- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый вечер! Хотел оформить денежный кредит, сможете помочь мне ?
12.11.2024 23:23
Ответ дан
Здравствуйте.Покупали страховку через банки ру. Было обещано вознаграждение, но его так и нет.
12.11.2024 21:04
Ответ дан
За отзыв не начислили бонусы так как не засчитана оценка за отзыв, что делать?
12.11.2024 18:02
Ответ дан
Добрый день! Прошу предоставить письменное уведомление о принятом полисе ипотечного страхования. Полис ипотечного страхования направлен в банк 11.11.24, срок исходного страхования истекает 15.11
12.11.2024 14:14
Ответ дан
16.09.2022г. наша бабушка взяла кредит в «Совкомбанке», одновременно с заключением кредитного договора был заключен договор страхования с АО «Совкомбанк страхование» на случай смерти в результате несчастного случая или болезни.29.09.2024г. бабушка умерла, т. е. произошел страховой случай, 03.10.2024г. мы обратились в отделение «Совкомбанка» и известили об этом банк у нас взяли свидительство о смерти (обычное и медицинское) отсканировали его и сказали что открыли задачу, страховая компания будет запрашивать дополнительные документы в больнице, а с нами свяжутся по телефону в течении 10 рабочих дней. Данный срок прошел с нами никто не связался, тогда мы позвонили по телефону 8-800-100-2-111, нам сказали что срок рассмотрения 15 рабочих дней, после этого мы опять позвонили, по телефону 8-800-100-2-111 оператор нам сказал что оказывается срок рассморения по таким случаям 30 календарных дней. 06.11.2024 по истечении всех вышеуказанных сроков, мы вновь обратились по телефону 8-800-100-2-11, оператор сказал с нами свяжуться до конца недели.Как вы понимаете в конце недели никто с нами не связался и на сегодняшний день страховая сумма 150 000 рублей на банковский счет не перечислена. Прошу Вас разобраться в вышеуказанный ситуации и предоставить ответ.
11.11.2024 10:22
Ответ дан
Какой это микрозайм
07.11.2024 14:50
Ответ дан
Добрый день. 13.11.2023 года в г. Москве, ул Преображенская, 5/7 я оформил ипотеку в Совкомбанке и на сделке ипотечный менеджер Коптева Ирина обязала меня оформить страховку на первый год именно от Совкомбанка по завышенной в 4 раза цене, чем в других компаниях. На сделке Ирина обещала, что со второго года я без проблем смогу оформить полис ипотечного страхования в других компаниях, без изменения процентной ставки, графика и платежей.30.09.2024 Я отпарвил полис на согласование и в ответ почему-то прислали отказ с пояснениями, если я откажусь от продления их страховки по завышеной в 4 раза цене, то изменится процентная ставка. 16.10.2024 в 14:52 я отправляю второй полис другой страховой компании на согласование с банком по электронной почте, в ответ моё обращение принимают и присваивают номер - "Ваше обращение № 81696417 принято в работу." Прошел уже 21 день и ответа на данное обращение так и не поступило.Данный полис ипотечного страхования есть в списке акредитованных компаний для Совкомбанка, но его почему то игнорируют.По итогу: слова ипотечного менджера Коптевой Ирины оказались наглым враньём в лицо прямо на сделке. Полис акредитованной компании банк не принимает и угрожает поднятием процентной ставки. Навязывает только свою страховку по стоимости в 4 раза дороже, чем в других компаниях. И Игнорирует моё обращение № 81696417 по электронной почте. Совкомбанк, перестаньте обманывать людей и нарушать закон навязывая свою страховку по завышеной в 4 раза цене.Просьба разобратья в данной ситуции и принять полис ипотечного страхования акредитованной компании, без изменения процентной ставки и графика платежей.
06.11.2024 23:33
Ответ дан
Рикконен Иван Владимирович страховой полис XXX0465171326 кассовый чек Совкомбанка √156 от 06.11.24 15:36
06.11.2024 16:32
Ответ принят
Добрый день. Купил полис жизнь +имущество, как скачать его, чтобы загрузить в домклик
02.11.2024 12:56
Ответ дан
Как мне получить кешбек, оформила страховку по ипотеке 2 октября?
01.11.2024 12:18
Ответ дан