Отзывы о мобильном приложении Банка ДОМ.РФ

Народный рейтинг

8 место

из 315 банка

3,65

средняя оценка

35%

решено проблем

4 468

отзыва

4 463

ответов

Отзыв о работе банка

Оценка:

Зачтено

В отделение банка обратился в районе обеда мне это отделение порекомендовал друг. очереди не было я получил талон меня пригласили через 3 минуты. Получил консультацию сотрудник рассказал как пользоваться картой и какое приложение качнуть , айфоном пр...

29.01.2025 10:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь

Оценка:

Зачтено

27.01.2025 обратился в офис банка ДОМ.РФ в Уфе, на Цюрупы д.30. Я уже давно являюсь клиентом, есть зарплатная карта. Обратился за установкой мобильного приложения. На обслуживание приняла Васима, помогла установить приложение через ноутбук. Приложени...

28.01.2025 07:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка приложения

Оценка:

Зачтено

добрый день. 24 января обратилась в офис с вопросом ,что слетело мобильное приложение . Меня встретила Ангелина,уточнила по какому вопросу я обращаюсь.Предложтла свою помощь по установке приложения . Мы прошли за рабочее место,специалист помогла у...

24.01.2025 10:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Вход в мобильный банк

Оценка:

Зачтено

Столкнулся я значит со следующей проблемой: вылетело мобильное приложение и требует ввести номер счета или карты. Карты у меня нет, а номер счета не помню. Обратился 23.01 за помощью в ближайшее отделение банка. Вводим с девушкой номер телефона, а да...

23.01.2025 15:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на высоте

Оценка:

Зачтено

С 2024г являюсь клиентом банка, в банке у меня накопительный счёт, на днях попыталась зайти в приложение что бы посмотреть свои счета, но приложение почему то вылетело, попыталась войти заново, но номер счета не сохранился, поэтому 22.01 обратилась ...

23.01.2025 11:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Красноярск

Оценка:

Зачтено

Я был в офисе банка Дом. РФ в городе Красноярске по улице Ленина дом 18 в 11.32 с талоном С006. Меня консультировала руководитель розничного обслуживания Евгения и менеджер Оксана. Помогли получить оперативно дебетовую карту, активировать её, соорин...

23.01.2025 07:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

21.01.2025 зашел в банк Дом Рф по адресу декабристов 69. Моей целью была установка нового мобильного приложения. Зашел в банк и меня встретила специалист консультант Дарья, на месте же установили приложение на андроид, процесс занял 5 минут. Пото...

21.01.2025 12:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Офис на Семёновской

Оценка:

Зачтено

Обращалась сегодня 21.01.2025 в офис по адресу Семеновская набережная д.3/1, к.6. Приходила в офис, чтобы установить мобильное приложение и подписать там закладную. Я попала к сотруднику Д-н Диане. Сначала она через ноутбук скачала мне мобильное ...

21.01.2025 12:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в отделении

Оценка:

Зачтено

Несколько месяцев являюсь клиентом банка ДОМ.РФ, открыл в ноябре накопительный счёт. Тогда мне скачали приложение, которое почему-то недавно сгрузилось и не загружалось обратно. Скачать приложение снова у меня не получилось, и я обратился на горячую ...

20.01.2025 16:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

обратился за установкой мобильного приложения в банк Дом.рф 20.01.2025г. для установки личного кабинета .На обслуживание приняла Ангелина.Помогла установить приложение через ноутбук,подсказала после номер счета ,чтобы я смог зайти в личный кабинет ....

20.01.2025 15:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка приложения

Оценка:

Зачтено

Сегодня 30.01.25 я обратился в отделение банка Дом.рф. Услуга была оказана быстро, профессионально. Сотрудник оказавший мне услугу очень доброжелательный, грамотный. Установили приложение через ноутбук с помощью шнура. Приложение установили очень быс...

20.01.2025 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета Космонавтов 4

Оценка:

Зачтено

Посетила отделение банка для открытия текущего счета и дальнейшего открытия накопительного. Отделение находится близко от метро, места мало, но очередей нет, ожидание недолгое было. Была у Ксении, уточнила у нее условия накопительного счета, мене...

19.01.2025 22:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодный накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Выбирая наилучший накопительный счет для размещения свободных денежных средств, я сегодня, 17.01.2025, обратился в отделение банка ДОМ.РФ по адресу Ворошиловский 26 для консультации по данному вопросу. На входе меня сразу же встретил сотрудник, к...

17.01.2025 17:36

Отзыв проверен

Ответ банка

До на Семёновской

Оценка:

Зачтено

17.01.25 обратился в отделение на Семёновской набережной для восстановления доступа в мобильное приложение. На входе меня встретила сотрудница Д-н Диана и пригласила к столу . Диана помогла установить приложение через рустор и зайти в него по номеру ...

17.01.2025 14:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка приложения

Оценка:

Зачтено

17.01.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ для установки личного кабинета.Попала на обслуживание к Ангелине.Специалист установида приложение через шнур(ноутбук).Так же подписали заявление о скачивании личного кабинета .Потом Ангелина подсказала...

17.01.2025 13:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета

Оценка:

Зачтено

17 января отратился в банк дом РФ, хотел открыть накопительный счет. Взял талон в банкомате, очереди не было, пригласила сотрудник Валентина. Проконмультировала по счету с начислением 19.5%, он называется накопительный. Специалист предложил оформит...

17.01.2025 07:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстротата обслуживания!

Оценка:

Зачтено

Когда-то давно был клиентом банка, но по стечению обстоятельств потерял доступ к мобильному банку. Недавно сравнивая условия по накопительным счетам и увидя 19.5% решил открыть. Но к сожалению не смог войти в личный кабинет так как не помнил номер сч...

16.01.2025 16:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 16 января 2025 обратилась в отделение банка на Ворошиловском, 26, чтобы мне переустановили приложение на новый телефон, на айфон. Установка производилась через кабель , очень быстро. После установки мне помогли со входом, посмотрев н...

16.01.2025 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

16.01.2025 обратилась в банк Дом РФ по адресу Декабристов 69, с проблемой установки приложения. На старом телефоне приложение банка работало исправно, проблем не было. Недавно купила новый телефон, айфон 13 и уже не смогла скачать приложение. Пришла ...

16.01.2025 13:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

16.01.2025 обратился в офис в г. Новосибирске за открытием счета. Счёт мне открыла Екатерина, подписали документы, установили приложение. Казалось бы уже все, а Екатерина предложила выпустить карту для моих денег. Рассказала про кэшбэк 5 проценто...

16.01.2025 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень грамотный и внимательный сотрудник

Оценка:

Зачтено

Обращался в Марьино за получением справки по ипотеке 16.01.2025 сотрудница Б-ва Анна помогла зайти в личный кабинет и все сделала, научила мень пользоваться личным кабинетом , показала как можно дома самой формировать справки , выписки, скачали прило...

16.01.2025 09:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая карта

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратился в отделение Банка ДОМ.РФ, г. Новосибирск, 16.01 за открытием текущего счета.Сотрудник предложила оформить дебетовую карту, рассказали о том, что по карте будет начисляться кэшбэк 5%, на категорию развлечения, очень часто расчит...

16.01.2025 06:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Недавно с мамой обращались в банк для переофорлентя вклада в Саратове на ул.Чапаева, 14/26. Мама является премиальным клиентом и посоветовала мне тоже открыть здесь вклад. Не успели взять талон сразу нас пригласил руководитель Елена В. Рассказала...

15.01.2025 11:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получил зарплатную

Оценка:

Зачтено

15 числа пришёл с утра в отделение, очереди не было. Вызвали по талону. Я оформил дебетовую карту для получения зарплаты, карта бесплатная в обслуживании. Есть кэшбэк на всё покупки 1%, что для меня очень удобно. + дистанционное приложение установили...

15.01.2025 07:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отлично

Оценка:

Зачтено

Всё отлично!!!! Обратилась в офис на Семëновской набережной для открытия текущего счёта. Я заполнила документы (анке, опрос, ДБО, заявление на открытие счета). Нас обслуживала Г-ва Анастасия В., спасибо ей за профессионализм и хорошее отношение к кл...

14.01.2025 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о мобильном приложении Банка ДОМ.РФ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру