Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли пополнение уже открытого депозита через систему райффайзен коннект? Спасибо!

Подключился к системе интернет-банк как физическое лицо. Но через неё невозможно произвести ни практически ни один платёж: все шаблоны Московские. Подскажите, пожалуйста, возможно ли в программе Альфа-клик создать свои собственные шаблоны. Иначе пользоваться в регионе этой програамой практически невозможно. Надеюсь на быстрый ответ. С уважением, Бриленков Сергей, г. Екатеринбург.

Добрый день. 30 апреля я получил кредитную карту вашего банка. Хотел перевести часть средств с неё в платёжную систему Яндекс.Деньги, но получил ответ «нет счёта для привязки». Что я делаю не так и как нужно сделать чтобы перевести часть средств с моей кредитной карты на личный счёт в системе Яндекс.Деньги. С уважением Соколов Евгений.

Добрый день. Интересует возможность переводов через интернет банкинг на Яндекс-деньги и в бюджет (транспортный налог например, штрафы:)) Карту планирую дебетовую мастер стандарт.

Здравствуйте. Я клиент Альфа-Банка многие годы. В том числе использую Интернет-Банкинг/Альфа-Клик. Теперь уже вчера, производил оплату услуг телефонным компаниям — делал платежи на Билайн, Мегафон и МТС. Первый и последний прошли практически мгновенно (как обычно!), платеж же на Мегафон стоит в обработке более 12 часов уже. Никто ничего толкового ответить по телефону 7888878 не может. «Надо ждать». Спрашиваю — «сколько ждать? Час? Сутки?» Ничего вразумительного в ответ. То ссылки на какие-то регламентные работы, то объяснение — что«может быть много платежей». Спрашиваю — «Можно ли отменить платеж и сделать его заново?» Опять ничего вразумительного в ответ. Если системный сбой, то КОГДА будет ясность — прошел платеж или не прошел? Как результат, по факту оплата с моей стороны произведена, а оператором связи — не получена, и непонятно, когда будет, если вообще. Прошу внести ясность и дать определенный ответ, что происходит! А также алгоритм, как правильно действовать в подобной ситуации впредь. ’07.05.2009 17504748.1 +79255144895 МегаФон — все регионы 2 000.00 RUR На обработке’ P. S. Мой телефон уже забит СМС-ками доступа к АльфаКлику!!!… C уважением, Никита Шипков моб. (916) 6827029 nshipkov@mail.ru P.P.S. Последний раз ваш консультант отправил в Мегафон. А там все проверили — с их стороны никаких запретов или технических проблем с получением платежей на этот номер нет. Значит, проблема у Альфа-Клика! Заявляю свою претензию. Что там у вас написано на сайте про оплату мобильной связи: http://alfabank.ru/retail/internet/mobile/ Деньги поступят на счет: — при оплате мобильной связи — моментально; Как оказалось, это может оказаться неправдой. Больше всего раздражает, что НИКТО либо не обладает информацией, либо просто морочит клиенту голову. Попытка ппобщаться с отделом претензий результат также не принесла. Прошу разобраться, еще раз!

Сегодня хотел воспользоваться услугами банкомата на АЗС ТНК, Каширское ш. 61. А банкомата-то и нет! Девушка на кассе сказала, что вроде как банкоматы Альфы останутся только при отделениях. Захожу на сайт Альфы — никаких новостей на эту тему, мало того, указанный банкомат по-прежнему числится на сайте в рядах работающих. Прокомментируйте, плиз, такую «заботу».

к вопросу: http://www.banki.ru/services/question…Id=1173051 Елена, вы считаете, что дали ответ? Что вы там куда направили — это ваше дело, я просил прокомментировать информацию о том, что банкоматы теперь будут только при отделениях.

подскажите как правильно войти и посмотреть информацию по картам, платежам по погашению кредита в «интернет банке alfa-click». спасибо большое.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли в нашем городе банкоматы вашего банка?

Добрый день, каким образом можно проверить баланс в Коста Рике и на Ямайке? Раньше это было возможно через Альфа-клик, но сейчас необходим пароль, который как я понимаю можно получмить только посредством смс-сообщений. К сожалению, смс-сообщения в эти страны не доставляются. Альфа-банк резко ухудшил безопасность счетов, привязав возможность проверки баланса с мобильным телефоном. Как известно операторы сотовой связи не гарантируют доставку смс-сообщений в роуминге, причём открыто сообщают об этом. С какой целью связано ухудшение безопасности счетов? Кто будет виноват, если во время поездки что-то произойдёт с моим счётом?

Уважаемая Елена, или Вы не читали моего вопроса или настолько лицемерны, что это является стилем Вашей работы. Прошу ответить конкретно: каким образом можно проверить баланс в Коста Рике и на Ямайке?

Здравствуйте. Скажите как можно прследить через интернет все операции происходящие с моей картой. Например перечисление зарплаты,снятие наличных и т. д.

Добрый день! Существует кредитный счет Альфа банка и счет в яндекс деньги. Есть ли возможность с кредитного счета перевести деньги на счет Яндекс деньги? Спасибо.

Добрый день, Валерий! Являюсь держателем кредитной карты. Подскажите, будет ли в ближайшее время реализована в интернет-банкинге выполнение межбанковских переводов с картсчета на счета в других банках?

Валерий Леонидович! Сотрудник Океан Банка на данном форуме как-то заявил, что их Банк повысил комиссию за внешние рублевых переводы с 10 до 20 рублей по причине того, что себестоимость межбанковский переводов на уровне 15 рублей. Так ли это? Вопрос возник на фоне озвученной Вами комиссии за в 10 рублей для переводов в ИБ Авангарда. Как только услуга будет запущена, я закончу свои отношения с Океаном и Промсвязью. :)

Здравствуйте, эксперты Альфа-Банка! Сегодня мне неожиданно пришло смс с уведомлением о том, что мне подключена услуга «альфа чек». Ни о чем подобном я не просила! И что еще более важно, я не являюсь вашим клиентом! Возможно (увы, точно не помню) я когда-то брала у Вас кредит, но уже давно его погасила. Меня с Вашим банком ничего не связывает, я не являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка, не имею в нем зарплатного счета. Так почему же мне навязали эту услугу?! И как ее отключить? Я отправляла на номер 2265 смс со словом «NO» и… стала «счастливым» обладателем еще одной совершенно не нужной мне услуги «интернет банк альфа-клик»! Что это значит?! Как мне избавиться от этих ненужных опций?