Отзывы о дистанционном обслуживании Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

47 место

из 321 банк

1,23

средняя оценка

15%

решено проблем

299

отзыва

265

ответа

Спам звонки

Оценка:

Зачтено

При заявке на кредитную карту я не давал разрешение на рекламу и звонки. Просьба убрать мой номер и не звонить мне! Плюс по телефону позвонил взяла девушка, на линии 40 минут провисел так ничего и не ответила. Я уже 100 раз пожалел что вообще когда-т...

14.10.2024 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу прекратить звонить мне по утрам, дням и вечерам

Оценка:

Зачтено

Прошу прекратить звонить мне по УТРАМ, дням и вечерам ! Мне не нужен ваш кредит и кредитная карта! Единственный раз обратилась в этот банк что бы перевести деньги- теперь просто атакуют звонками !!! Сотрудники этого банка не понимают слова : не нужен...

31.08.2024 22:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в дистанционном обслуживании

Оценка:

Зачтено

Посетила отделение банка в Москве на ул. Солженицына. Два с половиной часа в очереди - это обычное дело для отделения, как я поняла. Внесла 10 тыс на накопительный счет и заказала дебетовую карту. Остальную сумму собиралась перевести дистанционно. Че...

29.08.2024 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия привлекательные, но воспользоваться невозможно

Оценка:

Зачтено

Заинтересовал такой продукт банка как накопительный счет. На горячей линии начали запугивать, что для открытия данного продукта нужно записываться заранее, потому что в наличии толпа желающих открыть этот счет, но записывают они только, если открывае...

29.07.2024 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выпуске карты и отказ в обслуживании

Оценка:

Зачтено

Раньше в АТБ банке не был клиентом, но лет 10 назад был клиентом Плюс банка. 26 июня 2024 я обратился в офис банка АТБ в Новосибирске на ул. Кирова, 27, обслуживался в окне 3. Меня сфотографировали, на телефон отправили смс с кодом, который я назвал ...

25.07.2024 10:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянно звонят Атб

Оценка:

Зачтено

Не переставая звонят автоответчики с рекламными предложениями, по несколько раз в день, с разных номеров, блокировка не помогает. Воспользовался услугой этого банка по оплате инвойса и клиентом быть не намерен. Теперь же мне стали названивать каждый ...

03.07.2024 05:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с отвратительным обслуживанием

Оценка:

Зачтено

01.05.2024г.-02.05.2024г. в банке не проходили переводы по СБП свыше 100 000 самому себе без комиссии на полной версии сайта и в мобильном приложении. При обращении в call центр сотрудники сказали что в переводах выставляется комиссия. В соответстви...

30.05.2024 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили проценты по вкладу

Оценка:

Зачтено

Сегодня 16.03.24 закончился вклад, он был "успешно" пролонгирован на следующий год, но.....проценты на карту не начислены. По запросу ответ - "техническая ошибка" время решения вопроса до трех рабочих дней. Это как? Я первый раз с таким сталкиваюсь, ...

16.03.2024 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СБП отключают на ночь. Проблемы с интернет-банком и мобильным приложением не решаются много лет

Оценка:

Зачтено

Вновь стал клиентом банка после перерыва из-за выгодных пополняемых вкладов. У АТБ по прежнему совершенно неработоспособные дистанционные сервисы и за долгие годы банк даже не пытался довести их до рабочего состояния. За последний месяц я столкнулся ...

11.12.2023 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Азиатско-Тихоокеанский банк - спрятался

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! АТБ неверно начислил % по кредитной карте, подать обращение невозможно в принципе - по звонку регистрировать обращение не захотели сказали писать, но в чат никто не отвечает, форма подачи обращения на сайте не работает "Слишком много ...

02.11.2023 13:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу закрыть вклад

Оценка:

Проблема решена

28.10 закончился срок вклада. Пробую закрыть вклад в приложенти, откпз. После нескольких попыток обратился в техподдержку там сообщили что счёт вклада привязан к другому вкладу и поэтому закрыть в приложении нельзя нужно идти в офис. Пришёл в офи...

29.10.2023 04:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочу поделиться с читателями сайта своим печальным опытом использования кредитной карты Азиатско-Тихоокеанского банка. При использовании мобильного приложения банка, начинаешь понимать, что банк постоянно пытается тебя обмануть. Данные ...

26.06.2023 21:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала, что надо себя зарекомендовать надёжным заёмщиком. И вот несколько д...

08.06.2023 12:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Только лучшие впечатления!

Оценка:

Зачтено

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого смысла (кто хоть как-то разбирается в банковских продуктах - понимает он...

16.04.2023 05:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное отсутствие поддержки и какого-либо сервиса

Оценка:

Зачтено

14.02.2023 я обратился в отделение банка по адресу Подсосенский переулок, 30с3, Москва, 105062 для того чтобы пополнить цифровую карту. В банкомате такой функции не оказалось. Я обратился с данным вопросом к администратору, которая распечатала тал...

14.02.2023 10:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк открыл счет без моего ведома в одностороннем порядке, без моего участия по моим просроченным докуметам

Оценка:

Зачтено

08.01.2023 я просмотравил свой личный кабинет налогоплатильщика.С УДИВЛЕНИЕМ ОБНАРУЖИЛ ОТКРЫТЫЕ 2 СЧЕТОВ НА МОЕ ИМЯ В ЭТОМ БАНКЕ. .Я ОБРАТИЛСЯ В БАНК С РАЗЬЯСНЕНИЕМ ,ПОЧЕМУ ТАК ПРОИЗОШЛО.Первый оператор СВЕТЛАН №7248 потребовала озвучить паспортны...

08.01.2023 17:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и выдала карту, помогла установить приложение и показала как пользоваться ...

27.12.2022 11:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание штрафа

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты, образовался штраф и пени . Менеджер по работе с клиентами объяснила как пол...

27.12.2022 10:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание клиентов

Оценка:

Зачтено

Заполнил на сайте банка необходимые данные для получения кредитной карты. Предварительно одобрили получение оную. Сразу звонок с банка с любезным предложением приехать оформить.. Договорились на следующий день в 14:00. Девушка сообщила, на мой вопрос...

22.12.2022 07:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в приложении атб

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла оплатить через спб кредит без комиссии. Спасибо за хорошее обслуживание...

21.12.2022 12:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Азиатско-Тихоокеанский банк, Центральное отделение , Коммунистическая 49

Оценка:

Зачтено

С Банком познакомилась не так давно, интересны переводы СВИФТ, по характеру своей работы это направление важно для меня. Из-за политических санкций, как и все столкнулась с ограничениями в отправке, многие закрыли переводы. Хочу оставить положит...

07.12.2022 23:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад и приложение банка

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом вашего банка 4 года, получаю пособие, 30 ноября открыл вклад у менеджера по работе с клиентами А-ой Е., 01 декабря нечайно вышел из приложения АТБ и обратился за помощью с регистрацией к менеджеру В-ой А. Спасибо сотрудникам за помощ...

01.12.2022 07:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад Онлайн-за минуту

Оценка:

Зачтено

И вновь уютный офис АТБ банка в Юрге раскрывает новые возможности приумножения сбережений! На этот раз менеджер Валентина Ц-ук предложила попробовать возможность открыть вклад онлайн в мобильном приложении, что действительно оказалось удобно, вклад ...

26.11.2022 13:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Совершенно отвратительная система! У меня просрочка из-за них

Оценка:

Зачтено

являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту. основным заемщиком является мой супруг. Сегодня с утра меня "порадовала" смска что наш платёж по ипотеке просрочен. Хотя платёж внесён вовремя. позвонили на горячую линию уточнить проблему, сказали перенест...

17.11.2022 08:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Благодарю сотрудников банка Атб, в частности П-ву Викторию, за внимательное отношение, душевность и профессионализм .Обращались не раз и всегда получали ответы на все наши вопросы. Очень радует такое отношение к клиентам, хочется вернуться ещё и ещё!...

12.11.2022 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дистанционном обслуживании Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру