4
Здравствуйте. В 2012-м году в отделение сбербанка города Вольска взял кредит на покупку машины. В 2014-м году, в июле я прибыл в то отделение сбербанка для совершения досрочного погашения кредита. Банковский работник озвучил полную сумму для погашения кредита после чего я внёс нужное количество денег. Так как кредит был застрахован сделал запрос на возврат страховки. Денежных средств с возраста страховки на лицевой счёт не поступали. Я прибыл повторно в ноябре 2014 года, сделали повторный запрос на возврат страховки. Уточнив у кредитного специалиста получил информацию что смогу снять деньги независимо от региона в любом отделении сбербанка. Это оказалась ошибочная информация. Так как я проживл в Туле прибыл в сбербанк и попытался проверить счёт. Оказалось что это невозможно так как сберегательная книжка оформлена в другом регионе и операций не видно. Тогда я написал заявление о переводе средств со своего счёта открытого в Саратовской области в Тулу.
Через 5 месяцев (апрель 2015 года) мне позвонили из сбербанка и сказали что я являюсь задолжником и у меня не погашён кредит. Попытавшись разобраться, выяснилось что мне были перечислены все деньги которые находились на счете (хотя после погашения там не должно было быть денег, кроме страховки). Сразу же приехать в город Вольск не получилось по причине службы в армии. Возможность появилась только в декабре 2015 года. Приехав в отделение где погашал кредит все объяснил руководителю отделения, начали смотреть журнал операций, и я услышал что я ни чего не должен и что кредит закрыт, после чего я потребовал справку о состоянии счета. И тут уже мне сказали что да я должен банку довольно не плохую сумму, и что в этом виноват я а не сотрудник банка, но простите я не сам сидел за компьютером и выяснял сколько я должен денег.
Что теперь делать для восстановления кредитной истории, ведь мне скоро брать военную ипотеку?! Спасибо за внимание
Здравствуйте! В первую очередь, рекомендую Вам ознакомиться с Вашей кредитной историй для уточнения информации, предоставленной данной кредитной организацией, о характере выполнения Вами кредитных обязательств. Ввиду отсутствия единой базы кредитных историй, для того, чтобы узнать в каких Бюро хранятся Ваши данные, следует отправить запрос в ЦККИ. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен список Бюро с контактной информацией. После чего, Вы, как субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся Ваши данные. Если в кредитной истории хранится некорректная информация, Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию, которая является Источником формирования данной записи или в Бюро кредитных историй, где хранится информация о данном договоре. На основании Вашего запроса Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Вносить изменения в кредитную историю физического лица имеет право лишь источник формирования кредитной истории — кредитная организация, где у физического лица оформлен кредит. К сожалению, изменение кредитной истории, в том случае, если она содержит верную информацию, не предусмотрено законом о кредитных историях. Наличие негативной информации в кредитной истории может привести к изменению условий кредитования или отказу без объяснения причин. На этапах улучшения кредитной истории попробуйте подавать заявки на кредитные карты или потребительские кредиты с небольшим лимитом средств банка. Таким образом, своевременно выполняя кредитные обязательства, постепенно Вы сможете улучшать кредитную историю и зарекомендуете себя перед банком в качестве благонадежного плательщика.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
мой кредитный договор 15/1142/МО128/454366 от 22.09.2015 г. был досрочно погашен 08.10.2015 г. ... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Исправление кредитной истории, если была фактическая просрочка платежа, не...
Добрый день!Исправление кредитной истории, если была фактическая просрочка платежа, не осуществляется.У меня образо... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
За это время "набежала"...
Когда я получу ответ на свое заявление от 25.12.2015 вх. № 391За это время «набежала» опреде... Читать полностью
чтобы получить кредитную историю сколько нужно платить Читать полностью
Так я столкнулся с тем что в БКИ нет...
Как наказываются банки за недостоверные сведения в БКИ?Так я столкнулся с тем что в БКИ нет данных о погашении кред... Читать полностью
Добрый день. Интересует такой вопрос имелся кредит в Росбанке, после его закрытия данные банк своевременно не подал... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такой вопрос.У меня имеются две кредитные карты первая из них это кредитная карта Восточного Эк... Читать полностью
мне на домашний стационарный телефон пришел звонок якобы от русфинанс банка или...
Здравствуйте,мне на домашний стационарный телефон пришел звонок якобы от русфинанс банка или какого-то со схожим на... Читать полностью
Амаева Раяна Руслановна5228600722256452 номер карты Читать полностью
Добрый день. Банк опять списал алименты в счет погашения кредита. Действия незаконны. Прошу вернуть денежные средс... Читать полностью
Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Разблокировка карты и личного кабинета Читать полностью
Сервия показывает ошибку "Что-то пошло не так" и все, это работа без сбоев называется ??? Читать полностью
Добрый день! Произошел страховой случай, страховая компания ждет от вашего банка распорядительное письмо, ответа ни... Читать полностью
Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью
К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью