Здравствуйте! Мы взяли кредит, открыли счет и исправно оплачиваем кредит 9874,95 и 1100 ежемесячно за обслуживание счета. Однако, без предупреждения и информирования нас, банк снял с нашего счета в июне 10000 руб. т. к. не подключены к системе БКО. Нам Банк Клиент не нужен, но и платить ежемесячно в связи с его отсутствием 10000, у учетом того, что только 1 раз в месяц оплачиваем кредит меньшей суммы, как- то многовато!!! Что можно предпринять?Заранее спасибо.

Здравствуйте! 14 июля задала вопрос, но ответа не нашла. В связи с тем, что нас это очень интересует, жду сегодня и повторяю ситуацию. Наша организация неоднократно пользовалась услугами Подольского филиала банка ВТБ 24, у нас хорошая кредитная история. На основании договора поручительства № 721/3003-0000152-п01 от 14 мая 2014 года между Банком ВТБ 24 и нами заключено «Кредитное соглашение». Основная сумма кредита погашена. Согласно графику погашения мы исправно ежемесячно оплачиваем 9874,95 руб..Однако, в июне 2015 г., с нашего счета, без предупреждения обоснования, было снято ещё 10000 руб..В банке нам объяснили, что в июне принято решение о взимании с заемщиков за ведение счета, не подключенных к системе БКО, не 1100 руб., а 10000 руб.Просим учесть:1. нами счет в банке открыт только для погашения кредита и это единственная операция в месяц;2. сумма погашения кредита менее суммы обслуживания счета банком;3. нам нет необходимости подключаться к системе БКО в банке ВТБ 24;4. нас даже не уведомили об изменениях по обслуживанию счета.Можно ли принять решение по обслуживанию нашей организации по принятым и подписанным условиям договора в 2014 г., без подключения к системе БКО?

Наталья, добрый день! Я представитель ЮЛ. У нас установлен терминал одного из банков, но ходят слухи, что данный банк вот-вот обанкротится. Так как наши клиенты активно платят через терминал, мы боимся в одно прекрасное утро оказаться не способными принимать оплату от клиентов через терминал. Для гарантии хотим установить еще один терминал другого банка. В связи с этим возникают вопросы, ответы на которые сейчас очень трудно получить старым способом «позвонить и спросить», пришлось вот зарегистрироваться здесь!1. Можно ли ЮЛ пользоваться двумя терминалами разных банков?2. Можно ли пользовать одним из терминалов, а другой — пусть стоит до времени…?3. Или его заблокирует банк через какое-то время с невозможностью в последствии им пользоваться?4. После подписания договора на услугу торгового эквайринга, в какой срок происходит установка терминала банком?Спасибо!