Отзывы о Банке «Санкт-Петербург» в Калининграде

Народный рейтинг

27 место

из 320 банка

3,42

средняя оценка

20%

решено проблем

2 032

отзывов

1 992

ответов

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратился в офис на Зарайской для консультации по потребительскому кредиту(в июне 2024) Попал к сотруднику А-ко Т.В, сотрудник все понятно объяснила, рассчитала и рассказала по условиям. Отправили заявку и получили сразу одобрение. К кредиту Тать...

30.09.2024 11:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь в банке давно, когда он ещё был Европейским. Всё нравится. В этом году познакомилась с сотрудником А-ко Т. В и очень ей довольна. Грамотный специалист, всегда подскажет, поможет, вежливый сотрудник. В июле этого года предложила перевести...

27.09.2024 14:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад пенсионный и накопительный счёт. Ставки по вкладам прекрасные , обслуживан...

05.09.2024 17:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятное и вежливое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Изначально обратился в офис для закрытия счёта, но сотрудник меня переубедил))) Татьяна посоветовала открыть накопительный счёт, с хорошим процентом на остаток. Так же меня заинтересовала карта мир платинум кэш бэк, думаю всё же её закажу. Все мо...

02.09.2024 08:52

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за хорошую и чёткую работу

Оценка:

Зачтено

27.08.2024 посетил офис на Зарайской, для переоформления вклада. Попал к старшему эксперту А-ко Т. В . Татьяна проконсультировала меня по вкладам и остановился на кладе Белые ночи. Татьяна так же предложила мне оставить заявку на кредит, т. К при ра...

30.08.2024 14:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сейфинг

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Банка Санкт -Петербург. Обратилась в банк по адресу: Калининград, Кутузова 39, с вопросом по аренде ячейки. Получила от сотрудника С-нко Ю.С. очень профессиональную и доходчивую консультацию. Ответила на все интересующие меня вопро...

23.05.2024 13:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в выдаче денег в кассе из-за подписи в паспорте

Оценка:

Проблема решена

15.12.2023 года в 17-30 я обратился в отделение по ул. Зарайская 17, чтобы снять социальные выплаты со счета. Сотрудница Дарья подготовила все необходимые документы и сказала мне пройти в кассу(окно 10). В кассу я предъявил паспорт, кассир после мину...

15.12.2023 22:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Меня сопровождала консультант Банка Санкт-Петербург Надежда. Хотела бы очень ее поблагодарить. Без ее очень умелого участия (всего лишь по телефону!!!) оформление кредитных продуктов было бы невозможным. Она очень тепло, профессионально, сообразитель...

07.12.2023 12:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент платит за сбой в приложении!!

Оценка:

Зачтено

Вчера 28.11.23 зашла в приложение банка. По счету кредитной карты увидела долг в сумме 5 338,12 р. Всегда слежу за датой платежа. И пользуюсь кредитными средствами только в льготный период - без процентов. Поэтому меня это удивило. Обратившись...

29.11.2023 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требования к заемщику, озвученные оператором, грубо не соответствуют сайту

Оценка:

Зачтено

Оставил заявку на кредитку 100 дней. В заявке ничего оставить нельзя, кроме имени и телефона. Перезвонил оператор и сразу же задал вопрос о том, являюсь ли я клиентом банка минимум 6 месяцев либо получаю ли з\п на карту банка. На оба вопроса я ответ...

23.11.2023 14:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Так работать нельзя, господа

Оценка:

Зачтено

11 февраля сделал в мобильном приложении Банка "Санкт-Петербург"оплату двух квитанций за электроэннергию в компанию "Янтарьэнергосбыт".Распечатал чек по оперрациям и по идее должен был забыть про это. В банке ведь всегда точно исполняются поручения ...

16.02.2023 21:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за безбарьерность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить банк СПБ за их усилия по работе с маломобильными гражданами. Ребята, огромное спасибо, от всей души, что не забываете про нас, колясочников, пусть даже вся инфрактруктура для нас и не стоит денег! Особенно это ценно в Калинингра...

09.11.2022 16:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший сотрудник

Оценка:

Зачтено

Пришёл за картой, попал к Валерии. Лучший работник банка, с которым приходилось общаться.!! На все вопросы дала ответы, а также сверху получил пару советов по поводу использования карты. Обслуживание на высочайшем уровне. Чистый офис, приветливые сот...

08.11.2022 19:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снимают обременение с квартиры

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Погасила досрочно ипотеку 11 октября, сегодня уже 24 октября обременения не сняты, и сроки мне не говорят, закладную банк не забирал когда надо было , а теперь из-за халатности какого-то сотрудника страдаю я и теперь у меня срывается сде...

24.10.2022 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность клиента

Оценка:

Зачтено

Безмерно признательна Е. Елене за помощь на всех этапах оформления и ведения ипотеки. Бываю в Калининграде очень короткое время, вопросов много, и очень приятно, когда сотрудник максимально профессионально, четко, оперативно помогает в их решении. ...

10.09.2022 22:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятное впечатление от посещения банка

Оценка:

Зачтено

Обращалась в банк "Санкт Петербург" для оформления дебетовой и кредитных карт, а также по вопросу открытия счета для самозанятых, так как муж уже обслуживается в этом банке. Спасибо большое сотруднику Валерии. Всё оперативно, подробно объяснила услов...

08.09.2022 22:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Низкое удобство ДБО, часовые ожидания в контакт центре и пустые обещания руководителей отделения

Оценка:

Зачтено

1) Доисторические ключи с подписями в виде USB флешек. При просьбе предоставить ключ с современным разъемом тайп-с наслушался кучу сказок про безопасность. Последние 3 года почти все модели портативной техники идут с портами тайп-с. доп переходник=бе...

04.08.2022 17:33 1

Отзыв проверен

Обман при снятии средств с долларового счёта

Оценка:

Проблема решена

4 мая снимал 200000 рублей с долларового счёта , через КАССУ БАНКА, так как доллары снять нет возможности , деньги в кассе выдали рублями . Когда проверил выписку оказалось что деньги выдали по курсу примерно 64,75 р/$. ( со счёта списали 3088.80...

04.07.2022 19:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос по карте

Оценка:

Зачтено

Обслуживался в офиcе на Зарайской 7-17 филиал Европейский Очень приятный компетентный сотрудник Ш-о Екатерина. Решила полностью вопрос. Рекомендую банк. Был вопрос по смене пин-кода. Консультация по карте

24.05.2022 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неклиентоориентированы!

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк! Дозвониться на горячую линию после 22:00 вообще нереально, спят походу!!! Не могу подключить СПБ, для гашения ипотеки через переводы с других карт, обращалась и в банк и по телефону техподдержки, приняли заявку месяц назад, сказал...

26.11.2021 23:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В случае ошибочного списания средств с карты банк вам не поможет

Оценка:

Проблема решена

Пару дней назад в торговой точке пытася приобрести товар на небольшую сумму, но в процессе оплаты терминал продавца выдал ошибку и завис. В итоге продавец сказал, что оплата не прошла, но средства с моей карты списались. В качестве подтверждения свои...

27.10.2021 10:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Шикарный банк!

Оценка:

Зачтено

Всем доброго здравия! Стал клиентом Банка в сентябре 2020 года и до сих пор нахожусь в состоянии эйфории. В связи с характером деятельности - благотворительность львиную долю времени нахожусь в командировках и расчёты нередко осуществляю не тольк...

01.05.2021 02:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Издеваются над клиентами

Оценка:

Проблема решена

30.04.2021, с 17:00 уже сорок минут пробую зайти в мобильное приложение, постоянно пишет: "Операция не удалась по техническим причинам". Пользоваться своими деньгами не могу, как узнать баланс карты - непонятно. До колл-центра не дозвониться, позвони...

30.04.2021 18:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств за незаказанное СМС-оповещение и отсутствие ответа на обращение

Оценка:

Проблема решена

29 октября этого года получил карту Visa Cash Back по акции с бесплатным обслуживанием для новых клиентов банка. Платную услугу SMS-сервис не заказывал и в мобильном приложении эта услуга показывалась, как доступная к подключению с ежемесячной абонен...

08.12.2020 00:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк из ностальгии о студенческой молодости

Оценка:

Зачтено

Всем доброго здравия! В конце августа – начале октября провёл в Калининграде полуотпуск-полукомандировку. Приехал выполнить своё обещание внучке проводить её в первый класс и (по решению высших органов управления Фонда) изучить возможность развёрт...

27.10.2020 21:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке «Санкт-Петербург» в Калининграде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Калининграде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру