Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 321

Отзывов: 1 891 386

Лучший банк

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику дополнительного офиса в с. Дылым АО Россельхозбанк за хорошее обслуживание. 09.09.2024г. Примерно в 15.00 часов, я обратился в этот офис банка который находится по адресу Изудина Гад...

11.09.2024 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы с двойным списанием

Оценка:

5

Зачтено

9 сентября 2024г. При оплате картой за товар по терминалу у меня ошибочно списалось 131₽ дважды. Я обратился в онлайн чат техподдержки Т-банка, оператор Кристина решила этот вопрос и деньги мне в течение нескольких часов вернули. Приятно удивлен ско...

11.09.2024 08:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочное списание денежных средств

Оценка:

5

Зачтено

10.09.24 в 23.16 обратился в Т- банк по причине ошибочных списания денежных средств с детской карты. Проблема была решена уже на ранее утро и деньги возвращены. Ранее также обращался по разным возникшим вопросам в данный банк. Хочу отметить, что во в...

11.09.2024 08:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка

Оценка:

5

Зачтено

Я написала в чат мобильного приложения банка 11.09.24 в 9:00 по поводу начисления кэшбека. Моим вопросом занялась Равиля. У меня возник вопрос по поводу категории совершенной мной покупки. К сожалению у многих магазинов код МСС не соответствует их де...

11.09.2024 07:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, недавно обратилась в банк, чтобы мне помогли вывести деньги с кошелька спортивного зала DDX, так как в мобильном приложении данного спортивного зала не предусмотрен вывод средств, что является нарушение моих прав как гражданина. В поддер...

11.09.2024 07:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключение "навязанной" премиум подписки

Оценка:

5

Зачтено

Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила, что у меня подключена подписка ПРЕМИУМ! Меня это сильно напугало, так ка...

11.09.2024 07:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписка иви

Оценка:

5

Зачтено

Списались деньги за подписку иви. Я отказался в тот же день от неё. Деньги остались на счете иви. Никак не вывести. Писал в тп иви. Отписались как обычно что невозможно вывести и деньги останутся у вас. Написал в поддержку т-банка. Сказали рассмотрят...

11.09.2024 07:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая лучшая поддержка

Оценка:

5

Зачтено

9 сентября делала заказ в магазине детский мир и Авито . Но вынуждена была пару заказов отменить . На Авито деньги возвращали сразу . А вот с детским миром нет . Написала в поддержку 9 сентября 10:47 . Объяснила ситуацию что случилось . Прислала чек...

11.09.2024 07:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

По оплате

Оценка:

5

Зачтено

Обратился с вопросом 11 сентября 2024 года по карте "Халва", не проходила оплата и не мог сделать списание со своего счета, чтобы внести денежные средства на погашение, уже шла просрочка, 1 день. Обратился через чат к оператору, бот переключил на П-о...

11.09.2024 06:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с кешбэком

Оценка:

5

Зачтено

В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день, поэтому мною была выбрана соответствующая категория кешбэка. Первая покуп...

11.09.2024 06:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули деньги за оповещения

Оценка:

5

Зачтено

20 августа столкнулась с неприятной ситуацией, из-за того что банк снял плату за оповещения. Обратилась в службу поддержки, рассказала что по своей ошибке забыла отключить эту услугу и получила помощь от сотрудницы Елены. Она быстро разобралась в мое...

11.09.2024 06:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Тёплый и дружелюбный подход к клиенту

Оценка:

5

Зачтено

Ситуация в последнее время очень изменилась, все клиенты стали часто и внимательнее обращать внимание на отзывы об организациях. Поэтому многие фирмы стали очень френдли. Я довольно часто обращаюсь в поддержки различных организаций, в том числе и б...

11.09.2024 06:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк поддержка быстро отвечает

Оценка:

5

Зачтено

Мне не нравилось что с меня списывают деньги, я думал что это обслуживание карты. Написал в поддержку она ответила очень быстро мне всё обьяснили и оказалось что у меня включена "оповещения об операциях" обьяснили как её выключить оказывается это дав...

11.09.2024 06:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

5

Зачтено

Я обратился в чате к сотрудникам поддержки по поводу возврата ошибочно отправленнных средств, хочу поблагодарить сотрудников за быстрый отклик и оперативное решение проблемы,в течении двух дней поддержка Т-Банка решила вопрос, респект!!!!Деньги верну...

11.09.2024 05:32

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший специалист

Оценка:

5

Зачтено

Доброго дня. 10 сентября 2024 г. в 15.24 я позвонил в банк для уточнения суммы платежа, так как во время не смог внести ежемесячный платёж. На телефонный звонок ответила специалист банка В-на Татьяна С. Она мне обьяснила что за время просрочки ничи...

11.09.2024 05:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Разблокировка карты

Оценка:

5

Зачтено

Я написала в чат 2 сентября, при оплате коммунальных услуг у меня заблокировали карту. Тут же в мобильном приложении, у меня появилось окно о связи со специалистом для разблокировки карты. Я позвонила, разговаривала с сотрудником службы безопасности,...

11.09.2024 04:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т банк лучший банк

Оценка:

5

Зачтено

10.09.24 в 22.44 пришло списание средств с карты ребенка за развлечения, посмотрела это электросамокаты, время ночь ребкнок спит, не поняла что происходит, написала в чат Т- Банк уточнить что за списание и просила отменить операцию.. Оказалось что 09...

11.09.2024 04:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему

Оценка:

5

Зачтено

Сложилась ситуация, при которой мне стало не понятно начисление кеш Бека.совершили покупку в стороннем сервисе , а кеш не был начислен . Оператор Артём все доходчиво объяснил,по каким критериям происходит начисление и все таки мне начислили мой кеш...

11.09.2024 03:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в чат поддержки

Оценка:

5

Зачтено

Доброго времени суток. Меня зовут Евгения. 11.08.2024 я обратилась за помощью в чат поддержки Т-банк. Мне ответил оператор Юлия. Моё обращение было связано с тем, что не был начислин кеш-бек. Юлия подсказала, что нужно выбрать категории. И мне на...

11.09.2024 02:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили вопрос

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня я обратилась в онлайн чате за помощью. Дело в том,что я плохо вижу ,являюсь пенсионеркой и случайно перевела заёмные средства в результате чего должна была заплатить комиссию.Спасибо огромное оператору Ш-ой Юле,она оперативно оценила ситуаци...

11.09.2024 01:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули деньги

Оценка:

5

Зачтено

У меня несколько месяцев подряд списывалось по 200 руб примерно 2-3 раза в неделю и так пару месяцев. я думала дети играют и покупают что-то в играх. Потом когда спросила у детей и получила отрицательный ответ я поняла, что может быть, играя на моем...

11.09.2024 00:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсказали про возможность платить картой в Турции

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему оплаты "Мир", то оплата пройдёт. Я уточнила, а это даже если карта не им...

11.09.2024 00:08

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили мой вопрос

Оценка:

5

Зачтено

Получил смс от банка что пересмотрели мой ежемесячный платеж по автокредиту в сторону увеличения, так как я не выполнил условия по карте Халва , оборот по ней должен был составить 10000₽ в месяц. Я не успел провести по ней 300₽. Позвонил в банк. Свя...

10.09.2024 23:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за быстрое решение вопросов

Оценка:

5

Зачтено

10 сентября обратился в онлайн чат по вопросу возмещения стоимости годовой подписки халва десятка. В течении пары минут ответила оператор Алина и все подробно объяснила. Хорошо что банк всегда быстро решает все вопросы. Даже если возникают какие-то н...

10.09.2024 23:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как Убрир не прислал мне зп

Оценка:

1

Зачтено

Базык Првый раз в жизни столкнулась с тем, что пр смене реквизитов, произошла задержка зарплаты, вы знаете как не приятно когда ты ждешь поступление почти 70тысяч и тебе надо платить аренду, а банк тебе не отвечает, до него не дозвониться и в целом...

10.09.2024 23:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

Совкомбанк

130 145 отзывов

1 место

Московский кредитный банк (МКБ)

36 565 отзывов

2 место

276 582 отзыва

3 место

Русский Стандарт

44 903 отзыва

4 место

Альфа-Банк

470 945 отзывов

5 место

Весь рейтинг

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день

Вложить деньги

ВТБ

Наличными

13.9% — 41.2%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс

20.9% — 41.7%

Полная стоимость кредита

до 100 000 ₽

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля

13.4% — 41.7%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Автокредит наличными

18.31% — 30.23%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

ВТБ

Под залог недвижимости

22.21% — 23.83%

Полная стоимость кредита

до 40 млн.

на срок до 30 лет

Локо-Банк

Наличными

31.42% — 41.16%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто

29.82% — 40.84%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости

22.58% — 29.71%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)

20.01% — 30.23%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)

20.01% — 30.23%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Русский Стандарт

Наличными

16.85% — 16.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Оформить кредит

Русский Стандарт

Банк в кармане

до 1 000/мес.

годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот

бесплатно

годовое обслуживание

Оформить карту

Авангард

Classic / Standard

до 200 дней

льготный период

годовое обслуживание

Авангард

Mastercard World

до 50 дней

льготный период

годовое обслуживание

Авангард

Mastercard World Railbonus

до 50 дней

льготный период

годовое обслуживание

Авангард

Mastercard World Cash Back

до 50 дней

льготный период

годовое обслуживание

Оформить карту