Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Банк «Открытие»

Отзывы о Банке «Открытие» в Уфе

Народный рейтинг

15 место

из 320 банка

2,49

средняя оценка

39%

решено проблем

2 586

отзыва

2 574

ответов

Списали комиссию по бесплатной опенкард

Оценка:

1

Проблема решена

02.08.2024 г. таинственно исчезли $20 с дебетовой Опенкард *2875, в связи с чем я обратилась в чат мобильного приложения с просьбой проверить данный факт. Оператор ответила, что баланс на карте отображается некорректно, была составлена заявка в т...

06.08.2024 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никак не могут закрыть выплаченную ипотеку

Оценка:

1

Зачтено

16.05 моя ипотека перешла из открытия в втб, в банке втб я сделал рефинансирование, т.е у меня новый договор. К проблеме: я через приложение elixir пытался архивировать свою ипотеку (получал ошибку), в приложении bigo кнопку архивировать убрали, проб...

22.07.2024 06:40 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Технический отдел бездействует

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! 9 июля перешла из Открытия в ВТБ. Моя дебетовая карта не переводится в банк ВТБ. Выдаёт ошибку загрузки документов, зайдите позже или обратитесь в поддержку. Обращалась 2 раза, отписываются, что передадут заявку в технический отдел для...

17.07.2024 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Миграция из Открытия в ВТБ: долгая дорога в дюнах

Оценка:

1

Проблема решена

После объявления о сворачивании деятельности Открытия, решили мигрировать в ВТБ. Оказалось, что не так просто. В Открытии у меня был другой номер телефона, на котоый офрмлен карты и приложение. 5 июня сходил в офис и поменял на телефон, аналогичный ...

15.07.2024 18:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за оперативность!

Оценка:

4

Зачтено

28.04 при попытке положить деньги, 10 000, на счёт, завис банкомат. Деньги благополучно были им "съедены", но на счёт так и не зачислены! Т.к. было воскресенье, к банковскому сотруднику обратиться не смогли, но сразу же подали обращение по телефону,...

06.05.2024 20:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается начислять 6000 бонусов по акции кредитной карты 120 дней и акции возврата до 24 000 бонусов за год, прислав лишь 1000 бонусов

Оценка:

1

Зачтено

Банк отказывается начислять 6000 бонусов по акции кредитной карты 120 дней и акции возврата до 24 000 бонусов за год, прислав лишь 1000 бонусов. Несколько раз менялась дата последнего отчетного периода (6 месяц, с учетом досрочного прекращения ак...

08.04.2024 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие банкомат-обманщики

Оценка:

1

Зачтено

1 февраля 2024 город Уфа, Гагарина 6, на тот момент банк " Открытие" Принесла 320 тысяч,чтобы зачислить на накопительный счет. Однако вместо 320 тыс банкомат зачислил лишь 318тыс ! Сотрудница банка сказала лишь "наш банкомат считает все правиль...

02.04.2024 17:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Искренняя рекомендация

Оценка:

5

Зачтено

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка оставила заявку на потребительский кредит, в очень короткий срок ( мне к...

28.03.2024 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему через чат

Оценка:

5

Зачтено

Была проблема с начислением бонусных рублей. Написал в чат в мобильном банке. Обращение приняли, через несколько дней пришел ответ, что количество бонусных рублей начислили. Очень приятно, что проблему решают в индивидуальном порядке. И ещё банк ...

20.03.2024 14:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили "годовой бонус"

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Оформил кредитную карту 120 дней без %, где за покупки каждый месяц от 20 000р в течении 6-12 месяцев, обещался бонус 120000-24000 баллов; Не буду говорить, что банк сократил срок участия с 12 месяцев, на 6 месяцев в связи переходом В...

08.03.2024 13:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат по программе премиального обслуживания

Оценка:

5

Зачтено

В банке была уникальная опция в программе премиального обслуживания: компенсация затрат в авиакомпании Аэрофлот. Жаль, что сейчас отменили. Я купил билет на поезд Аэроэкспресс через Аэрофлот и хотел компенсировать стоимость через Airback. С 20.02.24 ...

27.02.2024 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность директору операционного офиса

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность Кристине Т-ис за уделенное внимание при многократных обращениях в отделение банка. В частности, за консультацию по вкладам и премиальному обслуживанию при обращении 02.02.2024 г. в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Цур...

18.02.2024 22:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса о бонусах по акции

Оценка:

4

Зачтено

За покупку в Озоне получила возможность поучаствовать в акции банка "Открытие": закажи дебетовую карту, пополни ее на 1000 рублей, соверши покупку и получи в течение 60 дней бонус 1000. Я все условия выполнила, но до меня не донесли информацию, что э...

14.02.2024 09:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка кредитный карты 120 дней

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте! Уже две недели не могу добиться от банка закрытия кредитной карты. При посещении офиса банка два раза сотрудник банка выдаёт мне информацию, что у меня долг 12 копеек. Хотя картой давно уже не пользуюсь и долгов нет, что подтверждает мо...

10.02.2024 14:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неплохо для санируемого банка

Оценка:

5

Зачтено

Завела дебетовую карту банка Открытие Opencard, позарившись на кэшбэк 3000 р. Кэшбека не получила, т.к. нужно было совершить много трат в первые два-три месяца. Об этом узнала уже позже, полазив по дебрям ссылок-переходов в личном кабинете интернет-...

08.02.2024 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В нужный момент вы не сможете распоряжаться своими деньгами

Оценка:

1

Проблема решена

Являюсь Light премиум клиентом этого банка.Увеличеные лимиты переводов с дебетовой карты,персональный менеджер.На деле ,это фикция.Более того , из двух переводов 100т.р. и более в этом месяце я не смог сделать ни одного. Да и карту заблокировали,пошл...

24.01.2024 16:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали "Бонусы"

Оценка:

5

Зачтено

Пишу о том, как списали мои накопленные бонусные рубли без предупреждения. Списали порядка 5 000 бонусов, что повергло меня в недоразумение. Обнаружил случайно, ни каких сообщений не было, в истории списания тоже не было информации. Написал в ч...

17.01.2024 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта 120 дней без процентов

Оценка:

4

Зачтено

Добрый день! Пишу отзыв от имени отца. Пенсионер, ему 63 года. Владеет кредитной картой банка открытия "120 дней без процентов". Подключил в свое время, когда можно было снимать 50 000 руб. без комиссии ежемесячно. (на данный момент также бесплатно и...

13.01.2024 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь с вопросом

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Хотел бы поблагодарить Банк Открытие за хороших сотрудников, за оперативную работу и хорошее объяснение. 22 ноября 2023 года в 11:00 обратился за помощью в онлайн-чат в социальной сети с вопросом о регистрации карты другу через мою рефер...

11.01.2024 12:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Расчеты по задолженности и «благотворительные»акции в банке

Оценка:

2

Проблема решена

Здравствуйт! Хотелось бы конкретнее узнать о задолженности по кредитной карте. При обращении озвучена одна сумма, на следующий день другая сумма. Операций по карте не было. Была одна неподтвержденная операция и с учетом этой операции, выходило правил...

03.01.2024 13:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять товарищи отличились

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Решил поделиться о взаимодействии с этим банком. Являюсь его зарплатником, имею 3 карты банка и ещё кредитную. Потерял зарплатную карту, заказал перевыпуск в приложении, но потоп удачно её нашли. Звоню на горячую линию с просбой отм...

29.12.2023 12:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа дисконт по списанию процентов

Оценка:

1

Проблема решена

Весной позвонили, предложили программу дисконт, где банк спишет проценты с задолженности, при условии если я в течении 9 мем буду вносить опрелеленный платеж. За мной закрепился сотрудник. Перед внесением последнего платежа, узнаю что мой сотрудник, ...

08.12.2023 07:45 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление комиссии без оснований и отказ составлять обращение

Оценка:

1

Проблема решена

29.08.2023 провела рефинансирование карты ГПБ с карты Открытия ВЧН Заявление на закрытие карты гпб подала 3.09.23. 20.09.23. Счет кредитной карты закрылся, о чем мне пришло уведомление в МП гПБ Сегодня я обнаружила комиссию по карте Открытия в...

06.12.2023 13:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты

Оценка:

5

Зачтено

Оформление и получение дебетовой карты на сайте заняло минимум времени, сам процесс интуитивно понятен, затруднений не вызывает. Еденственное, на что хотелось бы, обратить, внимание банка - после отправки заявки, открывается окно с информацией о д...

19.11.2023 09:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая Карта

Оценка:

5

Зачтено

Оформила дебетовую карту opencard банка Открытие,по ссылке от друга. Оформление быстрое и лёгкое,все чётко понятно. Заказала,чтобы привезли на дом. Перед встречей звонят,уточняют когда вам удобно. Далее сотрудник приходит,процедура передачи быстрая,н...

18.11.2023 20:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам