бумагами иностранных эмитентов или это запрещено?

Здравствуйте! Сможет ли банк ВТБ подтвердить, что счета и карты, оформленные на определенную персону, открыты в валюте Российской Федерации? Могу я с таким запросом обратиться в операционный офис банка, который не зарегистрирован в налоговой как подрахделение ВТБ?.Спасибо!

Добрый день! В августе 2020 года меня признали банкротом. Судя из отчета БКИ, банк ВТБ до сих пор передает сведения о просроченых платежах, т.е. не достоверную информацию. Было составлено обращение в банк, на что был дан неоднозначный ответ. Якобы мой вопрос держат на контроле и обязательно разберутся, но в какие сроки это произойдет законодательством никак не регулируется. Хотелось бы как то решить данный вопрос, т.к. уже практически полтора года банк передает неверные сведения в БКИ. 

Здравствуйте я хотел узнать как оформить кредитную карту 200 дней без процентов онлайн

Я понял, что обслуживание только в таких офисах. Но если бы это было возможно, не оставлял бы здесь комментарий. 

24.12.2021г. на сайте (ПАО) Банка ВТБ отправлено обращение нашего фонда "Восток-Запад Во Имя Мира" ИНН 7810262570.27.12.2021г. отправлено на email ubei-volk@vtb.ru (специалист банка Убей - Волк Ольга Сергеевна), - обращение на имя директора филиал № 6602 «Уральский» в ДО «Юбилейный» г. Екатеринбурга, РКЦ Уральского Главного Управления Центрального Банка Российской Федерации Паршиной А.В., с полным пакетом банковских форм, заполненных по банковским требованиям. С 25.12.2021г. фонд не получил информацию о получении банком наших обращеиий.Фонд имеет честь быть клиентом (ПАО) Банка ВТБ. Просим положительно решить вопросы нашего обращения и оформить смену права первой подписи в банке. Всё прописано в обращениях.    Президент фонда Бункина Диана Айсеевна                                                                                   

Добрый день. На мой домашний адрес стали поступать письма от банка на имя неизвестного мне человека о просроченной кредиторской задолженности № KK-651075869092,через несколько дней постучал человек в дверь в и также пытался что-то мне вручить в руки,я ответила что таких не знаю и никогда кроме меня и моей дочери в квартире прописано не было.На что он ответил, что в квартире прописана еще гражданка, которая и взяла кредит,предоставив скан паспорта с отметкой о прописке и что именно мне теперь надо доказать,что я никого не прописывала и начал угрожать, что заведут дело в суд и придут судебные приставы. Я обратилась к некому менеджеру по работе с проблемными активами Терехову Александру, его телефон был указан на письме. Он по-хамски стал также говорить что я теперь должна доказывать, что в моей квартире никакая Уркият не прописана и никогда не была,а также идти в полицию. разговор был неприятный,человек разговаривал с насмешкой. Это мне вообще зачем? это проблемы банка, кому вы выдаете кредиты и как проверяете документы. выписка из домовой книги у меня на руках, никогда таких в квартире прописано не было. прошу прекратить высылать письма на неизвестного мне и не проживающего и не прописанного человека, а уж тем более присылать людей.

Добрый день Ольга! Подскажите пожалуйста,можно ли на карту мою ВТБ поставить блокировку,чтоб кроме меня не мог снять денежные средства,так как у меня арестованные счета приставами? Спасибо!

Ольга, добрый день! Оставлял несколько обращений по своей проблеме, но каждый раз получаю стандартные отписки с перечислением условий. И мне, как клиенту, так и остаётся непонятным, почему банк рассчитал именно так. В итоге у меня остаётся чувство неудовлетворённости продуктами банка и ощущение обмана. Прошу Вас помочь получить развернутый ответ.В ноябре я производил оплаты картой, на общую сумму 123777,71. Согласно условиям бонусного вознаграждения, должно быть начислено 2,5% бонусов. Фактически начислен 1%. В ответе на обращения пишут: часть операций не соответствует требованиям. Но, так как все оплаты были самыми обычными оплатами в магазинах, я не могу понять, какие именно транзакции не соответствуют условиям начисления бонусов. Прилагаю выписку, в ней выделены транзакции - оплаты. Заранее благодарю за помощь.

Прошу обяснить в каком случае банк может мне отказать. С учётом что клиентом банка являюсь 10 лет и ни каких проблем с банком у меня не возникало.

Вы издеваетесь? Вы вообще читали что я писал выше, с документами ознакомились? 

Хочу уточнить причину отказа в рефенансирование ипотечного кредита. По всем условиям мы подходим.

Здравствуйте! Была получена карта 15.12; установили пин код, но статус карты та и остался в статусе изготовлена а счёт зарезервирован, вчера через отделение банка было направлено обращение на объединение логинов, оператор объяснила причину статус именно тем что у меня два профиля! Сегодня зарплата, я даже незнаю будет ли она числена на такой счёт, даже если будет зачисление я её снять не могу! Ваш банк оставил меня и моего ребёнка на праздники без средств к существованию 

Здравствуйте! Ранее уже обращалась с таким вопросом но проблему мою так и не решили. 16.12.2021 года открыла брокерский счет в отделении ВТБ, мне выдали документы, сказали установить приложение зайти и т.д., я уже обращалась по бесплатному номеру горячей линии, общалась с технической поддержкой, но так ни каких результатов это не дало, пришла в офис и там она мне тоже ни чего до сегоднешнего дня ни сделала, оператор видит мои счета, а Я НЕТ!!! как так? так же при входе в Мои инвестии у меня выходит ошибка неверный номер телефона, неверный номер соглашения....

Добрый день!На протяжении двух лет ВТБ не снимает арест со счета, несмотря на то, исполнительное производство окончено в 2019, имеется постановление об окончании и возвращении ИД взыскателю, несмотря на то, что неоднократно в банк предоставлялась вся информация как бывшим должником, так и приставами. Ваши сотрудники ни в офисе, ни в головном офисе не решили проблему с 2019 года ссылаясь на то, что они не видят тот же номер ИП, не учитывая при этом перерегистрацию ип. Имеем - долга нет нигде, а у Вас почему-то есть. 

Здравствуйте. Подали заявку на ипотеку . Нам одобрили . Мы собрали все документы и уже были готовы к сделке . Хочется приобрести квартиру в этом году. Но ваши сотрудники нас игнорируют. Менеджер с нами не связывается. Звонили на горячию линию , но все напрасно! Очень не приятно , что такое отношение ! Прошу вас помощи может у вас получится нам помочь!

Добрый день. Есть мастер счет в банке втб и также брокерский счет в инвестициях от втб. В личном кабинете брокера написано что "У вас нет расчетных счетов открытых в Банк ВТБ (ПАО)". И при попытки подать распоряжение на выбор счета для получения дохода по цб соответственно никакой расчетный счет не отображается. Какие действия необходимо предпринять чтобы мастер счет появился в расчетных счетах у брокера?

Здравствуйте, хотела бы узнать ответ на обращение CR-8530985

Здравствуйте!Выбираю автокредит по выгодным условиям. Интересует стоимость личного страхования, благодаря которому можно уменьшить процент по кредит. Сколько к стоимости кредита будет стоить это личное страхование?

Загадочный банк. Загадочные правила. На данное решение не распостаняется закон о защите прав потребителей? В соответствии с п 4.4 Регламента оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО) Приложение 1 к приказу Банка ВТБ (ПАО) от «26» марта 2019 г. № 616, регистрация на Площадке ПАО «Санкт-Петербургская биржа» и предоставление доступа к торговле ценными бумагами иностранных эмитентов на Площадке Фондовый рынок ПАО «Московская Биржа» осуществляется по решению Банка для Клиентов – физических лиц, за исключением: • Клиентов - не граждан Российской Федерации, кроме граждан государств, входящих в состав «Евразийского экономического союза». Так же этим пунктом указанно что, доступ к торговле ценными бумагами иностранных эмитентов на Площадках Фондовый рынок ПАО «Московская Биржа», ПАО «Санкт-Петербургская биржа» по умолчанию предоставляется Клиентам - валютным и налоговым резидентам Российской Федерации.Данные действия противоречат положениям протоколов №16 и 17 Договора о Евразийском экономическом союзе.ВТБ соблюдает все условия международных договоров?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, какой максимальный срок рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по программе "Семейная ипотека". Обратились с заявлением в отделение Раменское 24.11.2021, до сих пор нет ответа, нет решения

Добрый вечер! Сотрудники отделения банка ВТБ расположенного в г Мытищи по адресу ул Лётная не закрывают расчетный счет, месяц назад я в отделении банка написал на закрытие расчётного счёта все приняли сказали в течении 5 рабочих дней счет закроется но прошёл месяц счет не закрыт 

Моя жена хотела открыть кредитную карту, перейдя по ссылке, которую я ей переслал после получения своей кредитной карты в ВТБ. Заявка была предварительно одобрена системой. Скрин прилагаю. При визите в отделение банка на ул Снежная заявка не была найдена. На горячей линии ни чем не смогли помочь. Сказали что это наши проблемы. Операционист сказала что может выдать кредитную карту но без ссылки. Без выдачи обещенного банком бонуса 1000 руб и мне мои жене. Зачем банк делает предложения, которые не может или не желает выполнить? Это просто не солидно , банк ведь с государственным участием капитала! 

Добрый день. 15.12 в ваш банк был подан исполнительный лист , по какой причине деньги по данному листу еще не перечислены?Запрос на эл. почту писала, ответа не получила.В колл-цетре вообще какую-то ерунду говорят, спрашивают в ипотеку ли куплена квартра, и отсылают к судебным приставам, которые в данной процедуре не участвуют вообще.Почему деньги о сих пор не перечислены и когда будут перечислены?

Ответ по решению обращения CR-8473396

Добрый день, 17.12.2021 г. мною - Менкеевой Е.В. заключен Договор участия в долевом строительстве №БунЛуг-3.5/1(кв)-1/17/1(2)(АК) с ПАО "ПИК-СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК", согласно которому оплата по Договору частично осуществляется за счет кредитных средств Банка ВТБ, соглсование получения мною кредита происходило между ПАО "ПИК-СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК" и Банком ВТБ. 24.12.2021 г. со мной связался менеджер Банка ВТБ и сообщил, что вопрос о выдаче мне кредита Банком не рассматривался и что этот вопрос возьмут на рассмотрение, при этом никаких контактов менеджер Банка не оставил, по сей день информация о том, будет ли мне предоставлен кредит от Банка ВТБ мне не предоставлена. Просьба ускорить процесс одобрения заявки и в случае положительного решения Банка, ускорить процесс подписания кредитной документации. Первоначальный взнос на счет в Банке ВТБ мною уже внесен.

16.11.2021 г. Мною взыскателем был подан в пао банк втб исполнительный лист, который по истечении 7 дней остался без исполнения, мною было подано в банк втб письмо с просьбой предоставить сведения о ходе исполнения, однако 14.12.2021 г. ответ от банка последовал, что у должника нет открытых счетов в вашем банке, а исполнительный лист мне возвращен. Это ложь. Я снова 21.12.2021 г. направил вам письмо с наличием открытых счетов у должника по сведениям из фнс, и просьбой вернуть исполнительный лист в случае его неисполнения, однако мои требования банком проигнарированы. Прошу Вас либо исполнить требования по исполнительному листу, либо вернуть его взыскателю с указанием причины возврата для обращения в арбитражный суд.

Можно узнать ответ на обращение под номером CR-8537485, пожалуйста?

Банк втб списал зарплату в счет кредитной карты после банкротства Определение суда от 24.02.2021все долги списаны что мне делать обращение оставил по телефонучто мне делать,1 января нужно оплачивать телефон потом жкх

В соответствии с информационным письмом центрального банка российской федерации от 12 сентября 2018 г. n ин-014-12/61, по вопросам применения федерального закона от 07.08.2001 n 115-фз "о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" в части функционирования механизма реабилитации клиентов.вопросы применения федерального закона от 07.08.2001 n 115-фз"о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" в части функционирования механизма реабилитации клиентов п. 2. о порядке информирования финансовыми организациями своих клиентов о причинах отказа.В соответствии с изменениями, внесенными в нормативные акты банка России, устанавливающие требования к правилам внутреннего контроля в целях под/фт финансовых организаций , финансовая организация в случае обращения к ней клиента за соответствующими разъяснениями информирует его о причинах отказа в установленном такой организацией порядке.Прошу вас разяснить имеет ли право ВТБ неозвучивать критерии, на основании которых Банк принимает решение, в отказе в предоставление услуг в полном объёме.

Добрый день!Являюсь банкротом по решению Арбитражного суда города Москвы (дело А40-103773/20-8-155 "Ф")от 24 февраля 2021 года.Потребительский кредит списан полность,но 29.12.2021 была списана вся зарплата которая уже выплачена за январь месяц в счет погашения кредитной карты ,мною было написано обращения на горячей линии за номером CR-8558593,а так же в офисе банка написана жалоба за номером CR-8559338Получается решение суда по банкротству исполняется частично?Прошу оказать содействие в решение данного вопроса в досудебном порядке.Спасибо.

27 декабря 2021г мною была оставлена заявка на подключение эквайринга,сотрудник сказал,что в течении суток мне перезвонят,но звонка до сих пор не последовало.При чем я повторно звонил 29 декабря и уже другой сотрудник подтвердил,что заявка есть и что должны были уже позвонить.Сейчас уже 30 декабря,никто до сих пор не позвонил.Написал в ватсапе,там тоже одни отписки и предлагают звонить на горячую линию,где полагаю, мне скажут,что ваша заявка есть и вам позвонят в течении суток.Вроде бы банк сам заинтересован в подключении клиентом эквайринга,что поспособствует привлечению на счет дополнительных средств,но в банке втб,наверное,уже некуда деньги складывать и поэтому интерес к своим клиентам пропал,отсюда полное игнорирование.Считаю такое безразличие к работе со стороны сотрудников банка недопустимым и все больше склоняюсь к открытию счета в другом банке и подключении эквайринга в нем же.

Добрый день! Наша компания является клиентом Банка. В мае 2020г. по кредитному соглашению был получен кредит, который 23.07.2021г. Обществом полностью погашен. 28.07.2021г. получена справка из Банка об отсутствии задолженности по нему. При этом статус кредитного соглашения до сих пор числится как "действующий". С июля компания неоднократно обращалась в Банк с просьбой актуализировать статус выданного кредита. Но все обращения оставались без внимания. Далее, в ноябре-декабре Банк начинает списывать штрафы по кредитному соглашению. В связи с непонимаем возникшей ситуации 08.12.2021г. Обществом направлено письмо с просьбой уточнить, имеются ли в картотеке несписанные платежи. Ответ Банка гласил, что все платежи оплачены. После чего, в противоречие своего ответа, Банк продолжает списывать штрафы, а после сам же возвращает излишне списанные суммы. 23.11.2021г. компания направляет письмо о предоставлении информации по кредитному соглашению. Письмо Банком проигнорировано. 21.12.2021г. Общество представило в Банк заявление о предоставлении развернутой и документальной подтвержденной информации о правомерности начисленных и списанных штрафных санкций , о выдаче справки о погашении кредита по кредитному соглашению и о расторжении договора банковского обслуживания и закрытии расчетного счета в Банке.До настоящего времени указанное заявление Банком также проигнорировано, никакие действия не предприняты, ни от одного сотрудника банка, в том числе руководителя Отделения Банка, ни по телефону, ни в электронном виде, ни при личной встрече не удалось добиться объяснений по сложившейся ситуации и причине такого бездействия. Своими вышеуказанными неправомерными действиями Банк не только нарушает права Общества, как клиента Банка, но и как участника гражданского оборота. Так, по вине Банка, в связи с имеющимся статусом кредитного соглашения "действующий", понесло и продолжает нести дополнительные финансовые убытки (все подтверждающие документы имеются).В связи с этим Обществом направлена жалоба в ЦБ РФ о проверке правомерности действий и бездействия должностных лиц Банка в части изложенных сведений, а также направлен запрос в НКБИ.Вопрос: какие еще необходимо предпринять меры и действия юридическому лицу, чтобы убрать у полностью погашенного кредита статус "действующий", в то время , когда это задача и обязанность Банка по умолчанию?! И из-за халатного отношения сотрудников Банка не должны страдать добросовестные клиенты. Просьба разобраться с данной ситуацией.

Здравствуйте. Подскажите, моя мама открыла вклад копилка после 20 декабря, числа 22. Действует ли ей предложение, которое пришло мне по смс: Алёна Владимировна, откройте "Копилку" до 31.12.2021 и участвуйте в акции! Получите доходность до 9% годовых: ставка в первые полгода 7% +1% с опцией "Сбережения" и +1% за участие в акции. Участвовать просто - откройте "Копилку", установите цель накопления "#Мечта" и пополните ее на 30 тыс. рублей или более. Подробнее: vtb.ru/lp/ns1/ (0+) Открыть онлайн: https://online.vtb.ru/i/m Банк ВТБ (ПАО)

Здравствуйте! нигде не могу найти инфрмацию по переводу с мультикарты физ лица другому физлицу на мультикарту (т.е. внутрибанковский платеж). Лимит и тарифы соответственно

Здравствуйте! По моему вопросу нет ни от кого обратной связи. 21. 12.2021 было отправлено письмо на , 27.12.21 была оформлена заявка по горячей линии. Также был вопрос адресован вам. Нет ни ответов, ни решения вопроса. Неужели банку абсолютно всё равно на своих клиентов?!

Получить ответ на обращение CR-8399621

Здравствуйте! 24.12.2021 оформил автокредит в Совкомбанке в автосалоне "HAVAL" г.Краснодара. Сумма добровольного медицинского страхования составила 195000 рублей и была направлена ООО "Авто-Лидер" на расчетный счет филиала "Центральный" банка ВТБ (ПАО). Скажите, можно ли отказаться от страховки и вернуть сумму в течение 14 дней? Спасибо. 

Вопрос весь задал в поле "конфиденциальной информации" !

Мне интересно а каком состоянии эта карта?