- Все вопросы
- Часто задаваемые
Приветствую читателей этого отзыва. Являюсь клиентом Совкомбанк более 5 лет, все устраивает.Оплачиваю квитанции ЖКХ через мобильное приложение. После последнего обновления приложения версия 7.24.1-gms при оплате ЖКХ по шаблону вылетает ошибка "Неверно указан номер лицевого счета". Ошибка повторяется на всех шаблонах квитанций. При оформлении квитанции с помощью ручного ввода данных, вылетает ошибка "Неверный формат данных" при введении адреса. Круг замкнулся. Оплата ЖКХ через мобильное приложение невозможна.Оплачивать квитанции, сканируя QR-код, нет смысла, так как деньги просто пропадают. Было такое два раза.Обращения в чат и на горячую линию банка ничего не дали. Дурят голову, ссылаясь на неверные квитанции.Отзыв на портале Банки. ру - последняя возможность решить проблему. Спасибо за внимание.
02.05.2026 12:42
Заблокировали номер телефона без возможности восстановления. Не могу зайти в личный кабинет ВБ и оплатить оплату частями на сумму 16+ тысяч рублей. Поддержка отписывается и говорит чтобы я оплатил по старому номеру который привязан к ВБ банку. Не хочу платить вслепую. Есть ли какой то законный способ оплатить рассрочку но чтобы я видел все действия с деньгами?
02.05.2026 12:40
ЗдравсЗдравствуйтездра, ВВ В этом В этом поле В этом поле ничего не В этом поле ничего не вста В этом поле ничего не вставляется В этом поле ничего не вставляется только В этом поле ничего не вставляется только можно В этом поле ничего не вставляется только можно писать и В этом поле ничего не вставляется только можно писать и ничего В этом поле ничего не вставляется только можно писать и ничего не В этом поле ничего не вставляется только можно писать и ничего не стирать В этом поле ничего не вставляется только можно писать и ничего не стирать нанапинапишинапишитенапишите напишите разра напишите разработчикам что напишите разработчикам что текст напишите разработчикам что текст вопроса напишите разработчикам что текст вопроса поля текст напишите разработчикам что текст вопроса поля текста напишите разработчикам что текст вопроса поля текста вопро напишите разработчикам что текст вопроса поля текста вопроса не напишите разработчикам что текст вопроса поля текста вопроса не работает напишите разработчикам что текст вопроса поля текста вопроса не работает
02.05.2026 11:59
Выбрал кэшбек за авто услуги и оплат техобслуживание у оф дилера приложил чек но моя операция попала в категорию финансы и в кэшбеке отказ, хотя втб всегда был кешбек
02.05.2026 11:41
Требуется уточнение
Ошиблась в цифрах. Перевод денег другому лицу. Со сбера в Т-банк. Они уже на счету у другого лица. Но он не может их перевести обратно. Может только сам банк отменить операцию. Почему в этом вопросе вы не компетентны?!?
02.05.2026 10:40
Ответ дан
D2604221438Обращение было закрыто и об этом не было уведомления! Проблема не решена, сначала заявили, что все работает, хотя у меня было обращение о том, что не работают переводы на мои счета! Что за предложение из-за косяка с вашей службой технической поддержки снова ждать 10 дней!!! Месяц не работают переводы!!! Решите вопрос
02.05.2026 10:33
Добрый день, сегодня 02.05 просто привязала кредитную карту к приложению Яндекс пэй, Яндекс для проверки карты списал 11₽ и сразу вернул обратно, но Сбербанк за это снял комиссию больше 500₽, причем два раза получается за снятие и за возврат. Почему так произошло ? снятие денег даже не было
02.05.2026 09:07
Ответ дан
Здравствуйте. 01.05.2026 в 11.12 мне перевели денежные средства в размере 17000 рублей. Операция висит в обработке на что оператор мне сначала сказал что зачисление в течении часа, затем оператор ответил что в течении трех часов. На следующий день средства так и висели в обработке, на что оператор ответил ожидайте денежные средства поступят после обработки. Что за о ношение и почему не зачисляют, почему банк так халатно относится к своим клиентам? Когда уже деньги поступят на счет?
02.05.2026 08:48
Не как не перевести деньги с карты скидки везде от МТС , пишет что срок карты истек , но срок карты до 04.31 .Так же не как не удается карту привязать к мир пей МТС , пишет что данные не корректные.Что происходит с вашим банком?Скорее всего надо подавать жалобу в центральный банк России чтоб проверили ваш банк.
02.05.2026 08:43
Ответ дан
Здравствуйте .Пишет что доступно 2000 для покупок, но я не могу ими нечего оплатить. Поддержка пишет что из-за ФНС, но на карте нет никаких ограничений уведомлении нет что делать?
02.05.2026 07:56
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование