Добрый день.1 Августа, 2018 года оформлял мульти карту с повышенным процентом, 7.5 на первый месяц.При оформлении задал сотруднику вопрос о том сколько я получу выплату если внесу 1 470 000 руб.При разговоре он мне сообщил что в первый месяц я получу 4%(за август) 58 800 руб.И в конце сентября еще 3.5% 51 450 руб.Но в итоге мне 31 августа пришла сумма 4832.88.При обращении в отделение банка мне сообщили что такого не могло быть, что эти проценты годовые.Почему меня ввели в заблуждение?

Здравствуйте,выплачивает сбербанк по 6000 рублей со счёта умершего если вступить в наследство

как мне открыть вклад через личный кабинет?

Моему сыну 14 лет, он получил молодёжную карту. В сбербанке онлайн открыл сберегательный счёт и перевёл туда со своей карты 1 тысячу рублей. Предварительно эти деньги он положил себе на карту в банкомате. Воспользоваться этими деньгами он теперь не может, так как несовершеннолетний. По тел. Горячей линии ему сказали, что он может их снять с паспортом в банке, так как ложил их туда сам, но на деле в банке отказывают, так как им не видно, кто их туда ему ложил, хотя у него есть чек из банкомата. Теперь нужно разрешение органов опеки. Понятно, из-за тысячи в органы опеки никто не пойдет, и в суд никто не пойдёт, а ведь по закону он может их снять, так как сам вносил. Вот так Сбербанк кидает подростков, а сколько их таких по стране, 4 года снять их нельзя. Дети попадаются на уловки Сбербанка «подключи копилку», которая тоже будет им недоступна. Просто отбирают деньги у детей.

Добрый день.Помогите решить этот вопрос: http://www.banki.ru/services/response.. ./#commentsденьги в вкладе мои.

Уважаемая Мария!Прошу помочь в решении вопроса.Я, несовершеннолетний вкладчик (возраст от 14 до 18 лет), открыл сберегательный счет в Сбербанке Онлайн и теперь не могу снять денежные средства в отделении. Пополнял этот счет я с личной карты, на карте были денежные средства, внесенные наличными мною. И переведенные с карты моих законных представителей. Руководитель доп. офиса Сбербанка утверждает, что я могу снять со вклада ТОЛЬКО денежные средства, внесенные на карту НАЛИЧНЫМИ, а в последующем уже переведенные на вклад, а денежные средства, переведенные на карту моими законными представителями и в последующем, перечисленные на вклад мною через сбербанк онлайн я снять не могу. Даже для того, чтобы снять денежные средства, внесенные мною наличными руководителю банка нужно сопоставлять начисления на карту по выписке за два года, и все это вручную. Деньги, перечисленные с карты законных представителей на мою карту-это уже по закону дарение денежных средств, так почему сейчас я не могу снять денежные средства со вклада?

Добрый день. Благодарю за ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…d=10630679Однако, сотрудники банка прекрасно видят, что деньги переведены с ее же счета. Мало того, они сами этим занимались по ее заявлению и в соответствии с документами! Какие еще нужны доказательства, что оба счета её?

Проживаю в Крыму, в период с 2001 по 2003 год на имя моей дочери родственником (ныне умершим) был открыт вклад в Сбербанке на территории Ростовской области. Мне известны данные только о ФИО вкладчика. Другие данные о вкладе не сохранились. Как я могу уточнить информацию о наличии данного вклада в Сбербанке, при условии, что на территории Республики Крым нет ни отделений, ни терминалов этого банка?

ВТБ задерживает выдачу долларов со вкладаЗдравствуйте, с 2015 г. являюсь клиентом ВТБ Привилегия.13.09.2018 г. по горячей линии обратился в Банк с просьбой снять со своего долларового счет валюту, на что получил ответ, что Банк может выдать мне мои доллары лишь через 5 дней.Более того сотрудник Банка пояснила, что я не могу ни в одном из отделений Банка снять свои деньги до истечения данного срока.

Здравствуйте.Можно ли ускорить рассмотрение обращения 1809110933850500?Пенсионер 79 лет не может получить свою заслуженную пенсию из-за того, что ваш сотрудник неправильно внес в программу его паспортные данные.Спасибо.

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как оформить вклад оn-line?

Здравствуйте! Как я могу узнать о наличии вкладов до востребования открытых на имя моей дочери, если знаю только (со слов её отца), что вклад мог быть открыт её дедом (покойным) в период 2001—2003 г. в отделении Сбербанка в г. Аксай Ростовской обл. Проживаю в Крыму, отделений и терминалов Сбербанка у нас нет?

Проблема такая как и у многих тутОткрыла «цель» с вашем банке,достигла ееУжасно счастливая пришла в магазин купить то на что копила и как же я бы была не просто расстроена,я была реально в шоке что не могу снять деньги со счета который сама же и открыла из-за несовершеннолетияМне 17 и знаете в таком возрасте,когда денег нет заработать возможности я прихожу и вижу этоВот мне интересно,как же мне вернуть мои често накопленные деньги?Предлагаете идти в органы опеки при живых то родителях?ещё давайте все школу на уши поднимем,родственников?Что делать как вывести деньги?Зачем идти в органы опеки??

Могу я открыть вклад не имея карты банка?

Добрый вечер получается у меня такая ситуация я две недели тому назад подъезжал офис банка и снимал наличные со счёта и мне все выдали без проблем сегодня я подъехал меня держали два с половиной часа толком ничего не объяснили на горячей линии представляли одну информацию Абу офисе банка другую я не знаю кому верить просто дело в том что в этот раз мне не выдали деньги со счёта сказали что якобы они поступили с моей карты мне нужно разрешение с органов опеки его от законного представителя В прошлый раз когда я обращался у меня ничего этого не просили объяснили что если деньги поступили с моей карты то я могу без разрешения родителей снимать эти деньги сегодня звонил на горячую линию по горячей линии мне сказали также что я могу просто с паспортом обратиться в офис банка и никаких подтверждений и справок не нужно не из органов опеки нет родителей в банке мне говорили другое

подскажите как снять деньги со счета ВТБ, и по какому адресу в городе Алп

Здравствуйте Мария!Депозит Онлайк — показана процентная ставка 6,5—6,7 это с капитализацией или без? И время открытия вклада есть ли ограничения, а то рекламная информация типа — торопитесь до 24 сентября…У меня открыт вклад Пополняй онлайн в вашем банке, могу ли закрыть его и открыть Онлайк и какие последствия..А также не могу понять, какой должен быть не снижаемый остаток вклада Пополняй, чтобы получать указанные проценты.Например: открытие вклада первоначальный взнос 1000 руб. , пополнение было 15000000 руб. и какой у меня будет процент и как правильно все это оформить.С уважением к Вам Дмитрий!

Здравствуйте. Скажите, можно ли закрыть вклад онлайн, вывести деньги на карту другого банка? Не потеряются ли какие-то средства при этом?

Здравствуй!Могу ли я снять деньги со сберегательной книжки,если она была заведена в городе,где я сейчас не проживаю?

Здравствуйте.Согласно договора с коммерческим банком «Ренессанс Кредит» от 25 декабря 2017 г. (окончание срока и выдача вклада 22 сентября 2018 г.) я обратился в филиал банка, расположенный по адресу г. Магнитогорск, пр-т Ленина 53, в день его окончания. В получении своих денежных средств и процентов, начисленных за время действия договора, мне было отказано ввиду того, что мой паспорт на сайте МВД РФ является недействительным (сайт носит информационный характер). 24 сентября 2018 г. я обратился в отдел полиции «Ленинский» УМВД РФ по городу Магнитогорску Челябинской области и получил документ с подтверждением действительности моего паспорта. Данный документ 24 сентября 2018 года был предоставлен мной в филиал коммерческого банка «Ренессанс Кредит», но и в этом случае банк со мной работать отказался. Мной было написано заявление для рассмотрения и мотивации отказа в головной офис банка «Ренессанс Кредит» г. Москва, ул. Кожевническая д. 14. 25 сентября со мной связалась представитель банка (по телефону +7-968-666-79-73 в 20.04) и объяснила, что данная справка с отдела полиции «Ленинский» не является документом, они ссылаются только на сайт УФМС РФ, и посоветовала обратиться в отдел полиции для изменения данных на сайте МВД РФ. В письменной форме отказ банк не предоставил. Считаю, что банк нарушает мои права и незаконно удерживает мои денежные средства.

Доброй ночи!если вклад открыт не в онлайн банке а личным посещением он будет отрожатся в онлайн банке?

Здравствуйте. Моя мама в марте 1989 года открыла счет в сберегательной кассе номер 5542/050. До июня 1991 года со счета деньги не снимались и счет не был закрыт. На данный момент она является гражданкой Республики Казахстан. Имеет ли она право на компенсацию по счету?! В городе есть отделение Сбербанка. Спасибо за ответ.

Здравствуйте я Славова Олеся Викторовна у меня такой вопрос как можно проверить счет сберкнижки онлайн

Добрый день! Мой отец, правоприемник вкладов умершего сына, обратился в отделение банка ВТБ, где находятся счета умершего вкладчика со свидетельством о наследстве, выданным нотариусом с данными счетов, свидетельством о смерти сына и своими личными удостоверяющими документами. В отделении Банка документы приняли, они успешно прошли проверку в головном отделении, но вот уже на протяжении более 2-х недель счета вкладчика остаются блокированными. При этом в отделении говорят, что блокировка была изначально наложена нотариусом. Нотариус отрицает данный факт блокировки. Как действовать дальше в данной ситуации? На горячей линии банка ВТБ помощь мне не оказали, сославшись на отсутствие информации, порекомендовали только обратиться в отделение Банка, но там мы уже неоднократно были. Сколько можно ждать разблокировки счетов? Это просто какое-то издевательство над пожилым человеком, которого постигло горе. Прошу Вас подсказать, дальнейшую схему действия. Счета были открыты в отделении ВТБ г. Дvитрова Московской области.. Буду благодарна за ответ

25.11.2017 я разместила денежные средтва на лицевом счете по вкладу «Просто 7%» на 5 месяцев, в апреле 25 числа 2018 года мне перечислили проценты. В тот же день по счету «просто 7%» были указанны уменьшенные проценты 6.3 или 6.5 и я приняла решение оставить деньги на счете. в июне,июле 2018 я совершала некоторые действия в сбербанк- онлайн и ставка по счету была та же более 6 процентов. В начале сентября внезапно я обнаружила что ставка изменилась на 0.01%.За пять месяцев банк выплатил мне 8 рублей %.Это чистой воды мошенничество. Договор в отделении мне выдали просто какую то ерунду с ошибками- неправильный адресмоей регистрации, договор от 25.11.17 но ставка 0.01% (за что выплачивали 6000%). Прошу выплатить причитающиеся мне проценты за период 25.04—25.09.2018, в противном случае буду обращаться в суд и буду стараться не пользоваться услугами Сбербанка. Так же мне не понятна выгода банка от мошеннеческих действий не выплатили 6000 руб. %, сегодня я закрыла счет на 210000 руб.? Доп.офис 8596\0119

Добрый день!29.09.2018г я обратилась в отделение Сбербанка 8625/0275 по поводу получения пенсии за свою опекаемую сестру, ей 50 лет и она является недееспособной. Я являюсь опекуном с 2005года по решению суда и Постановлению местной районной администрации.Т. к. я могу ее ежемесячный приход денег снимать только в текущем месяце, то 29.09.2018г это последний день месяца, когда я могу получить её пенсию за сентябрь.Почему у меня получилось все в последний день? Т. к. мне только 28.09.2018 был выдан новый паспорт, в связи с достижением 45 лет.Вопрос 1.Могли ли мне выдать приход за месяц по новому паспорту, но в котором перенесены данные предыдущего паспорта. Ведь в Распоряжении от социальной защиты населения указаны данные старого паспорта.Вопрос 2.Вправе ли специалист и и. о. руководителя банка требовать от меня Документ о назначении меня опекуном (говорят, что должна его всегда приносить при снятии пенсии), кроме тех, что я предоставляю ежемесячно(мой паспорт, сберкнижка опекаемой, Распоряжение от соцзащиты населения).Со слов работников банка, у них новые распоряжения с января 2018 года, и по регламенту о предоставлении услуги этот документ о назначении меня опекуном я должна была приносить уже с начала года. Но никто и никогда даже слова не сказал о дополнительных документах.В итоге пенсию мне не выдали, теперь я должна скрываться с работы и посетить соцзащиту на выдачу мне мне ещё одного распоряжения на единовременную выплату поступивших доходов за сентябрь и снова явиться в Сбербанк.