Отзывы о МТС Банке в Иркутске

Народный рейтинг

9 место

из 320 банка

3,01

средняя оценка

51%

решено проблем

9 268

отзыва

9 206

ответа

Год назад закрыл кредитную карту, но стали приходить задолженности

Оценка:

Зачтено

В общем закрыл я кредитную карту в прошлом году. Но стали приходить какие то задолженности. Сначала 1000, потом 1500.. Сейчас пришло 2000 с лишним! Откуда не понятно! Позвонил на горячую линию, 17 минут висел на линии, слушал музыку, пока ваш недоспе...

16.11.2024 11:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

15.11.2024

Оценка:

Зачтено

15.11.2024 Посещала офис банка на Красного Восстания д 9.Срочно понадобился кредит наличными. До этого я приходила на заявку по кредиту-2 разв получила отказ банка. Менеджер Валентина работала со мной 15.11.2024 и посоветовала получить лучше кредитну...

15.11.2024 14:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь чата МТС Банка

Оценка:

Зачтено

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал по разобраться касаемо карты МТС когда придет кэшбэк и сколько ждать ...

06.11.2024 19:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасный специалист

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 29.10.2024 примерно в 18:50 я обратилась за справкой для госслужащих к В-ко Ольге А-не. Услуга была оказана в полном объеме. Помимо этого Ольга А-вна предложила мне кредитную карту с льготным периодом 111 дней. Рассказала про все плюсы...

30.10.2024 11:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеряли мои деньги, доставили кучу хлопот, занесли в должники

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. В мае мой кредит из банка Оранжевого перевели в МТС банк. Платёж по кредиту 16.09. внесла на счёт Оранжевого. Оранжевый по запросу МТС банка перевёл эти денежные средства им с моего счета для оплаты кредита. Списание происходит 23 числа...

23.10.2024 03:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь сотрудников банка с счетом иностранных валют

Оценка:

Зачтено

Недавно решился оформить карту мтс банка по выгодным условиям, так как хотел открыть счет на иностранные валюты, написав 14.10.2024 в 21:30 в чат банка мне ответила Ольга, которая занялась моим вопросом, тем самым, я открыл счет юаней в данном банке....

14.10.2024 16:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г.Иркутск ул Красного Восстания 1 Антонины. Предложила дебетовую карту для ...

27.09.2024 10:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуга пропустить платёж

Оценка:

Зачтено

Есть кредит в данном Банке. Платежи совершаю без просрочек! Предыдущий платеж был внесен 05.08.24. В сентябре (03.09.2024г.) Оформила услугу пропуск платежа на 1 месяц. Услуга стоила 750 рублей. Деньги за нее благополучно списали, вместе с другими де...

15.09.2024 13:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Антанине

Оценка:

Зачтено

30 августа 2024 года обратился по адресу г. Иркутск ул. Красного восстания д 9.Попал к сотруднику Антонине, она мне помогла с разблокировкой аккаунта, изменили номер телефона и установили приложение банка . Мне помогли зайти в него и все настроили. Я...

30.08.2024 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Увеличение платежа по кредиту без обоснования

Оценка:

Проблема решена

Хочу выразить максимальное недовольство на качество работы сотрудников МТС банка, объясняю ситуацию:У меня имеется потребительский кредит взятый в 2023 году с комфортными для меня условиями и акцией "плати меньше", в рамках данной акции устанавливает...

25.08.2024 13:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ошибка

Оценка:

Проблема решена

Достаточно давно пользуюсь МТС Банком, брал кредиты, с августа решил сделать вклад, подключить премиум пакет. Оставил заявку на пакет премиум, со мной должне был связаться на следующий день Персооналтный Менеждер, звонка на следующий день не поступи...

11.08.2024 07:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте , подскажите когда кредитная карта появится в личном кабинете? представитель сказал в течении часа после оформления , прошло намного больше. И можно ли ускорить этот процесс ? картой раз я уже попользовалась , а ее все нет в кабинете, и ...

11.08.2024 04:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В шоке от того что есть лимит на перевод между счетами!

Оценка:

Проблема решена

У меня открыта цифровая карта в МТС банке, заманили повышенной ставкой на сберегательном счете -19% это выше % из всех банков в которых я Являюсь клиентом, до конца августа решил положить им сбережения, потом нужно было совершить покупку. Думаю пус...

08.08.2024 16:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за перевод своих денег в МТС Банк

Оценка:

Зачтено

Вчера перевела со своего счета на платформе Ф-ги деньги, чтобы открыть вклад в МТС Банке. Так как перевод от платформы, то с меня сняли комиссию в размере и 19634 рублей, якобы перевод от юридического лица, хотя на самом деле я, как физическое лицо п...

01.08.2024 15:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги на счет

Оценка:

Зачтено

На карту зачислили деньги, а баланс нулевой. В поддержке не могут объяснить куда ушли деньги. Постоянно называют различные причины, говорят, что ошиблись, просят подождать то три дня, то три часа. Выписки по счёту в приложении получить не могу. Опера...

03.07.2024 08:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция "Вернём комиссию"

Оценка:

Проблема решена

Не ведитесь на Акцию "Вернем комиссию"!!! Это обман со стороны банка!! Получила кредитную карту,необходимо было воспользоваться деньгами. Воспользовалась 08.06 в супермаркете. Зашла в приложение и увидела сообщение про Акцию,что банк вернёт комис...

10.06.2024 19:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не советую связываться с данным банком

Оценка:

Проблема решена

23.04.2024г взяла кредит 125000 в данном банке по акции" Плати меньше " Под 14.9% на 5 лет.С договором подробно не ознакомилась, сама виновата конечно, навязали две страховки на общую сумму 56716 и собственно проценты рассчитали как на сумму 181716.П...

10.05.2024 14:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открывают счет для ООО уже почти неделю

Оценка:

Проблема решена

Подал документы на открытие р/с в банк Мтс 10.04.24 заполнили все документы, сказали счет завтра начнет работать, но завтра так и не настало звоню на горячую линию говорят что сегодня заработает и так 4 дня . Не ужели так трудно открыть р/с . Сегодн...

16.04.2024 14:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно пользоваться картой!

Оценка:

Проблема решена

В банке у меня есть накопительный счет, по условиям обслуживания которого нужно тратить в месяц 10000 рублей, чтобы получать повышенный процент по нему. Так вот месяц подходит к концу, а я уже лоб весь разбила об этот абсолютно неудобный и неэффектив...

18.03.2024 19:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета

Оценка:

Зачтено

Обратился в офис по адресу г Иркутск ул красного восстания, для открытия счета для своей компании. Сотрудник К-ва Татьяна очень грамотно проконсультировала по услугам и тарифам которые есть в банке. Помогла выбрать самый удобный для меня тариф. Реко...

14.03.2024 12:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация

Оценка:

Зачтено

Зашёл в офис, чтобы проконсультироваться по условиям своей кредитной карты. Попал к сотруднику Ольге. Специалист очень грамотно и в высшей степени профессионально проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. Рассказала много интересного о д...

14.03.2024 02:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Была в МТС банке в г. Иркутск по поводу кредита. Менеджер В-ко Ольга А. понятно все объяснила, рассказала про процентную ставку, про все плюсы и риски потребительского кредита. Была доброжелательна и вежлива. Спасибо за проделанную рабо...

13.03.2024 13:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас, а не банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте всем кто хочет взять кредитную карту в МТС Банке. Хочу сказать, никогда больше не буду пользоваться их услугами! Началось всё с того , что в приложении МТС Банка я оформила кредитную карту на 101т. р 27 февраля внесла досрочно всю сумм...

06.03.2024 08:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная консультация

Оценка:

Зачтено

16.02.24 обратилась в отделении банка в г. Иркутске (МТС банк.) Я 10.02 оформила кредит онлайн и у меня остались вопросы, на которые мне грамотно ответила сотрудник Антонина. Разъяснил всё по платежам и услугам, которые были включены в договор. Я ост...

16.02.2024 08:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношения к клиенту

Оценка:

Зачтено

Хочу закрыть все существующие счета и карты в банке, и отозвать конфиденциальную информацию у банка. хотела проконсультироваться сначала по этому вопросу в онлай-чате банка в мобильном приложении. пишу вопросы ,переводят на оператора , о том остались...

04.01.2024 14:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Банке в Иркутске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Иркутске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру