Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском банке

Народный рейтинг

34 место

из 313 банка

2,53

средняя оценка

7.41%

решено проблем

169

отзыва

153

ответов

Удачно рефинансировал ипотеку и кредит

Оценка:

Зачтено

13.02.2026 года в 11:40 обратился в отделение банка по адресу Кирова, 26 в Томске. Мой вопрос касался рефинансирования ипотеки и потребительского кредита, который брал параллельно с ней на ремонт приобретаемой квартиры. Сотрудник банка Михаил Ш-ов по...

24.03.2026 16:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка:

Зачтено

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы быстро перевели пенсию в этот банк. Она разъяснила выгоду размещения п...

18.03.2026 08:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесконечные звонки с предложениями

Оценка:

Зачтено

Один раз воспользовался услугами банка, для покупки новой машины. в итоге уже на протяжении трех лет, целыми днями названивают с предложениями которые меня вовсе не интересуют. я всем лично советую не пользоваться этим банком если не желаете пожизнен...

17.03.2026 05:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть карту через интернет приложение банка

Оценка:

Зачтено

Самый худший банк, который я встречал! сначала приехал в офис банка в г.Казань, оформил карту Юнион пей, чтобы ее пополнять, нужно было открыть еще одну карту ( Мир ) специалист сказала что сама карта мир полностью бесплатная, но нужно оформить стр...

16.03.2026 17:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и навязывание дополнительных услуг

Оценка:

Зачтено

Читайте все документы которые дают подпись! Обратился в банк для перевода денег. В итоге не информируя давали документы на подпись, как оказалось дополнительно оформили страховку и оформили карту! После посещения банка остался один негатив. Управл...

15.03.2026 04:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

IT блок банка очень слаб

Оценка:

Зачтено

IT блок банка очень слаб. Примерно раз в полгода сталкиваюсь с ситуацией отказа оплаты картой банка, при этом терминал первый раз выдает ошибку, а потом начинает писать что пин-код неверен. Средства на карте при этом ставятся на холд на срок до 30 д...

08.03.2026 21:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при оформлении кредитной карты

Оценка:

Зачтено

В конце января пришёл в офис в Казани на Ямашева оформлять кредитную карту. То что я прождал час, потом мне сказали уехать и приехать в другой день т.к там что-то не работает я вытерпел. Но когда получал в другой день карту, мне зачем-то словами было...

06.03.2026 16:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Озвучивание неверной информации по условиям кредитования

Оценка:

Зачтено

Впервые в жизни появилась необходимость оформить потребительский кредит. Зашла на этот сайт, посмотрела условия, данный банк вышел в рейтинге первым (то есть банки.ру его рекомендовали лучшим по % ставке и вероятности одобрения). Оформила предварите...

05.03.2026 16:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие карточного счета в отделении банка

Оценка:

Зачтено

Был сегодня 04.02.2026 в отделении банка на Горном институте в Санкт-Петербурге. Обслуживание физических лиц просто ужасное, мало сотрудников, никто не знает никакой информации. Без очереди впускают людей прождал час никакой информации сказали что вы...

04.03.2026 18:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв по рефинансированию ипотеки

Оценка:

Зачтено

В конце февраля 2026 года рефинансировал ипотеку в АТБ и получил сверху крупную сумму на личные нужды. Очень доволен условиями! Процентная ставка стала значительно ниже, а одобрение получил быстро, без лишних справок и волокиты. Руководитель центра и...

04.03.2026 09:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень «заботливый» банк

Оценка:

Проблема решена

В январе открыл в банке накопительный счёт (офис на Курской, Мск) . Процент был выгодный- 17%. Специально уточнил у девушки- фиксируется ли процент с учётом приветственной надбавки. Да, конечно на 2 мес, уверенно ответила. С февраля процент сменился...

01.03.2026 00:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание е в АТБ банке!

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хочу отметить прекрасное обслуживание в отделения Банка АТБ в Санкт-Петербурге. Обратилась за ипотечным кредитом в данный банк. Мало кто из банков одобрял нам кредит. Банк АТБ очень профессионально подошли к сделке, все внимательно изуч...

25.02.2026 19:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформили страховку без моего ведома

Оценка:

Зачтено

24 февраля 2026 года оформила оплату инвойса . Навязали без моего ведома страховку Ренессанс на сумму 2500 рублей. Это же обманные действия. Возврат делать отказываются, сказали приезжать в банк, составлять заявление, а это 45 километров от моего мес...

24.02.2026 13:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ожидание в очереди около 6 часов

Оценка:

Зачтено

Посещал отделение по адресу пер. Подсосенкий 30 стр 3 в Москве. талон электронной очереди получил в 12:48. Отделение работало до 18:00. На момент закрытия в очереди передо мной оставалось еще около 3-х человек. когда получал талон мне сообшили, что в...

21.02.2026 18:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый худший банк!

Оценка:

Зачтено

Был вклад в этом банке, как только срок вклада закончился, захотела перевести деньги себе в другой банк (по этому же номеру телефона) но не тут то было! Мне заблокировали перевод! Я позвонила в банк и попросила разблокировать, меня переключили на оч...

18.02.2026 18:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за человеческий подход к выдаче ипотеки

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить благодарность руководителю ипотечного центра Азиатско-Тихоокеанский Банк П-у Артёму. У меня была непростая история. Мошенники оформили на меня микрозаймы по украденным паспортным данным. Хотя все мои кредиты были давно закрыты, кредитн...

17.02.2026 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не принимает страховой полис

Оценка:

Зачтено

В 2024 году оформила в банке ипотеку, все понравилось, менеджеры старались и вроде все хорошо. Есть только одно условие, продление страхования, либо вырастет процент по ипотеке. В 2025 году, как положено по инструкции прислала полис, мне ответили что...

16.02.2026 14:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нестандартное решение по ипотеке (рефинансирование)

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромное спасибо менеджеру по ипотеке Т-ой Юлии Ю. в отделе г Красноярска на Ленина. Предистория: Брал в АТБ ипотеку в мае 2025 года по 26% годовых. Платил исправно и с переплатами, почитав договор, понял, что можно сделать рефенанс...

16.02.2026 08:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман банка

Оценка:

Зачтено

В банке АТБ был оформлен потребительский кредит 05.11.2025г. При оформлении был выбран данный банк по причине обещанной акции "Бумеранг" по которой как сказала специалист, оформляющая кредит, достаточно вовремя в течении трех месяцев вносить плат...

10.02.2026 14:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за ипотеку

Оценка:

Зачтено

В январе получилось воспользоваться семейной ипотекой по условиям до 01 февраля 2026г. Объект был выбран. Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) согласовал нам необходимую сумму кредитных средств. Объект был согласован достаточно оперативно. 28 января...

10.02.2026 06:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк очень непорядочно ведет себя по отношению к клиентам и по сути списывает, в виде огромных комиссий деньги с карты клиента

Оценка:

Зачтено

Банк втихую списывает огромные комиссии ни за что. При уточнении за что списаны огромные комисиии, (банк списал 5000 руб втихую в виде комиссии) сотрудники банка отвечают, что списание происходит за некий вип пакет, который невозможно дистанционно от...

05.02.2026 15:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Юридические услуги конторы под видом комиссии за перевод

Оценка:

Зачтено

При отправке денежного перевода в банке АТБ (Новосибирск, Кирова 27) под видом комиссии банка за перевод с моего счета были списаны 5000 рублей в пользу ООО «ЕЮС». На вопрос что это за списание мне ответили- "это комиссия за перевод. Я вам говорил п...

05.02.2026 13:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушают свои же нормативы

Оценка:

Зачтено

Сотрудники с АТБ не выплатили надбавку +3% по накопительному счету за декабрь за траты >10т. Якобы покупки от 25 декабря прошли 30 декабря, судя по выписке, и не "хватило" до 10т.р Я обратился к ним в их чат, где сказал, что специально мониторил в пр...

04.02.2026 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не отдает средства со вклада

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы ознакомить действующих и потенциальных клиентов (особенно вкладчиков банка) с моей ситуацией. Банк не возвращает средства со вклада. Что важно: вклад закончился по сроку! При попытке перевода средств на свой же счет в другой банк получил...

02.02.2026 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение ипотечного кредита в АТБ

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своим опытом получения ипотечного кредита в АТБ. Менеджеры банка действительно очень стараются, и видно, что они заинтересованы в своих клиентах. Сделку со мной оформляла Юлия Т-на и сопровождала всё это время риэлтор М-ва Алена И...

02.02.2026 10:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском банке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру