Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Народный рейтинг

113 место

из 320 банка

1,10

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Блокировка карты, более недели нет доступа к денежным средствам

Оценка:

Проблема решена

Получил дебетовую карту Фора-Банк, использовал для покупок и переводов по СБП на небольшие суммы, в том числе несколько переводов со своих банков. Все нравилось. Через несколько дней карту заблокировали, а на почту пришел запрос предоставить документ...

30.10.2024 09:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже месяц не могут активировать стикер

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В середине сентября была доставка стикера представителем банка через компанию BCExpress. На встрече, как потом оказалось, этот представитель что-то неправильно заполнил в документах. Банк счет не активирует, т.к. нужно переподписывать...

08.10.2024 15:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Такого бреда я еще не встречал

Оценка:

Зачтено

Значит суть в чем... Потерял я значит карту, пошел в отделение, перевыпустил карту. Вроде всё хорошо, всё сделали, бумажи подписал. Следующим днем мне должна была поступить довольно большая сумма от продажи автомобиля. Прежде, чем дать покупателю рек...

03.10.2024 03:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Взимают комиссию по закрытой карте

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте У меня имелась дебетовая карта ФОРА банка. Карта платная, оплата 195 рублей в месяц. Я поняла, что мне не очень удобно ею пользоваться, и 11.07.2024 года проверила, что на карте не осталось денег и задолженности и подала заявление чере...

01.10.2024 16:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги!

Оценка:

Зачтено

17.09.2024 был в офисе на красной Пресне чтоб понять почему не вывели деньги и не закрыли счёт с 22 июля. Прошло более 30 рабочих дней. Сотрудник связалась с другим офисом и получила сообщение по электронной почте. Ответ был что в этот же день выведу...

18.09.2024 12:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет документов после получения карты

Оценка:

Зачтено

Год назад получала дебетовую карту для зачисления зарплаты. Документы не выдали никакие. Сейчас нужна информация по моей карте,мне отказывают,т.к не помню кодовое слово. Т.е чтобы мне узнать это слово нужно снова ехать в банк. Ни в личном кабинете не...

14.07.2024 19:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень неудобное взаимодействие с банком

Оценка:

Зачтено

Зашла в онлайн-банк посмотреть баланс и скопировать реквизиты счёта, но получила сообщение : " Ошибка вызова сервиса или сервис не доступен". После почти 20-ти минут ожидания на линии( никакой информации о приблизительном времени когда освободит...

01.07.2024 16:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислено на карту 120 000 руб., внесенные через банкомат

Оценка:

Зачтено

Сегодня около 12:00 вносила 120 000 руб. на карту ФОРА-БАНК через банкомат Сбера № 60042066 по адресу Тула, пр. Ленина, 35. Банкомат забрал деньги - написал на экране, что операция не может быть выполена, обратитесь в ближайший банкомат - чек не выда...

22.04.2024 14:50 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали возможность платить по карте без объяснения причины. Просто весь день не дают пользоваться деньгами

Оценка:

Зачтено

В течение всего дня 21.03.24 я не могу совершать переводы по реквизитам с карты. Много раз звонила на горячую линию и в филиал банка в г. Тула ТЦ Парадиз. Каждый сотрудник давал разные ответ: один фантастичней другого. Первый специалист на го...

21.03.2024 20:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ карты

Оценка:

Зачтено

Сделала заявку на сайте на оформление карты. Дату доставки согласовали только через 2 недели. В обозначенный день звонит курьер, говорит что мой адрес не с овпадает с ее направлением, для понимания адрес доставки - НЕГЛИННАЯ - можно сказать сердце Мо...

26.01.2024 15:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспомощный банк

Оценка:

Зачтено

Получил именную карту, не отображается в МП и ИБ, также отображаются данные старого паспорта, хотя карту получал уже на новый паспорт, ничего исправить не могут, но за эту карту уже списали комиссию за обслуживание, и не смущает, что пользоваться ей...

17.12.2023 21:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вместо информации о том, как написать заявление, заблокировали карту

Оценка:

Проблема решена

Абсолютно неадекватное поведение сотрудика банка. Позвонила просто узнать, алогоритм действий конкретно в этом банке в случае оспаривания операции. Девушка по телефону не дала ответ на этот вопрос, хотя я его повторила много раз - при этом начала нав...

19.09.2023 13:27 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники филиала не знают о существовании продуктов

Оценка:

Проблема решена

Поинтересовалась дебетовыми картами на сайте Банки.ру, т.к. решила найти подходящую для пенсионера. В рейтинге по процентам на остаток высветился Фора-банк, позвонила на горячую линию банка и уточнила необходимую информацию по всем параметрам карты, ...

01.09.2023 21:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить карту уже неделями

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Я заказывал карту в июле месяце. Ждал когда доставит курьер. Один раз когда с доставки позвонили, мне сказали что документы по карте есть, а самой карты нет. Я звонил 3 или 4 раза на горячую линию и когда дозванивался мне говорили что к...

10.08.2023 15:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Срывается доставка карты

Оценка:

Зачтено

Больше месяца не могу получить карту от курьера. Каждый раз переносится доставка по различным причинам. В районе моего проживания доставляется несколько дней в неделю. Нет возможности получить карту в отделении банка. Отношение к клиенту максимально ...

21.07.2023 16:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги из-за кривого приложения

Оценка:

Зачтено

Оформлял дебетовку пару месяцев назад, повёлся на высокий кжшбэк. Стоит начать с их офиса в городе Истра, этот обзац, господа, сотрудники которые не знают свой продукт. Сначала сказали, что карты нет, хоть я на сайте заказал, а меня не уведомил...

13.04.2023 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в течение недели карта была готова. Выбрала получение в ДО Кутузовский, пос...

23.03.2023 16:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше месяца не начисляют кешбек

Оценка:

Проблема решена

В сентябре решил воспользоваться сезонным предложением "Щедрая осень" по карте "МИГ". Согласно правилам программы лояльности, расчет кэшбэка происходит до 15 числа следующего месяца, зачисление - до 20го числа (пп. 3.3 и 3.8 приложения 4 к УКБО). ...

11.11.2022 12:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пострадала из-за низкой квалификации сотрудника

Оценка:

Зачтено

10.10.22 я подошла в ДО Водный стадион и спросила сотрудницу Б-ву О.Л., можно ли снять деньги с дебетовой карты Фора банка без комиссии. Получила утвердительный ответ и сняла нужную сумму. На следующий день в выписке обнаружила комиссию банка. Обра...

25.10.2022 16:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказал в выдаче средств по карточному счёту

Оценка:

Зачтено

06.10.22 обратился к операционисту в ДО "Красная пресня" для снятия небольшой суммы с карточного счёта. Предъявил паспорт ,чтоб оформить расходник для кассы, карты у меня с собой не было. Операционист мне отказал в данной операции. После приглашения ...

06.10.2022 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет банкоматов на прием. Ожидание в офисе 30-40 минут

Оценка:

Зачтено

Уже много раз поднимала проблему в офисе в г. Тула, ТЦ "Парадиз", но всем плевать, поэтому напишу здесь - может, кто-то заметит. ФОРА-БАНК не имеет в офисе банка банкомата, который работал бы на прием наличных. Точнее в офисе в ТЦ "Парадиз" нет в...

03.07.2022 11:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Второй день минус 27 000 руб. по карте. Исчезли деньги с карты

Оценка:

Проблема решена

01.07.2022 внесла на карту 27 000 руб.. Деньги отобразились на карте. А 02.07.2022 заглянула в личный кабинет и обнаружила там минус 27 000 руб. и карту, соответственно, невозможно использовать. Позвонила (1) на горячую линию, (2) в отделение бан...

03.07.2022 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютный счет, на который нельзя получить перевод

Оценка:

Проблема решена

После ввода заградительных комиссий на получение валютных переводов в другом банке, я решил найти другой банк, в котором все еще можно открыть счет в евро и получать на него валютные переводы время от времени. В Подольске есть пара банков, где это ...

28.06.2022 01:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в получении дебетовой карты иностранному гражданину

Оценка:

Зачтено

21.05.22 обратились в указанное отделение Фора-Банка для получения банковской карты для иностранного гражданина. Предоставили паспорт иностранного гражданина с визой на русском языке, со сроком действия до сентября 2024 года, и отрывную часть уведомл...

21.05.2022 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не пользуйтесь этим банком

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь банком два года. Но последние время денежные средства своиже можете не увидит на карте на лицевой счёт они поступают а на баланс могут в тичение суток зачислить. Можете пойти оплатить покупку у вас спишут денежные средства с карты а оплата ...

04.05.2022 12:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру