Уважаемые руководители! Две недели назад получил кредитную карту вашего банка, сразу же обратился через чат с просьбой ввести в сервис по оплате ЖКХ двух контрагентов ТСЖ Мишуткин дом(капитальный ремонт) и Фонд капитального ремонта Саратовской области. Сегодня 03.12.17 проверил сервис- контрагенты отсутствуют, девочки из поддержки не могут физически помочь мне как клиенту: «Николай Михайлович, к сожалению, мы не можем повлиять на добавление контрагента на сайт. Я имею ввиду себя, как сотрудника. Мы передаем информацию и дальнейшие действия производим не мы.» Кому передают тоже не знают как и своих руководителе: «Кто такой Темников? Буланкин. Эта фамилия мне знакома.» Считаю, что эта работа должна быть настроена на уровне вашего представителя в регионе! Нонсенс, целого фонда капитального ремонта Саратовской области нет в сервисе банка!!!!!! Прошу помочь в этом вопросе. 10 числа уже нужно платить коммуналку(((Спасибо!
03.12.2017
Ответ дан