Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Николай Юртаев. Прошу Вас, либо другого сотрудника АКБ Ренессанс Капитал предоставить мне…

Добрый день, Николай Юртаев.
Прошу Вас, либо другого сотрудника АКБ Ренессанс Капитал предоставить мне следующую информацию:
1. копию агентского договора между АКБ Ренессанс Капитал и ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн, подтверждающего наличие ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн.
2. копию документов, дающих право на истребование долга с меня, как клиента Вашего банка, со стороны ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн.
Так как эта организация отказывается предоставить мне подобные документы. на основании чего, я смею считать, что ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн НЕ ИМЕЕТ права на осуществление подобной деятельности в рамках действующего законодательства РФ. В связи с этим, если и я получу отказ от кредитора — вашего банка в предоставлении данных документов, я буду вынуждена оспаривать в суде законность действий как ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн, так и вашего банка, действующего не в рамках закона РФ. Вы, как мой кредитор обязаны предоставлять мне информацию о лице, уполномоченном в истребовании долга в вашу пользу. это прописано в нашем с вами кредитном договоре.

Здравствуйте, Алевтина!

Договор, заключенный между КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) и ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», не является публичным документом и, соответственно, не может быть выдан Клиенту Банка, который не является одной из сторон данного соглашения.

Данным сообщением Банк подтверждает, что действительно сотрудничает с ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», и согласно Общим условиям предоставления кредитов, в случаях ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по кредитному договору, права требования по кредитному договору могут быть переданы аффилированным лицам Банка, осуществляющим сбор задолженности.

Также на сайте ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» http://www.sequoia.ru/info/clients/ Вы можете увидеть рекомендательное письмо нашего Банка.

С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верификация Ozon Банка
Ozon Банк

Добрый день. С конца марта Ozon не публикует ни один отзыв (в любом виде: с фото, с видео, без фото, без видео, с т... Читать полностью

Аккредитив и эскроу
Банк ДОМ.РФ

Обязательно ли открывать аккредитив совместно с эскроу? Могу ли я отказаться от аккредитива для ипотеки, а использо... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Оплата картой какого банка выгоднее?

Здравствуйте, нужно оплатить медицинские услуги, картой какого банка это сделать выгоднее всего?  Читать полностью

Что делать после того как получил одобрение на кредит
Совкомбанк

Что делать после того как получил одобрение на кредит Читать полностью

Без причины наложили ограничение на счет
Т-Банк

По какой причине решение не готовы пересмотреть? С моей стороны противозаконного ничего сделано не было, все доказа... Читать полностью

Рассрочка Озон банка
Ozon Банк

Почему банк заблокировал переводы с озон рассрочки на озон карту? Хотя были разрешены и просрочек не было, всегда н... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Мошенничество т-банка
Т-Банк

09,08,2024 т-банк получает исполнительную надпись нотариуса по взысканию с меня задолженности в 106 218,3 (сто шест... Читать полностью

18.04.2025 Другое
в чем разница народного рейтинга от служебного?

Как оставить отзыв на банк? Я уже несколько месяцев пытаюсь оставить отзыв на втб. Но вы его не публикуете. Почему?... Читать полностью

открыла карту псб банка 2000 бонусов не поступили?

2000 б за открытие карты почему её поступили? Читать полностью

Проблема с публикацией отзывов
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу разблокировать возможность публиковать отзывы на озоне. Поддержка, к сожалению, помочь не может... Читать полностью