Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

41 место

из 315 банка

1,74

средняя оценка

11%

решено проблем

1 646

отзыва

1 434

ответов

Оформление кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Впервые стала клиентом АК Барс банка. Обратилась в офис в г. Омск по адресу: ул. 10 лет октября 74а. Со мной работала специалист К-ва Лилия В. Я осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудник подробно рассказала мне обо всех условиях использования ...

16.01.2025 10:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро. Само отделение оставило приятное впечатление - чисто, уютно, светло. Услу...

16.01.2025 08:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Г. Екатеринбург ул ленина 20. Прекрасный офис , замечательные сотрудники. Общалась с евгением, екатериной и никой. По консультации менеджера открыла вклад и софинансирование от государства волга капитал, хотя и не планировала и не знала. Все спокойно...

15.01.2025 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция 500 рублей

Оценка:

Зачтено

13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна. Посещение оставило приятное впечатление. Специалист помог решить ряд в...

15.01.2025 02:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие карты

Оценка:

Зачтено

14.01.2025г. Обратилась в офис "Лучше" Ак Барс Банка, который находится в г.Казань по адресу Право-Булачная, д.51. Мне нужно было закрыть кредитную карту. У входа сразу доброжелательно встретил офис-менеджер. Затем направил к персональному менеджер...

14.01.2025 19:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение карты

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине не видел карты. При этом не писалась никакая ошибка, просто не проход...

14.01.2025 18:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получила квалифицированную консультацию

Оценка:

Зачтено

13.01.2025г. обратилась в офис банка в г.Казань, ул. Декабристов 1, за консультацией по вопросам банковских продуктов. Также уточнила у специалистов срок действия и процедуру оформления по акции "Приведи друга" . Получила детальные ответы, на...

13.01.2025 14:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

11.01.2025г примерно в 21.45 местного времени я позвонил на горячею линию банка с проблемой начисления и отображения кешбек, мне ответил сотрудник Денис, и подробно объяснил в чем может быть проблема, посоветовал обновить приложение и как это сделат...

11.01.2025 18:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта жителя

Оценка:

Зачтено

Оформляла карту жителя в офисе. Отмечу качественное и своевременное обслуживание, а, также, льготные условия, такие как: кэшбэк на транспорт, ЖКУ, бесплатно прокат на коньках. Всё удобно и практично. Также, отмечу желание оператора помочь в решении в...

10.01.2025 14:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад

Оценка:

Зачтено

Здраствуйте. Неоднократно в течение 3 и более лет вкладываю в ваш банк по вкладам в Ак Барс Банке.Сегодня 10 января 2025г как обычно проконсультировала меня сотрудник банка Светлана Н. где оформила меня быстро и вообщем узнал все что мне нужно. Бан...

10.01.2025 12:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 9 января получила в офисе банка кредитную карту. Заявку очень быстро рассмотрели, пригласили за получением и быстро выдали. Также спасибо за оперативную чат-поддержку по кредитной карте. Оператор быстро проверила информацию и предоставил...

09.01.2025 17:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор рассказала, что нужно делать, чтобы не платить за обслуживание карты

Оценка:

Зачтено

8 января 2025 года обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Имею дебетовую карту Банка. Обслуживание в месяц составляет 99 рублей. Но можно совершенно бесплатно пользоваться, если выполнять одно из условий. Оператор Ирина мне рассказала, что для этого н...

08.01.2025 18:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в ответе про кешбэк

Оценка:

Зачтено

2 января обратился в чат тех поддержки с вопросом, по каким категориям начисляются кешбэк. Оператор Георгий ответил мне на этот вопрос довольно быстро, назвал в каких категориях будет засчитан кешбэк и какой процент, благодаря ему я знаю в каких кате...

07.01.2025 16:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Награда за дружбу

Оценка:

Зачтено

03.01.25 в 11.20 обратилась в онлайн чат банка за помощью. Я предложила другу дебетовую карту АК Барс банка по акции "награда за дружбу", так как в свое время я тоже воспользовалась этой акцией и мы с другом вовремя получили награду. В этот раз по...

03.01.2025 11:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Я сначала хотела узнать информацию через чат-бот, к сожалению, мои вопросы не понятными остались. Потом я позвонила на горячую линию. Хочу выразить благодарность девушке, которая все разжевала и помогла открыть накопительный счёт, объяс...

01.01.2025 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Списались деньги

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Делала перевод денег по спб с АКБАРС БАНКА на Сбербанк . Выдало ошибку , хотя и ввела как обычно требуемый код. Решила чуть позже перевести , как итог СНЯЛИСЬ ДЕНЬГИ с карты , но так и НЕ ДОШЛИ до Сбербанка. В историях так же не высвечи...

30.12.2024 09:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Переводы денежных средств

Оценка:

Зачтено

30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою заявку и по заявке пришла смс о зачислении денежных средств на счёт друго...

29.12.2024 20:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

Не могла перевести через СБП в мобильном приложении Ак Барс банка перевод дочери. Пришлось идти в банк. Спасибо девушке, которая была на кассе, и помогла разобраться с обновлением в приложении банка. Спокойная, доброжелательная сотрудница, остались п...

29.12.2024 20:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

У меня открыт вклад в этом банке, по условиям вклада я могу получать кэшбэк , в октябре дважды заправлялась на заправочной станции оплачивая картой АкБарса, в итоге кэшбэк не начислен, писала в чат и звонила на горячую линию, создали три обращения , ...

29.12.2024 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусы и выплаты от Ак Барса

Оценка:

Зачтено

Хотел бы выразить большую благодарность от меня и моих близких, которые заказывали дебетовые карты Ак Барс банка. Приходил 24.12.2024 в отделение с моим другом по адресу Ленинская улица, 59/1, чтобы забрать именую карту банка. Сотрудники подробно рас...

29.12.2024 01:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу ускорить процесс закрытия счета и перевода остатка денежных средств

Оценка:

Зачтено

Получил пластиковую карту в сентябре 2024 года,через пару дней пользования картой (открывал еще виртуальные карты) все карты ушли в блок,по какой причине банк мне сообщить не пожелал.Т.к. нахожусь от ближайшего отделения в 400км не смог сразу приехат...

27.12.2024 23:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Банк не дорожит постоянными и новыми клиентами! Банк не хчет делать так, чтобы люди были довольны и хотели быть постоянными и приводить других людей! Банк работает так, чтоб клиенты захотели закрыть счета и карты и уйти туда, где себя так с клиентам...

27.12.2024 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неоднократные звонки

Оценка:

Зачтено

Сегодня 27 декабря, я проснулся в 9:01, от звонка банка. Первый звонок я сбросил. После этого сразу же последовал второй звонок. Его я тоже сбросил. В 9:03 позвонили в третий раз. Предложил, что что-то срочное и решил ответить. Первым что мне ска...

27.12.2024 10:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акбарс банк не закрывает счет кредитной карты 90 дней

Оценка:

Зачтено

В августе посещал головной офис в Казани, написал заявление на закрытие кредитной карты. Сейчас 25 декабря, счет кредитной карты до сих пор не закрыт. Сотрудники в чате врут , говоря что я писал заявление 24.11. Хотя в чате есть история сообщение и ...

26.12.2024 15:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не смогли оформить кредитную карту

Оценка:

Зачтено

Пытался оформить кредитную карту 115 дней без %, заполнил на сайте заявку, дождался СМС что готова моментальная карта и можно забрать карту в офисе. Пришел в офис в Казани на улице Право булачная - мутозили час, но так ничего толком не смогли сделат...

26.12.2024 15:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру