29
4 апреля 2024г мной был открыт накоп.счет. Бонусы по сей день от Банки ру не пришли! Писала на bonus@banki.ru. Предоставила справку из банка об открытии с указанием суммы, промокод с датой, номер телефона куда пришла ссылка от вас для открытия, скриншот страницы моего профиля с банку ру, где указан номер промокода с датой.
Переписка бесконечная, создается впечатление, что сотрудники издеваются, бесконечно новые запросы, теперь просят адрес эл.почты. Какая разница,какая почта, если я предоставила, телефон, куда пришел промокод и страница профиля со скриншотом промокода и даты? Также несмотря на то что предоставила по запросу номер счета и ссылку скриншотом, мне ваши сотрудники написали новый запрос предоставить в текстовой форме. Это что я ссылку должна расшифровать в текстовой форме??????Сколько было пополнение первое, хотя в справке -выписки видно. Да напишите просто не хотим бонусы предоставлять!
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данным вопросом.
Для решения вопроса действительно необходимо предоставлять данные именно в текстовом формате во избежание ошибок при фиксировании информации.
Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты Читать полностью
не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью
Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью
Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью
Прошу чтобы убрали мою анкету,не нуждаюсь в кредите Читать полностью
выполнил задание а мне не зачислелись балы Читать полностью
Добрый день. У меня кредитная карта Газпромбанка была офорлмена, по ней участвовал в акции. Сегодня 23.01.25 начисл... Читать полностью
Добрый день, подскажите, как обновить информацию о кредитном рейтинге, финансовой нагрузке и т.д.?Показывает на 21.... Читать полностью
Здравствуйте! Если я являюсь сотрудником банка, о котором хочу оставить отзыв (не положительный), и являюсь при это... Читать полностью
09.12.2024 я оформила жалобу на банк УралСиб под заголовком "Остановите обманщиков" касательно оформленной мной деб... Читать полностью
соединить с оператором Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка "Открытие". 10.06.2023 был произведён платёж по номеру телеф... Читать полностью
Здравствуйте, отправил на почту скриншоты по просьбе модератора ,но отзыв ещё не проверили. Можете проверить? Читать полностью
Добрый день! Почему в полисе на страхование ипотеки (залога) Зетта-страхование необходимо указывать последнюю дату... Читать полностью
Здравствуйте! Оплатил полис ОСАГО несколько дней назад. Где и сколько ожидать 1000рублей на топливо? Спасибо. Жду о... Читать полностью
Добрый день, я оформил осаго через вашу форму но бонусы ко мне не пришли. Читать полностью
Или может как то через вас можно решить этот вопрос? Читать полностью
Оформила смарт плюс ренессанс жизнь по кнопке сайта банки ру. Когда придет вознаграждение 500р(прописано на сайте б... Читать полностью
Куда и какой лучше разместить вклад 21.01.2025? Читать полностью
Добрый день! Я отправила письмо 21.01 в 13:48 на адрес, который вы указали. Пришёл ответ, что ваше обращение будет... Читать полностью
Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью
Как перенести доставку дебетовой карты? Читать полностью
Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты Читать полностью
Так же, через несколько дней позвонила девушка с номера 900,сказала что пытается решить мою проблему. Предложила от... Читать полностью
не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью
Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью
Добрый день, 9 января 2025 года перевёл на свою карту Сбербанка с накопительного счёта в Т-банке крупную сумму на п... Читать полностью
Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью