Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Народный рейтинг

28 место

из 320 банка

4,08

средняя оценка

39%

решено проблем

199

отзыва

199

ответа

Обслуживание на 5+

Оценка:

Зачтено

В сентябре 2023 года обратилась в ББР банк, в г.Краснодар на улице Ставропольской, с просьбой подобрать накопительный счет. Операционист Л-ко Елена оказалась очень компетентным специалистом, предложила счет Биплан, жар карту и подключить интернет бан...

23.10.2024 15:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но так и не доставили курьером дебетовую Жар-Карту, то мне пришлось 02.10.2...

17.10.2024 13:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я чуть не стал клиентом ББР банка

Оценка:

Зачтено

Заказал доставку дебетовой карты банка на прошлую среду до 14 ч. В течении дня ни кто не позвонил и не приехал. Вечером отвечалка на горячей линии сказала что возьмёт всё под личный контроль, мне обязательно перезвонит (не перезвонила) и карту завтра...

06.10.2024 11:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

01 октября 2024 г.В обратилась в отделение ББР Банка в г. Химки. Мне необходимо было разместить денежные средства на небольшой срок. Офис банка очень просторный, стильный, оформлен в цвете бренда Банка. В офисе работает электронная очередь и встреч...

04.10.2024 10:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Операции с пластиковыми картами

Оценка:

Зачтено

03.09.2024 я обратилась в офис БББ Банка на Океанском для оформления пластиковой карты. Обратилась в первой половине дня, в офисе была очередь из нескольких человек, но... ожидание было минимальным, буквально через 5-7 минут меня на обслуживание приг...

12.09.2024 02:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата инвойса

Оценка:

Зачтено

Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными люстрами. Электронной очереди нет, но и в зале никого не было, поэтому я сраз...

06.09.2024 16:08

Отзыв проверен

Ответ банка

На 1* с минусом

Оценка:

Зачтено

На днях стал клиентом ББР. Договор и карту получал через курьера. Курьер сообщил, что надо дождаться через 24 часа смс которое пришел банк, что все хорошо, можно пользоваться. Через 24 часа, смс нет, позвонил в банк. В банке сообщили, что смс не ...

02.09.2024 20:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание клиентов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в этом отделении. Сотрудники очень грамотные в своем деле, компетентные,...

13.08.2024 12:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о посещении офиса ББР банка в городе Находка

Оценка:

Зачтено

19.06.2024 года посетила офис банка в г Находка для выпуска карты. В очередной раз сотрудники порадовали приветливыми улыбками, опрятным внешним видом, квалифицированной помощью в выборе карты, знанием своего дела, а главное, скоростью обслуживания....

19.06.2024 05:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хромает курьерская служба банка

Оценка:

Проблема решена

Заказал дебетовую карту через сайт с доставкой по Москве. Перезвонил менеджер и согласовали дату доставки. В назначенный день никто ко мне не приехал. Позвонил на горячую линию - извинились и сказали, что доставят на следующий день, но чуда не произо...

18.03.2024 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ББР банк бессовестно обманывает с доставкой карт

Оценка:

Проблема решена

ББР банк 02.02.2024г заказали посредством вашего сайта доставку карты моментальной курьером. Заявку приняли, все хорошо. 03.02. 2024года позвонили с курьерской доставки,назначили день доставки на 08.02.2024г,сказали ожидайте с 12:00 до 18:00. ...

08.02.2024 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта

Оценка:

Зачтено

01.11.2023 решил воспользоваться акцией по бесплатному выпуску и доставке платежного стикера. Оформил заказ на сайте ББР банка. Связались со мной в этот же день для подтверждения. 02.11.2023 стикер мне был доставлен на дом в ближайшее Подмосковье. За...

20.11.2023 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

У меня 30.11 истекает срок действия универсальной карты ББР банка ,на которую приходит заработная плата .Обратилась 07.11.2023 на горячую линию узнать подробности перевыпуска,ждала 30 минут ответа .Сказали ,что проблем не будет и нужно обратиться в о...

07.11.2023 12:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в доставке стикера из-за некоего несоответствия в данных

Оценка:

Проблема решена

С 15 сентября 2023 г. до 15 ноября 2023 ББР Банк проводит акцию "по доставке платежных стикеров по тарифу ЖАРКАРТА" с бесплатным оформлением. Согласно данной акции, стикер должен быть оформлен исключительно через заявку на сайте банка с доставкой, а ...

20.10.2023 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Попытка перевода денег в ИБ и "помощь" поддержки

Оценка:

Зачтено

10 октября, в день получения процентов по вкладу, я хотел как обычно перевести свои денежные средства на счёт в другом банке. Попытка зайти в ИБ не увенчалась успехом. На мой номер телефона не приходили смс. Пытался сделать несколько раз (больше 5) и...

12.10.2023 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Свистопляска с картами, или бардак продолжается

Оценка:

Проблема решена

День добрый! Я сотрудничаю с этим банком достаточно давно. Имею постоянно пролонгируемый на новый срок вклад, предусматривающий ежемесячную выплату процентов. С самого начала к нему была выпущена дебетовая карта - удобно, что и говорить. При этом, не...

20.07.2023 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Каждая хитрость прикрыта глупостью"

Оценка:

Проблема решена

Переписка с банком ББР зашла в тупик. Банк признался, что не может ответить на мой вопрос о дате проведения платежа. Банк хитрит и изворачивается, знает, что не прав, но признать свои ошибки не может. Вообще в банке бардак: 1. Сначала к накопительн...

06.05.2023 15:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по реквизитам и еще минусы

Оценка:

Зачтено

По началу показалось, что это обычный банк как и другие. Но к моему удивлению, это оказалось не так! Это какойто трэш с кучей проблем, никому никогда не посоветую. Самая ОГРОМНАЯ проблема банка это перевод по реквизитам. Я сделал карту этого банка к...

01.05.2023 05:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Была прикреплена карта ББР банка к сервису аренды самокатов, банк не возвращает замороженные средства

Оценка:

Проблема решена

Я осуществил перевод СБП 7.04.23 из Райффайзен в ББР (1 тысяча рублей), выписка из Райффайзен будет прикреплена в конфиденциальной информации.Сервис аренды самокатов замораживает по 500 рублей за поездку, затем вычитает фактическую плату, согласно та...

24.04.2023 13:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Проблема решена

Никому не советую данный банк. Сделал перевод с другого банка через сбп деньги найти не могут. Уже второй день 57000 . Служба поддержки вообще не реагирует. Звонил несут всякую чушь. Присылают письма чтоб написать заявление в форматах не соответству...

08.04.2023 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Счёт Биплан до 9% (можете не получить)

Оценка:

Зачтено

Не рекоммендую. Открыл в Банке счёт Биплан и исполнял условия при котором должен действовать повышеный процент: (При совершении расходных операций по картам от 5 000,01 тыс. рублей в месяц процентную ставку можно увеличить на 2,5 п. п. годовых.). ...

01.12.2022 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Кто-то дёрнул открыть вклад в этом банке. Сама процедура, занимающая в другом банке минут 15, здесь продолжалась больше часа! Процедура установки и подключения приложения это какой-то квэст! Я такого нигде не видел... В итоге подключилось через сутки...

30.11.2022 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта, которой нельзя расплатиться

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Меньше месяца открыл виртуальную карту мир в офисе банка в Химках. Сотрудник банка подтвердил, что карта может быть привязана к платëжной системе Mir Pay для расчётов через телефон.При регистрации Mir Pay выдаёт; - ,, Карта вашего банк...

02.09.2022 16:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыли карту не той платежной системы!

Оценка:

Зачтено

11.05.2022 г., Я обратился в ББР Банк за получением нескольких услуг (Депозит и открытие дебетовой карты). Оператор 2 окна Людмила меня приняла в соответствии с номером электронной очереди. При оформлении депозита, я спросил Людмилу о желании открыт...

18.05.2022 21:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не признает ошибок

Оценка:

Зачтено

Банк не лоялен, не признает свои ошибки. У банка приложение неверно отображает оборот по картам. Так, в моем случае, в ноябре 2021 года, я поверил цифрам в приложении и совершил оборот менее 300 тыс рублей по цифрам из приложения. Выписку в п...

03.12.2021 18:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ББР Банк

ББР Банк

ББР Банк

ББР Банк

ББР Банк

ББР Банк

ББР Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру