Отзывы о Абсолют Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

20 место

из 320 банка

4,68

средняя оценка

16%

решено проблем

1 468

отзыва

1 447

ответа

Списание денег

Оценка:

Зачтено

Списали 375 рублей, сразу написал в техническую поддержку, ответили моментально, заблокировали счёт чтобы взломщик не мог дальше тратить мои средства, за тем со мной связался специалист, задавал разные вопросы. Через пару дней привезли новую карту, в...

31.07.2024 13:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа Абсолют Банка по части аккредитива

Оценка:

Зачтено

18.07 проводили сделку в отделении Абсолют банка в Санкт-Петербурге по продаже квартиры. 22.07 в банк были предоставлены необходимые документы для раскрытия аккредитива. На момент 10.30 26.07 аккредитив находится в работе и это уже 4-ый рабочий день ...

26.07.2024 10:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не открыть вклад в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

В мобильном приложении деньги с текущего счета не списываются на счет вклада. Они зависли или заблокироанны. В отделении банка не смогли решить проблему. Сказали звонить в службу поддержки. Звонил в службу поддержки - ничего определенного не ответили...

09.07.2024 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратился в офис по адресу Ленинский проспект 109, операционисту Ксении Владиславовны с консультацией по открытию вклада. Сотрудник всё подробно объяснил, проконсультировал по ставкам. Рассчитал примерный доход. В офисе приятная обстановка, очереди н...

22.05.2024 18:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

На днях была в отделение Абсолют Банка на Ленинском проспекте 109, с целью подобрать вклад. В комфортной обстановке меня обслужила Ш-ва К., помогла подобрать вклад, рассказала про все условия. Так же помогли разобраться с приложением банка. Я осталас...

11.04.2024 12:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДО Правобережное

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Правобережное С. Татьяне. Много лет обслуживаюсь в этом офисе, Татьяна помогает по любому вопросу, всегда подскажет по условиям вкладов, какой лучше открыть вклад, как выгодно перевести денежные средства. При...

29.03.2024 07:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице Ш-вой Ксении, офис на Ленинском проспекте. Обратился с вопросом оплаты утилизационного сбора. Сотрудник быстро и качественно обслужил, ответил на все интересующие вопросы. Виден профессионализм и...

28.03.2024 22:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Депозит

Оценка:

Зачтено

Этот вклад у меня в банке уже не первый. Его клиентом я являюсь более двух лет. Перед окончанием срока по нему мне позвонили и предупредили. Сама процедура переоформления была быстрой, также сотрудник рассказал о действующих предложениях банка, страх...

07.03.2024 11:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад Турбо

Оценка:

Зачтено

20 декабря приехала в Правобережное отделение банка получить консультацию. В офисе чисто, и приятно там находиться, менеджеры доброжелательные. Понравилось, как консультировала сотрудница банка. Очень терпелива, корректна, и доступными словами расска...

23.12.2023 15:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Совсем скоро мне необходимо было оформлять закладную по ипотеке, но дом не сдан. Застройщик задерживает сдачу ключей. Я обратилась в отделение Правобережный с вопросом переносов сроков. Сотрудник выслушал меня, помог с заполнением заявления, отправи...

10.12.2023 12:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсолют банк нарушает Федеральный закон

Оценка:

Зачтено

В 2020г оформила ипотеку в Абсолют Банке. В течение 3 лет сталкивалась с кучей проблем в работе данного банка, пока наконец-то не рефинансировалась в другом банке (могу описать в комментариях подробнее). В этом отзыве опишу лишь одну проблему. 2...

28.11.2023 23:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие вклада через мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

Мне позвонили из банка, чтобы уведомить, что срок моего вклада заканчивается 2 ноября. Я решила закрыть его через мобильное приложение. Когда настал назначенный день, и я зашла в свой личный кабинет, то увидела, что на экране не было кнопки "Закрыть ...

24.11.2023 16:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное работают в отделении банка

Оценка:

Зачтено

Я оформляла у них на днях вклад, а точнее 23 октября в офисе банка на Ленинском. Колебалась между двумя видами вклада, по одному была капитализация процентов каждый месяц, по другому – выплата процентов в конце месяца. Менеджер для меня привела разли...

28.10.2023 20:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший сервис

Оценка:

Зачтено

Посещаю отделение на Московском проспекте. Здесь чисто и уютно. В зале есть кофейный аппарат, можно попить кофе. В кулерах всегда есть прохладная вода. Открывала здесь дебетовую карту с кешбэком и закрывала вклад. Менеджер толковый парень, все делал ...

17.10.2023 12:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Дарье

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить коллектив в офисе Абсолют Банка, за их отзывчивость, доброту и клиентоориентированность. Девушки настоящие профессионалы своего дела!Больше всего мне хочется поблагодарить Дымову Дарью за ответственный подход к проблемам клиента, ч...

02.08.2023 21:56

Отзыв проверен

Ответ банка

ДО Озерки СПб

Оценка:

Зачтено

Всегда решали и решают мои вопросы и недочеты по оплате ипотеки и личный визит и на удаленке! Татьяна Ф. и вся ее команда! Наверное уже директор) Вот и в очередной раз помогли. Видимо по моей невнимательности просрочил платеж... И пени вернули и с...

06.05.2023 15:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам дополнительного офиса Озерки

Оценка:

Зачтено

Являюсь многолетним клиентом Дополнительного офиса "Озерки" "Абсолют Банка" (ПАО) в городе Санкт-Петербурге. Хочу отметить доброжелательное и высоко профессиональное отношение сотрудников ДО к клиентам. Особо хочу отметить Управляющего Дополнительным...

20.04.2023 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие коммуникации в приложении

Оценка:

Зачтено

В этом банке у меня ипотека. Спросила в чате как получить справку о процентах для выдачи. Прислали автоматический ответ. Отправила заявление 27.02.23 До сих пор (15.03.23) статус обращения "отправлено в банк". Несколько раз писала - бесполезно. Тако...

15.03.2023 14:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Нужен документ - побегай!

Оценка:

Зачтено

В данном "чудесном" банке оформлен ипотечный кредит. После оформления собственности на жилье - банк более 30 дней готовил закладную. Прислал банк смс, в котором указано, что закладную Я могу получить в ЛЮБОМ удобном мне отделении банка. Так вот - эт...

11.03.2023 14:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задержка в выдаче закладной после досрочного погашения ипотеки

Оценка:

Проблема решена

22 ноября 2022 года досрочно погасила ипотеку в отделении банка на Ленинском проспекте. Сотрудником отделения был выдан номер ответственного сотрудника по возврату закладной и инструкция: позвонить по номеру через 3-4 недели. Дату внесла в календарь,...

09.01.2023 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие обременения

Оценка:

Зачтено

В 2019 году брала ипотеку в Абсолют банке. Спустя какое то время пришло уведомление, что банк продал мою закладную в Дом. Рф. Когда я закрыла ипотеку полностью, то мне сказали, что банк сам снимет обременение в течении 30 дней. В течении этого времен...

12.12.2022 10:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень неприятно…

Оценка:

Проблема решена

Хочу оставить свой отзыв, так как уже накипело. Взяла год назад ипотеку в банке Абсолют. Первое, что уже не понравилось - это полуторачасовое опоздание на сделку сотрудника по оформлению. Далее, потом спустя некоторое время, где то месяцев восемь, в ...

23.10.2022 00:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает вклад уже в течение 12 дней

Оценка:

Проблема решена

7.10.2022 обратился в центр обслуживания по телефону с запросом о порядке, как могу получить сумму в валюте с тек. счета. Сотрудник проинформировал, что для получения долларов в течение 3 рабочих дней необходимо оформить заявление в моб. банке 10....

19.10.2022 18:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Екатерине

Оценка:

Зачтено

Вчера 22.09.2022 оформлял ипотеку в банке Абсолют в г. Санкт-Петербург. Взаимодействовал с ведущим специалистом в отделе ипотечного кредитования О-ой Екатериной. Хочу отметить высокий профессионализм Екатерины и за человеческие качества! Выдача и...

23.09.2022 10:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Испортили кредитную историю

Оценка:

Зачтено

АБСОЛЮТно не клиентоориентированный банк! Взял ипотеку в этом банке на строящееся жилье, проблем с оплатой никогда не было. Деньги всегда лежали на карте перед очередным списанием платежа. 9 сентября мне звонят из банка и спрашивают: почему я НЕ опл...

18.09.2022 16:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Абсолют Банке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Абсолют Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру