Добрый день, Ольга!Во-первых, спасибо за решение моего вопроса по закрытию вкладов, открытых в Банке Москвы в другом городе проживания.Во-вторых, очередная проблема, связанная с Банком Москвы. Это ипотека или досрочное её погашение.Прошу Вас помочь с решением вопроса досрочного погашения ипотеки посредством приложения ВТБ-онлайн. В настоящий момент данная активность не доступна в приложении для ипотеки, оформленной ранее в Банке Москвы. Причину пояснить в Сервисной службе ВТБ не могут. Опять одна надежда на Ваше участие. Деньги вроде платим одинаковые, что и прямые клиенты ВТБ, российские рубли. Почему мы ограничены в правах, не понимаю. Это ж всего лишь электронная функция в приложении. Ведь по телефону горячей линии заявки на досрочное погашение специалистами банка принимаются.