Отзывы о вкладах Фора-Банка

Народный рейтинг

113 место

из 320 банка

1,10

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Лишение клиентов права управления средствами

Оценка:

Зачтено

В очередной раз пишу жалобу на то, что банки отключают интернет-банк и лишают возможности распоряжения средствами. 01 июля банк отключил интернет-банк - там даже не отображаются продукты хотя в смс банк обещал, что он будет работать хотя бы в реж...

01.07.2024 14:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Свинское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

В субботу 1 июня в 18,10 посетил отделение на ул. Фучика в Санкт-Петербурге. ПУСТО. Никого. Талоны автомат выдает, люди ждут, офис пустой, хоть оргтехнику выноси. Открытый офис, два кассира за закрытыми кабинками работают - нет операциониста, нет объ...

02.06.2024 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потрясающая некомпетентность операциониста

Оценка:

Зачтено

Имел глупость год назад оставить вклад на год, "Сберегательный-Онлайн". Уже из названия следует, что это онлайн, работа через МП\ИБ. Сегодня последний день, проценты причислены. Но заранее звонил в контакт-центр, оператор изучила и уверенно сказала,...

29.05.2024 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Пополнение рублевого вклада 3-им лицом

Оценка:

Зачтено

23.05.2024года в 12.10 был звонок на горячую линию банка по вопросу пополнения рублевого вклада через кассу наличными на 3 лицо при этом имея документ паспорт и информацию по вкладу куда и на кого положить денежные средства. По телефону было отказ...

23.05.2024 16:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина , ТЦ Парадиз. Меня встретила менеджер Банка Кристина. Вопрос мой был свя...

27.09.2023 17:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает вклад

Оценка:

Зачтено

Обращался 23.09.23 в офис на Каширском ш.14. чтобы забрать вклад по сроку. Забрать вклад не удалось, т.к. в программе у банка мой паспорт значится не дествительным. Видимо банк загрузил себе ошибочную базу и не хочет у себя исправлять. Сотрудник ...

24.09.2023 12:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в кассе мелочь). Но, в результате (не знаю почему), на карту перевелась вся...

23.05.2023 16:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги

Оценка:

Зачтено

Сижу в очереди уже 1час 15 минут ЧТОБ ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ИЗ ЭТОГО БАНКА.Работает один оператор. Вмешайиесь в ситуацию!!! П С спустя ОДИН ЧАС 20 МИНУТ я свои деньги таки получила Талон мне дал автомат А 004; но после А003 вызвали талон А005. Мне при...

22.05.2023 13:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Компетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что банк занимается реализацией такой услуги, но до конца функционал не ...

17.03.2023 10:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не подал сведения в Налоговую в установленный законом срок до 01.03.2023г. о полученном мной доходе за 2022г

Оценка:

Зачтено

Фора Банк не соблюдает закон и не подал сведения в Налоговую о полученном мной доходе за 2022г.по банковским счетам в установленном законом срок до 01.03.2023г. При неоднократных обращениях в банк сотрудники не могут ничего объяснить а также сказать...

01.03.2023 13:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не подал сведения в Налоговую в установленный законом срок о полученном мной доходе за 2022г

Оценка:

Зачтено

Фора Банк не подал сведения в Налоговую о полученном мной доходе за 2022г.по банковским счетам в установленном законом срок до 28.02.2023г. При неоднократных обращениях в банк сотрудники не могут ничего объяснить а также сказать конкретную дату по...

28.02.2023 14:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда банк не заботится о клиентах

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Вчера должен был закрыться вклад "Сберегательный Онлайн", открытый 28.03.2022 сроком на 182 дня. Решил все дальнейшие операции по вкладу выполнить сегодня с утра с помощью интернет-банка. В результате доступа в личный кабинет, отк...

27.09.2022 09:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Фора не возвращает назад вклад

Оценка:

Проблема решена

Сегодня день окончания вклада,и банк не возвращает назад деньги, придумал себе технический сбой. При том, что сумму возможно перевести онлайн только в день окончания, банк в день окончания это не делает и сегодня очень много вкладчиков не могут получ...

16.09.2022 16:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули пенсионерку!

Оценка:

Зачтено

В марте открыла в Москве, в головном офисе банка, на Зубовском бульваре, вклад на три месяца под хорошие проценты. Так как собиралась на лето надолго уезжать, спросила усотрудника, смогу ли я после закрытия вклада распорядиться деньгами онлайн и полу...

10.06.2022 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сложности с закрытием вклада, открытого онлайн. Разные ответы разных операторов ГЛ заставляют нервничать

Оценка:

Проблема решена

Вчера закрылся мой вклад, который я открывала онлайн 3 месяца назад. В новом МП увидела, что % начислены, но вот как закрывать? И когда? Прямо из приложения позвонила на ГЛ, где оператор сказала, что 3 июня закрывать вклад нельзя, потеряю %, надо ...

04.06.2022 18:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долго, некомпетентно и ни капли желания помочь клиенту

Оценка:

Зачтено

01.04.22 написала в Фора-банк на цветном бульваре заявление с просьбой предоставить копию договора банковской ячейки, в связи с утерей моего экземпляра. Объяснила сотруднику, что договор очень ! важен для судебного разбирательства. Ответ по моему...

26.05.2022 23:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман, введение клиента в заблуждение, игнорирование претензий

Оценка:

Зачтено

За неполные две недели я была обманута сотрудниками "Фора-Банка" дважды. Банк упорно молчит, не признает вины и не решает проблемы. Не успев толком побыть клиентом и получить хоть какую-то пользу для себя я уже вынуждена оплачивать своими деньгами н...

22.04.2022 00:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никудышная работа кол-центра банка

Оценка:

Зачтено

Открыл вклад в банке через Финуслуги. Пополнил его через 4 дня после заключения договора. Срок вклада отображается на Финуслугах 177 дней с момента пополнения, а не 181 день, как должно быть по договору. Также неверная информация передана по срок...

15.04.2022 15:08 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание удручает

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк за открытием вклада. Кучка сотрудников в количестве 5 человек обсуждала свои рабочие проблемы и на приход клиента не среагировала убавлением громкости своего диспута. Пришлось делать замечание, что рабочие проблемы нужно решать на с...

21.03.2022 23:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Враньё при открытии вклада

Оценка:

Зачтено

Открывал вклад в мобильном приложении банка в районе 4 часов утра. Продолжительность вклада - четыре месяца. Указана ставка была 23.5%. Открыл, залез посмотреть какие документы можно скачать, а там сюрприз! Ставка по вкладу 21.5%. Даже сейчас всё ещё...

19.03.2022 11:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ленивый и некомпетентный операционист

Оценка:

Зачтено

11.03.22 меня обслуживала Архипова Е.В. Перед открытием вклада она мне сказала, что его нельзя закрыть в интернете. Я спросила, может тогда открыть мне самой? Мне крайне важно иметь возможность закрыть удаленно. Она очень грубо оборвала мой вопрос, н...

13.03.2022 17:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка:

Зачтено

"Отлично" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ указана до 20ч. По факту все операции со счетами заканчиваются до 18ч. Вот за это - "очень плохо". Поэтому банку обязательно надо откорректировать своё и...

03.03.2022 09:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессионализм сотрудников офисов обслуживания и онлайн чатов

Оценка:

Зачтено

Хотел открыть вклад "Биржевой". Самому (через платформу) это сделать не удалось. Отсутствует кнопка для открытия онлайн ( как на сайте самого банка, так и на сайте банки. ру). Обратился в отделение банка в г. Орехово-Зуево, для открытия этого вклада,...

27.11.2021 19:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Куда идти, куда податься?

Оценка:

Проблема решена

Открыл вчера вклад в Фора-Банке через Финуслуги. Сегодня хотел увидеть его в ЛК Фора-банка, но его там нет. Пишет:"У Вас нет вкладов" Позвонил на горячую линию. Там обещали разобраться и позвонить. через несколько часов позвонила дама и сказала, что ...

26.11.2021 15:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамство

Оценка:

Зачтено

22 ноября 2020 года я Р-ка М. В. второй раз приехала в отделение Фора банк , после трёх звонков звонков и уточнений и одного личного посещения отделения для открытия расчетного счёта для проведения акредива . Первоначальная информация о том что эта у...

22.11.2020 13:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Фора-Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру