Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

27 место

из 320 банка

3,42

средняя оценка

20%

решено проблем

2 032

отзывов

1 992

ответов

Банк не отвечает на обращения в почте и по телефону

Оценка:

Зачтено

Направили соглашение о расторщжении контракта с платёжным агентом. Банк не подписысыват, на запросы по электронной почте не отвечает, телефон сотрудники не берут. Не могу дозвонитбся в течении 2х недель ни на городской ни на мобильный телефон менедже...

22.08.2024 16:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо менеджеру банка

Оценка:

Зачтено

Наша компания является клиентом в разных банках. Но такой поддержки, оперативности и отзывчивости, как у менеджера ПАО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" Дуарте Марата Ренатовича редко встретишь среди сотрудников банков. Неоднократно обращались к нему с различн...

12.12.2023 21:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка:

Зачтено

Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное спасибо руководителю отделения Артёму Викторовичу Сташевскому, менедж...

10.11.2023 10:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Коммерческий департамент-2" за скорость ответов и компетенцию, помощь в решении моих вопросов, обслуживаюсь уже второй год, удобно что есть конкретный менеджер с которым можно связаться , и который дистанционно п...

31.10.2023 08:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная бюрократия и профессиональная некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

У нас уволился главный бухгалтер, и руководитель пошел в банк для того, чтобы отозвать вторую подпись. Написали заявление, вторую подпись заблокировали, но платежи провести не получается, потому что интернет-банк все равно требует вторую подпись. С...

14.08.2023 10:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули со ставкой за эквайринг и списали деньги за РКО, которого не было

Оценка:

Зачтено

В августе 2023 года предствитель банка БСБП Дмитрий И-ин (+7******8744) обещал экваринг по 0,9%, очень просил быстро открыть счет и положить хотя бы 2000 рублей, чтобы его активировать, и заодно повысить KPI данному менеджеру. Дмитрий был очень внима...

21.03.2023 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хотим выразить благодарность сотруднику Банка "Санкт-Петербург" (ДО "Выборгский") Любови С. К-ой. В феврале 2023г наша организация была реорганизована в форме преобразования, было создано новое юридическое лицо, а предыдущее было прек...

07.03.2023 00:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк, который позорит имя моего родного города

Оценка:

Зачтено

Меня в очередной раз выбесил банк Санкт-Петербург, так что решил написать данный отзыв. Тариф: ВЭД.Китай – в тарифах 900 рублей, по факту списывают около 2000 в месяц, хз за что. Вот пока печатал увидел, что только что списали 300 рублей за смс инфор...

15.12.2022 21:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачислили не всю сумму при внесении торговой выручки

Оценка:

Зачтено

28 сентября 2022 года хотел внести торговую выручку на сумму в 442000 рублей по адресу Гражданский проспект, 36 где-то в районе 17 часов. Сумму я точно знаю, потому что деньги были в 2 пачках, и к каждой прилагалась бумажка с цифрой. После внесения...

30.11.2022 19:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда поможет, объяснит все тонкости, очень приятный в общении человек. Буду ре...

25.11.2022 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Выражаем благодарность сотруднице банка П-ой Екатерине В-не! Екатерина - настоящий профессионал, обладает многими знаниями и поэтому на ВСЕ вопросы мы получаем ответы и рекомендации. Доброжетальна, тактична, уровновешенна, всегда все об...

24.10.2022 17:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезоинформирование

Оценка:

Зачтено

хотели открыть расчётный счет ИП и взять терминал. по телефону сказали одну информацию, в офисе сказали совсем другое. более того, девушка из банка вообще старалась быстрее уйти домой, поэтому сказала, что ни разу таким не занималась, уточнит в пон...

12.08.2022 17:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Надежный банк

Оценка:

Зачтено

Работаем с Банком Санкт-Петербург уже более 6 лет. Нас полностью устраивает обслуживание как в офисе банка, так и в интернет банке, время работы банка, стоимость обслуживания, смс информирование. Все возникающие вопросы решаются. Спорные моменты реш...

09.08.2022 15:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отделение!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем и к своему глубокому СОЖАЛЕНИЮ обслуживался в банке «Санкт Петербург» в отделение расположенном по адресу: город Санкт-Петербург, Невский проспект дом 178. Моё ИП находится на упрощённой систем...

28.07.2022 22:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис!

Оценка:

Зачтено

Хочется высказать слова благодарности о работе главного специалиста Н-ой Елены в офисе по адресу СПБ, Островского, 7. Елена компетентно мне рассказала обо всех услугах, которые могут быть предоставлены в моем случае, что помогло мне определиться ...

21.06.2022 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис для оформления счета ИП на Гражданский 114, при обращении обратилась к менеджеру Эмилю который оперативно проконсультировал и проводил к менеджеру по Юридическим лицам для открытия счета, менеджер Роман проконсультировал по акциям и...

29.04.2022 13:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с качеством и сроками обратной связи

Оценка:

Зачтено

За клиентом закреплён персональный менеджер. Но менеджер ведёт сотни организаций, так что персональным его сложно назвать. В случае если менеджера нет на работе - его никто не заменяет и ваш вопрос остаётся на решение до момента пока менеджер не появ...

19.04.2022 22:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хотим выразить благодарность сотруднику банка , гл.специалисту С-ву Д. за компетентность, профессионализм и качественное обслуживание своих клиентов. Мы уже более, чем 2 года сотрудничаем с банком, пользуемся услугами кредитования, зарплатного проект...

18.01.2022 13:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам

Оценка:

Зачтено

Хотим всем коллективом поблагодарить нашего менеджера банка К-ву Полину В. не только за профессионализм в работе, но и за терпение, доброжелательность и готовность помочь. Благодарим Бан Санкт-Петербург за таких сотрудников!!! Именно такие сотруд...

29.11.2021 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Наша организация (ООО "Б**-**О" ИНН 7**********0) обслуживается в ДО "Гражданский" с 2015 года. За всё время работы с указанным офисом все текущие вопросы расчётно- кассового обслуживания решались на высоком профессиональном и организа...

25.11.2021 13:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятная ситуация с выдачей средств с корпоративной карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день! моя компания ООО "ТД Н*** С***" ИНН 97****10. 19.10.2021 мною была предпринята попытка снятия наличных с корпоративной карты 5526....5566 по адресу г.Москва Новоясеневский проспект дом7, банкомат Тинькофф номер 2211 в 20 часов 45 мину...

24.10.2021 14:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Главному специалисту Отдела продаж малого бизнеса ДО "Приморский"

Оценка:

Зачтено

Хотим выразить благодарность Главному специалисту Отдела продаж малого бизнеса ДО "Приморский" Банка Санкт-Петербург В-ой Вере. Её высокая квалификация, внимательное отношение и оперативное реагирование способствует поиску эффективных решений для во...

20.08.2021 11:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент банка

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить менеджера банка по работе с юридическими лицами С-ва Даниила. Когда мне нужно было срочно открыть расчетный счет, он приехал в офис в этот же день для оформления всех документов. Всегда на связи, по телефону и в вотсап, помогает с...

28.04.2021 16:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не дает нормально работать

Оценка:

Зачтено

Я - директор компании, которая на протяжении долгого времени является клиентом банка. В середине февраля обнаружила, что у меня заблокирован доступ в систему дистанционного обслуживания. В колл-центре мне подтвердили, что доступ заблокирован, и для в...

12.04.2021 12:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссии задним числом при закрытии счета

Оценка:

Проблема решена

У меня был открыт счет индивидуального предпринимателя в этом банке несколько лет. Я исправно платил все комиссии и пользовался счетом до тех пор, пока тарифная политика банка не изменилась настолько, что пользоваться его услугами мне стало невыгодно...

12.10.2020 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру