Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Драйв Клик Банк

Отзывы о Драйв Клик Банке в Уфе

Народный рейтинг

43 место

из 319 банка

2,04

средняя оценка

41%

решено проблем

625

отзыва

623

ответов

Отвратительная клиентоориентированность

Оценка:

1

Зачтено

Имею автокредит в данном банке. После окончания Каско за первый год, по правилам банка необходимо продлить полис и выслать в банк чек об оплате и скан полиса. В случае не выполнения данных требований банк в праве применить штрафные санкции в виде ув...

19.10.2024 08:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не понимаю предложения банка на согласие переоформления кредитора

Оценка:

3

Зачтено

Гашу автокредит в срок . Ни одной просрочки и тут банк хочет себя заменить на какого то другого кредитора. Мне это не нужно . Прислали смс с требованием прийти в банк и подписать документацию которую уже они приготовили. Я не хочу ничего менять, к...

09.10.2024 20:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в залоге, хотя вначале всю информацию передал сотруднику

Оценка:

2

Зачтено

Брал автокредит 400к для оплаты таможенной пошлины для авто который был куплен в японии, расходы по Японии 250к, таможня 480к, и брокерам 120к. Итого 850к без прочих расходов . стоимость примерного авто в рф 1-1.3 млн руб . Банк отказывает по двум ...

17.12.2023 20:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

1

Проблема решена

Доброго времени суток.Ситуация с ДрайвКлик банком сложилась печальная. Сотрудники банка "шпыняют" клиента от региональных представителей на горячую линию, а горячая линия в свою очередь к региональным представителям. Получается злосчастный круг. Я...

19.04.2023 19:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк вернул денежные средства

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345, ИНН 9701202442. Меня убедили, что в течение 14 дней я смогу подать...

29.11.2022 20:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотел досрочно погасить автокредит

Оценка:

4

Зачтено

В данном банке хотел погосить досрочно автокредит, сложная жизненная ситуация и пока есть деньги хотел это сделать, так они этого не дают только в течении месяца, т.е я еще должен ждать, хотел обратиться на горячую линию никакого ответа только робот,...

01.11.2022 19:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно создали мне просрочку при всех оплаченных ежемесячных платежах, угрожают судом и "выездной бригадой"

Оценка:

1

Зачтено

Просто шокирован тем, что творит "Сетелем Банк" по отношению к своему постоянному клиенту, который за последние несколько лет взял у них несколько автокредитов на большие суммы и все погасил досрочно. Надеюсь, что обращение сюда решит вопрос, ина...

28.03.2022 14:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бардак со счетами одного клиента

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день. Пользовались автокредитом с конца 19 года, оплачивали все было хорошо - вопросов не было. Вопросов не было до того момента как не оформили ещё один автокредит в июне 2021. И вот настала дата оплаты по первому кредиту (договор от 21.10...

08.07.2021 08:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк умеет в клиентоориентированность

Оценка:

5

Зачтено

Решил я взять ипотеку, да банку не понравилось, что на мне висит автокредит. Значит надо закрывать, но досада в том, что заказ досрочного погашения возможен за месяц планируемой даты, то есть пришлось бы ждать. Написал здесь с просьбой рассмотрет...

02.06.2021 10:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачисляют денежные средства внутри банка

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый вечер. Моя печальная история началась с этим банком, когда решила сделать рефинансирование. Сбербанк при реф-ии запросил в приложении данные дебетовой карты, а не кредита, и сумму автоматом сам посчитал и перевёл.В итоге деньги пришли на счёт...

11.01.2021 21:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Штраф 10000 за то, что заболела COVID!

Оценка:

1

Зачтено

Я, К-на В. Н. заключила договор 11.10.2020 на сумму для покупки автомобиля которым управляет моя дочь. Я не водитель!!! Согласно договору п. 10.2 я обязуюсь предоставить выписку из электронного ПТС не поздее 21 дня. 13.10.2020 года у моей доче...

24.12.2020 18:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Ув.клиенты, делайте "скрины"!

Оценка:

1

Зачтено

Доброго времени суток. Решила досрочно исполнить свои обязательства перед банком ,оплатить в полном объеме задолженность по автокредиту. Но тут натолкнулась на ряд , на мой взгляд, неуважительных и неправомерных действий со стороны банка. Звон...

14.12.2020 11:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорируют обращения

Оценка:

1

Зачтено

Совершенно игнорируются обращения клиентов! Написала за апрель более 10-ти обращений по поводу предоставления отсрочки (на законных основаниях), ни на одно обращение ответ не был получен. Помимо обращений подавала две жалобы, на которые должны ре...

27.04.2020 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Испортили скоринговый балл

Оценка:

1

Зачтено

Брал автокредит в этом банке. Моя история будет короткой. С 2005 года я делал себе идеальную кредитную историю. В какой-то момент мои ежемесячные выплаты достигали 200000 рублей. При этом даже с такой нагрузкой мне умудрялись давать новые кредиты. Ве...

19.04.2020 10:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Безответственное и наплевательское отношение к своим клиентам

Оценка:

1

Зачтено

На один и тот же вопрос каждый сотрудник отвечает по разному и чувствуется в каждом ответе, что они на ходу придумывают ответ, лишь бы клиент побыстрее от них отстал. Если вопрос интересен банку -он решается быстро, если вопрос касается трудностей з...

17.04.2020 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Продали мне недействительную страховку за 143074 рублей

Оценка:

1

Проблема решена

Просто шокирован беспределом, который вытворяют сотрудники (представители) "Сетелем Банка". Начну с того, что являюсь постоянным клиентом данного банка, ранее брал несколько автокредитов, все они были закрыты досрочно. 25.11.2019 покупал новую...

03.12.2019 19:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! Пишу сюда, так как конкретной почты для отправки обращения нет, заказывал справку для рефинансирования по договору №04102651163, но в Сбербанке сказали не подходит стандартная справка Сетелем Банка, попросили справку в которой добав...

16.11.2018 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в банк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка. 16 марта 2017 года я заключил кредитный договор №04102000332 на приобретение автомобиля. По условиям договора я обязан был страховать свой автомобиль, либо уплатить 10 000 рублей за непролонгацию. с 1...

17.05.2018 10:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Организационный бардак в банке

Оценка:

1

Зачтено

Пишу по горячим следам. 18-го марта решил купить автомобиль по программе ФордЛайт. Подал предварительно заявку и очень быстро получил предварительное одобрение от банка. Сделку назначили на 23 марта. В день сделки я принес справку 2-НДФЛ в автосалон....

21.03.2018 20:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуг

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. 14.10.2017 покупал автомобиль Хендай Крета в "Транстехсервис" Уфа на Рубежной 180. Договор №C04102286858. Вашим кредитным специалистом (Ф-ва Е.Е.) мне были навязаны ненужные мне услуги страхования "GAP" от Сбербанк Страхования на сумму ...

18.10.2017 12:31 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Повышение процентной ставки с 07.10% до 10,10%

Оценка:

2

Зачтено

25.05.2017 г. с ООО «Сетелем Банк» заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства № С04102088891 (далее-Договор о кредите). Договор страхования с ОООСК «Сбербанк страхование жизни» № 0...

09.07.2017 10:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание дополнительных услуг без моего согласия

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, БЕРЯ КРЕДИТ В ДАННОМ БАНКЕ! Навязывают различные страховки, смс-оповещения и финансовые безопасности!!! Сумму за данные услуги включают в сумму кредита, таким образом, сумма кредита увеличивается и за эти доп.ус...

18.04.2017 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужаснейший банк, неквалифицированный персонал

Оценка:

1

Зачтено

Мне "посчастливилось" взять три кредита в этом банке. Первый был автокредит в 2013 году. Тогда у меня не возникло претензий к банку. Я его доссрочно погасила, без всяческих заморочек. Мне сказали какую сумму оплатить. Я оплатила и все было прекрасно....

23.08.2016 22:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страховой случай по автокредиту в Сетелем банк

Оценка:

1

Проблема решена

Случился страховой случай по автокредиту, обнаружили опухоль в январе. Страховая компания "метлайф" дала положительное заключение по страховому случаю. Метлайф по телефону назвал дату (от 16.06.2016) и номер выплатного дела (№054343), при расспросах ...

23.06.2016 22:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Штраф за Каско

Оценка:

1

Проблема решена

Взяла автокредит в сетелем банке, об этом банке услышала впервые в автосалоне, поинтересовалась у представителя - сказали: считайте, что сбербанк... и я даже обрадовалась. Выплачиваю ежемесячные платежи исправно, без просрочек. Пришло время пролонгац...

28.09.2015 16:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам