Добрый день! У меня есть старые вклады, открытые до 1990 года не в Московском регионе. Также есть вклады моей покойной мамы, открытые там же (завещание на меня). Я переехала в Москву. Мне необходимо распоряжаться этими вкладами в Москве. В июле 2017 года я буду по месту открытия вкладов. Позднее поехать туда я не смогу. Оформить доверенность на кого-то, проживающего по месту открытия вкладов, не могу. Что нужно сделать, чтобы я смогла распоряжаться этими вкладами в Москве?[B]

Здравствуйте. 30.11.16 г. был открыт вклад «Самое ценное» в Сбербанке на 175 дней в г. Шатура.З 3 дня до окончания срока — 19.05.17-попросил в сбербанке в Саратове перевести этот вклад,чтобы после окончания срока-25.05.17-получить проценты и переоформить вклад.Операционист сбербанка целенаправленно не объяснила, что при переводе -не снятии!- вклада проценты по вкладу начисляются как ««до востребования»,т.е. 0.01% вместо 8% по договору. Прошу объяснить -обязана ли оператор извещать клиента о закрытии вклада и возможной потере процентов?

Добрый день, не могу получить промо-код при открытии вклада «Ренессанс Специальный»Форма заявки не появляется! только пустой экран!https://www.banki.ru/products/form3/?id=521

Если я открою вклад в г Оренбурге. Смогу ли я каким либо образом по окончании срока вклада снять деньги в г. Москва

Добрый вечер! Меня не устраивает необоснованное продление сроков рассмотрения моей претензии до 60 дней. Необходимо подтвердить наличие счетов моей умершей сестры. Дата претензии 28.04.2017

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста, сегодня случайно был закрыт вклад в личном кабинете, раньше срока закрытия, возможно ли отменить данную операцию и оставить все на том же старом вкладеСпасибо

я 24 апреля 2017года написал заявление о несогласии по страховому возмещению в банк-агент отделение 6318 г Казань Чистопольская 5 ,сегодня 8 июня 2017 года моё заявление до сих пор не дошло до АСВ.На сайте АСВ пишет (Обращений вкладчика с указанными реквизитами не найдено).Хотя процесс регистрации заявления составляет до трех рабочих дней.Почему процесс так затянулся более 45 дней и почему не передаётся для регистрации в АСВ и на сайте

Уважаемая Антонина!Прочитайте, пожалуйста, мой отзыв о банке http://www.banki.ru/services/response.. ./10073009/, ответ банка и мой комментарий к ответу банка.Сегодня на мой комментарий пришла смс точно такого же содержания, что и первая смс -» Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований». При такой реакции на мой комментарий мое мнение о банке только укрепилось.

Добрый день!Весной этого года умерла моя мама, гражданка России. В Вашем банке у нее остался депозитный вклад с завещанием на малолетнего (3 года) правнука, который проживает в Украине с родителями — гражданами Украины. В Вашем банке нам сказали, что выдадут вклад отцу ребенка при наличии Права на наследство (заявление нотариусу мы уже подали) и Разрешения органов опеки по месту жительства наследника. Украинские органы опеки отказываются давать нам такое разрешение, ссылаясь на то, что согласно украинского законодательства такое Разрешение не нужно. Что нам делать? Как получить отцу наследство?

Здравствуйте. Хотел бы открыть депозитный счет на 3 года сумма 1500000 счет хотелось бы пополняемый. Какая процентная ставка будет по данному предложению?

Дело было в первой половине мая…В Народном рейтинге в отзыве:«Некорректная работа СберОнлайн…»эксперт службы заботы о клиентах дала обещание:«Сбербанк России 14.05.2017 7:04Добрый день!Я направила информацию по вашему обращению в профильное подразделение банка. Как только у меня появятся результаты проверки, я обязательно сообщу вам в комментариях к данному отзыву.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк»На дворе уже вторая половина июня… Больше месяца прошло, однако…Видимо «профильное подразделение банка» ни в грош не ставит ни Федеральный закон от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ни запросы собственной Службы заботы о клиентах, ни тем более какого-то там не пойми что о себе возомнившего клиента, посмевшего задать вопрос столь важным персонам.

Здравствуйте! Открыт счет в отделении Сбербанка г. Красноярск. Можно ли его закрыть в отделении Сбербанка г. Сочи? Какая процедура закрытия счетов, открытых в другом регионе? Будет ли взыматься комиссия при этом?

Добрый день. Завела копилку(сберегательный счёт), там уже есть определенная сумма. Теперь хочу их перевести обратно на карту и снять, но при переводе выдаёт ошибку«Операция не может быть выполнена, т. к владелец несовершеннолетний. В банк идти времениМария, добрый день!К сожалению, операция перевода со вклада на карту доступна только совершеннолетним вкладчикам.В вашем случае подойдет вариант с закрытием вклада. Данную операцию можно провести в любом офисе банка, с согласия законных представителей и письменного разрешения органов опеки и попечительства.нет. Что делать?

Добрый день!Закончился валютный вклад и для продления необходимо открыть злополучный мастер счет, но в отделении на Тимирязевской второй день не могут это сделать.

почему продление доверенности можно оформить только в отделении открытия счета?

Здравствуйте! Моя жена перевела мне со счета в Бинбанке на мой счёт в Сбере деньги ещё 14июля,но они до сих пор не поступили. Звонили в Бин банк,они сказали-деньги переведены,все вопросы к Сберу. Как быть?

когда я создавал карту, мне предложили создать «копилку». сейчас я хочу вывести деньги, но выходит такая ошибка: операция не может быть выполнена в соответствии с условиями договора вклада/счета (владелец счета несовершеннолетний)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Какие документы необходимо иметь родителю, для перевода средств, с пенсионного счета оформленного на ребенка инвалида, на вклад в СБ?И какой вклад можете посоветовать, средства снимать ближайшие пару лет не планируем.Спасибо!

Уважаемая Мария!Один и тот же вопрос я задала Вам и на сайте Сбербанка 1.06.2017.Повторяю свой вопрос «У меня есть старые вклады, открытые до 1990 года не в Московском регионе. Также есть вклады моей покойной мамы, открытые там же (завещание на меня). Я переехала в Москву. Мне необходимо распоряжаться этими вкладами в Москве. В июле 2017 года я буду по месту открытия вкладов. Позднее поехать туда я не смогу. Оформить доверенность на кого-то, проживающего по месту открытия вкладов, не могу. Что нужно сделать, чтобы я могла распоряжаться этими вкладами в Москве?» В Вашем ответе стоит «Получить компенсацию можно, обратившись в любой офис банка с паспортом и сберегательной книжкой и оформив соответствующее заявление».На сайте Сбербанка получила совершенно другой ответ:«По вопросам выплаты компенсации по вкладам необходимо обращаться в офис Банка, где открыт вклад.С уважением, Айым Машрапова.»Так все-таки, где можно получить компенсацию: в любом офисе банка или только в том офисе, где был открыт вклад?

Здравствуйте. У меня два вклада и карта Сбербанка. Можно ли в онлайне один вклад закрыть и перевести деньги на оставшийся м карту? Спасибо

1. Средства, размещенные вкладчиком, становятся собственностью банка?2. Если эти средства были похищены, пострадавшим является банк или вкладчик?

При открытии вклада «Сохраняй» (не онлайн) в сбербанке с некоторых пор сберкнижки не выдаются. Какие документы выдаются вкладчику, подтверждающие факт открытия им вклада и сумму внесённых на него денежных средств?