Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском банке

Народный рейтинг

48 место

из 321 банк

1,23

средняя оценка

16%

решено проблем

323

отзывов

283

ответов

Не выполняют условия программы лояльности

Оценка:

Зачтено

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ) 11 сентября представил новую программу лояльности "Стандарт-Бонус" для дебетовых карт (https://www.atb.su/bonusnaya-programma-standart-bonus.pdf). По ее условиям в выбранной категории начисляется 10% от суммы операци...

22.10.2024 10:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спам звонки

Оценка:

Зачтено

При заявке на кредитную карту я не давал разрешение на рекламу и звонки. Просьба убрать мой номер и не звонить мне! Плюс по телефону позвонил взяла девушка, на линии 40 минут провисел так ничего и не ответила. Я уже 100 раз пожалел что вообще когда-т...

14.10.2024 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не снимает залог с автомобиля, купленного на торгах по банкротству

Оценка:

Проблема решена

25.03.2024 приобрел автомобиль на торгах по банкротству DATSUN ON-do vin: Z8NBAABD0K******1, на сегодняшний день прошло уже больше полугода как залог с автомобиля не снят, банк не реагирует на обращения абсолютно никак, постоянно переносит сроки отве...

13.10.2024 01:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивый банк для которого вы будете последней надеждой

Оценка:

Зачтено

Ранее, проживая в Красноярском регионе, пользовался услугами данного банка Но в 2013 году я переехал в Новосибирск - регион, на который действие банка не распространялось. Несмотря на это, банк еженедельно пытался удивить меня своими предложениями. ...

08.10.2024 06:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в закрытии счета. Некомпетентность

Оценка:

Проблема решена

Номер счета 1291 к нему была карта, она не ЗАКРЫТА ДО СИХ ПОР, хотя заявление на закрытие подано в приложении банка 18.08. Прошу проверить Еще раз это. перед закрытием я долг погасил. Потом новый долг в сентябре снова погасил, тк 30.09 мне сказали чт...

04.10.2024 07:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с подключением доп. услуг

Оценка:

Зачтено

Приветствую всех! Открыл в головном оффисе банка дебетовую карту в августе 2023 года для получения swift переводов в долларах. Буквально через неделю банк ввёл пошлину на входящие переводы 20%, что, естественно, стало не интересно. Вчера, проходя ...

28.09.2024 09:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самое худшее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделение банка по адресу г. Находка, ул. Линейная 8б. В отделении никого кроме меня не было. Сидели две сотрудницы. Когда я огласил суть своего визита, одна из сотрудниц просто встала и сказав я вернусь минут через 10 ушла. Вторая даже не п...

27.09.2024 06:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит и страховка

Оценка:

Зачтено

Я подала заявку на потребительский кредит и при оформлении отказалась от обязательной страховки. В итоге ставка была обычная, но мне все равно оформили 2 страховки от Ренессанс Жизнь на общую сумму 30 000 рублей и включили эту сумму в тело кредита. П...

26.09.2024 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк из прошлого века

Оценка:

Зачтено

У банка нет элементарных вещей, к которым потребитель уже давно привык. Курьерской доставки карты - нет. Обычную дебетовую карту нужно получать только в офисе. Офис по выходным не работает. График работы в будни неудобен для клиентов. Но что важно -...

26.09.2024 05:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Заполнила заявку на получение кредитной карты на ссйте. Позвонили, пригоасили в офис для получения, тк карта не именная. Думала, что все быстро, но сотрудник очень долго проводила опрос. Спросили все, сто можно и нельзя было подумать, в том числе сем...

25.09.2024 00:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Смотрели как на дурака

Оценка:

Зачтено

Предварительно обговарив с оператором контакт центра все необходимое по автокредиту посетил отделение банка в центре города. Оператор предупредил о загружегности в субботний день. Спустя час меня пригласили к столу номер 6, первое что меня смутило во...

21.09.2024 21:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто нереально достали звонками

Оценка:

Зачтено

Я не являюсь клиентом банка. Если когда-то и взаимодействовала, то это было очень давно и не помню даже причину. Но звонки и рассылка по смс постоянны, утром, днем и вечером. Сотрудники, которые звонят не слышат или не хотят слышать, что мне услуги и...

20.09.2024 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потерял почти полтора часа в офисе банка

Оценка:

Зачтено

17.09.2024г. На сайте банка, оставил заявку на кредитную карту. После, мне пересвонил сотрудник банка и после уточнения информации по мне, сообщила, что мне предодобрена карта банка. Мне предложили выбрать офис, что бы подъехать в банк, для оформлени...

19.09.2024 13:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по сбп

Оценка:

Зачтено

Закрыла накапительный счет и попыталась перевести деньги на свой счет в другом банке по сбп,по номеру телефона. Получилось перевести только часть суммы.При неоднократных звонках в колл центр банка,один оператор сказал что нужно делать несколько пер...

04.09.2024 18:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу прекратить звонить мне по утрам, дням и вечерам

Оценка:

Зачтено

Прошу прекратить звонить мне по УТРАМ, дням и вечерам ! Мне не нужен ваш кредит и кредитная карта! Единственный раз обратилась в этот банк что бы перевести деньги- теперь просто атакуют звонками !!! Сотрудники этого банка не понимают слова : не нужен...

31.08.2024 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в дистанционном обслуживании

Оценка:

Зачтено

Посетила отделение банка в Москве на ул. Солженицына. Два с половиной часа в очереди - это обычное дело для отделения, как я поняла. Внесла 10 тыс на накопительный счет и заказала дебетовую карту. Остальную сумму собиралась перевести дистанционно. Че...

29.08.2024 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заморозили денежные средства, после закрытия вклада!

Оценка:

Зачтено

Сегодня 24.08.24, мною был закрыт вклад "Онлайн", через мобильное приложение АТБ банка. Вся сумма была заморожена без объяснения причин! Ранее никаких подозрительных операций я не совершала! А только пополняла данный вклад! Обратившись на горячую л...

24.08.2024 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Скрыли информацию об окончании льготного периода

Оценка:

Проблема решена

В мобильном банке нет информации о том, когда по моей кредитной карте законсится льготный период и сколько нужно внести. Аналогично - в интернет-банке, об этом ни слова. Я позвонил в колл-центр узнать, когда же на самом деле закачивается льготный пер...

22.08.2024 20:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередь длиною в час, и это не предел

Оценка:

Зачтено

Сижу в очереди час, и когда примут, неизвестно. Отделение на Подсосинском пер. Предварительная запись была на 12-00, задача - получить карту, которая ранее была одобрена. Реально работало 4 оператора, сейчас два. Сомневаюсь, нужен ли мне такой ба...

21.08.2024 13:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, которому не нужны клиенты

Оценка:

Зачтено

20 августа 2024 года посетил отделение банка в Екатеринбурге на ул. Луначарского, чтобы открыть накопительный счёт (АТБ.Счет). Пришёл около 18:10, пришлось ждать в живой очереди около 20 минут, так как в отделении отсутствует электронная очередь. ...

20.08.2024 21:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, которому всё равно

Оценка:

Зачтено

Подавал заявки на Семейную ипотеку и уже было одобрение в нескольких банках, но тут риелтор порекомендовала обратиться в АТБ, так как у них действует скидка на ставку (5,5% вместо 6%). Для меня это было очень интересно, поэтому я оперативно собрал вс...

16.08.2024 08:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта не оформляется

Оценка:

Зачтено

20.07.2024 на сайте банка подал заявку на оформление дебетовой карты. Срок оформления как было обещано - 10 рабочих дней. 04.08.2024 не дождавшись какого либо сообщения о готовности карты, позвонил на горячую линию. Доброжелательная девушка провери...

04.08.2024 21:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не принимают по записи, потому что сотрудник хочет кушать

Оценка:

Зачтено

1 августа обратился в банк по поводу оформления кредитной карты. Записали на оформление карты 3 августа на 14 ч. Пришел в офис в Вознесенском переулке в назначенное время. Простоял в очереди 15 минут. Из трех сотрудников офиса оформлением кредиток за...

03.08.2024 14:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильно начисленный кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

В мае была выбрана повышенная категория - "Авто". Весь месяц начислялось не по повышенной категории, а по базовой 1%, т.к. только начал пользоваться этой картой, то было непонятно почему так считается. По этому поводу был задан вопрос. Сначала со...

29.07.2024 15:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия привлекательные, но воспользоваться невозможно

Оценка:

Зачтено

Заинтересовал такой продукт банка как накопительный счет. На горячей линии начали запугивать, что для открытия данного продукта нужно записываться заранее, потому что в наличии толпа желающих открыть этот счет, но записывают они только, если открывае...

29.07.2024 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру