Добрый день, Николай Юртаев.
Прошу Вас, либо другого сотрудника АКБ Ренессанс Капитал предоставить мне следующую информацию:
1. копию агентского договора между АКБ Ренессанс Капитал и ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн, подтверждающего наличие ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн.
2. копию документов, дающих право на истребование долга с меня, как клиента Вашего банка, со стороны ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн.
Так как эта организация отказывается предоставить мне подобные документы. на основании чего, я смею считать, что ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн НЕ ИМЕЕТ права на осуществление подобной деятельности в рамках действующего законодательства РФ. В связи с этим, если и я получу отказ от кредитора — вашего банка в предоставлении данных документов, я буду вынуждена оспаривать в суде законность действий как ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн, так и вашего банка, действующего не в рамках закона РФ. Вы, как мой кредитор обязаны предоставлять мне информацию о лице, уполномоченном в истребовании долга в вашу пользу. это прописано в нашем с вами кредитном договоре.
Здравствуйте, Алевтина!
Договор, заключенный между КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) и ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», не является публичным документом и, соответственно, не может быть выдан Клиенту Банка, который не является одной из сторон данного соглашения.
Данным сообщением Банк подтверждает, что действительно сотрудничает с ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», и согласно Общим условиям предоставления кредитов, в случаях ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по кредитному договору, права требования по кредитному договору могут быть переданы аффилированным лицам Банка, осуществляющим сбор задолженности.
Также на сайте ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» http://www.sequoia.ru/info/clients/ Вы можете увидеть рекомендательное письмо нашего Банка.
С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью
Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью
Заявка на кредит одобрена но банк не прислал смс Читать полностью