❓ Откуда у вас информация что у меня просрочки по действующим кредитам

Список вопросов

Ответ дан

Откуда у вас информация что у меня просрочки по действующим кредитам

Эксперты Банки.ру

08.04.2025 18:28

Автор

user5653294

Санкт-Петербург

Я исправно платежи вношу

Здравствуйте!

Информация по вашей кредитной истории подтягивается с БКИ (Бюро кредитных историй).

Если кредитный рейтинг расчитан не верно рекомендуем обновить информацию.
Кредитный рейтинг обновляется каждый раз после того, как вы заполняете анкету на кредитование или займ на маркетплейсе Банки.ру, заявку на продукт подавать не обязательно, просто обновите данные. В случае, если в ваших личных сведениях произошли изменения, кредитный рейтинг скорректируется. Заполнить анкету можно по ссылке: https://www.banki.ru/credit-master/.

Если после обновления информация не изменится, рекомендуем вам братиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепить некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле.

Специалисты обязательно выяснят причину, по которой отобразилась не верная информация и помогут в ее устранении.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

Как отключить ваши сообщения с предложениями взять микрозайм? Я не хочу их получать

Как отключить спам уведомления о предложении взять микрозайм? Я не хочу их получать Читать полностью

Откуда у вас информация что у меня просрочки по действующим кредитам

Эксперт

Установка приложения Банки.ру