Отзывы о дистанционном обслуживании Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

51 место

из 319 банка

1,21

средняя оценка

15%

решено проблем

380

отзыва

322

ответов

ДОСТАЛИ своими звонками!!!

Оценка:

Зачтено

Уберите мой телефон из своего обзвона! Как Вы достали!!!! Уже 200 раз просила и по хорошему, и по плохому. Меня уже трясет от названия вашего банка. Не буду обращаться к вам никогда из-за навязчивости! Вы думаете, если звонить клиенту через день, т...

06.12.2024 09:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватные, навязывают услуги, игнорируют многократные просьбы клиента

Оценка:

Зачтено

Очень давно оставлял заявку на потреб.кредит/рефинансирование. Одно из предолжений было от АТБ банка. Предложением их не воспользовался. Через какое-то время стали одолевать звонки на регулярной основе. Каждый раз, ВЕЖЛИВО ПРОСИЛ НЕ ЗВОНИТЬ, НЕ НАВЯЗ...

05.12.2024 09:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Попала в зависимость от данной конторы!

Оценка:

Зачтено

Июнь 2024, обратились в АТБ открыть накоп-ный счёт, повышеную ставку предлагали только для крупной суммы, мы согласились и т.к сумма была крупной, нам полагался бесплатный пакет по премиальному обслуживанию, в него входили бесплатные проходы в бизне...

12.11.2024 23:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

До каких пор будет продолжаться спам звонками

Оценка:

Зачтено

Не уважаемый АТБ. Поясните, на каком основании,ЕЖЕДНЕВНО, ваш банк просто бомбит меня звонками с предложением кредитов. Я блокирую номер, тут же звонят с другого номера. На протяжение всего дня. Кто дал вам право так навязчиво доставать меня? Я много...

31.10.2024 11:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка обманывают, волокита и неисполнение обязательств

Оценка:

Зачтено

С 15.08.24 до 15.09.24 в банке проводилась акция "Бархатный сезон", по условиям которой клиент мог получить бонус за покупки от 5000₽ в период проведения акции при условии, что в период с 01.07.24 по 31.07.24 не было покупок и на счёт карты были зачи...

29.10.2024 17:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спам звонки

Оценка:

Зачтено

При заявке на кредитную карту я не давал разрешение на рекламу и звонки. Просьба убрать мой номер и не звонить мне! Плюс по телефону позвонил взяла девушка, на линии 40 минут провисел так ничего и не ответила. Я уже 100 раз пожалел что вообще когда-т...

14.10.2024 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивый банк для которого вы будете последней надеждой

Оценка:

Зачтено

Ранее, проживая в Красноярском регионе, пользовался услугами данного банка Но в 2013 году я переехал в Новосибирск - регион, на который действие банка не распространялось. Несмотря на это, банк еженедельно пытался удивить меня своими предложениями. ...

08.10.2024 06:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в закрытии счета. Некомпетентность

Оценка:

Проблема решена

Номер счета 1291 к нему была карта, она не ЗАКРЫТА ДО СИХ ПОР, хотя заявление на закрытие подано в приложении банка 18.08. Прошу проверить Еще раз это. перед закрытием я долг погасил. Потом новый долг в сентябре снова погасил, тк 30.09 мне сказали чт...

04.10.2024 07:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мытарства с закрытием НС: некомпетентность и бардак в банке зашкаливают

Оценка:

Проблема решена

С 21 сентября банк понизил ставку по накопительному счёту (НС). Чтобы не потерять проценты по высокой ставке - решил обнулить и закрыть свой НС. Т.к. закрыть онлайн невозможно - 23 сентября пришлось ехать в отделение банка. Там закрыть счёт тоже не с...

25.09.2024 20:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу прекратить звонить мне по утрам, дням и вечерам

Оценка:

Зачтено

Прошу прекратить звонить мне по УТРАМ, дням и вечерам ! Мне не нужен ваш кредит и кредитная карта! Единственный раз обратилась в этот банк что бы перевести деньги- теперь просто атакуют звонками !!! Сотрудники этого банка не понимают слова : не нужен...

31.08.2024 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в дистанционном обслуживании

Оценка:

Зачтено

Посетила отделение банка в Москве на ул. Солженицына. Два с половиной часа в очереди - это обычное дело для отделения, как я поняла. Внесла 10 тыс на накопительный счет и заказала дебетовую карту. Остальную сумму собиралась перевести дистанционно. Че...

29.08.2024 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия привлекательные, но воспользоваться невозможно

Оценка:

Зачтено

Заинтересовал такой продукт банка как накопительный счет. На горячей линии начали запугивать, что для открытия данного продукта нужно записываться заранее, потому что в наличии толпа желающих открыть этот счет, но записывают они только, если открывае...

29.07.2024 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выпуске карты и отказ в обслуживании

Оценка:

Зачтено

Раньше в АТБ банке не был клиентом, но лет 10 назад был клиентом Плюс банка. 26 июня 2024 я обратился в офис банка АТБ в Новосибирске на ул. Кирова, 27, обслуживался в окне 3. Меня сфотографировали, на телефон отправили смс с кодом, который я назвал ...

25.07.2024 10:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянно звонят Атб

Оценка:

Зачтено

Не переставая звонят автоответчики с рекламными предложениями, по несколько раз в день, с разных номеров, блокировка не помогает. Воспользовался услугой этого банка по оплате инвойса и клиентом быть не намерен. Теперь же мне стали названивать каждый ...

03.07.2024 05:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с отвратительным обслуживанием

Оценка:

Зачтено

01.05.2024г.-02.05.2024г. в банке не проходили переводы по СБП свыше 100 000 самому себе без комиссии на полной версии сайта и в мобильном приложении. При обращении в call центр сотрудники сказали что в переводах выставляется комиссия. В соответстви...

30.05.2024 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили проценты по вкладу

Оценка:

Зачтено

Сегодня 16.03.24 закончился вклад, он был "успешно" пролонгирован на следующий год, но.....проценты на карту не начислены. По запросу ответ - "техническая ошибка" время решения вопроса до трех рабочих дней. Это как? Я первый раз с таким сталкиваюсь, ...

16.03.2024 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СБП отключают на ночь. Проблемы с интернет-банком и мобильным приложением не решаются много лет

Оценка:

Зачтено

Вновь стал клиентом банка после перерыва из-за выгодных пополняемых вкладов. У АТБ по прежнему совершенно неработоспособные дистанционные сервисы и за долгие годы банк даже не пытался довести их до рабочего состояния. За последний месяц я столкнулся ...

11.12.2023 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Азиатско-Тихоокеанский банк - спрятался

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! АТБ неверно начислил % по кредитной карте, подать обращение невозможно в принципе - по звонку регистрировать обращение не захотели сказали писать, но в чат никто не отвечает, форма подачи обращения на сайте не работает "Слишком много ...

02.11.2023 13:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть вклад

Оценка:

Проблема решена

28.10 закончился срок вклада. Пробую закрыть вклад в приложенти, откпз. После нескольких попыток обратился в техподдержку там сообщили что счёт вклада привязан к другому вкладу и поэтому закрыть в приложении нельзя нужно идти в офис. Пришёл в офи...

29.10.2023 04:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочу поделиться с читателями сайта своим печальным опытом использования кредитной карты Азиатско-Тихоокеанского банка. При использовании мобильного приложения банка, начинаешь понимать, что банк постоянно пытается тебя обмануть. Данные ...

26.06.2023 21:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала, что надо себя зарекомендовать надёжным заёмщиком. И вот несколько д...

08.06.2023 12:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Только лучшие впечатления!

Оценка:

Зачтено

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого смысла (кто хоть как-то разбирается в банковских продуктах - понимает он...

16.04.2023 05:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное отсутствие поддержки и какого-либо сервиса

Оценка:

Зачтено

14.02.2023 я обратился в отделение банка по адресу Подсосенский переулок, 30с3, Москва, 105062 для того чтобы пополнить цифровую карту. В банкомате такой функции не оказалось. Я обратился с данным вопросом к администратору, которая распечатала тал...

14.02.2023 10:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк открыл счет без моего ведома в одностороннем порядке, без моего участия по моим просроченным докуметам

Оценка:

Зачтено

08.01.2023 я просмотравил свой личный кабинет налогоплатильщика.С УДИВЛЕНИЕМ ОБНАРУЖИЛ ОТКРЫТЫЕ 2 СЧЕТОВ НА МОЕ ИМЯ В ЭТОМ БАНКЕ. .Я ОБРАТИЛСЯ В БАНК С РАЗЬЯСНЕНИЕМ ,ПОЧЕМУ ТАК ПРОИЗОШЛО.Первый оператор СВЕТЛАН №7248 потребовала озвучить паспортны...

08.01.2023 17:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и выдала карту, помогла установить приложение и показала как пользоваться ...

27.12.2022 11:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дистанционном обслуживании Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру