Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Экспресс-Волга

Отзывы о банке «Экспресс-Волга» в Саратове

Хамству нет предела...

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Хочу поделиться впечатлением об обслуживании физ. лиц в отделении банка. По адресу г. Саратов пр. Энтузиастов 22/5. 06.04.2016 в 19.10 я обратилась в отделении банка для оплаты образования, сумма платежа составляла 14 000, на что мне специалист сказа...

07.04.2016 01:04 1

Отзыв проверен

Неквалифицированные сотрудники вместе с зам.управляющего

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в офис на Мичурина открыть супер-вклад и оформить дебетовую карту. Менеджер Т-а Э.Р. стала агитировать оформить доходную карту, которая "привязана ко вкладу одним счетом". Т.к. обычно счет вклада и счет карты это разные счета, меня это уди...

19.08.2015 00:43 1

Отзыв проверен

Неадекватный управляющий

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

В пятницу заказал деньги по своему вкладу, хотел досрочно расторгнуть, сказали можно прийти в субботу. В субботу посетив офис, сообщили что ваша заявка на вторник (зря промотался). Во вторник с утра позвонил, сообщили, что после обеда можно все получ...

18.08.2015 16:53 1

Отзыв проверен

Не возвращают вклад

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

В связи с расширением семьи (ждем малыша) расширяем жил площадь (покупаем квартиру большей площади). Деньги на покупку хранили в Экспресс-Волга Банке. На этот четверг (13.08.2015) назначена сделка по покупке, и вчера выясняем, что наши деньги получит...

11.08.2015 10:01 2

Отзыв проверен

Переводы!

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня я обратилась для получения перевода в АО АКБ " ЭКСПРЕСС-ВОЛГА " города Саратов ул. Мичурина (обслуживание физических лиц), " Золотая Корона " (переводы без открытия счета). Предоставила паспорт РФ, номер перевода и сумму пер...

01.07.2015 23:23 1

Отзыв проверен

Вот так банк...

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Обратилась в офис Экспресс волга банка на улице Аткарская поздно вечером, примерно в 23-00, 14 февраля. Хотела получить перевод Юнистрим. Девушка, сидевшая за кассой начала кому-то звонить, истерить, что она ничего не понимает и не знае...

16.02.2015 10:47 1

Отзыв проверен

Вклад открывается только при приобретении дополнительных услуг

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Банк "Экспресс-Волга" недавно повысил ставку по "Супервкладу" аж до 12%. Но, видимо, сделал это для того, чтобы заманить новых клиентов? На днях мой отец пошел открывать этот вклад. Операционист безапелляционно заявила, что этот вклад открывается ...

10.12.2014 13:41

Отзыв проверен

Меня опять рассчитали меньшим курсом

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

В прошлом году, зайдя в филиал, находящийся в шаговой доступности, обнаружил несоответствие в курсе валюты (у банка был занижен курс приёма валюты). Я написал об этом на сайт банка, через некоторое время прислали ответ с извинениями, человеческий фак...

02.03.2014 11:58 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за сервис

Экспресс-Волга

Оценка:

5

Зачтено

Хотел выразить благодарность за качественный сервис и быстрое обслуживание специалистами ЗАО АКБ "ЭКСПРЕСС-ВОЛГА" в Саратове по адресам ул. Тульская, 31 и пр. Энтузиастов, 22/5. Мною был открыт вклад "Супер вклад", который мне приходилось достаточ...

10.10.2013 21:45

Отзыв проверен

Некомпетентный суппорт

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Пыталась перевести деньги на карту. Деньги приходят, СМС подтверждает, на счет средства не зачисляются. Позвонила в службу поддержки. Там сотрудница только через минут двадцать уговоров решила посмотреть движение средств, а в техподдержку обратилось ...

23.12.2012 08:25

Отзыв проверен

Упорные маркетологи

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

13.08.2012 необходимо было внести госпошлину за загранпаспорт. Поскольку очередь в "Сбере" меня не устраивала, а с терминалов оплаты спроса никакого (бывает, что чек не выдается, к примеру) - обратился в "Экспресс-волгу" на Энтузиастов, 22/5. В кассе...

24.08.2012 13:55 1

Отзыв проверен

Умышленное сокрытие информации о комиссиях за, поступившие безналично, денежные средства

Экспресс-Волга

Оценка:

2

Зачтено

Возмущен отсутствием информации о комиссии за перевод , поступивших безналично денежных средств в банк. Решил перевести Н-ную сумму в данный банк. Сделал первый транш, для пробы, небольшой суммой. Через сутки захожу в электронный банк, смотрю, вижу п...

11.01.2012 00:04 1

Отзыв проверен

Очень грубый и бестактный сотрудник

Экспресс-Волга

Оценка:

1

Зачтено

Хотелось бы выразить своё недовольство по поводу сотрудника кредитного отдела в г.Энгельсе на ул.Льва Кассиля С-вой Валерии М-ны. При обращении в этот банк в 2009 году за кредитом , я была поражена отношением (какие добрые сотрудники), я приходил...

12.10.2011 13:52 1

Отзыв проверен

Переводы Contact

Экспресс-Волга

Оценка:

2

Зачтено

С начала года регулярно отправляю переводы системой КОНТАКТ через этот банк. Живу рядом с дополнительным офисом "Юбилейный", поэтому пытался сначала отправлять оттуда. Начиная примерно с мая переводы стали обслуживать другие сотрудники, часто можно б...

12.09.2011 18:49 1

Отзыв проверен

Банк, который реально ценит своих клиентов не зависимо от их материального достатка, возраста, статуса

Экспресс-Волга

Оценка:

5

Зачтено

Я являюсь инвалидом первой группы по зрению. Когда за хотел открыть дебетовую карту, то стал обзванивать все банки, но нигде не находил подходящего мне продукта… В Сбербанке мне сказали, что мы не можем открыть вам карту из-за того, что у нас в банк...

06.09.2011 16:41 1

Отзыв проверен

у Экспресс-Волги теперь есть новый клиент!

Экспресс-Волга

Оценка:

5

Зачтено

В понедельник, отводила сына в детский сад, и мне выдали платежку. Когда с работы шла, решила сразу одним махом заплатить и за ЖКХ и за садик. Думала, как всегда в Сбере заплачу на Чемодурова. Но тут автобус мой сломался и всех высадили на проспекте ...

10.06.2010 20:32

Отзыв проверен

Банк не умеет переводить деньги!

Экспресс-Волга

Оценка:

2

Зачтено

Обслуживался в офисе "Сенной" г. Саратов. В начале мая 2009 г. при открытии "лотерейного" вклада "Выиграй квартиру", по которому проценты перечислялись на счет "до востребования", получил жёсткий отказ в просьбе оформить периодическое перечисление по...

30.11.2009 00:44

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам