3
Добрый день! От компании Востокфинанс, представляющей интересы банка Ренессанс-Кредит по взысканию задолженности с просроченных кредитов, с номера телефона +74956467237 на мой сотовый номер НЕОДНОКРАТНО (несколько раз в день!) поступают навязчивые телефонные звонки с требованиями погасить долг по кредиту, взятому в банке Ренессанс-Кредит. Я никогда не имела и не имею в вашем банке кредитов. В разговоре первого звонка выяснилось, что совпадают только мои Ф. И. О. , а дата рождения и паспортные данные совсем другого человека. После этого разговора на мой сотовый номер продолжали поступать ещё звонки от этой компании, требовали погасить задолженность в размере 182 000 рублей! После очередного звонка от компании ВостокФинанс я нашла в интернете федеральный номер телефона 8 800 333 7515 этой организации. Позвонила по нему. Хотела выяснить откуда у этой компании мой номер телефона. Молодой человек, ответивший по этому нгомеру телефона, нащвал мою фамилию, хотя я не представлялась ему! Таким образом, в базе данных этой компании, занимающейся взысканием долгов, в деле по просроченному кредиту на сумму 182 000 руб на имя, совпадающее с моим, но с другими паспортными данными и датой рождения, записан мой номер ЛИЧНОГО сотового номера телефона! Требую удалить мой номер телефона из базы данных вашего банка и компании ВостокФинанс, представляющей интересы вашего банка! На предоставление моего личного номера телефона в ваш банк и компанию Востокфинанс я согласия не давала, далее буду обращаться в Роскомнадзор и Прокуратуру. Прошу объяснить по какой причине мой сотовый номер телефона оказался в деле по просроченным кредитам, переданном из вашего банка на взыскание задолженности в ВостокФинанс?
Добрый день!
Сведения о необходимости снятия с активности указанного номера телефона переданы в ООО «Восток Финанс». После обновления данных в агентстве (ориентировочно 3 рабочих дня) звонки поступать не будут.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью