4 апреля 2024г мной был открыт накоп.счет. Бонусы по сей день от Банки ру не пришли! Писала на bonus@banki.ru. Предоставила справку из банка об открытии с указанием суммы, промокод с датой, номер телефона куда пришла ссылка от вас для открытия, скриншот страницы моего профиля с банку ру, где указан номер промокода с датой.
Переписка бесконечная, создается впечатление, что сотрудники издеваются, бесконечно новые запросы, теперь просят адрес эл.почты. Какая разница,какая почта, если я предоставила, телефон, куда пришел промокод и страница профиля со скриншотом промокода и даты? Также несмотря на то что предоставила по запросу номер счета и ссылку скриншотом, мне ваши сотрудники написали новый запрос предоставить в текстовой форме. Это что я ссылку должна расшифровать в текстовой форме??????Сколько было пополнение первое, хотя в справке -выписки видно. Да напишите просто не хотим бонусы предоставлять!
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данным вопросом.
Для решения вопроса действительно необходимо предоставлять данные именно в текстовом формате во избежание ошибок при фиксировании информации.
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью
Как вернуть бонусы (1500 р) за ОСАГО в рублях на карту? Читать полностью
Т-банк по услуге "перевод баланса" для беспроцентного обслуживания кредитки требует подать в банк (предыд... Читать полностью
Куда пропал из списка МКБ банк, оформил заявку на нужную сумму ни заявки не вижу, ни оформить новую не могу! Читать полностью
Ранее была открыта дебетовая карта в Хоумкредитбанке, который впоследствии передал мою карту на обслуживание в Совк... Читать полностью
Я открыла карту кредитную банка уралсиб, получила у курьера и совершила покупку, а банкимание не зачисляются, какой... Читать полностью
Здравствуйте, в форму заявления страховки осаго на сайте не вносятся данные серии водительских прав , указанных бук... Читать полностью
Добрый день! На счёт в банки.ру пришли деньги со вклада и есть кнопка, предлагающая направить деньги на новые, уже... Читать полностью
Банкимани начислены на мой счет в личном кабинете Банки.ру. Как Их можно вывести на карту сбера по курсу 1 банкиман... Читать полностью
Добрый вечер. Так и непонятно что с отзывом???? Уже за 34 октября опубликованы, а мой всё проверяется?! Как то стра... Читать полностью
После открытия вклада в банке через Вашу платформу, куда поступят деньги после закрытия вклада с выплаченными проце... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите при оформлении второго полиса ОСАГО не пришёл сертификат ОЗОН, хотя в популярных вопросах... Читать полностью
Добрый день! На сайте банки.ру. при покупке осаго у сберстрахования обозначено предложение : 1000 руб. на покупку т... Читать полностью
Месяц прошел, так и нет обещанного вознаграждения. Все данные указаны корректно, банк ВТБ, сумма 608 081,07. Все сп... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти где я могу посмотреть свои отзывы и их статус Читать полностью
Здравствуйте. По ошибке мной был оставлен не корректный отзыв о прежнем работодателе (19.01.2023, в 18:36. user-354... Читать полностью
Это понятно. Вопрос в том, почему в личном кабинете нигде не отображается, что я оформила страховой полис через ваш... Читать полностью
Амаева Раяна Руслановна5228600722256452 номер карты Читать полностью
Добрый день. Банк опять списал алименты в счет погашения кредита. Действия незаконны. Прошу вернуть денежные средс... Читать полностью
Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Разблокировка карты и личного кабинета Читать полностью
Сервия показывает ошибку "Что-то пошло не так" и все, это работа без сбоев называется ??? Читать полностью
Добрый день! Произошел страховой случай, страховая компания ждет от вашего банка распорядительное письмо, ответа ни... Читать полностью
Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью
К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью