Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Когда проверят отзыв
Когда проверят мой отзыв. Я написал его 03.06, а его ещё не проверили. Может я что-то сделал не так?
11.06.2024
Ответ принят
промокод озон
как после покупки полиса ОСАГО получить промокод
11.06.2024
Ответ дан
Кредитный рейтинг банки ру
Как скорректировать мой кредитный рейтинг в соответствии с отчётами бюро кредитных историй, так как информация на банки ру заметно отличается, была рассчитана 18.05.2024 г.? 
11.06.2024
Ответ дан
Не выплатили бонус за открытие вкладов в двух банках
Здравствуйте! Почему до сих пор не выплатили бонус мне за открытие счетов по ссылке в ВТБ и Газпромбанк. В каждом сумма была более 600000 рублей. В ВТБ открыт ещё 20.04.24 в Газпромбанк 20.05.24  Требую срочно зачислить мои средства на счёт и связаться по номеру телефона   
11.06.2024
Ответ дан
Кредитный рейтинг банки ру
Как скорректировать мой кредитный рейтинг в соответствии с отчётами бюро кредитных историй, так как информация на банки ру заметно отличается, была рассчитана 18.05.2024 г.? В ответе на мой вопрос мне сообщили что частота изменения данных по кредитному рейтингу законом не предусмотрена, но мой кредитный рейтинг в личном кабинете больше года не изменяли, но вместе с тем в соответствии с ним мне предлагают "наиболее выгодные предложения по моим параметрам", а мои параметры давно изменились, и предложения по старым параметрам для меня уже абсолютно не выгодные. В национальном бюро кредитных историй, в кредит инфо, скоринг бюро, мои показатели абсолютно другие, чем в личном кабинете на банки ру. Как быть? 
11.06.2024
Ответ дан
Я, З-ко Елена Ивановна, прошу отозвать мое согласие на обработку персональных данных. Прошу прекратить обработку и использование и передачу моих персональных данных. Прошу дать ответ.
Я, З-ко Елена Ивановна, прошу отозвать мое согласие на обработку персональных данных. Прошу прекратить обработку и использование и передачу моих персональных данных. Прошу дать ответ.
11.06.2024
Ответ дан
оплатил полис ОСАГО1
Здравствуйте! оплатил полис осаго на хонду Лого У753ТТ 96, а он так и не пришел
11.06.2024
Ответ дан
промокод
не могу получит промокод
11.06.2024
Ответ дан
Ошибка при оформлении
Ошибка при оформлении полиса осаго от страховой компании гелиос, нужна именно эта страховка в чем проблема?
11.06.2024
Ответ дан
Где ознакомиться с полными условиями договора вклада, открываемого через банкиру?
Здравствуйте! Пыталась открыть вклад через ваше предложение в банке дом рф, авторизовалась через госуслуги и подписала договор вклада - где и как его прочитать? Оказалось, что деньги нужно пополнить не на счет банка домрф, а на свеч банки ру. Хочу прочитать весь договор, ни на посте, ни а лк не нашла договора
11.06.2024
Ответ дан
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11356767/
Прошу пересмотреть оценку так как данные согласно запроса все отправлены !  А дополнительные данные с решением по отзыву, так как администратор не запросил дополнение, если считает что отзыв не раскрыт, возможно администратор не компетентен (в связи с не давним трудоустройством) прошу экспертов проверить отзыв повторно и пересмотреть оценку .  
11.06.2024
Ответ дан
Пополнение онлайн вклада
Если я открою онлайн вклад банка дом рф в банке какого банкомата я смогу положить и снять при закрытии деньги на вклад и со вклада?
11.06.2024
Ответ дан
кошелек
Вчера я перевел средства на кошелек для открытия вклада в Дом рф. Не вижу средств в Кошельке. 
11.06.2024
Ответ дан
Заказать кредитную историю
В одном из банков мне сообщили, что у меня в 10 Ти банках кредиты, а это совсем не так. Хотелось бы выписку кредитной истории, для того, что бы я понимала, в какие банки обратиться, чтоб это всё сняли, т.к. у меня из за этого очень низкий рейтинг. Буду очень благодарна вашей помощи 🙏
11.06.2024
Ответ дан
Исчезли деньги отправленные на счет Банки ру для открытия счета в Дом РФ
3 июля закючила через Вас договор на вклад с ДОМ РФ.  3 июля отправила со своего счета в банке ДОМ РФ на счет указанный Вами АО «Банки.ру Маркетплейс».  С того момента судьба денег неизвестна.  Банк ДОМ РФ не может объяснить мне почему вы не переслали мне перечисленные вам деньги.  Сегодня 11 июня. Последний день, когда деньги должны быть зачислены на мой вклад в ДОМ РФ Никаких сообщений от Банки ру НЕТ!!!! Нет возрата денег в Дом РФ.    
11.06.2024
Ответ дан
Как вернуть деньги?&
13 мая 2024 г. в результате мошеннических действий с моего расчетного счета № 408178102458300023 в ПАО "Росбанк" были списаны денежные средства в размере 525740 рублей. На следующий день ,14 мая 2024 г., я обратилась в отделение РОСБАНКА в г. Артеме Приморского края, где финансовый менеджер сказала ,что из 525 740 рублей списанных денежных средств 330 740 рублей находятся на резерве по счету, фактически находятся в банке ( этому подтверждение - выписка по счету от 14.04.2024 г. и выписка по резерву по счету, сканы имеются). Тут же я написала заявление с требованием заблокировать эту сумму и разобраться по факту мошеннических действий (скан имеентся).Здесь же, через сотрудника РОСБАНКА, я позвонила на «горячую линию» РОСБАНКА с требованием незамедлительного разбирательства по моему обращению.24 мая 2024 г .я подала досудебную претензию в ПАО РОСБАНК с требованием вернуть мне 330 тысяч 740 рублей,которые "зависли " на резерве по счету( скан прилагается).Банк отказал мне ( скан прилагается).У меня 2 вопроса - 330 тысяч 740 рублей,находящихся на резерве по счету,фактически сутки после моего обращения на горячую линию РОСБАНКА находились в банке,по выпискам они даже не были списаны со счета.Почему банк не отменил трансакции по этим средствам? Ведь момент безотзывности платежа,пока деньги находятся в банке,не наступил.Второй вопрос - вернуть сохраненные банком - получателем деньги я могутолько по решению суда,так мне ответили.Но это мои деньги,списанные мошенниками!!! На кого мне подавать в суд? 
11.06.2024
Ответ дан
Верификация сотрудника
Добрый день. После того как оставлял заявку на ипотеку в вашем сервисе, со мной связалась девушка по телефонк, e-mail и Whatsapp, представиась вашей сотрудницей.  Чтобы удостовериться в том, что она реальный сотрудник, а не мошенница, был предоставлен верификационный номер (как я понял - id сотрудика). Скажите, такой сотрудник у вас работает?  
11.06.2024
Ответ принят
Отзыв о Альфа банке .
_Некоторое время назад сделал отзыв , уже не в первый раз меня с этим прокатываю . _Когда мой отзыв будет проверен ? _2) Прислали письмо на почту , с просьбой ответить на вопрос , Где и как я могу это сделать ??? Поподробнее пожалуйста .  
11.06.2024
Ответ дан
Открытие вклада на вашем сайте
Здравствуйте, на вашем сайте открыла вклад в банке ДОМ.РФ, пополнила счёт по реквизитам, но в банк деньги не поступили. Что делать?
11.06.2024
Ответ дан
Вознаграждение 1000 рублей
Здравствуйте. Я не могу вывести вознаграждение 1000 рублей с вашего маркплейса банки ру за открытие вклада 
11.06.2024
Ответ дан
Пополнение кошелька банки.ру для открытия вклада
10.06.24 перевела денежные средства по qr -коду на кошелек Банки. Ру со своей карты в Совкомбанке, а именно совершила три платежа по 100 тыс руб.  Денежные средства списались с карты совкомбанка 10.06.24, но на кошелек не зачислены.  При этом другие платежи на общую сумму 701 тыс. руб с карты Тинькофф зачислены были в тот же день.  Когда сумма в 300 тыс будет зачислена на кошелек?  
11.06.2024
Ответ принят
Вознаграждение 1000 рублей
Здравствуйте. Я не могу вывести вознаграждение 1000 рублей с вашего маркплейса банки ру за открытие вклада на свой счёт в банке Тинькофф. Ввожу свой лицевой или расчётный счёт, БИК, Инн и ничего не Получается... Что мне делать и как быть в таком случае? Пишут что ошибка, должны быть введены цифры, так я фицры и ввожу 
11.06.2024
Ответ дан
Что делать, если банк более месяца отказывается выдать деньги со счета и закрыть его?
Что делать, если банк более месяца отказывается выдать деньги со счета и закрыть его? Заявление на перевыпуск карты при этом лежит в филиале якобы в работе уже более месяца. 
11.06.2024
Ответ дан
Не привязался ЛС для пополнения кошелька на вклад
После подписания договора по открытию вклада произведена оплата по Куар коду. Но, затем обнаружено, что не считан ЛС для пополнения вклада. Как найти перевод. Банк ответил, что сумма отправлена.  
11.06.2024
Ответ дан
Какая комиссия за открытие вклада на Банки.ру
В ответе упомянули несколько банков, но тот, про который я спрашивал, в списке не оказался. Мой вопрос был про конкретный продукт конкретного банка и про платное или бесплатное участие в данном продукте платформы БАНКИ.ру. Ответ оказался не совсем конкретным!
11.06.2024
Ответ принят
Вознаграждение 1000 рублей
Я именно так все и сделал, указал правильный свой БИК банка, расчётный счёт, Инн, пробовал уже это раз 10, пишут что должны быть везде только одни цифры. Что за ерунда там у вас на сайте? Я и ввожу только одни цифры само собой, всё перепроверил не один раз, а целых 10, все реквизиты правильные, ничего не работает... И что мне делать теперь, что у вас там за херня такая твориться??? 
11.06.2024
Ответ дан
Вознаграждение 1000 рублей за открытие вклада у вас
Здравствуйте. Я не могу вывести вознаграждение 1000 рублей с вашего маркплейса банки ру за открытие вклада на свой счёт в банке Тинькофф. Ввожу свой лицевой или расчётный счёт, БИК, Инн и ничего не Получается... Что мне делать и как быть в таком случае? Пишут что ошибка, должны быть введены цифры, так я цифры и ввожу 
11.06.2024
Ответ дан
Почему мои оценки банку не учитывают.
Здравствуйте! Написала отзыв у вас на сайте на банк которым пользуюсь. Мне пришел ответ что мои оценки не учитываются, так как ситуация описана не полностью. Это как так!!! Я оценила работу работу своего банка, меня все устраивает. А мое мнение не учитывается почему то. 
12.06.2024
Ответ дан
кредиты
самый малый процент потребительского кредита в каком банке?
12.06.2024
Ответ дан
не состоялась встреча
вчера была назначена встреча с вашим представителем для верификации для открытия вклада в Дом РФ. Представитель не явился и не позвонил. Может ли приехать сегодня?
12.06.2024
Ответ дан
Есть действующая страховка на авто нужно ее переделать на другое авто
Здравствуйте ,делала страховку на автомобиль в этом году в январе ,машину продали купили новую ,можно ли как то вернуть оставшие деньги за страховку или в счет новой страховки но новый авто?
12.06.2024
Ответ дан
СМС от микрозаймов
Постоянно приходят смс от микрозаймов. Появилось после того, как на банки. ру подал заявку на кредитную карту. Как отказаться от рассылки смс этих?
12.06.2024
Ответ дан
Закрытие счёта и вывод средств по реквизитам на счёт в другом банке
Всем доброго дня! Прошу уточнить, правомерно ли поступает со мной Альфа-Банк? Ситуация заключается в следующем: Альфа-Банк заблокировал мне счёт по причине подозрительных операций. К этому вопросов нет. Они вправе. Но! Я приехала в офис банка в 2023 году, написала заявление на закрытие счёта. Просила сотрудников вместе с этим заявлением предоставить реквизиты счёта в другом банке для вывода средств, которые могут поступить на период, пока идет закрытие. Сотрудники мне отказали. Сказали, что я могу только забрать наличные со своего счёта. Снятие происходит с комиссией. Меня очень утомило ругаться с сотрудниками и я забрала остаток средств наличными, заплатив комиссию за снятие. Думала, что на этом все закончилось. Однако, в процессе закрытия счёта, на него поступила выплата от СФР. Счёт из-за этого закрыть не получилось. По итогу он оставался открытым. Недавно поступила еще одна выплата и я обратилась в Альфа-Банк с просьбой принять от меня реквизиты для вывода средств в другой банк без посещения офиса, так как я уже там была и заявление писала. Достаточно взять именно то заявление в работу, а реквизиты принять онлайн. Мне категорически в этом отказывают и приглашают в офис, чтобы снять наличные и закрыть счёт. Ситуация в целом возмутительная. Из-за такой работы сотрудников я вынуждена ехать на другой конец города или, все же у меня есть возможность решить этот вопрос онлайн? И самое главное, обслуживание просто отвратительное. Каждый сотрудник все больше действует на нервы. Отвечают не в попад. Им задаешь вопрос - они отвечают как-будто не на него. Прошу соринтировать, есть ли у меня возможность закрыть счёт и в процессе закрытия получить остаток своих ДС на счёт в другом банке? Согласно информации, которую нашла я, по закону банк обязан вывести средства по требованию и прекратить обслуживание. 
12.06.2024
Ответ дан
Здравствуйте, при оформлении осаго я не правильно указал электронную почту, как мне получить полис и подарок на озон
Здравствуйте, ранее я вам уже писал, но не получил результата. Повторю свой вопрос. При оформлении осаго я не правильно указал электронную почту, как мне получить полис и подарок на озон
12.06.2024
Ответ дан
Зеленая карта для выезда.
Доброе утро, как в мобильном приложении оформить зеленую карту для выезда на автомобиле в Беларусь! Пришлите пожалуйста инструкцию
12.06.2024
Ответ дан
Как вернуть ставку по понижению кредита
Оформлен кредит и ставка по понижению кредита на180000 на 15лет прошёл год хотела убрать но не убирают при досрочном погашении говорят что тоже не вернут её . Есть ли какие-то варианты?в договорах нет чёткого определения что её нельзя вернуть персонал говорит разное кроме этого не могут вернуть страховки по досрочно закрытому кредиту ни одного ответа
12.06.2024
Ответ дан
У вас есть 2 дня с даты СМС для принятия решения о добровольной оплате ДОЛГА в ООО МКК «Академическая»(88ОО7ОО87О2),далее последуют наши рекомендации Кредитору по принудительному взысканию через суд.ООО ПКО МБА Финансы 88005554756 wa.me/79621402096.
Сегодня пришло СМС мне .У вас есть 2 дня с даты СМС для принятия решения о добровольной оплате ДОЛГА в ООО МКК «Академическая»(88ОО7ОО87О2),далее последуют наши рекомендации Кредитору по принудительному взысканию через суд.ООО ПКО МБА Финансы 88005554756 wa.me/79621402096. Я никогда не брала ни займов и ни каких кредитов, можете разобраться с этой проблемой?
12.06.2024
Ответ принят
Как написать отзыв в банки.ру
Здравствуйте, столкнулся с проблемой не могу написать отзыв на вашем сайте. Хотел бы узнать где я могу его написать.
12.06.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"