Отзывы об инвестиционных продуктах Альфа-Банка

Народный рейтинг

3 место

из 321 банк

4,33

средняя оценка

45%

решено проблем

164 675

отзыва

161 938

ответа

Не начислили бонусные 3000 рубля

Оценка:

Проблема решена

9 июля на встрече с курьером получила карту x5. это была уже , наверно, 3 или 4 попытка встретиться сом специалистом банка. До этого все встречи переносились. И на этот раз удалось, только позднее назначенного мною времени. Ладно. Курьер очень у...

18.08.2024 11:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка банка в наименовании карты

Оценка:

Зачтено

Заказл онлайн карту от альфа-банка, привезли на следующий день. Представитель банка сразу же помог настроить приложение банка на месте. Через время решил завести брокерский счёт в альфа Инфиситциях, но сталклонулся с проблемой, мне не приходил код по...

19.07.2024 14:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь консультанта в чате поддержки Альфа банка

Оценка:

Зачтено

Возникла небольшая проблема при оплате услуг ЖКХ(двойная) вместе с женой одновременно с разных приложений разных банков оплатили одни счета. Все выяснилось уже вечером,написал в чат поддержки Альфа банка.Оператор Ксения очень быстро откликнулась н...

13.06.2024 21:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос об акции

Оценка:

Зачтено

Решила поучаствовать в акции от Альфа-банка "Дарим 20 акций и разыгрываем 100 000 ₽". Нужно было открыть брокерский счет. Одним из условий акции было приобретение ценных бумаг на сумму от 1000р. До конца мая. Я его выполнила, но сделала это в последн...

09.06.2024 19:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа банк. Обращение по поводу инвесткопилки и накопительного счета

Оценка:

Зачтено

25 апреля получил в чате приложения подробную консультацию по отличиям инвесткопилки от накопительного счета, об их плюсах и минусах. Специалист Александр был вежлив и рассказал о том что у инвесткопилки не фиксированный доход из-за возможных падений...

25.04.2024 14:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В отделении банка не захотели решать вопрос

Оценка:

Зачтено

Обратилась в центральное отделение Альфа Банка г.Оренбург на ул.М.Жукова, чтобы предоставить затратные документы о покупке акций. Т.к. зачислили акции на брокерский счёт не той цене, за которую купила. Просидела в очереди 60 мин, сначала направили в ...

29.02.2024 22:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

За что мне нравится Альфа банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте хочу рассказать об поддержке альфа банк 5 января я обращался в в поддержку Альфа-Банк чтобы узнать выполнил ли я условия акции где дают 10 акций в подарок оператор Ирина статьяной ответили мне все рассказала подробно объяснила все быстро...

09.02.2024 13:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за добрые советы

Оценка:

Зачтено

БВ чате альфа-банка часто прошу о помощи, при возникших вопросах. Так вот, до прошлого года решение проблем было огромным трудоемким занятием, и на много вопросов я так и не смогла получить ответы. А с 2023 года мне лично банк нравится всё больше и ...

08.02.2024 20:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное закрытие ИИС

Оценка:

Зачтено

У банка очень много активных акций за вознаграждение, и вот одна из них была за открытие ИИС, по условиям 100% кешбек за открытие и покупку ценных бумаг от 1000₽, а кешбек максимум 1000. Открыв ИИС, Я положил на счёт чуть больше тысячи. Но из-за того...

12.01.2024 19:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первые впечатления о Альфа-Банке

Оценка:

Зачтено

Поступил в Новосибирск, на учебу и решил, что нужна новая карта, да чтоб с хорошим кэшбеком и удобством. Решил посмотреть на каталог компаний, которые предоставляют свои продукты, решил выбрать Альфа-Банк за его большие плюсы(19.12.23). Со мной очень...

26.12.2023 20:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная техподдержка

Оценка:

Зачтено

Всегда обращаюсь в техническую поддержку банка при возникновении каких-либо вопросов или проблем, оперативно отвечают и помогают, не навязывают услуги. Например, недавно случайно открыл совершенно ненужный мне счет инвесткопилки, написал в чат и ...

08.12.2023 07:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой любимый банк

Оценка:

Зачтено

По отзывам подруги решила завести карту Альфа-банка . Порадовал тот факт, что не нужно было ехать в банк, достаточно было оформить заявку на сайте и выбрать удобное время доставки! На следующий день, 31.08.2023г мне привезла карту сотрудник банка...

01.12.2023 21:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Всегда быстро приходят на помощь и помогают решить возникшие проблемы

Оценка:

Зачтено

Клиентом Альфа банка являюсь чуть более шести месяцев. За это время переодически возникали ситуации, которые самостоятельно решать не получалось, по этой причине приходилось связываться с операторами через чат в мобильном приложении. Для меня удобен ...

29.11.2023 17:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Спасибо представителю банка Георгию, который доставил мне дебетовую Альфа-Карту 17 октября в 20:15. Отдельное спасибо за два предварительных звонка- днём и за 15 минут ещё до прибытия, мне это очень важно! Георгий подробно рассказал, как правильно п...

31.10.2023 13:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа банк, лучший банк, которым я пользовался

Оценка:

Зачтено

Использую данный банк более года, за это время не нашёл минусов, очень понравилась поддержка банка, которая решает вопросы и отвечает на запрос за очень короткий промежуток времени, к примеру обращался 24.09 по поводу пополнения и списания за 22.09, ...

30.10.2023 22:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники в Альфе самые лучшие

Оценка:

Зачтено

Спасибо представителю банка Александру, который 20 сентября в 15:45 доставил мне Альфа-Стикер. Александр подробно объяснил, как правильно приклеить стикер, и как его использовать. Он также ответил на все мои вопросы с терпением и вниманием. Также ...

24.10.2023 19:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление карты Альфа-Банк

Оценка:

Зачтено

18 сентября решил оформить карту вышеуказанного банка. Буквально за день карта была изготовлена и доствлена. Вежливый курьер заранее позвонил и предупредил о том, что подъедет. После его приезда я долго не мог найти его, но после звонка с моей сторон...

17.10.2023 15:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

С Альфа банком уже год вместе! Решил открыть кредитную карту. Хочу выразить благодарность представителю банка Алексею, который доставил мне кредитную карту 30 сентября в 10:30 по адресу. Алексей детально рассказал, как пользоваться льготным перио...

11.10.2023 11:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты Альфа-Банка

Оценка:

Зачтено

Встреча с представителем банка была назначена на 7 октября 2023 г. в диапазоне с 11.00 до 13.00 для получения дебетовой карты Альфа-Банка. Представитель Руслан предварительно позвонил в 10.32 для согласования времени прихода. И уже через час был на м...

09.10.2023 19:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный представитель

Оценка:

Зачтено

Около месяца назад, заказал себе карту дебетовую. К подъезду подошел очень хороший человек по имени Михаил, мы сидели пол часа и он рассказывал про плюсы и минусы этой карты. Еще и рассказал про инвестиции. Я после разговора даже не задавал вопросо...

09.10.2023 19:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодно, качественно, надежно

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь альфой уже больше года, за все время ни разу не подводил. Отдельно хочу выразить благодарность за оперативность и понимание сотрудников банка. Сегодня, около часу ночи по Москве написал в банк, с просьбой рассказать подробнее про инвестиции...

09.10.2023 02:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод на брокерский счет

Оценка:

Зачтено

Сделал перевод с дебетовый карты Альфа-Банка на брокерский счет в Альфа-Банке, но транзакция не поступала в течение нескольких часов. Обратился в поддержку, оператор Роман ответил практически моментально, после чего в течение нескольких минут мне соо...

08.10.2023 10:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на высшем уровне

Оценка:

Зачтено

Я была клиентом многих банков, но остановилась на Альфа Банке! Лучшего обслуживания нигде не встречала! заказала карту-стикер, привезли на след.день, отправила несколько ссылок друзьям для оформления карты и получила за них обещанный бонус! Также от...

04.10.2023 20:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Операторы поддержки действительно разбираются в вашем вопросе и отвечают на ваши вопросы

Оценка:

Зачтено

С недавних пор захотел начать копить деньги на отпуск. Так как я являюсь клиентом Альфа-Банка открыл в нем накопительный счет, но задумался, получаю ли я максимально возможный процент по вкладу и какие еще есть варианты вложения денег? Обратился с э...

04.10.2023 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты курьером

Оценка:

Зачтено

Мне по заказу 22 августа 2023г в 17:0 привезли новую карту Альфа-Банка.Курьер Сергей объяснил правила использования кредитной картой и предложил воспользоваться акцией банка-инвистиции .Он проявил терпение и затратил 40 минут своего времени,помогая ...

02.09.2023 17:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об инвестиционных продуктах Альфа-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру