Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Бонусы за ОСАГО
Мой вопрос user-38146855165, так и остался без ответа. Комментарии давало писать только в конфиденциальной информации. Все данные ввожу верно. Пишет что полисов не найдено. Как мне получить бонус. Страховка оформлена и оплачена ещё 7.04.23
25.04.2023
Ответ дан
бонус за ОСАГО
почему не могу получить бонус за ОСАГО оформленный 18.04.2023г полис ххх03***13 страховой компании Ренесанс гос № В***М124
25.04.2023
Ответ дан
кредит
кредит наличными
25.04.2023
Ответ дан
Осаго
Приобрел через приложение Газпром нефть через ваш банк осаго. От вас должен мне прийти промокод. Когда мге ожидать промокод?
25.04.2023
Ответ дан
Здравствуйте, 25.04.2023 года у меня списали деньги в сумме 889 рублей. от сайта Finteh 24 g Tula. Никогда этим сайтом не пользовалась. как вернуть деньги?
Здравствуйте, 25.04.2023 года у меня списали деньги в сумме 889 рублей от сайта Finteh 24 g Tula. Никогда этим сайтом не пользовалась. как вернуть деньги?
25.04.2023
Ответ дан
вопрос
почему нет моей благодарности
25.04.2023
Ответ дан
Как получить 1000 бонусов Газпромнефть
Здравствуйте, приобрёл полис ОСАГО через банки.ру в сбербанке 22.04.2023 г. Обещали 1000 бонусов на карту Газпромнефть.Бонусы не начисляются на карту Газпромнефть 78****81, после оформления заявки , приходит сообщение Ваша заявка отклонена, мы не нашли ваш полис Осаго оформленный в период акции    
25.04.2023
Ответ дан
Почему не начислен повышенный кэшбек?
Добрый день. 18.04.23 провела оплату с карты Сбера на терминале банка Русский стандарт за фитнес. Сумма 5892,00 р. В апреле в Сберспасибо выбрана категория с повышенными бонусами Спорт и фитнес. Бонусы начислены в обычном базовом размере. Получатель инн 321001****55.
25.04.2023
Ответ дан
Кэшбэк
Добрый день. Оформляли вклад в Абсолют банке "Абсолютный максимум", как теперь получить кэшбэк?
25.04.2023
Ответ дан
Почему Кредит Европа Банк не выдает сведения о наличии счетов по единой форме
Здравствуйте! Я муниципальный служащий и каждый год заполняю декларацию о доходах. Для этого необходимо в банках брать сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. Эти сведения все банки выдают в единой форме согласно приложению 1 к Указу Банка России от 27.05.2021 года № 5798-У "О порядке предоставления кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями гражданам сведений о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, о единой форме предоставления сведенийи порядке ее заполнения". Во всех банках данную справку я получила без проблем, а АО "Кредит Европа Банк (Россия)" не дает эти сведения в данной единой форме. Почему указанный банк не подчиняется Указу Банка России и не выдает справки в единой форме? 
25.04.2023
Ответ принят
Полис ОСАГО и ГПНефть
Здравствуйте! Оформила через вас полис ОСАГО, за что мне было обещано 1000 баллов на карту АЗС ГазпромНефть, но промокод так и не поступил(((
26.04.2023
Ответ дан
дебетовая карта
в каком частном банке можно сделать больше всего цифровых карт на дебетовую в месяц
26.04.2023
Ответ дан
долги
возможно ли узнать перечень всех задолженностей или наименования организаций в которые отправлялись данные паспорта?
26.04.2023
Ответ дан
Полис Осаго
Мне не поступили 1.000 руб за оформление полиса ОСАГО через banki.ru
26.04.2023
Ответ дан
бонусов на карту АЗС
Здравствуйте. Проходила акция 1000 бонусов на карту АЗС Газпромнефть за оформление страховки через банки.ру  Я оформил полис осаго в начале апреля. Бонусов так и нет.  
26.04.2023
Ответ дан
проверка отзыва.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему так долго проверяется отзыв от 13.04.2023г. Скриншоты отправляла на почту .
26.04.2023
Ответ принят
Как узнать долг?
Хочу узнать в какой микрокредитной организации 7.04.2023 брала займ, не могу найти данные, хочу погасить!
26.04.2023
Ответ дан
1000руб. на заправке при оформлении ОСАГО
Каким образом мне реализовать ваши бонусы 1000. Я застраховался, получил бонусы, а оказывается в Удмуртии реализовать их невозможно. Нет заправок. Прошу перечислить сумму в 1000 рублей мне на карту по СБП по тел. +795119* ** **14
26.04.2023
Ответ дан
Платежи на момент действия 106 ФЗ
Добрый день! Не сочтите назойливостью, но прошу дать ответ на вопрос выше с учетом этого ответа банка. Я не помню уже, но видимо у меня страховка не включена в кредит, а берется ежемесячно и у меня есть возможность отключить ее. Ответ банка:Сообщение от банкаУважаемый Андрей В.! Мы рассмотрели Ваше обращение CR-10552737 и сообщаем, что в настоящий момент не можем исполнить Вашу просьбу. В соответствии с п. 20 кредитного договора №625***920 от 23.07.2015 ежемесячная комиссия за присоединение к Программе коллективного страхования составляет 0,40% от суммы кредита на начало срока страхования, но не менее 499,00 руб. и подлежит внесению не позднее даты ежемесячного платежа. Таким образом, ежемесячный платеж по договору №625***920 составляет 3 779,03 руб., в том числе аннуитетный платеж 3 097,68 руб., комиссия за страхование 681,35 руб. В соответствии с п. 20 кредитного договора №625***554 от 17.08.2015 ежемесячная комиссия за присоединение к Программе коллективного страхования составляет 0,40% от суммы кредита на начало срока страхования, но не менее 499,00 руб. и подлежит внесению не позднее даты ежемесячного платежа. Таким образом, ежемесячный платеж по договору №625***554 составляет 5 956,80 руб., в том числе аннуитетный платеж 4 885,62 руб., комиссия за страхование 1 071,18 руб. На основании Ваших заявок по кредитным договорам предоставлен льготный период в соответствии с требованиями Федерального закона от 03.04.2020 №106-ФЗ: - по договору №625***920 в период с 18.07.2022 по 17.01.2023; - по договору №625***554 в период с 18.07.2022 по 17.01.2023. При этом предоставление льготного периода не отменяет необходимость оплаты ежемесячной комиссии за страхование. По техническим причинам в период действия льготного периода указанная комиссия не списывалась с Вашего счета. Таким образом, неоплаченная комиссия была выставлена к оплате после завершения льготного периода. В результате по договору №625***920 образовалась просроченная задолженность с 23.01.2023, по договору №625***554 образовалась просроченная задолженность с 03.02.2023. Обращаем внимание, что в рамках Вашего обращения CR-10468554 мы в индивидуальном порядке учли платеж по договору №625***554 датой 03.02.2023 без просроченной задолженности. Мы понимаем Вашу ситуацию, и поэтому готовы учесть погашение платежей по договору №625***920 датами 23.01.2023, 27.02.2023, 23.03.2023 без просроченной задолженности, по договору №625***554 датами 03.03.2023, 03.04.2023 без просроченной задолженности, возместить пени, а также скорректировать кредитную историю. Для этого просим Вас погасить текущую просроченную задолженность по договорам и подать новое обращение для проведения исправительных мероприятий. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк ВТБ (ПАО)Если вас не устраивает решение банка, вы можете подать апелляцию
26.04.2023
Ответ дан
Полис ОСАГО
Здравствуйте, подскажите пожалуйста оформил полис ОСАГО Сберстрахование, как получить 1000 бонусов по акции на карту Газпромнефть? Спасибо!
26.04.2023
Ответ дан
Бонусы за оформление ОСАГО?
Добрый день! 13.03.2023 через ваше приложение был оформлен полис ОСАГО. По условиям оформления, должны были начислить бонусы на карту "Нам по пути" сети заправок Газпромнефть. Бонусы до сих пор не начислены.
26.04.2023
Ответ принят
Заявка оформлена и одобрена
Здравствуйте, заявка одобрена на рефинансирование на сайте банки ру. Какие дальнейшие мои действия
26.04.2023
Ответ дан
Когда вернут бонусы?
Купили полис ОСАГО через приложение Магнит в конце февраля, кончился март, кончается апрель, а бонусов на карте так и нет. Когда же он придут? 
26.04.2023
Ответ дан
Как вернуть деньги за навязанную дополнительную услугу «Автодруг-3»
Добрый день, 11 апреля 2023 года я оформила автокредит в Драйв Клик банке, где подписала навязанную представителем банка услугу Программы помощи на дорогах «Автодруг-3» на сумму 78 000 рублей. Приехав домой, 12.04.2023 года я обратилась за консультацией к юристу, который объяснил, что в течение 14 дней можно отказаться от всех дополнительных услуг. Я отправила заказное письмо с уведомлением в ООО «С***и А***т». 17 апреля 2023 г. компания «С***и А***т» получили мое письмо, так как мне пришло уведомление о том, что письмо вручено адресату. 18 апреля 2023 г. мне позвонил представитель «С***и А***т» и сказал, что вернут мне только 3 900 рублей. Я сказала, что не согласна с таким решением и буду обращаться в банк и в суд. 25 апреля 2023 г. мне на карту пришло только 3 900 рублей и все.   Я прошу Вас помочь вернуть мне 74 100 руб.                                                                                  
26.04.2023
Ответ принят
юань купить
как узнать где купить юань в моем регионе
26.04.2023
Ответ дан
1000 рублей на карту лояльности Газпромнефть за осаго
Добрый день. Сервис Газпромнефть обещал 1000 рублей на карту лояльности за ОСАГО, оформленный на вашем ресурсе. Промокод получил, активировал, результата нет. Это шутка была? Поясните пожалуйста. Спасибо.
26.04.2023
Ответ дан
Акция 1000 рублей на топливо.
Все перепробовал, и на сайте www.gpnbonus.ru и в приложении вводил код, и пробовал менять O на 0, присланый промокод нерабочий. Прошу выслать на почту рабочий промокод.
26.04.2023
Ответ дан
Как найти свой отзыв
Я оставила отзыв и теперь не могу его найти. Хотела убедиться что он точно оставлен
26.04.2023
Ответ дан
Жалоба на pay p.s.
Прошу инициировать служебную проверку по факту оформления на моё имя займа на сумму 6000​ руб. 00 коп. от «29» января 2022 года.   Факт наличия задолженности выяснился, когда я изучила ежегодную выгрузку своей кредитной истории на сайте бюро «НБМ». Сотрудник ООО МФО «Займ Онлайн» по телефону​ 8-800-555-24-35​ (указан на официальном сайте организации) подтвердил факт наличия на моё имя кредита.   Вышеуказанный займ был оформлен без моего ведома и согласия, предположительно, путем хищения моих персональных данных неустановленными лицами.   По данному факту «02» февраля 2022 г. в Железнодорожном отделе полиции Управления МВД России по г. Курску оформлено заявление и прошение о привлечении виновных лиц к уголовной ответственности.   26.04.2023 я проверила свою кредитную историю и обнаружила,что вышеуказанная организация выставила просроченную задолленность по договору признанному незаключенным! Треьую напрвить информацию об исключении информации по данному договору из кредитной истории!   
26.04.2023
Ответ дан
Как достучаться до банки ру?
Сейчас мне написали,что кэшбэк будет отправлен в конце мая!!!!28/03/23 звонил ваш сотрудник и сказал,что ОТВЕТСТВЕННЫЕ товарищи ему передали, что кэшбэк будет отправлен в конце АПРЕЛЯ!!!!Я ВСЕ условия выполнила, номер счета для зачисления передала еще в ДЕКАБРЕ!!!!У вас в правилах указано, что ЛЮБОЙ номер счета для зачислений ,а не только 40817Я специально взяла выписку в банке и отправила вам, где видно ,что на этот номер счета идут постоянно зачисления.Но чтобы не СПОРИТЬ 27/03/23 я передала по вашей ссылкеhttps://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard/ счет 40817 ЕЩЕ 27/03/2328/03/23 ваш сотрудник обещал что кэшбэк будет отправлен в конце АПРЕЛЯ!!!! ПОЧЕМУ ВЫ НАРУШАЕТЕ правила проведения акции?!Кстати бонусы в личном кабинете так и не начислены!!!Но про это как всегда МОЛЧОК!!!Я должна была получить кэшбэк ЕЩЕ 29/03/23!!!Вы решили мой кэшбэк задержать на 2месяца.
26.04.2023
Ответ дан
отменить все заявки на кредит.
 Отменить все заявки на любые кредиты.Вчера 25.04.2023 в 18.40 был взломан ЛК Госуслуг, соответсвенно произошел вход в персональные данные, также был вход в лк налог.ру. Все заявки от моего имени не действительны, это мошеннические действия против меня.
26.04.2023
Ответ дан
Не приходит доставка Сбермегамаркет
Не приходит доствка от Сбермегамаркета 52***90. Обещали доставить 08.04.2023, сегодня уже 29.04.2023 и до сих пор висит статус "подтверждено продавцом",
26.04.2023
Ответ принят
Не могу оформить ОСАГО
Проблема так и не решена!Звонили сотрудники техподдержки banki.ru, обещали выслать персональную ссылку для оплаты полиса в выбранной страховой компании, но так ничего и не выслали!Почему проблема не решается? Выбор страховых есть и предложений куча, а оформить полис не могу - не приходит ссылка для оплаты!!Кто нибудь решит мою проблему или нет??
26.04.2023
Ответ дан
Полис Осаго
Я так и не понял Куда вы мне прислали промокод, SMS, на почту. Я его нигде не нашёл. 
26.04.2023
Ответ дан
1000руб. на заправке при оформлении ОСАГО
Вы считаете что ради вашей подачки в 1000 я поеду в другой регион, затратив на топливо в два раза больше? Пусть умник который это советует так заправляется. Я просто никому не посоветую связываться с банки ру.
26.04.2023
Ответ дан
Не начислены бонусы за осаго
Не пришёл поомокод на бонусы заправки газпромнефть, 1000 бонусов. Оформил осаго через банки.ру обещали бонусы. Где они???? Сбербанк страхование   
26.04.2023
Ответ дан
Обман
поступил звонок от банки.ру, просили продиктовать код который придет на телефон. можно ли доверять?
26.04.2023
Ответ дан
украли документы
Добрый день,у меня украли документы-паспорт,права.Подскажите,как я могу себя обезопасить от всяких микрозаймов,кредитов?
26.04.2023
Ответ дан
Страховка осаго
Как сделать страховку если рег номера будут менятся
26.04.2023
Ответ дан
Когда поступит кешбек?
на горячей линии говорят ждите до 31 мая, на сайте написанно до 30 апреля, уже 26 апреля и что то мало верится что кешбек придет 
26.04.2023
Ответ дан
Акция Кэшбэк за вклад
Здравствуйте! На вашем сайте я выбрал акцию Кэшбэк за вклад, подал заявку и получил ее одобрение. В личном кабинете данная заявка отразилась в соответствующем меню.  31 марта 2023г. я открыл акционный вклад Абсолютный максимум + с кэшбэком в Абсолют Банке. При этом промокод, предоставленный сайтом, для открытия данного вклада в Абсолют Банке не понадобился (у них не было возможности его вносить в свою операционную систему). После открытия вклада ни в личном кабинете, ни в другом месте на вашем сайте не было возможности (она отсутствовала) внести реквизиты как вклада, так и текущего счета для перечисления Кэшбэка. Кроме того, в настоящий момент в личном кабинете в меню Заявки информация о моей заявке по данной акции пропала.  Прошу сообщить каким образом и в какой срок будет выплачен кэшбэк по данной акции при отсутствии у банки.ру реквизитов для перечисления средств и отсутствия информации об открытом мной вкладе? Почему в моем личном кабинете на вашем сайте информация по моей заявке перестала отображаться?    
26.04.2023
Ответ дан
1000₽ в подарокна топливо
   Добрый день. Оформил полис ОСАГО 22.04.23г. но "1000₽ в подарок на топливо" не получил. Обманули?  
26.04.2023
Ответ дан
Промокод
Оформил осаго на банки.ру , обещали 1000 баллов, но что-то пока ничего нет. Когда придет промокод?
26.04.2023
Ответ дан
Бонусы от Газпрома.
Здравствуйте. В конце декабря делал ОСАГО на два разных авто через Банки.ру. За первый полис бонусы пришли, а за другой полис пришёл такой же промокод как за первый. Бонусы не пришли. Полис. ХХХ02***20 АльфаСтрахование.
26.04.2023
Ответ дан
Подарок за полис ОСАГО
Нет подарка 1000р на топливной карте за полис ОСАГО, почему? Заявка оформлена. Прошло уже 7 суток. 
26.04.2023
Ответ дан
Хочу пожаловаться на банк очень плохой банк обходите его стороной !!
Решили воспользоваться предложением вчера 25,4,2023 года о нашумевшей карте разумная прошли по сылке нам одобрили карту на сумму 299000 т руб в акции было написанно чтоб первые 30 дней можно снимать наличные и перевод без комиссии и процентов мы сняли 200000 тысяч руб и нам начислили комтссию за перевод как так !!нам по телефону несколько операторов сказали мы звонили несколько раз и нам сказали что снимать наличные и перевод денег первые 30 дней бесплатно !! С уважением К-о Александр И. прошу разобратся в этой ситуации 
26.04.2023
Ответ дан
Бонусы
Здравствуйте. Вчера оформил на сайте полис осаго. Когда придут бонусы на заправку?
26.04.2023
Ответ дан
Рассылки
Отправил письмо заказное на удаление данных, чтобы не получать сообщения и звонки, а ответа так и нету прошёл месяц     
26.04.2023
Ответ принят
Бонусы
Я уже оформил полис , а бонусы не приходят. Когда они придут?
26.04.2023
Ответ дан
Не отвечают на заявку долгое время, почему?
Заблокировали кошелек в Киви, якобы за мошенечество. Отправила заявку на разблокирование, с документами своими, на что попросили позже чеки с других банков(переводы). Состояла в родительском комитете и деньги собирались на украшение группы, подарки от родителей деток. Чеки предоставить я им не смогла с других банков, ситуацию объяснила, вложила документы все свои, даже звонила. Вот уже два месяца борьба, вообще перестали рассматривать мои заявления. Неделю назад отправила заявление им что бы перевели хотя бы деньги на мой новый кошелек и тишина, нет ответа снова. Дома двое детей, сумма на кошельке весомая очень для меня, тем более я потратила свои деньги на украшения и подарки. Пожалуйста помогите, как мне вернуть средства?
26.04.2023
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"