Отзывы о Солид Банке

Народный рейтинг

84 место

из 320 банка

1,90

средняя оценка

38%

решено проблем

отзыва

ответа

А где вклад?

Оценка:

Зачтено

Открыла вклад летом. Получила смс с временным паролем. Не вошла вовремя в Интернет-банк и пароль просрочился. Запросила новый смс с паролем. Составили обращение в колл-центре, рассматривали 5 дней. Реакции нет. Снова позвонила. Снова обращение. З...

14.10.2024 14:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Начали отображать вклады в мобильном банке

Оценка:

Зачтено

Давно работаю с этим банком в плане открытия вкладов. Порой бывают достойные предложения. Минус , что вклады в мобильном приложении никогда ранее не отображались. Была только карта для вывода ежемесячно процентов по вкладам по СБП. С форума был насл...

23.08.2024 11:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк из 90-х

Оценка:

Зачтено

9 августа был в отделении банка (оно в Москве одно), работал только 1 операционист, передо мной было 8 человек. За полчаса обслужили только 1 клиента, не видел подобного ни в одном банке. 16 августа пришёл ещё раз, в этот раз не было ни одного челов...

20.08.2024 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Проблема решена

Решил выбрать этот банк для работы со SWIFT прием платежей из зарубежа. Оказалось, что банк даже не может дасть реквизиты как все другие банки, вместо этого мне дали какую то бумажку с сайта с их реквизитами и сказали написать туда свое ФИО и номер...

10.07.2024 20:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили пожалуйста, для совместной работы и сотрудничество в дальнейшем, заранее ...

04.07.2024 21:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразный банк

Оценка:

Зачтено

Угораздило меня в 2022 году взять кредит в этом благословенном банке! Так рассказывали, что легко будет вносить платежи, да ещё и карта дебетовая есть и онлайн-банк, все сделано для удобства клиентов! Может быть для иностранных владельцев банка и с...

11.06.2024 10:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги на ветер

Оценка:

Зачтено

Открывал счет, чтобы получать валютные переводы. Запросили кучу документов и забыли про меня. Когда позвонил - запросили еще, открытие счета одобрили. Заплатил ~30 тыс. за 6 месяцев обслуживания и токен. Перевод смог получить лишь один раз, бо...

15.05.2024 12:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно активировать карту

Оценка:

Проблема решена

30.03.24 получил карту в ДО, операционист сказал, что для активации придет спец тел. номер на СМС. 01.04.24, так как эта СМС не пришла, я 4 раза дозванивался в поддержку банка и это обсуждал, 2 раза мне сказали, что такая СМС мне придет в течение 1 ч...

02.04.2024 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

18.01.2024 обратился в банк для покупки валюты. Перед приездом в банк по адресу, г Москва, Хорошевское шоссе д.32а , я позвонил и уточнил у сотрудницы наличие валюты, на что мне ответили, что есть в наличии, можете приехать и приобрести. Через два ч...

18.01.2024 20:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Меня обманул банк на 280 тыс рублей

Оценка:

Проблема решена

Решили семьей приобрести автомобиль из Кореи, продавец сказал идти оплачивать через банк "Солид". 9 января 2024 года мы пошли оплачивать в данный банк, солид взял с меня 3млн 69 тыс, пообещав сделать перевод. В итоге перевод не был сделан, услуга не...

16.01.2024 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный игнор после получения денег

Оценка:

Зачтено

В Московском отделении 21 октября 2024 г. заказал пакет карт.Заплатил 23 700 р. Сотрудником банка Антоновой А. О. был озвучен срок изготовления до 1 месяца.По истечении строка звоню в отделение каждый день по номеру 8 (495) 6**7. Просто никто не бере...

05.12.2023 12:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное наплевательство на клиента

Оценка:

Зачтено

Приехал в субботу 25.11.2023 чтобы открыть вклад. Получил талон в очередь и сел ожидать. Через минуту ЕДИНСТВЕННЫЙ менеджер встала и ушла. В зале ожидания 4 человека, но это не важно! У нее обед!!! в итоге сидел и ждал целый час, пока она поест!!!! ...

25.11.2023 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк. Конкретно уфимский филиал на Мингажева . Пришла отправить перевод через систему Contact. Менеджер Виктория делала инкассацию. Я конечно не специалист по банковской инкассации и по документообороту ,но ждала не только я но и сам и...

13.11.2023 20:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк "обменник / тетрадка"

Оценка:

Зачтено

В августе, 21го числа был открыт вклад. А так же заказана карта "вклад", которую обещали выдать через 2 недели. В итоге и через месяц карты нет, на обращения по горячей линии в 20х числах сентября, реакции нет, специалисты всегда заняты, на оставленн...

27.09.2023 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Где мои деньги?

Оценка:

Зачтено

К сожалению, вынужден написать эту жалобу, т.к. неоднократные обращения: устные на горячую линию и письменные через сайт - ни к чему не привели. 1 июня я открыл вклад в Солид банке, Екатеринбург. 4 августа пришёл в отделение, чтобы получить доступ к ...

22.08.2023 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Личный кабинет работает некорректно

Оценка:

Проблема решена

В мае открыл вклад в отделение банка «Солид банк» г. Москва, на ул. Хорошёвское ш., 32А. В июле получил карту и доступ в личный кабинет. Проценты по вкладу за май в личном кабинете не отобразились. При посещении офиса сотрудник сказал что в своей про...

01.08.2023 20:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис! Рекомендую!

Оценка:

Зачтено

Обращаюсь в банк уже во второй раз. Обмен валют и свифт перевод. Курс один из лучших в Спб, без комиссии! По моему, это единственный банк который отправляет свифты! Доходит все быстро и без проблем! Отличное и быстрое обслуживание, все можно решить...

20.07.2023 19:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопросы к сервису

Оценка:

Зачтено

Уважаемый представитель Солид банка. Подскажите пожалуйста как сочетаются со стандартами сервиса банка следующие вещи. Мне необходимо оплатить инвойс в Японию. Банк оказывает эту услугу. На горячей линии мне не смогли ответить по размеру комиссий и...

07.06.2023 10:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированность на нуле

Оценка:

Зачтено

27.04.2023 г., ориентировочно в 18:29 обратилась в отделение Солид банка, который расположен по адресу г. Москва Хорошевское шоссе дом 32а. Взяла талон для осуществления валютообменной операции (нужно было купить 200 долларов) для того, чтобы обеспеч...

27.04.2023 22:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в обслуживании

Оценка:

Зачтено

03.03.2023 в 18:25 я посетил отделение банка «Солид банк» г. Москва, на ул. Хорошёвское ш., 32А, с целью получить денежный перевод через систему «Золотая корона». Получил талон с номером И29, время регистрации 03.03.2023 18:32, услуга: системные ...

18.04.2023 02:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное отображение курса продажи доллара на сайте "Банки.ру"

Оценка:

Зачтено

!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ Банк надувает с курсом продажи доллара. (только по этой процедуре). На 16.02.2023 курс продажа на банки ру 76,60руб. в самом же отделения банк в МСК 80руб. Разница около 4 рублей. И так уже около двух месяцев. Покупал около 6...

16.02.2023 10:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман потребителя в обменном пункте валют

Оценка:

Зачтено

Позвонил в банк, спросил, есть ли в наличии такая-то валюта (корейские воны). Ответили что есть, приезжайте, мол. Приехал, отстоял в очереди, а валюты нет в наличии. Тем временем, на сайте так и висит наличие, курс и пр. Потерял кучу времени, деньги ...

18.11.2022 15:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зависший кредит

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет весит в НБКИ кредит открытый 10-05-2018 , закрыл досрочно , данные в об этом НБИ не внесли , из за этого были проблемы со взятием кредита так как он весит и создаёт нагрузку , обращался в отделение банка писал заявление об внесение изме...

19.08.2022 21:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Знакомство с банком

Оценка:

Зачтено

И так… 28.04.22 решил произвести знакомство с этим банком… Думал, если понравится, сделать вклад, оформить карту, а так же перевести пенсию… Банк находится в шаговой доступности… Примерно в 12:20, я зашёл в банк… Не большое помещение… В зале ни одног...

29.04.2022 03:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк в доисторическом уровне

Оценка:

Зачтено

решил стать клиентом, пришел в отделение на Хорошевке, выбрал талончик - интернет банк, на талоне написано 0 человек передо мной,. Все на стульчиках на получение переводов, это меня успокоило, и решил подождать.... но прождал почти час. Обслуживанием...

23.03.2022 10:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Солид Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру