Отзывы о Банке ДОМ.РФ в Ижевске

Народный рейтинг

8 место

из 319 банка

3,66

средняя оценка

36%

решено проблем

4 366

отзыва

4 332

ответов

Ужасно

Оценка:

Проблема решена

08.04.24 открыл вклад на полгода в данном банке через банки.ру, с 17.04 через чат в иб пытался получить код для регистрации в мир пасс. Сначала меня не смогли найти в списке клиентов, кому полагается данная привилегия, потом было объявлено, что смс с...

08.10.2024 15:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платежное поручение

Оценка:

Зачтено

При оформлении ипотеки мне не было выдано банком платежное поручение. Этот документ необходим для налоговой. 6.02.2024 я отправила заявление на эл.почту банка о получении данного документа. Статус в работе. Прошло 20 дней с момента обращения. Докумен...

25.02.2024 23:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу ускорить процесс выдачи закладной

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 29.11.2023г написали заявление на выдачу закладной (так и не поняли на самом деле какая у нас закладная, бумажная или электронная, каждый раз говорят разные данные). Написали заявление на снятие обременения и в этом же заявлении указыва...

01.12.2023 15:33 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ваше обращение перенаправлено соответствующим специалистам нашего Банка

Оценка:

Зачтено

Это, наверное, самое непрозрачное взаимодействие с банком, которое когда-либо было у меня. Проблема в процессе оформления закладной. Сначала мне говорят "необходимо предоставить в Банк скорректированный Акт приема-передачи", потому что у меня не с...

02.11.2023 12:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное дистанционное обслуживание

Оценка:

Зачтено

21 февраля направил пакет документов на оформление закладной на электронный адрес банка info.bank@domrf.ru. Номер обращения 463101689. По сей день никакой информации о стадии оформления закладной так и не получил, хотя в брошюре, высланной специа...

30.03.2023 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно!

Оценка:

Проблема решена

Ужаснейший банк! У нас ипотека в этом банке, в нашем городе филиала нет, хотя город большой. Приходится решать вопросы дистанционно. Первый раз пыталась получить справку для оформления маткапитала, больше месяца с ними почти каждый день общалась по т...

22.03.2023 08:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с оплатой

Оценка:

Зачтено

Отвратительный сервис! произошли проблемы при оплате на сайте из-за этого произошла просрочка платежа, отделения банка у нас в городе нет, поэтому прийти и оплатить в нем возможности нет! на горячей линии проблему не решают. На днях позвонил п...

16.01.2023 11:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка личного кабинета

Оценка:

Проблема решена

Перед новым годом решила проверить счета ЭСКРОУ в банке Дом.РФ. Дом вот-вот сдается, просто хотелось убедиться, что все в порядке. Но не тут-то было - вход заблокирован банком. Позвонила на горячую линию уточнить информацию кто заблокировал и почему....

04.01.2023 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание сроков

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 03.11.2022 г направили документы для оформления Закладной,в течение двух недель должны были уже обработать,звонили на горячую линию первый раз сказали что время для обработки ещё есть.По истечении двух недель с момента отправки докум...

29.11.2022 06:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как узнать ответ на элементарный вопрос?

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Меня зовут Мария, я из Ижевска В 2019 году я стала клиентом банка, оформив ипотеку. С тех пор у меня есть проблемы со входом в личный кабинет банка. По неизвестным причинам СМС с кодом подтверждения для входа в личный кабинет приходит ...

28.02.2022 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу пополнить счет без комиссии для последующей оплаты ипотеки

Оценка:

Зачтено

Оформил ипотеку в ноябре 2021 года через ИКУР в г Ижевск, оплата платежей, сказали, будет через приложение Банкдомрф, через привязку карты стороннего банка без комиссии. При пополнении столкнулся с проблемой, что не могу привязать карту. В службе под...

05.01.2022 21:26 1

Отзыв проверен

Банк не возвращает закладную

Оценка:

Зачтено

25.12.2020 были исполнены обязательства по договору ипотечного займа, Закладная №18012****8186. 25.12.2020 был задан вопрос в call-центр, когда лучше создавать обращения в ЛК на возврат закладной в связи с сменой агента сопровождения ? Чтобы запрос ...

16.02.2021 10:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

АО ДОМ РФ возврат оригинала закладной

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я, С-ов Сергей Л. др, погасил ипотеку в АО ДОМ РФ 29.12.2020г. 30.12.2020г через личный кабинет заёмщика написал обращение на возврат оригинала закладной и полном исполнении обязательств номер 18076****4420. Срок обработки данного о...

29.01.2021 14:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ижевск

Оценка:

Зачтено

Вечер добрый, у меня проблема с данным банком. 22.12.2020 была полностью досрочно закрыта ипотека (Закладная №1802300786405). 24.12.2020, в личном кабинете заемщика было создано обращение №1810414 на возврат закладной, мне как собственнику недвижи...

25.01.2021 20:40 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Задержка выдачи закладной

Оценка:

Проблема решена

Прошу срочно решить вопрос по выдаче моей закладной! 18.12.2020 мною был полностью погашен основной долг по ипотеке . 22.12.2020 произошло списание средств в личном кабинете заемщика. В этот же день я написал заявление на прекращение ипотеки при по...

22.01.2021 09:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание сроков возвращения закладной после погашения ипотеки

Оценка:

Зачтено

Погасил ипотеку, подал заявление на прекращение ипотеки при полном исполнении денежного обязательства ( возврат закладной) через личный кабинет заёмщика "ДомРФ". В заявлении я отдельно указывал что о необходимости его скорейшего рассмотрения в связ...

18.01.2021 21:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Немогу получить закладную

Оценка:

Проблема решена

Началось все с того что для постановки квартиры в собственность хотел получить закладную. Обратился на горячую линию, сказали отправьте документы на почту и через месяц сделаем. Отправил документы 25 сентября. Через месяц решил позвонить узнать в...

11.11.2020 19:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за ответ

Оценка:

Зачтено

Благодарю оператора Игоря за подробный ответ по поводу нового закона для помощи многодетным. В этом году мы взяли ипотеку АО Банк Дом. РФ. Теперь можно идти и собирать документы)) Ответил очень быстро и все понятно. Осталось хорошее впечатление о ба...

12.11.2019 12:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните закладную!

Оценка:

Проблема решена

Доброго времени суток! 3.09.2019 мною была полностью досрочно погашена задолженность по ипотеке (ВТБ 24), затем была выдана справка о том, что обязательства по кредитному договору выполнены в полном объеме. До погашения задолженности мне сообщили, ч...

18.09.2019 18:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассмотрение заявления по программе помощи ипотечным заемщикам

Оценка:

Зачтено

В 2012г. оформляла ипотеку через ИКУР- официального представителя АИЖК. Позже обслуживание ипотечного кредита передали в ВТБ. За время оплачивания ипотеки снизились доходы. Решила воспользоваться Программой помощи ипотечным заемщикам, собрала весь па...

10.07.2018 13:14

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ДОМ.РФ в Ижевске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ижевске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру