Отзывы о МТС Банке в Туле

Народный рейтинг

9 место

из 321 банк

2,94

средняя оценка

53%

решено проблем

8 111

отзыва

8 075

ответа

Снова МТС банка

Оценка:

Зачтено

когда то у меня была кредитная карта этого банка, я закрыл долг и закрыл карту, несколько лет все было хорошо, далее начал готовиться к ипотеке, заказав выписку из БКИ, увидел что карта активна, лимит 0, но она числится в открытых. Составили обращен...

01.11.2024 16:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная работа банка в любом направлении

Оценка:

Зачтено

По порядку: 1. Увидел объявление банка, что с 5 июля по 30 сентября 2024 года оформляйте кредитную карту «MTS CASHBACK» от МТС Банка и получите бонусом сертификат от озон. Оформил 28го. Курьер шел долго, пришел только 2-го, в банке давать сертификат ...

30.10.2024 12:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор представил подробный ответ по вопросу снятия наличных с карты без комиссии

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В МТС банке открыла накопительный счёт и чтобы определиться с суммой, которую доложить на него, мне нужно было выяснить какую сумму я смогу потом снять с него в случае чего оперативно без комиссии через дебетовую карту МТС банка. 09.10...

11.10.2024 14:45

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помогла мне с выбором накопительного счёта под мои критерии

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Недавно стала клиентом МТС банка, открыла кредитную карту в сентябре . Понравился банк и решила рассмотреть его для открытия накопительного счета, но счёт мне нужен был под высокий процент и такой чтоб можно было снимать деньги без пот...

05.10.2024 19:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помогла отключить мне все платные опции и страховку к кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Недавно стала клиентом МТС-банка, открыла кредитную карту. Офиса в нашем городе нет, кредитную карту получила в салоне сотовой связи. Поэтому первым делом скачала приложение и 13.09.24 написала в чат по поводу платных опций, чтоб проверили есть ли о...

19.09.2024 21:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ввёл в заблуждение по акции, прокатов с получением 1.5 тыс. руб

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, являюсь клиентом МТС банка, банк нравился до определенного момента. В соцсети увидела акцию открой кредитку МТС банка по ссылке, потрать по ней 3 тыс руб. в течение 30 дней и получи сертификат на озон 2 тыс руб. и 1,5 тыс. руб.(мелким шр...

16.09.2024 11:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка:

Зачтено

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если потратить 500 руб. плюс 1.5 тыс руб за траты в течение 30 дней от 3 тыс. руб...

13.09.2024 15:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приходит ошибочный перевод

Оценка:

Зачтено

Ситуация следующая. Сделал перевод на закрытую карту в МТС банке. Возврата нет.Сумма небольшая ,но неприятно. Банк не вернул обратно деньги с закрытого счета. Деньги надо вернуть обратно на кошелек с которого они были отправленны. В чате банка ничег...

15.08.2024 14:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помог разобраться с непонятной ситуацией, возникшей при оформлении кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день, решила оформить кредитную карту мтс банка с кешбэком, увидела в телеграмм-канале, что при ее оформлении можно ввести промокод и указать номер телефона и получить сертификат озон на 2 тыс. руб. По ссылке из телеграмм -канала заполнила з...

09.08.2024 21:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор банка предоставила подробную информацию по условиям акции:,,500 рублей за 5 покупок,,выделив самые важные нюансы

Оценка:

Зачтено

Добрый день, недавно стала клиентом МТС банка, банк периодически проводит хорошие акции. Так, в личном кабинете МТС банка появилось предложение принять участие в акции вернем 500 рублей за 5 покупок, но в уведомлении про эту акцию мало информации, а ...

04.08.2024 09:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не оформляйте там карты! Полное невежество и отсутствие заинтересованности в решении проблем

Оценка:

Зачтено

Добрый день ! больше месяца пытаюсь с МТС банком решить проблему оплаты долга за умершего отца ! сначала со второго раза через чат приняли свидетельсво о смерти ,теперь не хотят присылать реквизиты для оплаты . В Туле нет офисов ! этот чудный банк п...

29.07.2024 08:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная услуга и обман при открытии накопительного счета впервые

Оценка:

Зачтено

20.07.2024 я открыла впервые накопительный счет в МТС банке со ставкой 17%, так как ранее накопительных счетов в данном банке не было и это была акция для таких клиентов. Но сначала я открыла дебетовую виртуальную карту для перевода денег (карты такж...

22.07.2024 10:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник банка объяснила условия акции скидка три процента на онлайн покупки

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотела поделиться положительным опытом решения вопросов в чате МТС банка. Я активно пользуюсь банковскими продуктами и постоянно отслеживаю разные акции. Искала кешбэк на определены категории покупок с мсс кодами 7011 и 4511 (отели и ав...

16.07.2024 19:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк оперативно решает вопросы через чат мобильного приложения

Оценка:

Зачтено

Недавно стала клиентом МТС банка, открыла дебетовую карту, банк дистационный офисы в Москве, поэтому прежде чем полноценно начать пользоваться продуктами банка решила опробовать как организовано дистанционное обслуживание банка. Сразу же после от...

10.07.2024 00:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В память о виртуальной карте Кешбек Мобайл

Оценка:

Зачтено

Карта Кешбек мобайл скоро уйдет в историю, т.к. тариф закрывается банком. Я картой активно пользовался в 2021-22 гг, потом практически перестал. По неактивным картам банк часто стимулирует покупки акциями, вот и мне после длительного отсутствия опера...

14.06.2024 19:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудачный тест драйв или прощай МТС Банк

Оценка:

Проблема решена

Взял кредитку по акции. Итоги: 1. Не выплачен по акции кешбек 1500 руб за траты от 3000 за 30 дней. 2. Списана и не возращена по обращению комиссия за страхование - 229 руб (услуги не заказывал). 3. Не начислен 51 руб кешбэка за операции 23.03....

06.05.2024 13:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут вернуть деньги за не удачный платёж!

Оценка:

Зачтено

4 апреля в мобильном приложении МТС Банк оплачевал виртуальной картой МТС КЭШБЭК МОБАЙЛ, по шаблону, мобильную связь Тинькофф Мобайл. Баланс этой виртуальной карты привязан к балансу моего телефона МТС. Деньги списались, но на баланс Тинькофф Мобайл...

27.04.2024 21:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не корректно скорректирован график

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте,помогите разобраться с проблемой,взяла кредит в ноябре на 5 лет ,сделала ЧДП С уменьшением суммы,а банк уменьшил срок ,в итоге у меня висит задолженность в размере 16т,созданы миллион заявок ,по которым нет ответа ,и уже прошел месяц с м...

22.04.2024 14:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Знающие операторы

Оценка:

Зачтено

На днях столкнулся с проблемой списания процентов по кредитной карте, вместе с обязательным платяжом были списаны проценты 11тысяч! Был крайне возмущён и не понимал почему и откуда начисление, такие проценты только по ипотеке бывают... Не может быть ...

10.04.2024 11:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокируют Карту без оснований и не возвращают деньги!

Оценка:

Проблема решена

Оформила карту месяц назад, вчера первый раз пришлось воспользоваться. Попыталась перевести часть суммы человеку, автоматически заблокировали первый же перевод! Звонят, задают вопросы, отвечаю на них и говорю, что перевод тогда отменяйте, сделаю с др...

26.02.2024 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Новые услуги в дополнение к мобильной связи

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь мобильной связью мтс и узнал, что есть возможность оплачивать услуги полученным кэшбэком за покупки по карте банка МТС. Оформил на сайте, удобно, понятно, условия прописаны. Выбрал доставку курьером по адресу. Замечания только в скорости до...

31.01.2024 21:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не обращайтесь в этот банк

Оценка:

Проблема решена

23.11.23 оформила рефинансирование а МТС банке. Деньги поступили на счет, после чего необходимо их перевести на дебетовую карту Мир. произвести эту операцию у меня не получилось, в службе поддержки ничем не помогли, за то служба безопасности оператив...

24.11.2023 07:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Липовая задолженность

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Сейчас стал ужасный банк. То план-график поменяли, увеличили платеж в 2,5 раза. Затем приписали задолженность по этому же кредиту. Потом признали ошибку, но деньги списали....А смс так приходили о задолженности. Пишу в чат уже неделю...

04.08.2023 19:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис и неработающие продукты

Оценка:

Зачтено

Повелся на рекламу и офрмил платежный стикер от МТС банка - Пей Тег. Так вот, с самого начала эта штуковина не стала работать, звоню в банк - там говорят, что по проблемам с пей тег нужно писать на некую эл почту, а телефон мол, не для этого. Через...

26.07.2023 15:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не предоставили возможности оплаты кредита

Оценка:

Зачтено

В днс взял ноутбук в кредит через мтс банк, подошло время оплаты, ни где оплату не принимают. Связной отказывается, ссылаясь на тех проблемы. В договоре указано что при оформлении кредита мне должна были выдать карту для оплаты, в днс утверждают, что...

07.04.2023 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Банке в Туле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Туле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру