- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день. мое сотрудничество с совеомбанком началось с кредита на автомобиль и получения карты халва в результате этого.При выдачи кредита , лично мне никто не обьяснил, что есть ограничения по карте, и даже если вы активный ее пользователь, то банк может вас за это наказать и повысить ставку по обоим продуктам!!! Но вы можете вернуть условия обратно , заплатив банку комиссию в размере 30 000 тыс рублей.Возможно, я чего-то не до понимаю , но лично я просто в шоке от такого отношения к клиентам.Во всех банках стимулируют и поддерживают, активное пользование их продуктами. А вот Совкомбанк , за это наказывает и предлагает оплатить 30 000 тыс рублей, чтобы вернуть прежние условия.Что же , я просто сделала свои выводы. И в следующий раз , очень хорошо подумаю , прежде чем заключить с данным банком новый договор на их продукты. Спасибо.
22.12.2024 12:19
Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, объяснял сотруднику банка о том, что как приеду, сразу все сделаю, не помогло.
22.12.2024 02:21
Маргарита, добрый день. Второй день пытаюсь через сайт совкомстрахования оформить каско на свой автомобиль. Судя по ответам менеджеров, стоимость пакета почти в два раза превышает стоимость у ингосстрах и других компаний. При этом никаких дополнительных вопросов и/или адекватных запросу моему предложений не поступило, похоже заинтересованности в клиентах мало. Спасибо при этом за адекватную поддержку по карте Халва в течение последних 10 лет.
20.12.2024 11:58
Ответ дан
Добрый день !Купил автомобиль Чери тиго в автосалоне.70% наличными ,30% рассрочка в совкомбанке.также в тело кредита вошла страховка каско на 96 т.р. и gap страховка на 52т.р.Вопрос могу лия отказаться от gap страховки и вернуть за нее деньги?
19.12.2024 08:30
Требуется уточнение
как вернуть деньги за стикер котрый я не заказывала?
18.12.2024 13:38
Ответ дан
Добрый вечер можно узнать пришловам СТС от машины
16.12.2024 20:54
Ответ дан
Добрый день, заблокировали карту , ранее вносил наличными и было несколько переводов на сумму не более 500000 тысячи рублей Я и ранее делал такие переводы и мне на карту тоже делали переводы . Перевод был сделан на покупку машины. На данную карту поступает зарплата, пособия разные, это основная карта которой пользуюсь. С банком уже более 10 лет и тут первый раз и без предупреждений блокируют, в кол центре подозрение на мощеничество, сказали попробуют перевыпуск карт, но отказали, в офисе банка тоже отказал, составили обращение. Обращении тоже отказали.Помогите разобраться и перевыпустить карту . Без карты как без рук
15.12.2024 00:29
Ответ дан
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту?
13.12.2024 11:21
Ответ дан
Здравствуйте, Кристина.
Прошу Вас дать мне письменный ответ, на бланке банка ВТБ, на электронную почту: на вопрос: Должен ли я продлить полис КАСКО на автомобиль, купленный год назад с использованием автокредита банка Открытие?
И еще вопрос: Изменятся ли условия по моему автокредиту (например увеличится процентная ставка), если я не буду продлевать КАСКО на мой автомобиль?
В настоящее время мой автокредит переведен в банк ВТБ.
Действующий полис КАСКО заканчивается 27 января 2025 года.
12.12.2024 18:00
Ответ дан
По мотивам моего отзыва на сбербанк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11854839/ Сбербанк так и не принял мое Каско от Т-банка. Сегодня Сбербанк окончательно свернул вопрос о пересмотре решения принятия полиса каско от Т-банка. То, что выдается по почте и в ЛК в виде документов по версии Сбербанка не является полисом. В чатах Т-Банка мою проблему решать не хотят, выдать какие-то другие документы, не предусмотренные ЛК тоже. Это какой-то сюр, я бегаю между банками и пытаюсь их подружить. Второй месяц из-за этого я плачу повышенную ставку по кредиту.
11.12.2024 21:11
Ответ дан