Отзывы о Датабанке

Народный рейтинг

175 место

из 320 банка

0,00

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответа

Отказались предоставить информацию

Датабанк

Оценка:

Зачтено

З. 11.23 звонила в контакт.центр банка узнать, были ли выплаты, т.к.счет арестован, а отделение находится далеко. В первый раз позвонила утром, ответила специалист Любовь, на вопрос ответила (не было). Второй раз я позвонила где-то в 13 часов, ответи...

03.11.2023 20:41

Отзыв проверен

Временно не пользовалась картой и лучше бы продолжала не пользоваться!

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Год не пользовалась Дебетовой картой и вдруг решила в сентябре сэкономить и закинуть на карту деньги чтобы пополнить "Школьную карту" которую выпускает сам Датабанк, да не тут то было. Мало того, что перевод через СБП со Сбербанка на карту Датабанка...

29.09.2022 11:07

Отзыв проверен

Сбор персональных данных без согласия, фальсификация паспортных данных

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Второй раз обратилась в датабанк получить перевод WU. Для получения перевода требуется лишь ДУЛ и трекномер. Сотрудница К-ва О.Ю. (судя по фамилии на штампе) помимо ДУЛ (предоставлен был загранпаспорт) стала требовать адрес и номер телефона, хотя по...

27.01.2022 22:29

Отзыв проверен

Искажение паспортных данных

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Я человек, являюсь бенефициаром и выгодоприобретателем физлица, на которое был переведён денежный перевод через Вестернюнион. При оформлении поручения на осуществление выплаты денежных средств так называемый Оператор Д-ва О.Н. 03.12.2021 исказила ...

03.12.2021 14:49

Отзыв проверен

Перевыпуск карты

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику Ш-у Роману за оперативный перевыпуск карты. Меня оповестили об окончании срока действии Карты и мне позвонил данный сотрудник. Договорились о встречи, привёз карту, настроил личный кабинет. И рассказал о новых...

01.07.2021 15:38

Отзыв проверен

Нарушены сроки доставки карты

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Я заказал молодежную карту в датабанке 5 февраля, обещали доставить 9 февраля и позвонить. Вечером 09.02 пришло позвонить самому. Ответили, что карта не пришла, послали ждать целую НЕДЕЛЮ!!! Банк не даже не предложил каких-нибудь скидок или компенс...

11.02.2021 20:26 1

Отзыв проверен

Отличные предложения

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Отличные программы по автокредитованию и рефинансированию автокредитов. Сотрудники все делают быстро, понятно объясняют и подбирают более выгодные предложения! Также в банке удобный личный кабинет и мобильное приложение. Достаточно выгодная прогр...

25.03.2020 10:47

Отзыв проверен

Клиентоориентированный банк

Датабанк

Оценка:

Зачтено

регулярно оплачиваю услуги ЖКХ и пополненяю школьную карту через терминалы Ижкомбанка, при очередном пополнении, предложили получить бесплатную карту, чтобы спокойно оплачивать дома без очередей и походов в Банк, которую получил сразу в течении 10-15...

15.01.2020 09:20

Отзыв проверен

Сотрудники банка и их квалификация

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня состоялся диалог с сотрудницей банка К-ой Ольгой, суть моего вопроса была следующей: почему на карту деньги упали, в системе их показывает, но на счёт не приходят, при этом я не могу не перечислить обратно эти деньги , и как долго это будет д...

11.07.2019 11:37

Отзыв проверен

Истёк срок действия карты

Датабанк

Оценка:

Зачтено

У меня срок действия карты совпал с отпуском и чтобы не было проблем с деньгами я решила заранее заказать перевыпуск карты. За неделю до отпуска пришла в банк и подала заявку. То ли я не так объяснила или оператор меня недопоняла, но я пришла сегодня...

22.06.2019 08:42

Отзыв проверен

Открытие вклада

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение банка. Обозначил цель - открытие вклада в пользу третьего лица. Сотрудники банка, как и два года назад, потребовали для открытия вклада представить доверенность. Пришлось пояснять нормы права. Пока сотрудники выясняли нужна л...

15.04.2019 21:01

Отзыв проверен

Незаконная блокировка карты

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Заблокировали карту после перевода денежных средств с карты на карту, после чего не было звонка от банка о переводе и блокировке (обычно банки проверяют информацию и звонят клиенту) а просто заблокировали. позвонив в банк начальнику финансового ...

26.12.2018 19:46 1

Отзыв проверен

Кто и почему закрыл мой вклад?

Датабанк

Оценка:

Проблема решена

14 мая 2015 г. я открыл в Пермском офисе Ижкомбанка валютный вклад "Растём вместе" сроком на пять лет, дата окончания срока вклада 14 мая 2020 года, с назначением выгодоприобретателем по вкладу моего малолетнего сына. Условия вклада привлекли меня...

13.11.2018 11:36 1

Отзыв проверен

Отличное обслуживание Школьной карты

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк по вопросам Школьной карты. И была приятно удивлена отношением к клиентам! В хорошем смысле! Хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам банка, отделение «Пермское». Вопрос мой решили быстро и крайне вежливо! Отличное обслужив...

21.10.2018 14:47

Отзыв проверен

Ужасный сервис

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день, банкомат Ижкомбанка съел мою карту (стороннего банка) я сразу позвонила в тех. Службу и мне сказали ждать минимум 2 недели, пока не произойдёт инкосация, и что нужен будет только паспорт и подойти в отделение банка, чтоб её забрать, зате...

27.08.2018 14:33

Отзыв проверен

Потеря зарплатной карты

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Недавно теряла зарплатную карту, мне позвонил сотрудник Банка на сотовый телефон с одного из отделов банка и сообщил, что моя карта найдена мужчиной. В результате переговоров заблокировали карту в целях сохранения моих денежных средств....

23.10.2017 20:43

Отзыв проверен

Жалоба на сотрудника

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я звонила проконсультироваться по списку документов, необходимых для открытия расчетного счета в ПАО Ижкомбанк. Девушка, ответившая на мой звонок, видимо, случайно перевела меня не в отдел, который занимается открытием расчетных счетов, ...

23.10.2017 12:02

Отзыв проверен

Отвратительное обслуживание (школьные карты)

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Очередной раз столкнулась с отвратительным отношением сотрудников банка к клиентам. Ребенку необходимо перевыпустить школьную карту, т.к. перевели ее в другую школу. В школе сказали, что нужно самим съездить в банк и заказать карту. Сталкиваясь неодн...

08.09.2016 10:26

Отзыв проверен

Ужасный интернет-клиент и снова непонятные комиссии

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Абсолютно неадекватный интернет-банк. Полный бардак! Остаток счёта не соответствует действительности, что вводит клиента в заблуждение. Исходные данные: на карте остаток 5000р. плюс мелочь. В пятницу, 22 апреля в банкомате мы сняли 5000. После это...

26.04.2016 00:03 1

Отзыв проверен

Незаконно взимают комиссию

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Недавно банк ввёл комиссию за проведение платежей, но до клиента эту информацию не доводит. Точнее доводит, но уже постфактум. Я пополняю мобильный телефон (Теле2) через терминалы и банкоматы банка. При этом в последнее время через банкомат эту опера...

09.03.2016 22:30 1

Отзыв проверен

Навязывает услуги и взимает плату, не оказывая их

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Какое-то время назад моя супруга работала в детском саду, зарплату там начисляют через Ижкомбанк на дебетовую карту. При открытии счёта автоматически была подключена услуга СМС-информирования. Стоимость услуги была минимальной, кажется, 10 рублей в м...

22.05.2015 18:20 1

Отзыв проверен

Ужасно - непродуманный банк

Датабанк

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк - в плане проблем с банкоматами, и абсолютной "неоперативности" в решении таких проблем, как со своими картами, так и с картами сторонних банков. Не хотят возвращать МОЮ-же карту связного банка, спустя! 2 недели! После того, как банко...

17.04.2014 15:09

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о Датабанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Датабанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Инвестиции

Ипотека

МФО

Установка приложения Банки.ру