14
Здравствуйте! Для покупки кондиционера в интернет магазине http://www.mircli.ru/ я выбрал способ оплаты «в кредит». После заполнения формы мне позвонили из брокерского отделения http://yes-credit.ru/ и сказали что могут прислать курьера для подписания договора. И что моя заявка одобрена вашим банком. Приехал подозрительного вида молодой человек, подсунул «типа» договор о заключении кредитного договора, вдумайтесь. А второго не было заключено. Всего два листа, плюс график платежей, это при всём при том, что ваш банк ещё не видя меня и моих документов уже дал мне счет по которому оплачивать ежемесячные платежи, по счету нет никакого договора и по карте тоже ничего нет. Это ещё «цветочки». Далее обращаюсь в вышеуказанный интернет магазин о сроке доставки товара. На что магазин ответил: «Данного товара в наличии нет, будет только на следующей недели». Как банк мог выдать кредит на не существующий товар, так же к договору должен быть приложен выписанный чек о данном товаре, его тоже нет и не было. В связи с этим я отказался от данного товара. Следующим моим шагом была поездка в офис на м. Академическая. Где я попросил аннулировать данный договор. Меня выслушали, отправили запрос в головной офис, пришел ответ с формулировкой: Мы все уладим.
Кредитом я не пользовался, одобрения на перевод средств в интернет магазин не давал ни брокеру, ни банку. Подписей моих нигде кроме как в Договоре(о заключении Договора) нет.
Теперь, сотрудники банка звонят когда не попадя, и в 7 утра и в 22 вечера. Но на сколько мне известно банк(все его офисы) начинает работу 10 утра, и заканчивает в 20 часов, за исключением 4 офисов которые работают с 9 до 21 часа. Любопытно, кто это звонит? Кредитом вашим не пользовался и не пользуюсь, что само по себе уже исключает оплату процентов, согласно п. 3.2. Договора. Прошу разобраться в данной ситуации, и придти уже наконец к положительному решению. Ваши деньги скорее всего находятся у вашего брокера «Ес-Кредит» на счету. Забирайте, и аннулируйте этот договор.
Прошу вас повторно(не однократно отправлял письма на E-mail банка письма), аннулировать данный договор. В случае вашего отказа, будет подан иск в суд, на основании статей: Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ч. 2 ст. 183 УК РФ, п. 3 Ст. 857 ГК РФ, Ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300—1 «О защите прав потребителей», ст. 168 ГК РФ, ч. 1 ст. 422 ГК РФ, ст. 438 ГК РФ, ст. 441 ГК РФ, ст. 445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, п. 1 ст. 846 ГК РФ, ст. 167 п. 1 ГК РФ, п. 2 ст. 167 ГК РФ, ст. 820 ГК РФ, ст. 807 ГК РФ, ст. 17 п. 2 ЗоППД.
Уважаемый Владимир!
Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг Банков».
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день. С конца марта Ozon не публикует ни один отзыв (в любом виде: с фото, с видео, без фото, без видео, с т... Читать полностью
Обязательно ли открывать аккредитив совместно с эскроу? Могу ли я отказаться от аккредитива для ипотеки, а использо... Читать полностью
Здравствуйте, нужно оплатить медицинские услуги, картой какого банка это сделать выгоднее всего? Читать полностью
Что делать после того как получил одобрение на кредит Читать полностью
По какой причине решение не готовы пересмотреть? С моей стороны противозаконного ничего сделано не было, все доказа... Читать полностью
Почему банк заблокировал переводы с озон рассрочки на озон карту? Хотя были разрешены и просрочек не было, всегда н... Читать полностью
09,08,2024 т-банк получает исполнительную надпись нотариуса по взысканию с меня задолженности в 106 218,3 (сто шест... Читать полностью
Как оставить отзыв на банк? Я уже несколько месяцев пытаюсь оставить отзыв на втб. Но вы его не публикуете. Почему?... Читать полностью
2000 б за открытие карты почему её поступили? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать возможность публиковать отзывы на озоне. Поддержка, к сожалению, помочь не может... Читать полностью