Хочу задать такой вопрос,мне поступают звонки с Восточного экспресс банка о какой то просрочки кредита,хотя плачу во время и всегда ту сумму которая стоит в договоре,куда я могу обратиться с жалобой на этот банк
Добрый день,
Для начала рекомендуем Вам обратиться к кредитору для выяснения информации о поступающих звонках. Узнайте, вовремя ли списываются ежемесячные платежи по имеющемуся кредиту. Обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие факты внесения платежей.
Также советуем Вам запросить свою кредитную историю и уточнить, какая информация об имеющихся у Вас займах хранится в бюро кредитных историй (БКИ). Для этого нужно направить запрос в БКИ. Если Вы не знаете, в каком БКИ хранится Ваша кредитная история, направьте запрос в Центральный каталог кредитных историй https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub
Претензии к работе кредитных организаций направляются в Банк России.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
В вашем ответе на вопрос Вы сказали, что в кредитной истории отражается информация по отказам в выдаче кредита, так... Читать полностью
Здравствуйте! Могут ли в бюро кредитных историй ошибочно испортить историю. Я раньше брал кредиты, все во время пла... Читать полностью
Как мне можно узнать свою кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила кредит на покупку мебели в вашем банке. Скажите пожалуйста, как можно узнать остаток по кр... Читать полностью
Здравствуйте!!!у меня такой вопрос,может ли сотрудник банка проверять мою кредитную историю без моего письменного р... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня возникла такая ситуация, что все банки мне отказывают в кредитах!! Последний кредит я погаси... Читать полностью
Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ «Восточный» кредит и овердрафт, так как я нахожусь в декретном от... Читать полностью
Здравствуйте Алексей! Так и хочется назвать НБКИ «мошенниками». Объясню почему. Чтобы воспользоваться з... Читать полностью
В 2007 году я брал ипотечный кредит, исправно платил 4 года. Но неожиданно мне досталась 1/2 доля наследство. (не б... Читать полностью
Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью
Бабушкин Владимир Александрович Читать полностью
Ситуация получилась следующая, давным давно занимался продажами, закупил товары на 5000 для пробы, худо бедно ушел... Читать полностью
Здравствуйте, открыли онлайн карту, после заказали пластиковую. Написано, что надо ее активировать и дают 2 вариант... Читать полностью
Прошу помочь решить вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12175821/ Читать полностью
оформила полис ОСАГО, не начислили бонусы Читать полностью
Отсутствие клиентоориентированности в банке Озон. Читать полностью
Добрый день,я взял карту рассрочки халва от совкомбанка где то 2 лет назад и активно пользовался,15 преля карту заб... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявление на отмену доп услуг в займер небус. В итоге деньги не вернули на карту. Помогите пож... Читать полностью
добрый день! при пролонгации договора ипотечного сттрахования стоит пункт - дата погашения кредитаэто дата окончани... Читать полностью