Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Балтийский Банк

Отзывы о Балтийском Банке

Как банк "зарабатывает" на обслуживании дебетовых карт

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Я являюсь клиентом Балтийского банка уже 13й год, все это время обслуживание не вызывало нареканий и накладок только по вкладу, дебетовые карты (основное) это просто постоянные проблемы (но от зарплатной не отказаться), интернет-банк- просто ужас. В ...

15.11.2018 17:28

Отзыв проверен

Списание средств со счета в другом банке без ведома клиента

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Составляю жалобу на два банка Альфа банк и Балтийский. Долго терпела - но беспредел и нервотрепка продолжаются. Никогда не связывайтесь с этими банками - сплошное введение в заблуждение клиента, списание средств со счетов без ведома клиента, самоволь...

07.07.2017 10:11 1

Отзыв проверен

Высокий профессионализм сотрудника

Балтийский Банк

Оценка:

5

Зачтено

13.06.17 обратился в отделение за получением кредита. Сотрудник банка очень вежливо меня обслужила, вела себя профессионально и грамотно. Понравился момент, когда Ирина предоставила мне возможность выбрать оформление кредита с финансовой защитой или ...

16.06.2017 00:22 1

Отзыв проверен

ДУ или Антивирус

Балтийский Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Внезапно перестал работать бесплатный интернет-банк в Балтийском банке. Служба поддержки обвиняет в этом очередное обновление антивируса ECET NOD и предлагает отключить антивирус вовсе. Хочется спросить, а обновление других столь же широко распростра...

09.05.2017 16:15 1

Отзыв проверен

Игнорирование банка на запрос нотариуса

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

В сентябре 2016 г. в г. Кириши было открыто дело о наследстве. На руках имею заявление (договор) умершего о размещении денежных средств в Балтийском банке филиал г. Кириши. Нотариус осенью 2016 г. сделала запрос в банк, но до сих пор ответ из банка т...

10.03.2017 11:16

Отзыв проверен

Непрофессионализм сотрудников

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

1. Летом открыл зарплатную карту в Красногвардейском отделении. Сейчас решил закрыть карту. Зашел в отделение у метро Чкаловская. Сотрудница сказала, что закрывать надо там, где открывали. Пришлось ехать в другой конец города. А там сказали, что таку...

07.02.2017 22:14

Отзыв проверен

Отвратительное отношение к клиентам

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня с мужем поехали в отделение на проспекте Славы 21, но оно оказалось закрыто, решили доехать до отделения на Дунайском проспекте 31. Причина поездки - снятие денежных средств со счета. При обращении к оператору, она заявила, что теперь после з...

10.01.2017 21:50

Отзыв проверен

Меняют тарифы и комиссии без предупреждений и анонсов

Балтийский Банк

Оценка:

2

Зачтено

На протяжении многих лет, я был добросовестным заёмщиком в Банке. Регулярно брал потребительские кредиты и без просрочек на протяжении десяти лет их погашал. Перед Новым Годом решил досрочно погасить остаток (чуть менее 100 000 рублей). Перевёл со св...

24.12.2016 22:45

Отзыв проверен

Как банк ценит клиентов

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! На протяжении 10 лет пользуюсь кредитами вашего банка. Пока вы были в нашем городе (г. Челябинск) все было хорошо. Но вот вы убрали свои отделения из Челябинска и понеслось... Сперва мне позвонили и сказали, что у меня есть не закрыт...

10.12.2016 11:30 1

Отзыв проверен

Досрочное погашение кредита

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Мною 28 сентября 2016г. от ООО Клевер было получено СМС с уведомлением о продаже моего долга Балтийским банком по договору цессии коллекторскому агенству с рекомендацией погасить задолженность (64 643,28р.) до 4 октября. Так как я испра...

10.10.2016 11:38 1

Отзыв проверен

Банкомат не выдал деньги

Балтийский Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Сегодня, 09 апреля 2016 года ~15-50 снимал наличные в банкомате Балтийского банка по адресу В. Новгород, ул. Большая С.-Петербургская ул., д. 6/11. Карта - Visa Gold Балтийского банка. Из-за ограничения на разовую операцию снимал сумму тремя частями....

09.04.2016 16:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение и хамство

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

В данном дополнительном офисе пришла оплатить учебу. ДО перед носом демонстративно закрыли на перерыв за 2 мин до начала перерыва. На просьбу провести платеж, который как раз займет 2 мин мне было отказано. И крайне демонстративно прошено ждать оконч...

23.03.2016 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Балтийский и Альфа Банк

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

04.02.2016года, в операционном офисе «Петрозаводский №1» Санкт-Петербургскогоф-ла ПАО «Балтийский Банк», было написано заявление на выдачу справки об остатке задолженности по кредиту. Регламентом Банка установленный срок, указанный на бланке заявлени...

05.03.2016 16:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу заплатить последний платеж.

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте!!! Меня зовут Кристина, с октября 2015 года, я не могу заплатить последний платеж за свой кредит, так как все отделения банка в Ростове закрылись. Всех клиентов перевели в Альфа банк. Пришла в Альфа банк, но он у меня оказывается принима...

10.12.2015 13:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Балтийский банк! Испортили кредитную историю и исправлять не собираются

Балтийский Банк

Оценка:

2

Зачтено

В июле 2008 года в Балтийском банке взял автокредит (договор N 08913-АК от 30 июля 2008 г). Причем поддался на уговоры кредитных инспекторов, что их Банк удобный, ставки выгодные. При этом была альтернатива взять в Сбербанке по такому же проценту. В ...

08.09.2015 14:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неискренний сервис

Балтийский Банк

Оценка:

2

Зачтено

20 августа 2015 года в 19:43 я обратилась в банк для внесения денежных средств на счет. Уточню, что подобную операцию я провожу в Вашем банке не в первый раз. И до этого момента с подобным поведением не сталкивалась. Специалист В-ва Н.М., принимающая...

01.09.2015 22:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Балтийский Банк

Оценка:

2

Зачтено

Ужасное обслуживание. Хотел купить 2000 евро с хвостиком. По телефону называют один курс, приезжаешь уже другой и К-ва И. утверждает, что с утра не менялся. Причем в такой категоричной форме! В общении посыл - ты тупой, не мешай носик пудрить. К само...

13.08.2015 17:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная информация на карте

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом достаточно давно, в октябре меняла карту, так как срок действия истек. На днях возник вопрос по своему счету, собралась звонить в службу поддержки клиентов, номер указан на обратной стороне карты, звоню, а там интернет маг...

24.03.2015 20:46 1

Отзыв проверен

Поведение управляющей

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Для разрешения спора по факту отказа от обслуживания депозитного счета по нотариально заверенной доверенности 27.01.2015 года я обратился в банк с просьбой дать мне письменный отказ. Поскольку на сайте банка вывешена информация о том, что все жалобы,...

22.03.2015 06:25

Отзыв проверен

Спасибо Банку за справку

Балтийский Банк

Оценка:

5

Зачтено

Благодарю Банк за быстро оформленную справку по вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=7444217. Справка о состоянии кредитных счетов оформляется 30 дней, но обращение помогло. Перезвонили и очень быстро решили мою проблем...

22.12.2014 01:43

Отзыв проверен

Некомпетентный сотрудник

Балтийский Банк

Оценка:

3

Зачтено

Все давно знают про то, что Инструкция о порядке оформления и выдачи паспорта гражданина Российской Федерации, утвержденная приказами МВД РФ № 785, МИД РФ № 14133, ФСБ РФ № 461 от 06.10.2006 в абзаце 10 пункта 3 приложения № 3 говорит о том, что допу...

09.11.2014 16:20

Отзыв проверен

Кредит для зарплатного клиента

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в банк 10.09 для оформления кредита в размере 25 т.р. на год девушка в офисе Полярников 8 сказала, что заявка будет рассматриваться в течении часа. Сегодня 15.09 мне до сих пор не перезвонили. В течении недели звонила сама, говорят ответ е...

15.09.2014 11:24

Отзыв проверен

Хамское отношение к зарплатным клиентам

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня обратился в отделения банка на Боткинской улиц, чтобы снять денежные средства со своего зарплатного счета. В момент пока специалист проверял состояние моего счета, я задал вопрос о текущем состоянии банка, зная о его "проблемах". В это момент...

26.08.2014 20:20

Отзыв проверен

Обманули или ввели в заблуждение?

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

Решили сделать валютный вклад в Балтийском банке, 22 мая 2014 года посетили отделение банка по адресу пр.Славы, д.21, открыли валютный счёт и сделали соответствующий депозит. 29-го июля сделали довложение средств. На прошлой неделе потребовались дене...

18.08.2014 13:22 1

Отзыв проверен

Проблемы при заказе дебетовой карты

Балтийский Банк

Оценка:

1

Зачтено

13 июня 2014 я решила заказать себе карточку Visa для оплаты покупок в интернете. Банк находился рядом с домом я посчитала это удобным. Пришла в банк, оформила документы на создание карточки. Спросила через сколько она может быть готова. Ответили, чт...

25.06.2014 23:05 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам