Отзывы о Банке ДОМ.РФ в Хабаровске

Народный рейтинг

11 место

из 323 банков

3,21

средняя оценка

42%

решено проблем

1 685

отзыва

1 650

ответа

Неправомерное удержание средств. Отсутствие работы поддержки

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка я являюсь более 5 лет. Ранее, когда в г Хабаровске было отделение, проблем с обслуживанием не возникало. Однако затем отделение было закрыто, и обслуживание резко ухудшилось. Так, в 2021 году я потратила 3 месяца, чтобы получить сп...

25.02.2024 09:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Месяц после сделки продажи не раскрывают счет эскроу

Оценка:

Зачтено

В банке Дом.рф в 2019 г. открывался на меня счет эскроу, покупали квартиру в новостройке. Подходит время к сдаче дома, решили продать квартиру по переуступке права. Покупатели взяли ипотеку в дом.рф, сделку провели в ноябре. Прошел месяц и до сих...

20.12.2023 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека от банка

Оценка:

Зачтено

Была одобрена ипотека, оплатил оценку объекта для снижения процентной ставки, назначили дату сделки. В день сделки сказали технический сбой по сделки и она отменяется. Позвонили вечером и сказали что сбой произошел из-за неутверждения процентной став...

02.06.2023 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк!

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день, хочу поблагодарить банк Дом РФ за предоставленную мне ипотеку на мою мечту: на строительство собственного дома на хорошем земельном участке. В моем городе данный банк не представлен, поэтому все взаимодействие с банком было удал...

31.10.2022 04:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

В 2019 г. приобрел квартиру в новостройке через этот банк по договору 2000-0008/ИКР-19РБ от 29.01.19. Выплатил кредит в 2020 г. Недавно решил продать квартиру и в МФЦ сообщили, что с квартиры не снято обременение. 5-6.08.2021 позвонил на горячую лин...

19.08.2021 12:07 1

Отзыв проверен

Залог оформили, страховку сделали, а когда деньги придут?

Оценка:

Проблема решена

Взаимодействуем с банком Дом РФ в Хабаровске через их представителя Примсоцбанк. Оформляем Дальневосточную ипотеку на индивидуальное строительство. Точнее оформили, но деньги , почему-то не получили. Оплатили страховку 15.04.2021г, забрали с МФЦ зар...

04.05.2021 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почти два месяца неправомерно удерживают закладную!

Оценка:

Зачтено

! ! ! Люди, если вы не мазохисты, ни в коем случае не связывайтесь с этим "банком" ! ! ! 18.12.2020 мной осуществлено погашение ипотечного кредита. 22.12.2020 через личный кабинет заёмщика создано обращение она правлении в мой адрес закладной. Кра...

15.02.2021 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не предоставляют справку о погашении ипотеки

Оценка:

Проблема решена

31 декабря мною был погашен кредит,6.01 была заказана справка об исполнении обязательств в электронном виде,в тот же день статус по ней был изменён на "обработка завершена",но в обращении нет никаких прикрепленных файлов. Вторую неделю звоню в кол...

19.01.2021 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не списывают досрочное погашение

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Заявление на досрочное погашение на дату 18.11.2030 №1762346 по договору почему то не исполнено. Прошло уже много времени, а деньги до сих пор на счету. Большая просьба списать их в счет погашения ипотеки. Уже не первый раз не с...

24.11.2020 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование затянулось

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Отвратительное отношение к клиентам , никакой связи с клиентом , просто ужас как все не организованно. Полное разочарование. 1 июня подали заявку на рефинансирование ипотеки (по программе семейная ипотека) ДО СИХ ПОР НАША ЗАЯВКА ВИСИТ ...

19.10.2020 14:39 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Второй месяц жду закладную

Оценка:

Зачтено

Погасил ипотеку 7 сентября, написал заявление на предоставление закладной 10 сентября. Обещали прислать закладную за 30 дней! Что само по себе уже долго. По факту закладной нет до сих пор, в КЦ никакой информации дать не могут. Банк с отвратитель...

14.10.2020 04:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за помощь с документами

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице колл-центра банка Дом.РФ Елене Ш. (звонила 8-800-775-86-86, далее кнопка телефона 3 - ипотечные вопросы). Дело в том, что офис банка в г. Хабаровске закрыли. Я два раза подавала ...

05.06.2020 05:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотечные каникулы. Как банк специально тянет время, выдумывая всякие причины!

Оценка:

Зачтено

20.04.20 был отправлен полный пакет документов для предоставления ипотечных каникул. Спустя несколько дней пришло смс о том, что не хватает требования для предоставления ипотечных каникул. Странно, ведь оно там есть! Отправила требование повторно! ...

08.05.2020 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка аккаунта интернет-банка

Оценка:

Проблема решена

В 2018 году рефинансировали ипотеку и были даже рады уйти от ВТБ. Началось веселье в 2019 году, получили уведомление, что Филиал банка в нашем городе закрывается и ипотека наша переводится в др филиал - Владивостокский. Компетенция специалистов хрома...

15.01.2020 05:07 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Дублирование ипотеки в кредитной истории

Оценка:

Проблема решена

Долгое время не мог понять, почему так неохотно давали кредит в сбере (в итоге не дали, пошел в другой банк), затем нигде не мог оформить кредитку. Решил бесплатно узнать кредитный рейтинг, получил выписку и увидел две свои ипотеки, обе не закрыты (!...

16.11.2019 10:29 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Военная ипотека

Оценка:

Проблема решена

Не банк, а недоразумение. Передали военную ипотеку, а обслуживать её здесь не умеют. В г. Хабаровске перед закрытием филиала завели карту банка, с условием, что можно на неё класть деньги и они будут автоматически списываться в счёт частичного досро...

21.08.2019 16:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

График платежей

Оценка:

Проблема решена

4 июля 2019 года оставил запрос на электронную почту банка на предоставление актуального графика платежей по военной ипотеке, получил ответ, что мое заявление принято в работу и передано в ответственное подразделение. До 16 июля от банка не было ...

17.07.2019 15:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдача закладной

Оценка:

Проблема решена

02.07.2018г. закрыл ипотечный кредит, 05.07.2018г. через личный кабинет на сайте ДОМ.РФ заказал закладную, в этот же день получил ответ "Принято в работу. О возможности получения закладной проинформируем дополнительно." С тех пор, тишина, прошло боле...

08.08.2018 02:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ДОМ.РФ в Хабаровске

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Хабаровске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру