Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

15 место

из 314 банка

3,79

средняя оценка

10.38%

решено проблем

3 000

отзыва

2 769

ответа

Благодарность

Оценка:

Зачтено

22.09.2025 Обратился в офис Ак Барс Банка,по адресу с.Пестрецы ул.Советская, д.3.С вопросом мобильного приложения для бизнеса,случайно удалил приложение Менеджерв по обслуживанию корпоративных клиентов помогли востановить программу.Очень доволен раб...

22.09.2025 14:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в вопросе о кешбеке

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, недавно я открыла дебетовую карту в банке Ак барс. На главной странице я увидела информацию что если посоветовать другу карту то можно получить сумму 1500 рублей на свою карту, а друг получит 1000. Это показалось мне интересным предложе...

17.09.2025 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада в офисе банка

Оценка:

Зачтено

Вчера 16.09.2025. в 12: 15 пр. Октября , 3 была в офисе на приеме у К-ой Ирины получила консультацию и успешно осуществила открытие вклада жаркий процент . грамотный понимающий специалист отнеслась с большим вниманием и заботой . акция хорошая , под...

17.09.2025 11:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбэк

Оценка:

Зачтено

16.09.2025 в 17:30 вошла в чат акбарс банка через мобильное приложение и задала вопрос по кешбэку. Получила подробный ответ и мне были направлены условия и сроки начисления кешбэка. Ответ на вопрос получила оперативно и в полном объёме. Подробно в ча...

16.09.2025 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жаркий процент

Оценка:

Зачтено

16 сентября, обращалась на горячую линию в 8:23 по консультации вклада жаркий процент оператор Рафаэль очень доходчиво с пониманием отнесся , проконсультировал , все разъяснил . с удовольствием воспользуюсь данным предложением. Не плохая акция , план...

16.09.2025 08:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по коробке

Оценка:

Зачтено

Сегодня 15.09.2025г,в 19-16мск на горячую линию банка по вопросу обслуживания моей дебетовой карты и Коробке ничего лишнего по поводу её обслуживания,получила консультацию по поводу её обслуживания и условия бесплатном и.Разговаривала с консультантом...

15.09.2025 19:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк пошёл мне на встречу и отменил комиссию за подключенный продукт "Коробка «Ничего лишнего»" за июль 2025г

Оценка:

Зачтено

В феврале 2025 г. я бесплатно подключил в личном кабинете продукт "Коробка «Ничего лишнего»", так как он давал возможность получить дополнительный процент по накопительному счёту "Доходный", который я открыл ранее. Условием бесплатности продукта "Кор...

15.09.2025 19:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, сегодня в 12:04 дня позвонила на горячую линию Ак Барс Банка, трубку взял оператор Дамир, я спросила по поводу кэш бэка, от какой суммы его можно конвертировать и при каких условиях, оператор все подробно рассказал, отвечал на вопросы ...

15.09.2025 18:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

8.08.2025 года я обратилась в отделение банка по адресу г. Санкт-Петербург Гражданский проспект д. 36 для открытия вклада, т. к. в этот день приложение банка практически не работало и открыть вклад там было невозможно. Мне менеджер очень сильно помог...

15.09.2025 18:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

В банке по адресу г. Нижнекамск ул.Баки Урманче д. 18 нет консультанта, люди стоят в очереди по 1,5-2 часа, за 1,5 часа в одном окне обслужили 2 человека. Хуже обслуживания я в жизни не видела. Мне всего лишь нужно было получить готовую карту.

15.09.2025 14:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос о вкладе

Оценка:

Зачтено

Обратилась с вопросом о вкладе, специалист операционного отдела П-на В. Ю.все подробно объяснила, показала на примере как провести операцию по Онлайн. И помогла открыть вклад по Онлайн. Отличный банк и все сотрудники внимательны, доходчиво объясняют,...

15.09.2025 13:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по телефону

Оценка:

Зачтено

14.09.2025 в 19:20 я позвонил на горячую линию АК Барс Банка, с целью уточнения волнующего меня вопроса. Вопрос мой касался дебетовой карты, недавно полученной через курьера. Я хотел выяснить, можно ли изменить тарифный план обслуживания карты, чтоб...

14.09.2025 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ободрен потребительский кредит

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, 24 марта в 14.55 была одобрена кредитная заявка на получение денег до апреля. 25 марта 2025 года в 18.14 совершила операцию- внесла наличные, пополнение в банкомате. Специалист У-ва Рузиля. Неоднократно к ней обращалась, так как являюс...

14.09.2025 18:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за достоверную информацию и решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте , 13 сентября 2025 года в 13.30 -13.40 задала в чат приложения АК Барс банка вопрос: настроена ли у меня коробка и могу ли получать кэшбэк. Робот ответил, что настроена. Но я не нашла в главном экране нужного. Тогда позвонила по горячей ...

14.09.2025 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

Приезжала в ак барс банк, чтобы забрать детскую карту ребёнку. Но так как мне сказали, что ребёнку нельзя создать отдельный профиль на другой номер я написала заявление в банке на смену номера в своём профиле, так как мне надо было пополнить счёт в д...

14.09.2025 05:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключила коробку "То что хочется" с хорошими условиями Кэшбэка за ЖКХ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. У Ак барс банка поменялись правила начисления Кэшбэка за покупки и за оплату ЖКХ. В связи с этими изменениями 04.09.25 звонила на горячую линию. Специалист объяснила как по новым правилам проходит начисление кэшбэка за ЖКХ, в каких соот...

13.09.2025 17:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность менеджеру Оксане из офиса на Белинского, 9/1

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом Ак Барс Банка на протяжении долгого времени. В августе столкнулась со срочной необходимостью получить справки для налоговой инспекции. К сожалению, в критический момент мобильное приложение и ДБО отказали, не позволив сформировать ...

12.09.2025 18:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивые операторы

Оценка:

Зачтено

07.07.2025 около 21-00 обращался на горячую линию с проблемой входа в приложение банка. Нужно было войти по номеру карты. У меня была только виртуальная карта, номер который у меня не был нигде записан. А так как я лежал в больнице, у меня не было во...

12.09.2025 17:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Открывал вклад 12 сентября 2025 года в офисе банка. Быстро поняли , быстро оформили. Очередей нет. Положил деньги под большой процент. Жаль , что нельзя больше 50000, но и это нормально. Положил на 91 день. На сегодняшний день таких вкладов с такими ...

12.09.2025 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ак Барс

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу отметить работу сотрудника АК Барс банка Ангелины. У меня возникло непонимание как погашать кредит через приложение Банка, конкретно дело касалось деталей досрочного погашения. Основную информацию предоставил чат-бот, а при уточняющ...

12.09.2025 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Здравствуйте

Оценка:

Зачтено

В 10.042025 года решила взять кредит В Ак барс банке так как там самые выгодные предложения по сравнению с другими банками.кредит оформляла через мобильное приложение.Оформили все быстро, ответ от банка так же пришел в тот же день. График платежей ме...

12.09.2025 08:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доступ в онлайн банке к закрытым срочным вкладам

Оценка:

Зачтено

Иба11.09.25 в 12.05 я обратилась в контакт центр, ответила специалист Алиса. Был вопрос могу ли я в онлайн банке просмотреть информацию по закрытым срочным вкладам и могу ли я получить выписку по начисленным процентам по этим счетам. Специалист споко...

11.09.2025 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк по телефону 7.08.2025 в 16.58 для консультации по открытию дебетовой карты АК БАРС и коробки. Консультант мне подробно объяснила как открыть коробку - то, что хочется. Сначала необходимо открыть дебетовую карту, т.к. к моей имеющейс...

11.09.2025 14:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание за подписку

Оценка:

Зачтено

У меня списали деньги за подписку, о которой я даже не знал. Написал в поддержку банка. И в онлайн чате Оператор мне все разъяснил и отправил обрашени об отмене и обозначил все сроки реагировани на обращение. Очень приятный и вежливый сотрудник и удо...

11.09.2025 10:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заполнение платёжного поручения

Оценка:

Зачтено

11 сентября 2025 года я обратилась в техническую поддержку банка по поводу правильного заполнения платёжного поручения. Специалист Динар максимально быстро и профессионально объяснил мне, какие поля и как правильно необходимо заполнить. Мой вопрос ре...

11.09.2025 10:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру