Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Похитили аккаунт
Добрый день похитили аккаунт Зарегистрированный на номер 890663****, злоумышленник позвонил и я по глупости передал ему код , который пришел в смс . Прошу заблокируйте аккаунт .   Просьба ответить на почту tema***@gmail.com  
20.02.2023
Ответ дан
Не вижу свой отзыв
Здравствуйте. скажите, пожалуйста,как выяснить взят ли в работу мой отзыв?  
20.02.2023
Ответ дан
Кэшбек за страховой полис
Т.е. я с помощью Вашего специалиста оформил заявку для получения кэшбека, там все нормально и кэшбек точно придёт??? Просто в личном кабинете нигде не нашёл по этой теме информации и никакого статуса. Заранее спасибо
20.02.2023
Ответ дан
Получение кэшбэка после открытия вклада Абсолютный максимум+ с кэшбэком
Мною,Зин-м Сергеем Викторовичем,была сделана заявка на открытие вклада Абсолютный максимум+ с кэшбэком 28.12.2022. На телефон +79215*** пришли подтверждение заявки и ссылка banki.ru/go/IQNKD. 29.12.2022 вклад был открыт. При попытке открыть ссылку, сайт написал,,что то пошло не так,,. Повторные попытки показали то же самое.Прошу прислать на мою электронную почту serg***@mail.ru новую ссылку для внесения моих данных для получения кэшбэка.
20.02.2023
Ответ дан
Я не получила Кэшбэк за вклад "Абсолютный максимум+" в банке Абсолют
У меня открыты три вклада:  30.06.2022 - 30.10.2022 08.07.2022 - 28.12.2022 01.11.2022 - 01.05.2023   Прошу на все начислить КЭШБЭК. Реквизиты заполнила заново на каждый вклад. Также перезаполнила реквизиты мужа Отр-ва Владимира Федоровича. Им открыты в Абсолют банке два вклада, один закончился 28.12.2022, следующий открыт 30.12.2022.  
20.02.2023
Ответ дан
Не приходит письмо с подтверждением эл. почты
Не могу отправить отзыв второй день, потому что нужно подтвердить адрес эл. почты.  На указанную при регистрации почту не приходит письмо с ссылкой для подтверждения емайла. Как быть, что делать?    
20.02.2023
Ответ дан
Не могу отправить отзыв о банке
        Уже 2 дня не могу опубликовать отзыв об Альфа банке. Не приходит ссылка на почту. Написала в поддержку, там тоже тишина. Когда будете решать вопрос? В профиле так же не могу подтвердить почту, нажимаю, ничего не происходит.                                  
20.02.2023
Ответ дан
Непонятные списания
с 15 числа какой-то myactiv.ru POSELOK ZHUL RUS пытается снять деньги в размере 297 рублей, благо на этой карте денег нет, я нашел сайт их, оказалось это какой-то тариф, по которому либо каждый день платишь 297 рублей, либо раз в неделю 2000 с лишним рублей, на сайте указан владелец Иск-в Александр Владимирович и почта сайта, пишу на почту, мне не отвечают. Подписку отменить не могу, пытаюсь ввести первые шесть цифр и последние четыре цифры карты, как указано в разделе отмены подписки, в итоге вообще пишут что карта не найдена в их системе. Подскажите как поступать в данной ситуации? Скорее всего, да даже точно, здесь замешано мошенничество, но карту блокировать не хочется
20.02.2023
Ответ дан
не поступил промокод
Посмотрите пожалуйста в разделе моя стаховка , там ест. ОСАГО который я преобрел.
20.02.2023
Ответ дан
как получить обещанное вознаграждение
Здравствуйте! Мною 19.01.23г. для участия в акции проводимой Банки.ру был открыт вклад в Газэнергобанке 20.02.23г. его действие закончилось, но в разделе Профиль вкладке Бонусы кнопка "Получить вознаграждение" так и не появилась, что было условием акции и было подтверждено Вами в предыдущем моем обращении! В связи с этим прошу Вас разобраться с данной ситуацией!
20.02.2023
Ответ дан
Промокод для Совкомбанка
Вы не ответили на мой вопрос, то что данный вклад можно оформить во всех регионах присутствия банка, я прекрасно знаю. А вот будет ли действовать ваш промокод в Ельце? Спрашиваю, потому что был прецедент не так давно, когда я получил у вас на сайте промокод, а у нас в офисе объявили что он действует только в крупных городах
20.02.2023
Ответ дан
Частично заблокировали кошелек
Здравствуйте у меня заблокировали киви кошелек за перевод на карту, почему мои средства удерживают и требуют от меня мое фото, но средства мои удерживают незаконно , как на них повлиять? 
21.02.2023
Ответ дан
Кодом с banki.ru воспользовался мошенник, что делать?
20.02.2023 года с незнакомого номера был звонок, представились с Госуслуг. Сообщили, что пришёл документ для меня, его нужно перенаправить на мою почту и попросили сказать код из сообщения. Я ждала 2 месяца письма из соцзащиты, поэтому этот звонок не возвал подозрений. Я назвала код из сообщения. Только после этого я увидела, что код пришёл с номера banki.ru. Никакого письма, соответственно мне не пришло. Вопрос такой: какие действия могут совершить мошенники после получения моего кода? Что мне нужно сделать? 
21.02.2023
Ответ дан
Вопросы
Смысл задавать вопросы если ответа не дождаться? 
21.02.2023
Ответ дан
Как вернуть денежные средства полученные банком в виде процентов
Получил онлайн кредит по приложению находясь в Испании 15.06.2022 кредитом воспользоваться не смог,так как сразу 15.06.2022 мне заблокировали приложение,карты и денежные средства. В настоящее время у меня числится кредит и высчитывают проценты.Прошу решить вопрос вернуть мои денежные средства.
21.02.2023
Ответ дан
500 руб. На телефон.
Здравствуйте. 17.12.2022г. подал заявку на карту Акбарс Банка через ваш сайт. Было обещано 500 рублей на номер телефона. Прошло уже 66 дней, а деньги так и не поступили. В чём проблема? 
21.02.2023
Ответ дан
Перевод
Делала перевод в банке Левобережный, город Карасук, зачем то сделали ксерокопию паспорта?
21.02.2023
Ответ дан
подтверждение аккаунта
не приходит ссылка на эл.почту для подтверждения аккаунта. из-за этого я не могу писать отзыв на банк
21.02.2023
Ответ дан
500 руб. На телефон.
Сначала вы отвечаете что начислят до 31 января, затем что по правилам акции кэшбэк (рефбэк) начисляется в течении 60 дней после активации карты. Теперь вы пишите про 60 дней с момента завершения акции. Такого позора от Банки ру я не ожидал. Следующий ваш ответ будет, что акция ещё не завершена? Стыд и позор. 
21.02.2023
Ответ дан
Удалить аккаунт
удалите пожалуйста мой профиль!!! 4 специалиста позвонили,всем сказала. Они как неопытные люди пытаются предложить мне кредит! 
21.02.2023
Ответ дан
ОСАГО
Оплатил продление страховки, альфа - страхование, полис ОСАГО, не пришёл на электронную почту. Как быть?
21.02.2023
Ответ дан
ссылка на почту
добрый день! не приходит ссылка на почту для подтверждения адреса эл почты. не могу оставить отзыв о банке  
21.02.2023
Ответ дан
Здравствуйте
Можно ли через ваш сервис приобрести полис ДОСАГО
21.02.2023
Ответ дан
Удалить аккаунт
Вы достали со своими рассылками без моего ведома и разрешения по всем банкам, мне не нужны кредиты и спам надоел, прошу удалить все мои персональные данные и профиль на вашем ужасном сайте!
21.02.2023
Ответ дан
Не приходит письмо с подтверждением регистрации/подтверждением отзыва на почту
Не приходит письмо с подтверждением регистрации на почту. Папку спам проверяла - писем нет. Также хотела оставить отзыв о банке, после заполнения формы - появилось сообщение, что письмо с подтверждением отзыва отправлено мне на почту. На почту так ничего и не пршло. В спаме письма нет. Пробовала несколько раз - ничего не приходит. Почта верная.
21.02.2023
Ответ дан
Когда придёт промокод от Газпромнефть на 1000 рублей?
Добрый день! 17.02.2023 года Я заключил электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО Страховая Компания "Гелиос" В течении 72 часов промокод от Газпромнефть на 1000 рублей не пришёл. Прошу Вас направить мне на почту промокод. (В папке спам промокода также нет).  
21.02.2023
Ответ принят
Бонусы от Банки. ру
Полис был оформлен 17 февраля 2023 г, до сегодняшнего дня ни какого промокода не приходило. Разберитесь пожалуйста с этим вопросом. 
21.02.2023
Ответ дан
страхование
когда я получу кэшбек за покупку полиса страхования?
21.02.2023
Ответ дан
Как получить бонус?
при оформлении страховки, было сказано "получи 1000р на заправку Газпром", где и как ее можно получить?
21.02.2023
Ответ дан
Здравствуйте. Поступил звонок с предложением кредита. от КПК Прогресс Капитал .
Здравствуйте. Поступил звонок с предложением кредита. от КПК Прогресс Капитал . Сайт полная копия сайта банка "Аверс" Главное условие предоставления кредита это внесение первого ежемесячного платежа перед получением кредита. Лицензия ц.банка есть https://cbr.ru/finorg/foinfo/?ogrn=1157746491792. Есть огромное подозрение что это мошенники. Стоит ли им доверять?
21.02.2023
Ответ дан
Полис ОСАГО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Вчера оплатил ОСАГО в СК "Югория", а полис ОСАГО на почту до сих пор не пришел. Как его получить?
21.02.2023
Ответ принят
карта дебетовая альфа
Здравствуйте! Увидела на вашем сайте,что при оформлении дебетовой карты Альфа, получу кешбэк 500 рублей после первой покупки,если оформлю карту до 28.02.2023. Карту оформила, но кешбэк не получила. Почему?
21.02.2023
Ответ принят
Получение баллов АЗС Газпромнефть по акции
Добрый день. вчера очерез сайт Банки.ру оформлен полис ОСАГО, страховая организация: ПАО "Группа Ренессанс Страхование", ХХХ 02951****. На мой вопрос, когда я получу промокод по акции АЗС Газпромнефть, был дан ответ - " в течение дня на телефон, указанный в анкете, поступит SMS с промокодом". Пошли сутки, промокода нет. Пошу разобраться в ситуации. Дополнительно мой номер телефона - +7 912 081**.  
21.02.2023
Ответ дан
Может ли интернет магазин взять информацию о карте плательщика и как-то ее обрабатывать?
Может ли интернет магазин, например Wildberries, отследить что покупки были совершены с одной карты? Имеет ли он доступ к данным карты с которой произведена оплата и если умеет, то может ли использовать эти данные для аналитики?
21.02.2023
Ответ дан
Как отправить деньги в Ирландию?
Добрый день. Есть ли в России банки, через которые можно отправить деньги в Ирландию в евро? (Деньги у меня наличными в евро, нужно оплатить инвойс за языковые курсы). Если есть скиньте пожалуйста перечень.
21.02.2023
Ответ дан
Что с рейтингом 2023?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда будет корректно составлен рейтинг банков?
21.02.2023
Ответ дан
Мой профиль
Добрый день.   Продолжаю тему от 15.02.23.   Продолжаю писать из профиля жены, потому что теперь вообше не могу войти в свой профиль! При входе я ввожу свой мобильный (8-916-163**), дальше ввожу код из смс, после чего появляется поле для ввода e-mail... Пытаюсь ввести туда свой мэйл - появляется красная надпись "Email адрес уже занят. Обратитесь в поддержку", пытаюсь ввести мэйл жены (напомню, что именно он сейчас почему-то "прописался" в моём профиле) - вижу ту же надпись "Email адрес уже занят. Обратитесь в поддержку". В отличие от жены, я никаких бонусов не жду, поэтому, возможно, имеет смысл просто удалить мой профиль, после чего я зарегистрируюсь заново.   С уважением, Андрей Зб-кий    
21.02.2023
Ответ принят
Как получить 1000 балов
Достаточно ли в письме приложить копию полиса? С указанием тл. И почты?
21.02.2023
Ответ принят
Я не оформляла заявку на вклад, но получила сообщение от сервиса банки.ру
Добрый день! Я получила сообщение на электронную почту о том, что я оставила заявку на вклад. Я заявки данного характера не оставляла. Просьба дать мне обратную связь, ошибка ли это. Всё-таки в сервисе указаны мои паспортные данные. Переживаю, если вероятность того, что кто-то оформляет банковский продукт на мое имя без моего ведома. 
21.02.2023
Ответ дан
город
рефинансирования
21.02.2023
Ответ дан
Не приходит письмо на почту
Около 12 часов пытаюсь подтвердить почту. Полистал в по вопросам, проблема не решается уже месяц! Вопросы по этой проблеме начались 21.01.23 и по 21.02.23 не решены! 
21.02.2023
Ответ принят
Отзыв
Когда проверят мой отзыв на банки ру?
21.02.2023
Ответ дан
Не приходит письмо с подтверждением адреса электронной почты.
Судя по другим отзывам, Вы второй месяц не можете решить или не хотите! Вы даете одни и теже неконкретные отписки, такого быть не может, чтоб на протяжении такого периода вы ничего не могли слелать! Подтверждайте тогда регистрацию без электронной почты! 
21.02.2023
Ответ принят
НЕ МОГУ ОТСТАВИТЬ ОТЗЫВ НА БАНКИ.РУ
Заполнил все данные на всех этапах, нажиаю отправить, пишет, что вам отправлена ссылка но ничего не приходит, и так уже раз десять нажал отправить, но ссылки нет, в чем может быть дело?
21.02.2023
Ответ дан
Промокод
Добрый день, оплатил осаго вчера. До сих пор не пришёл промокод, хотя должен был прийти в течение дня. Прошу пояснить. 
21.02.2023
Ответ дан
Регистрация
в своем профиле не могу подтвердить почту, почему не приходит ссылка? Я хотела оставить отзыв , но для его публикации тоже нужно получить ссылку на почту, однако письмо с сайте не приходит
21.02.2023
Ответ дан
Почему мой отзыв на проверке почти 20 дней?
Сделал первый отзыв на вашем сайте, 13 февраля, он до сих пор на проверке находиться, информации мне никакой не поступает, может быть написал что то не так и нужно исправить? 
21.02.2023
Ответ принят

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"