Отзывы о Банке Ozon в Туле

Народный рейтинг

10 место

из 321 банк

3,16

средняя оценка

20%

решено проблем

12 485

отзыва

12 375

ответа

Помогли разобраться с открытием накопительного счета

Оценка:

Зачтено

Открыл накопительный счёт, но не сразу понял как производится расчет процента, на протяжение месяца. Обратился в чат к оператору. Ответили быстро и подсказали как производится расчет процентной ставки, когда производится выплата по вкладу и когда...

27.08.2024 14:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты

Оценка:

Зачтено

Сотрудники банка объяснили мне возможности карты озон банка и управление лимитами.По моей просьбе сделали заявку на перевод безлимитный карточки на мой другой номер телефона.Заявку приняли на рассмотрение,обещали в течении семи дней решить мой вопрос...

26.08.2024 12:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту и счет и не отвечают!

Оценка:

Зачтено

Заблокировали карты и счет после перевода родственнику на озон карту. Писал в чат озон 2 дня не отвечают, написал в help@finance.ozon.ru тоже не отвечают. Предоставил документы что самозанятый получаю зарплату плату, плачу налоги, продаю свои вещи н...

25.08.2024 10:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Озон банк не выполняет свои обязательства по рассрочке

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хотела написать отзыв на сайт Озон, год назад я оформила рассрочку на сайте Озона с одним номером телефона, по паспорту зарегистрированному не на меня. Через год я купила себе симку зарегистрированную на меня, попросила Озон поменят...

10.08.2024 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Озон банк заблокировал счёт!

Оценка:

Зачтено

Заблокировали счёт, просили предоставить информацию. Окей предоставил , сам звонил добивался чтоб кто то зашёл в чат и разблокировал счёт, каждый операторы говорили " Да да, скоро в чат зайдёт сотрудни и поможет вам " Жду уже 2 недели, ответа ноль, в...

16.07.2024 02:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Свои деньги вы получаете в течении 30 дней

Оценка:

Зачтено

В банкомате банка ВТБ пополняла карту озон банка, денежные средства застряли в банкомате, составили заявку в ВТБ, а также в озон банке. На следующий день обратилась в отделение ВТБ, с целью уточнить как долго мне ждать собственные средства, на что со...

29.06.2024 17:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Возник вопрос о начислении кэшбэка. Сотрудники банка всё чётко и доступно объяснили. Быстро ответили на все вопросы. Нашли слова понятные для человека пенсионного возраста. Помимо сложившейся ситуации, Сотрудники банка быстро реагируют на все обр...

27.06.2024 19:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат помощь

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер.Обращение в чате "озон банка" было рассмотрено быстро, консультант ответил на мой вопрос быстро, грамотно, обстоятельно, не задавая лишних вопросов, владея информацией по заказу и его возврату. Большое спасибо. Пользуюсь картой , ...

22.05.2024 22:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Честные условия по вкладу и рассрочке

Оценка:

Зачтено

В 2023 году сначала оформил карту ОЗОН банка для более выгодных покупок на том-же ОЗОНе. Затем когда появилась возможность открыть накопительный счёт по 14%, сразу-же перевёл деньги на ОЗОН из другого банка, где в процентная ставка от месяца к...

17.05.2024 21:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возращает деньги! Карту заблокировал!

Оценка:

Зачтено

Озон банк заблокировал карту с деньгами 25. Апреля 2024г. Деньги не возрашает, пишут удалите счет и аккаунт озон тогда вернём, настоящий развод и обман ! Деньги не возвращает ! Не связывайтесь с маркетплейсом озон, много других торговых площадок !...

25.04.2024 23:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентная консультация сотрудника повлекла потерю кешбека и банк отказывается решать эту ситуацию

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Озон.банка - никогда не пользовалась картой помимо оплаты на самом Озоне. Решила попробовать. Была выгодная категория Развлечения с повышеным кешбеком. Уточнила условия пользования в чате у оператора. Была предоставлена информация, ч...

07.04.2024 11:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение банка к своим клиентам

Оценка:

Проблема решена

22 марта на карту Озон Банка я получил несколько платежей, на сумму 145 301 рубль, после перевода на сумму 14 174 руб. мне заблокировали операции по счету в связи с нарушением порядка его использования, что именно нарушил не объяснили. Оператор в чат...

31.03.2024 13:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли решить вопрос по денежным транзакциям

Оценка:

Зачтено

Обращалась в банк из города Тулы в онлайн чат. В чате мне ответила девушка по имени Александра, которая уточнила мой вопрос по блокировке денежного перевода. Обращение было по поводу списания из другого приложения, мне смогли оперативно помочь, убеди...

24.03.2024 03:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Общее впечатление от банка и его программы кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Я долгое время был клиентом Тинькофф Банка из-за хороших условий по кэшбэку и высокому проценту по вкладам, но последнее время меня стали не устраивать категории повышенного кэшбэка и я решил сменить банк. Наткнулся на озон банк и решил оформить его ...

20.03.2024 21:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ощущение, что банка нет, кроме приёма денег

Оценка:

Проблема решена

часто покупаю на Озоне, поэтому завёл карту Озон- банка. И всё вроде бы ничего, работает, НО!! В связи с заменой паспорта, написал в чате - без ответа неделю! Дозвонился с пятого раза - отправил фото в хорошем качестве (всё читаемо, ранее их отправля...

19.03.2024 12:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Квалифицированные специалисты

Оценка:

Зачтено

Отличный банк , ничего лишнего! Сегодня обнаружил ограничения на вход в личный кабинет, оказалось была оплата на стороннем сервере в интернете и таким образом банк , заподозрил не ладное )) так как не было подтверждения, я созвонился с Банком , вопро...

13.03.2024 09:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманывают с кешбеком

Оценка:

Зачтено

Полная путаница с категориями кешбеков. Дело в следующем, выбрал повышенный кешбек в категории "Развлечения". Узнал МСС коды магазинов и заранее в чате поддержки озон банка уточнил, будет ли по ним начислен повышенный кешбек. 6 февраля Мария ответила...

12.02.2024 10:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ozon Карта МИР - не начисляют повышенные категории кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Я решил делать покупки вне Озон с Ozon Картой МИР. Выбрал три заманчивые повышенные категории кэшбэка от 5%. Сделал покупку в мебельном магазине (повышенная категория Дом и ремонт), но начисленный кэшбэк оказался 1%. Я удивился и уточнил у знакомых...

05.02.2024 13:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка от Озон Банка

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день!Так случилось, что по совету родственников я решил открыть Ozon карту. Радости моей не было предела, легкое открытие, нормальный функционал и т.д. Но спустя несколько дней после использования я столкнулся с следующей проблемой: не см...

05.02.2024 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обратная связь с клиентом Озон Банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день.Пользуюсь услугами Озона,а автоматически получается Озон-банком.Сняли два раза подряд деньги за уведомления,которые не приходят.На мои вопросы в чате,эмоций ноль.Пишут вчера ждите ответа,а его все нет.Благо чутьё мне подсказало,не размеща...

20.12.2023 11:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь картой Озон банка уже довольно длительный период времени, радует кэшбэк и возможность выбора категорий. Проблем с оплатой и переводами никогда не возникало, да и цена при оплате картой Озон на сайте Озон ниже, чем при оплате другими способа...

16.12.2023 18:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт

Оценка:

Зачтено

Открыла накопительный счёт в Озон банке. 13% годовых. Снятие и пополнение сколько хочешь и когда хочешь. Очень удобно! Назначила встречу с представителем банка, приехал, помог открыть счёт. Всё быстро и чётко. Чат-поддержка работает отлично! На мой в...

14.12.2023 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с активацией карты озон банк

Оценка:

Зачтено

Зарегистрировался в озон банке, оформил виртуальную карту,удобно пользоваться,однако только в пределах самой торговой площадки,а вне озона нужно иметь реальную карту,которую я заказал и получил.Однако у меня не получилось её активировать для использ...

14.12.2023 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Новый банк

Оценка:

Зачтено

Заказал недавно дебетовую карту Озона, поставил приложение, карту доставили курьером, удобно. В приложении оказался выгодный накопительный счет - 13% без всяких доп условий без ограничения по сумме, есть кешбек рублями, чатик в банке с живым оператор...

08.12.2023 16:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка не отвечает. Совсем

Оценка:

Зачтено

Возникла необходимость обратиться в поддержку банка, так как не были начислены вознаграждения по карте озон. Написал в чат, с третьей попытки был ответ что создано обращение (до этого оператор не мог понять, какая акция проходила в их банке, просил...

25.08.2023 11:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Банке Ozon в Туле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ozon Банк

Ozon Банк

Ozon Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Туле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру