Я являюсь клиентом Вашего банка. Работой с Вашим банком пока доволен. Сегодня хотел проверить состояние счета своей компании и ввел в строке поиска Яндекса: «тинькофф банк вход в личный кабинет». Уже третий сайт меня насторожил, так как сайт сам называется: «Интернет-Банк Тинькофф — вход в личный кабинет. Интернет адрес указывать здесь не хочу, так как допускаю, что это могут быть мошенники, которым нельзя делать рекламу. Хочу уточнить есть ли у банка другие доменные имена, кроме http://tinkoff.ru/. Если нет, то может ли тот сайт быть мошенническим сайтом? В целях безопасности я даже заходить на тот сайт не стал.

Добрый день! 01/03/16 получил карту black. В то же день пополнил на 60 000 рублей, в тот же день расплатился ею в аптеке 187 руб. и 03/03/16 оплатил интернет покупку на 9 399 руб. Согласно условиям мне должно начисляться 8% годовых, но в личном кабинете до сих пор указана ставка 4% и написано «Совершите покупку по карте, чтобы повысить процент на остаток.» Почему? Что ещё необходимо сделать для получения ставки 8%?

Добрый день, пользуюсь и. б. уже месяц, столкнулся со след. неудобством. Пытаюсь оплатить за гараж переводом юр. лицу у меня появляется выбор ндс не облагается или ндс включен. Когда плачу в и. б. сбербанка там нет вопросов про ндс и после ввода счета автоматически появляется название моей гаражной организации. Когда плачу в сберкассе кассир не задает вопросов про ндс. Почему у Вас так не удобно реализовано это? Почему при оплате домофона мне пришлось звонить в бугалтерию и тоже узнавать про ндс. Когда у Вас будет отображаться задолженность по ЕИРЦ. Интересуют конкретные сроки реализации данных функции, а не тумманые обещания. Плюсов у Вас тоже много конечно, но вот такие мелочи выморачивают просто. Надо зайти в и. б. сбера посмотреть сумму задолженности и потом оплатить в и. б. Тинькоффа.

Как теперь я могу доверять вашему банку?Здравствуйте, больше года являюсь вашим клиентом.Вполне был доволен, но появились серьёзные вопросы к вам:Как-то утром мне пришла смс от Tinkoff-банка следующего содержания:на карту поступило 13852$ как проценты по вкладу.Я понял, что это ошибка, т. к. должно было поступить порядка 10$ и как честный человексразу же сообщил об этой ошибке в банк.Через некоторое время с карты исчезла ошибочно начисленная сумма(об этом мне не пришло СМС и в истории опрераций это не отразилось).Вот скриншот того что получилось:Сумма на карте 286.44$, в истории НЕТ СПИСАНИЯ! В итоге имеем следующую ситуацию: Банк уменьшил баланс карты совершенно без следов!В истории это не отразилось! Т. е. мы получили ситуацию с недостоверной историей операций!Далее банк стёр запись из истории операций:Скриншот: банк изменил историю операцийИТОГ: Тинькофф Банк, позиционирующийся как инновационный банк, имеет ИТ систему,которая допускает несоответствие данных и позволяет работникам банка списывать любые суммы со счёта клиентов не оставляя при этом истории операций! Я когда-то участвовал в разработке интернет-банка и считаю такие «студенческие» методы работы интернет банка неприемлемыми!Итак, как я не могу доверять вашему банку?Вести параллельно все операции на бумаге?

Планируется ли внедрение в мобильном и интернет-банке опции для отображения выбранных в новом квартаре и действующих категорий повышенного кэшбэка для дебетовых карт?Если да, то в какой срок это будет реализовано?В настоящий момент действующие категории повышенного кэшбэка не отображаются в интернет-банке, если уже выбраны категории на следующий квартал.