Отзывы о Локо-Банке

Народный рейтинг

36 место

из 320 банка

3,33

средняя оценка

34%

решено проблем

377

отзыва

364

ответов

Подключение ДБО, помощь в установке мобильного приложения, настройки в телефоне

Оценка:

Зачтено

Сегодня 12 но ября 2024 в 17:15 пришла в ДО Беляево Локо банка г Москвы , чтобы установить дбо , хочу выразить благодарность сотруднику Е-ой Т. за помощь в подключении дбо , прошло быстро, качественное обслуживание и клиентоориентированность на выс...

12.11.2024 18:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение к ДБО и оформление вклада

Оценка:

Зачтено

12.11.2024 я обратилась в офис Локо банк в г Москве в ДОБеляево ; для оформления вклада через дбо. Со мной работала менеджер Н-ва Т. хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную консультацию по выбору депозита , подобрав имен...

12.11.2024 17:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Я твой клиент, банк? Напомни! У тебя есть база!

Оценка:

Зачтено

Созрела, наконец, открыть накопительный счет. Оставила заявку на сайте. Перезвонили. Нет, говорят, удаленно нельзя, курьера не пришлем... Только ногами в офис. Мда. XXI век. После нескольких неудачных попыток (народу уж очень много) я попала в офис. ...

11.11.2024 21:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Обратная связь

Оценка:

Зачтено

20 июня 2024 года обратился в офис Локо банка в г. Тюмень за получением потребительского кредита под залог автомобиля. В офис обращаюсь неоднократно и всегда получаю профессиональную консультацию. Ранее мне уже оформляла кредит главный менеджер Евг...

11.11.2024 12:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Локо банк не зачисляет денежные средства на счет карты

Оценка:

Проблема решена

06.11.2024 торговой организацией был оформлен возврат денежных средств на банковскую карту Локо-Банка, совершенной ранее покупке по карте другого банка. По состоянию на 09.11.2024 возврат не зачислен на счет банковской карты. Однако я уверен, что...

09.11.2024 14:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление накопительного счета

Оценка:

Зачтено

05.11.24 в 18-20 я обратилась в ДО Беляево г Москвы за снятием денежных средств и консультацией по выданному кредиту с залогом. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна . Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную консу...

05.11.2024 18:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно добиться ответа на элементарный запрос

Оценка:

Зачтено

Крайне возмущена работой Локо-Банка. Я представляю юридическое лицо. Несколько лет назад у компании был кредит в этом банке под залог недвижимости. Залог давно снят, отношений с банком в данный момент нет. Но для Росреестра нужна справка о погашении ...

05.11.2024 10:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нравится обслуживание

Оценка:

Зачтено

Очень нравится получать консультации через чат банка в мобильном приложении. Написала сегодня по вопросу оформления доверенности, ответил оператор Руслан. "Если интересует нотариальная доверенность то она оформляется через нотариуса(с паспортом), есл...

02.11.2024 13:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Путешествия

Оценка:

Зачтено

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей, объяснил что оповещать банк о поездке не требуется и карта работать не буде...

01.11.2024 19:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

31.10.24 я обратилась в офис Локо-Банка в г. Ростове-на-Дону с целью открытия накопительного счета. Со мной работал менеджер - Бачурина Елена. Хочу поблагодарить данного сотрудника за качественную консультацию и выявление потребностей. Я хотела откры...

31.10.2024 21:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучшее обслуживание

Оценка:

Зачтено

3 октября обратилась в отделение банка на московской. Обслуживала меня жежер Анастасия Для меня было важно, рассчитать сумму своих сбережений и получить максимально выгодное предложение для размещения денежных средств. Анастасия помогла посчитать ка...

31.10.2024 15:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в офисе банка

Оценка:

Зачтено

25.10.2024г Я обратился в офис ЛОКО-банка в г.Ростов-на-Дону, для оформления накопительного счета. Хочу выразить большую благодарность сотруднику Кутиловой Валерии, сотрудник очень оперативно меня принял, сделали все на высшем уровне, все подробно оп...

25.10.2024 15:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Хочу отметить хорошую работу Б-ой С.! Она помогла мне выбрать выгодный для меня продукт банка, который устраивал меня: вклад "Добро пожаловать. Локо". Ответила на все интересующие меня вопросы не только по этому вкладу. При этом рассказала как подпис...

18.10.2024 16:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв

Оценка:

Зачтено

Хочется сказать огромное спасибо главное главному менеджеру Локо Банка Г-вой Светлане. Я уже больше полугода пользуюсь услугами этого банка и общаюсь с ней. Она очень компетентный сотрудник, всегда подскажет в непонятной ситуации. Отзывчивая, внимате...

11.10.2024 22:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за оперативную работу

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в отделение Банка в городе Саратов для восстановления доступа в личный кабинет, так как потеряла телефон в поезде. Сотрудник с пониманием отнесся к моим проблемам и буквально за пять минут оформила вход в личный кабинет. А также проконсу...

10.10.2024 11:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Якобы по моей просьбе!

Оценка:

Проблема решена

Сегодня вечером, в 17ч.17 мин. 09.10.2024 г. на телефон пришло sms, что моя дебетовая карта заблокирована. Позвонил в контакт-центр, где мне сотрудник сказал, что "блокировка произошла по просьбе клиента". Т.е. по моей, получается, просьбе?! Но я ник...

09.10.2024 21:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка:

Зачтено

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько преимуществ, такие как:Полностью бесплатное обслуживаниеПовышенный лимит н...

04.10.2024 15:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Платёжный стикер

Оценка:

Зачтено

Написала сегодня в чат для консультации по платёжному стикеру. Ответила оператор Анастасия и рассказала, что стикер будет стоить 499 рублей, направила мне ссылку на сайт, где можно оставить заявку на стикер, так же напоавила ссылку на тарифный план. ...

03.10.2024 20:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка:

Зачтено

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу поблагодарить данного сотрудника за качественно проведенную работу, вопросы по ...

02.10.2024 19:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ВЭД Турция

Оценка:

Зачтено

Сотрудник банка Ч-ин Всеволод М. (Департамент по работе с корпоративными клиентами ******@lockobank.ru ) Настойчиво рекомендовал воспользоваться услугами банка в части перевода денежных средств в Турцию. Им, от лица банка, было направлено предложе...

26.09.2024 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бегите!

Оценка:

Зачтено

Это ужас а не банк!1. Отношение к клиенту - как к пустому месту: оператор за столом сидит в телефоне, на заднем плане другие операторы обсуждают какие-то личные дела (в "голос", громко, так чтобы все слышали), ответов на вопросы не поступает - только...

24.09.2024 16:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка:

Зачтено

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность за её профессионализм! Ольга работает с максимальной клиентоориентирова...

20.09.2024 15:52

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Замечательное обслуживание

Оценка:

Зачтено

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но все вышло совершенно иначе благодаря чудесным специалистам — руководит...

19.09.2024 19:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессиональное обслуживание

Оценка:

Зачтено

12 сентября обратилась в Локо банк для снятия денежных средств с накопительного счета,со мной работала менеджер Ч-ва О.Сотрудник все подробно объясняет,подсказывает и рассказывает о продуктах банка.Понятно и быстро решает все вопросы. У моего мужа...

17.09.2024 18:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе своего любимого банка –Локо банка, не побоюсь этого слова – любимый! И Поблагодарить руководителя офиса З-кую Дарью за доброе и профессиональное отношение к своему делу и индивидуальный подход к каждому ...

16.09.2024 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру